Comment identifier les escroqueries telles que le courriel d'hameçonnage "New Messages Notification" ?

Quel genre d'escroquerie est la "New Messages Notification" ?

Après inspection, nous avons déterminé qu'il s'agissait d'un courriel frauduleux prétendant être une notification d'un fournisseur de services de courrier électronique. L'objectif de ce courriel est d'inciter les destinataires à ouvrir une page d'hameçonnage et à fournir des informations personnelles. Les destinataires ne doivent pas ouvrir les liens fournis dans ces courriels ni y répondre.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "New Messages Notification" (notification de nouveaux messages)

L'e-mail indique que le destinataire a six nouveaux messages en attente et l'invite à se connecter immédiatement pour rétablir l'accès à ses fonctions de messagerie. Il indique que les messages sont en attente de livraison depuis une date et une heure précises. Le bouton "SIGN IN" mène à un site web de phishing conçu pour voler les identifiants de connexion.

Sur le site d'hameçonnage, les utilisateurs sont invités à saisir une adresse électronique et un mot de passe pour continuer (se connecter). Les informations saisies sont ensuite envoyées aux escrocs. Les identifiants de connexion à un compte de messagerie volés peuvent être utilisés à diverses fins. Par exemple, les escrocs peuvent rechercher des informations personnelles dans les courriels ou envoyer des courriels d'hameçonnage (ou même des logiciels malveillants) à leurs contacts.

En outre, les escrocs peuvent essayer d'accéder aux médias sociaux et à d'autres comptes en utilisant les identifiants de connexion volés, ce qui peut entraîner des problèmes encore plus graves (comme la perte d'argent et l'usurpation d'identité). En outre, les escrocs peuvent vendre les informations volées à des tiers. Les destinataires doivent donc faire preuve de prudence et vérifier la légitimité de ces courriels avant d'agir.

Résumé de la menace :

Nom	Escroquerie à l'email de New Messages Notification
Type de menace	Phishing, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse revendication	Le destinataire a six nouveaux messages en attente
Déguisement	Notification d'un fournisseur de services de courrier électronique
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

Dans la plupart des cas, les courriels d'hameçonnage comportent des lignes d'objet urgentes ou alarmantes, des salutations impersonnelles, des déclarations de messages en attente ou de problèmes de compte, des demandes d'action immédiate et des liens ou des pièces jointes trompeurs. En outre, ils imitent souvent des organisations, des entreprises ou d'autres entités légitimes. En général, ces courriels sont créés dans le but de soutirer des informations sensibles.

Cependant, les courriels peuvent également être utilisés pour inciter les utilisateurs à infecter leurs ordinateurs. Voici quelques exemples de courriels d'hameçonnage : "Pfizer Supply","Mailbox Update", et "Treasures For Safekeeping".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les courriels conçus pour inciter les utilisateurs à infecter leurs ordinateurs contiennent des liens ou des pièces jointes malveillants. L'ouverture de ces liens conduit à des sites web conçus pour déclencher des téléchargements "drive-by" ou inciter les utilisateurs à télécharger des fichiers (ou des applications) malveillants. Cependant, l'ouverture des pièces jointes n'entraîne pas toujours l'infiltration de logiciels malveillants.

Par exemple, les documents MS Office malveillants ne peuvent pas injecter de logiciels malveillants à moins que les utilisateurs n'activent les commandes/éditions macros ou le contenu. Les fichiers d'archive ne peuvent pas infecter les systèmes à moins que leur contenu ne soit extrait et que des logiciels malveillants ne soient exécutés. Les documents PDF, les exécutables, les fichiers ISO et les fichiers JavaScript sont d'autres exemples de fichiers utilisés pour diffuser des logiciels malveillants par courrier électronique.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Avant d'ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien, examinez attentivement les courriels, en particulier ceux provenant d'expéditeurs inconnus. N'obtenez des logiciels et des fichiers qu'à partir de sources officielles et de magasins d'applications. Se méfier des publicités, des pop-ups et des boutons sur les sites web douteux, y compris les notifications provenant de ces sites.

Évitez de télécharger des logiciels piratés, des générateurs de clés ou des outils similaires, car ils peuvent contenir des logiciels malveillants. Mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation et vos logiciels, et utilisez un logiciel antivirus ou anti-malware réputé pour protéger votre ordinateur contre les menaces. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre électronique "New Messages Notification" :

Subject: You have 6 new messages on hold

6 New Messages Notification
Hello ********,
Your new messages are on hold and awaiting delivery as of 5/12/2024 6:03:20 p.m..
Tap below and sign in to check your mailbox so your Emails features can be restored.
SIGN IN
Regards
******** Webmail support

Page d'hameçonnage utilisée dans cette escroquerie :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que New Messages Notification campagne de phishing ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

En général, les escrocs se procurent des adresses électroniques par le biais de violations de données, du dark web ou d'autres méthodes. Quoi qu'il en soit, ils envoient des courriels identiques à tous les destinataires. En d'autres termes, leurs courriels d'hameçonnage ne sont généralement pas personnels.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes qui utilisent les identifiants divulgués. En outre, informez les autorités compétentes de la tentative d'hameçonnage, notamment votre fournisseur de courrier électronique, votre banque, la police ou d'autres entités concernées.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courrier électronique. Mon ordinateur est-il infecté ?

La probabilité d'infiltration d'un logiciel malveillant dépend du type de fichier. S'il s'agit d'un fichier exécutable, le risque est considérablement plus élevé. En revanche, pour les fichiers de documents tels que les PDF ou les documents Word, il y a une chance que vous ayez échappé à l'infiltration d'un logiciel malveillant.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Les logiciels malveillants peuvent s'infiltrer dans les systèmes par le biais de pièces jointes ou de liens malveillants. Par conséquent, la simple lecture des courriels est généralement sans danger, mais il convient d'être prudent lorsque l'on interagit avec des pièces jointes ou des liens afin d'éviter l'infiltration de logiciels malveillants.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Combo Cleaner détecte et supprime efficacement un large éventail de logiciels malveillants connus. Les logiciels malveillants sophistiqués peuvent se cacher profondément dans le système. Par conséquent, il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système pour garantir la détection et la suppression.

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