Comment reconnaître les escroqueries du type "PayPal Order Confirmation"
Écrit par Tomas Meskauskas le
Qu'est-ce que l'arnaque "Confirmation de commande PayPal" ?
Notre équipe a inspecté cet e-mail et a découvert qu'il s'agit d'un e-mail de phishing se faisant passer pour une notification de confirmation de commande de la part de PayPal. En règle générale, les e-mails de phishing sont utilisés pour inciter les destinataires à fournir des informations sensibles. Les destinataires doivent être conscients de l'existence de ces courriels pour éviter de tomber dans le panneau.
En savoir plus sur l'e-mail de fraude "PayPal Order Confirmation"
Cet e-mail de phishing prétend que le destinataire a acheté McAfee Protection pour 425,65 $. Il demande au destinataire d'appeler un numéro gratuit (+1 (808) 481 3754) pour confirmer ou annuler la transaction. En outre, l'e-mail contient le logo PayPal, un faux numéro de référence de confirmation de commande et un identifiant de transaction pour paraître légitime.
Lorsqu'ils sont contactés, les escrocs peuvent essayer de soutirer des informations sensibles, telles que les identifiants de connexion au compte PayPal, les détails de la carte de crédit ou d'autres informations. Ils peuvent également tenter d'obtenir des informations telles que le nom complet, l'adresse, le numéro de téléphone et d'autres informations similaires.
En outre, les escrocs peuvent inciter les personnes à télécharger des logiciels malveillants ou à visiter des sites web compromis ou infectés qui peuvent télécharger des logiciels malveillants sur les appareils. En outre, les escrocs peuvent tenter d'obtenir un accès à distance aux ordinateurs ou de tromper les personnes en les incitant à effectuer des paiements (par exemple, en transférant des frais d'"annulation", d'"administration" ou d'autres frais).
Les conséquences négatives possibles de ces escroqueries sont les suivantes : être victime d'un vol d'identité, perdre de l'argent, voir son ordinateur infecté par des logiciels malveillants, perdre l'accès à des comptes en ligne, etc. Il est important de ne pas répondre aux courriels suspects et de ne pas appeler les numéros indiqués.
Nom | Arnaque par courriel de confirmation de commande PayPal |
Type de menace | Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude |
Fausse réclamation | Le destinataire a acheté avec succès McAfee Protection pour 425,65 $. |
Numéro de contact frauduleux | +1 (847) 558-2729, +1 (808) 481 3754 |
Déguisement | Notification de confirmation de commande par PayPal |
Symptômes | Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur. |
Méthodes de distribution | Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés. |
Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité. |
Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Courriels frauduleux similaires en général
En conclusion, les courriels d'hameçonnage comme celui examiné dans notre article sont conçus pour tromper les destinataires. Ils contiennent souvent de faux détails tels que des informations sur les transactions et des logos pour paraître crédibles, tout en visant à soutirer des données sensibles et de l'argent ou à installer des logiciels malveillants. Contacter des escrocs peut conduire à un vol d'identité, à une perte financière et à l'infection par des logiciels malveillants.
Pour se protéger, les destinataires doivent éviter de répondre à de tels courriels ou d'utiliser les informations de contact fournies et toujours vérifier toute communication inattendue par le biais de canaux officiels et fiables.
Des exemples de courriels frauduleux similaires sont "Payment For Bitdefender", "Bitdefender Subscription Renewal", et "Authorization To Claim Funds". Il est important de noter que les courriels de ce type peuvent être utilisés pour diffuser des logiciels malveillants.
Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?
Lorsque les cybercriminels diffusent des logiciels malveillants par courrier électronique, ils envoient généralement des pièces jointes ou des liens malveillants. Ces pièces jointes peuvent être des PDF malveillants, des documents MS Office, des fichiers exécutables, des fichiers JavaScript, des archives compressées, etc. L'infection se produit lorsqu'un utilisateur interagit avec ces fichiers, par exemple en ouvrant un fichier exécutable ou en activant des macros dans un document infecté.
Lorsque les auteurs de menaces envoient des liens malveillants, ils cherchent à inciter les utilisateurs à ouvrir des sites conçus pour télécharger automatiquement des logiciels malveillants sur des appareils ou pour inciter les destinataires à télécharger et à exécuter des fichiers ou des programmes nuisibles.
Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?
