Ne faites pas confiance aux faux courriels "Roundcube Found Several Undelivered Messages"

Quel type d'emails est "Roundcube Found Several Undelivered Messages" ?

Nous avons découvert plusieurs courriels de spam "Roundcube Found Several Undelivered Messages" (Roundcube a trouvé plusieurs messages non délivrés). Ce courrier fait de fausses déclarations concernant des courriels hautement prioritaires qui n'arrivent pas dans la boîte de réception du destinataire. L'objectif est de tromper les utilisateurs en les incitant à fournir leurs identifiants de connexion à un phishing site.

Aperçu de l'escroquerie par courriel "Roundcube Found Several Undelivered Messages" (Roundcube a trouvé plusieurs messages non livrés)

Les courriels de spam ayant pour objet "Restore Pending undelivered Messages" (peut varier) informent le destinataire que plusieurs courriels n'ont pas été livrés. Six messages administratifs et relatifs aux paiements ne sont pas parvenus à la boîte de réception. La lettre demande au destinataire d'appuyer sur le bouton "Read Undelivered Email" pour libérer les courriels retenus.

Comme indiqué dans l'introduction, toutes les informations fournies dans cette lettre sont fausses et ce courrier n'est pas associé à Roundcube, cPanel, Microsoft Corporation, ou à d'autres produits, services, fournisseurs et entités.

La campagne de spam "Roundcube Found Several Undelivered Messages" soutient un site web d'hameçonnage déguisé en page de connexion à un compte de messagerie. Les sites d'hameçonnage enregistrent les informations fournies. Par conséquent, en faisant confiance à ce courrier, les victimes peuvent perdre leurs comptes de messagerie et potentiellement le contenu enregistré par leur intermédiaire.

Pour développer les abus potentiels de cet accès non autorisé, les cybercriminels peuvent voler l'identité des propriétaires de comptes (par exemple, courriels, réseaux sociaux, messageries, chats, etc.) et demander aux contacts/amis/followers des prêts ou des dons, cautionner des escroqueries et propager des logiciels malveillants en partageant des liens/fichiers virulents.

En outre, les contenus sensibles découverts sur des plateformes de stockage de données ou des plateformes similaires compromises peuvent être utilisés à des fins de chantage ou à d'autres fins malveillantes. De plus, les comptes financiers détournés (commerce électronique, transfert d'argent, portefeuilles numériques, services bancaires en ligne, etc.

En résumé, les victimes de courriers frauduleux tels que "Roundcube Found Several Undelivered Messages" peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même une usurpation d'identité.

Si vous avez déjà fourni vos identifiants de connexion, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en le service d'assistance officiel.

Résumé de la menace :

Nom	"Roundcube Found Several Undelivered Messages" courriel d'hameçonnage
Type de menace	Phishing, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse revendication	Plusieurs courriels importants ne sont pas parvenus dans la boîte de réception du destinataire.
Déguisement	Roundcube, cPanel, Microsoft Corporation
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

{loadposition position24}

Exemples de campagnes de spam par hameçonnage

"Specification Of Products", "New Messages Notification", "DNS Error", et "Request To Cancel Your Services" ne sont que quelques exemples de campagnes de spam par hameçonnage.

Les informations les plus couramment visées sont les identifiants de connexion, les données personnelles identifiables et les données financières. Cependant, les courriers électroniques non sollicités sont utilisés pour promouvoir diverses escroqueries et pour distribuer des logiciels malveillants.

Ce courrier peut être simple et truffé d'erreurs ou bien rédigé avec compétence et même déguisé de manière convaincante en messages provenant d'entités légitimes (par exemple, des fournisseurs de services, des sociétés, des entreprises, des organisations, des autorités, etc.)

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les campagnes de spam font proliférer les logiciels malveillants en distribuant des fichiers virulents sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Ces fichiers se présentent sous différents formats : documents (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), archives (ZIP, RAR, etc.), exécutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Une fois qu'un tel fichier est exécuté, lancé ou ouvert d'une autre manière, la chaîne d'infection est lancée. Certains formats peuvent nécessiter une interaction supplémentaire de la part de l'utilisateur pour commencer à télécharger/installer des logiciels malveillants. Par exemple, les fichiers Microsoft Office nécessitent que les utilisateurs activent macro-commandes (c'est-à-dire, édition/contenu), tandis que Les documents OneNote doivent cliquer sur des liens/fichiers intégrés.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Les courriels entrants, les DM/PM, les SMS et autres messages doivent être traités avec prudence. N'ouvrez pas les pièces jointes ou les liens présents dans les courriers douteux ou non pertinents, car ils peuvent être infectieux.

Gardez à l'esprit que les logiciels malveillants ne prolifèrent pas exclusivement par le biais du courrier indésirable. Soyez donc vigilant lorsque vous naviguez, car les contenus en ligne falsifiés et malveillants semblent généralement authentiques et inoffensifs.

En outre, ne téléchargez qu'à partir de sources officielles et vérifiées. Activez et mettez à jour les programmes en utilisant des fonctions/outils légitimes, car les outils d'activation illégaux ("cracking") et les mises à jour de tiers peuvent contenir des logiciels malveillants.

Il est primordial, pour l'intégrité de l'appareil et la sécurité de l'utilisateur, d'installer un antivirus réputé et de le tenir à jour. Le logiciel de sécurité doit être utilisé pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces et les problèmes. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Capture d'écran d'une autre variante du spam "Roundcube Found Several Undelivered Messages" :

Texte présenté dans ces courriels "Roundcube a trouvé plusieurs messages non délivrés" :

Subject: Restore Pending undelivered Messages

Roundcube Found Several Undelivered Messages

5/14/2024 3:58:04 p.m.

Undelivered emails for ********
You have up to 6 administrative and payments related Messages hanging. Retreive the emails into your local folder by using the Read Undelivered Emails button

Read Undelivered Email

Gateway ********

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu par cette campagne de spam :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que "Roundcube Found Several Undelivered Messages" courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les courriels de spam ne sont pas personnels, quelles que soient les informations pertinentes qu'ils peuvent contenir. Ces messages sont distribués dans le cadre de campagnes de masse, ce qui signifie que des milliers d'utilisateurs reçoivent des courriels identiques (ou très similaires).

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par cet e-mail de spam, que dois-je faire ?

Si l'information fournie était un mot de passe, changez les identifiants de connexion de tous les comptes éventuellement exposés et informez leur support officiel. Et si les données divulguées étaient d'une autre nature personnelle (par exemple, les détails de la carte d'identité, les photos/scans du passeport, les numéros de carte de crédit/débit, etc.) - contactez les autorités correspondantes sans délai.

J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Non, la lecture d'un courrier électronique ne présente aucun risque d'infection. Les systèmes sont compromis lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courrier électronique non sollicité. Mon ordinateur est-il infecté ?

La question de savoir si une infection s'est produite peut être influencée par le format du fichier ouvert. S'il s'agissait d'un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que oui, car ces formats provoquent presque systématiquement des infections. Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document (.doc, .xls, .pdf, etc.). Ces formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires (par ex, activer macros, en cliquant sur du contenu intégré, etc.) pour commencer à télécharger/installer des logiciels malveillants.

Combo Cleaner supprime-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Oui, Combo Cleaner peut analyser les systèmes à la recherche de diverses menaces. Il est capable de détecter et de supprimer la plupart des infections connues par des logiciels malveillants. Notez que les programmes malveillants sophistiqués se cachent généralement en profondeur dans les systèmes - il est donc primordial d'effectuer une analyse complète du système.

▼ Montrer la discussion