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Évitez de vous faire escroquer par des sites web qui affichent "Error Code: 2V7HGTVB"

Aussi connu comme: Arnaque au Support Technique "Error Code: 2V7HGTVB"
Niveau de dommage: Médium

Quel type d'arnaque est "Error Code: 2V7HGTVB" ?

Nos chercheurs ont découvert l'escroquerie "Error Code : 2V7HGTVB" en enquêtant sur des sites suspects. Présenté comme une alerte de Microsoft Windows, ce stratagème prétend que l'ordinateur de l'utilisateur a été bloqué en raison de la détection d'une infection par un cheval de Troie.

Les escroqueries au support technique visent à inciter les victimes à appeler de fausses lignes de support et à permettre aux escrocs d'accéder à leurs appareils à distance. Il convient de souligner que cette escroquerie n'est en aucun cas associée à l'Antivirus Microsoft Defender ou à la Microsoft Corporation.

Error Code: 2V7HGTVB scam

Aperçu de l'escroquerie "Error Code: 2V7HGTVB"

La page web qui affiche "Error Code : 2V7HGTVB" est déguisée en site officiel de Microsoft. Elle effectue une fausse analyse du système qui détecte diverses menaces.

Plusieurs fenêtres pop-up se superposent à la page ; celle du haut indique que l'ordinateur du visiteur est infecté par un "logiciel espion de type cheval de Troie" avec l'identification qui l'accompagne - "Error Code : 2V7HGTVB". En raison de l'infection, l'accès à l'appareil a été bloqué. L'utilisateur est invité à contacter le "Windows Support (Security Helpline)".

Comme indiqué dans l'introduction, toutes ces affirmations sont fausses et cette escroquerie n'est associée à aucun produit, service ou entreprise légitime.

Les escroqueries au support technique incitent les victimes à appeler de fausses lignes d'assistance. Une fois l'appel passé, les stratagèmes peuvent varier. En général, les escrocs demandent un accès à distance (via AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer, etc.) aux ordinateurs des victimes. Tout au long du processus, les cybercriminels se font passer pour des "techniciens d'assistance" ou des "techniciens experts" et déguisent leurs activités malveillantes avec du jargon technique.

Après avoir établi l'accès à distance, les escrocs peuvent désactiver/supprimer les outils de sécurité authentiques, installer de faux antivirus, obtenir des données très sensibles ou infecter les appareils avec de véritables maliciels (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, etc.).

Les informations ciblées peuvent inclure des données personnelles identifiables, des identifiants de connexion à des comptes (par exemple, courriels, médias sociaux, banque en ligne, commerce électronique, portefeuilles de crypto-monnaies, etc.) et des données liées à la finance (par exemple, coordonnées bancaires, numéros de cartes de crédit, etc.)

Les cybercriminels peuvent extraire les informations en trompant les victimes pour qu'elles les divulguent par téléphone, en les tapant à un endroit où elles sont censées ne pas être vues, ou en les saisissant sur des sites web ou des fichiers d'hameçonnage. Il est également possible d'utiliser des maliciels de vol de données à cette fin.

Il convient de mentionner que les "services" des escrocs de l'assistance technique sont coûteux. Les criminels préfèrent des méthodes difficiles à tracer pour transférer des fonds, par exemple des crypto-monnaies, des cartes-cadeaux, des bons prépayés ou de l'argent liquide caché dans des paquets d'apparence inoffensive et expédié. Il convient de noter que les victimes d'escroqueries réussies sont souvent ciblées à plusieurs reprises.

En résumé, en faisant confiance à une escroquerie telle que "Error Code : 2V7HGTVB", les utilisateurs peuvent subir des infections du système, des pertes de données, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières importantes et même un vol d'identité.

S'il est impossible de fermer une page web frauduleuse, mettez fin au processus du navigateur à l'aide du gestionnaire des tâches de Windows. Notez que le rétablissement de la session de navigation précédente lors d'un nouvel accès au navigateur entraînera la réouverture de la page trompeuse.

Si vous avez permis à des escrocs d'accéder à votre appareil à distance, déconnectez-le d'Internet et supprimez le logiciel d'accès à distance utilisé (car les cybercriminels peuvent ne pas avoir besoin de votre accord pour se reconnecter). Lancez ensuite une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et supprimez toutes les menaces détectées.

Si vous avez divulgué vos identifiants de connexion à des escrocs, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en l'assistance officielle. Et si vous pensez que vos autres données privées ont été compromises (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les scans/photos de votre passeport, vos numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Résumé de la Menace :
Nom Arnaque au Support Technique "Error Code: 2V7HGTVB"
Type de Menace Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation L'ordinateur de l'utilisateur est infecté et a été bloqué pour des raisons de sécurité.
Déguisement Microsoft
Numéro de Téléphone de L'arnaqueur au Support Technique +1-844-437-2045
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements du système, erreurs de pop-up, analyse bidon de l'ordinateur.
Méthodes de Distribution Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Exemples d'escroqueries au support technique

"Error Code:- G-0x80070057", "Clop Ransomware.dll", "!!Dridex007!! Malware Detected", "!!Rootkit!! Malware Detected", et "Virus Has Been Detected On Your Device" ne sont que quelques exemples d'escroqueries au support technique sur lesquelles nous avons récemment enquêté.