Ne faites pas confiance aux courriels inattendus provenant d'adresses inconnues, surtout lorsqu'ils contiennent des liens ou des pièces jointes. Vérifiez la légitimité des courriels que vous avez reçus avant d'agir. Téléchargez également des logiciels à partir de pages officielles ou de magasins d'applications. Évitez d'utiliser d'autres sources (par exemple, les réseaux P2P et les sites non officiels) et de télécharger des logiciels piratés.
En outre, ne cliquez pas sur les publicités, les fenêtres pop-up, les liens, les boutons et autres contenus similaires sur des sites suspects. Maintenez le système d'exploitation (et les logiciels) à jour et analysez régulièrement votre ordinateur pour détecter les menaces. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.
Texte présenté dans l'e-mail de confirmation de commande PayPal :
PayPal
Invoice id: PPLL_#57646FR2522
Date: Tuesday 23th July 2024Toll-Free:+1 (808) 481 3754
Dear PayPal Customer,
Thank you for using PayPal for the purchase of McAfee Protection of worth $425.65 The purchased McAfee has been sent to your digital wallet. The deduction will appear in your statement in the next 24 Hrs.
If you think it's an unauthorized transaction please contact the help desk number for the cancellation and for the refund of your money.
Order Confirmation Ref: MCGDF37RY5845
Transaction id Mode of Payment
PPLL_86655R4E3 OnlineDescription Quantity Unit Price Total Amount
McAfee Protection 1 $425.65 $425.65We Want to Confirm This Purchase is made by you or not and if you want to cancel this payment or Approve This Payment Kindly Call us +1 (808) 481 3754
Sincerely,
Jenny Smith,Thank You,
General ManagerPowered by PayPal
Toll-Free Help-Line +1 (808) 481 3754
Since this an auto generated email so please does not reply to this email. Instead of replying please call the number below.
Autre exemple d'un courriel provenant de la campagne de spam "Confirmation de commande PayPal" :
Texte présenté à l'intérieur :
INVOICE Wednesday, July, 31st, 2024
PayPal
454.75 USD
Amount PaidPAYMENT CONFIRMATION
Bill To :-
Thank you for your order it has been processed successfully. The specifics of your recent transaction are available here.
Product Shipping Address:
19425 W 105Th St Olathe Ks 66061-7527 UsaINVOICE NO
Date : Wednesday, July, 31st, 2024Helpline : + 1 863 354 0862
Description Qty Amount (USD)
Hp 15.6 Laptop Natural Silver Intel Core L28 1 pcs 454.75 USD
Total (USD) 454.75 USDYour patronage is valued. Thank you for choosing our services.
Kindly contact our helpline number for unauthorized purchases. Urgent Unauthorized Order Call for Help Now
Helpline : + 1 863 354 0862
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+1 863 354 0862
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que PayPal Order Confirmation escroquerie par hameçonnage ?
- Types de courriels malveillants.
- Comment repérer un courriel malveillant ?
- Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
Types de courriels malveillants :
Les courriels d'hameçonnage
Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.
De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.
Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.
Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes
Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.
Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.
Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.
Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.
Les courriels de sextorsion
Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.
Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.
Comment repérer un courriel malveillant ?
Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :
- Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
- Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
- Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.
Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
Exemple de courrier indésirable :
Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
- Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
- Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
- Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
- Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
- Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?
Les escrocs envoient souvent des courriels identiques à des milliers d'adresses, en espérant qu'au moins quelques destinataires tomberont dans le panneau. Ces courriels de spam sont génériques et ne sont pas adaptés aux destinataires individuels.
J'ai fourni des informations personnelles en réponse à ce courriel, que dois-je faire ?
Si vous avez fourni des informations financières en réponse à un courriel d'hameçonnage, contactez immédiatement votre banque ou votre institution financière pour signaler l'incident. Si vous avez communiqué les informations de votre carte d'identité ou d'autres données similaires, informez-en les autorités compétentes.
J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?
Si le fichier avec lequel vous avez interagi était un exécutable (.exe), il est très probable que votre système ait été compromis. S'il s'agissait d'un document (tel que .pdf ou .doc) ou d'un autre fichier, vous avez peut-être évité l'infection, car l'ouverture de ces fichiers n'entraîne pas toujours l'exécution d'un code malveillant.
J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?
L'ouverture d'un courriel est en soi inoffensive. Le risque survient lorsque les destinataires cliquent sur des liens ou ouvrent des fichiers joints.
Combo Cleaner supprime-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes ?
Oui, Combo Cleaner peut détecter et supprimer presque tous les logiciels malveillants connus. Cependant, les logiciels malveillants sophistiqués se cachent souvent profondément dans le système, de sorte que l'exécution d'une analyse complète du système est nécessaire pour garantir une suppression et une protection complètes.
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