Internet regorge de contenus trompeurs et malveillants. Divers modèles d'escroquerie (alertes aux virus, erreurs, avertissements concernant des logiciels périmés, cadeaux, loteries, etc.) sont utilisés pour gagner la confiance des victimes et en abuser par la suite.

Comment ai-je ouvert un site web frauduleux ?

Les sites web frauduleux sont principalement accessibles via des redirections générées par des pages utilisant des réseaux publicitaires malveillants, des URL mal orthographiées, des notifications de spam de navigateur, des annonces intrusives, ou des publiciels installés. Les escroqueries en ligne peuvent également être promues par des spams, par exemple des courriels, des MP/DM, des SMS, des messages de forum, des comptes de médias sociaux compromis, etc.

Comment éviter de visiter des sites web frauduleux ?

Étant donné que les contenus trompeurs et malveillants sont très répandus sur le web, nous vous recommandons vivement de faire preuve de prudence lorsque vous naviguez. Nous déconseillons l'utilisation de sites proposant des logiciels/médias piratés ou d'autres services douteux (par exemple, Torrenting, streaming/téléchargement illégal, etc.), car ces sites utilisent généralement des réseaux publicitaires malveillants.

Il est important de faire attention aux URL et de les saisir avec précaution. Pour éviter de recevoir des notifications indésirables du navigateur, n'autorisez pas les pages web douteuses à les diffuser (c'est-à-dire ne cliquez pas sur "Autoriser", "Autoriser les notifications", etc.) Au contraire, ignorez ou refusez les demandes de notification émanant de ces sites (sélectionnez "Bloquer", "Bloquer les notifications", etc.)

Pour éviter que des programmes nuisibles ne s'infiltrent dans le système, nous vous conseillons de ne télécharger que depuis des sources officielles et vérifiées. En outre, l'installation doit être effectuée avec soin, par exemple en lisant les termes, en explorant les options possibles, en utilisant les paramètres "Personnalisé/Avancé" et en refusant toutes les applications supplémentaires, les extensions, les outils, etc.

Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans "Error Code : 2V7HGTVB" dans le pop-up le plus haut :

Windows Defender Security Center


Microsoft Windows Firewall Alert !
PC infected with Trojan-type spyware
(Error Code: 2V7HGTVB)


Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact Windows Support: +1-844-437-2045 (Security Helpline)


Microsoft [Deny] [Allow]

Apparence de l'arnaque par pop-up "Error Code: 2V7HGTVB" (GIF) :

Appearance of Error Code: 2V7HGTVB scam (GIF)

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

  • Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
  • Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
  • Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
  • Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
  • Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Exemple d'arnaque pop-up

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

  • Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
  • Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
  • Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
  • Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une arnaque par pop-up ?

Les pop-up sont des messages trompeurs destinés à inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques. Par exemple, les victimes peuvent être amenées à appeler de fausses lignes d'assistance, à permettre à des cybercriminels d'accéder à des appareils à distance, à effectuer des transactions monétaires, à divulguer des données vulnérables, à télécharger/installer des logiciels, à acheter des produits, à s'abonner à des services, etc.

Quel est l'objectif d'une escroquerie par pop-up ?

Les pop-up sont conçues pour générer des revenus. Les maliciels profitent principalement de l'obtention de fonds par la tromperie, de l'abus ou de la vente d'informations privées, de la promotion de contenus et de la prolifération de maliciels.

Pourquoi suis-je confronté à de fausses pop-up ?

Les escroqueries par pop-up sont promues sur des sites web trompeurs. On y accède le plus souvent par des redirections causées par des sites utilisant des réseaux publicitaires malhonnêtes, des URL mal saisies, des publicités intrusives, des notifications de spam de navigateur, ou des publiciels installés.

Je ne parviens pas à quitter une page frauduleuse, comment puis-je la fermer ?

Si vous ne parvenez pas à quitter une page frauduleuse, vous devez interrompre le processus du navigateur à l'aide du Gestionnaire des tâches. Cependant, n'oubliez pas que lorsque le navigateur est relancé, les sessions de navigation précédentes ne doivent pas être restaurées, car cela rouvrirait la page web trompeuse.

J'ai permis à des cybercriminels d'accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Si vous avez permis à des cybercriminels d'accéder à votre ordinateur à distance, commencez par le déconnecter d'Internet. Supprimez ensuite le programme d'accès à distance utilisé par les cybercriminels (par exemple, UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, etc.). Enfin, effectuez une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et éliminez toutes les menaces détectées.

J'ai fourni mes informations personnelles à la suite d'une escroquerie par pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement compromis et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si vous avez divulgué d'autres données privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les scans/photos de votre passeport, vos numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Combo Cleaner me protégera-t-il des pop-up et des maliciels qu'elles prolifèrent ?

Combo Cleaner est conçu pour éliminer toutes sortes de menaces. Il peut analyser les sites Web visités et détecter les escroqueries et les sites malveillants. Il peut également interdire tout accès ultérieur à ces pages. En outre, Combo Cleaner peut analyser les ordinateurs, détecter et supprimer presque tous les maliciels connus. Comme les logiciels malveillants haut de gamme ont tendance à se cacher profondément dans les systèmes, il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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