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Évitez de vous faire escroquer par des sites prétendant qu'un virus a été détecté sur votre appareil

Aussi connu comme: Arnaque au Support Technique "Virus Has Been Detected On Your Device"
Niveau de dommage: Médium

Quel type d'escroquerie est "Virus Has Been Detected On Your Device" ?

En examinant des sites web trompeurs, nous avons découvert l'arnaque à l'assistance technique "Virus Has Been Detected On Your Device" (Un virus a été détecté sur votre appareil). Elle fait de fausses déclarations concernant des infections sur l'appareil du visiteur et le blocage de celui-ci en raison d'une activité illégale. L'objectif est d'inciter les victimes à appeler le faux numéro d'assistance fourni et de les piéger ainsi dans une escroquerie.

Virus Has Been Detected On Your Device scam

Vue générale de "Virus Has Been Detected On Your Device"

Lorsque nous sommes entrés sur un site promouvant "Virus Has Been Detected On Your Device", une page déguisée en site officiel de Microsoft s'est affichée. Le système chargeait rapidement une fausse analyse du système qui était recouverte de fenêtres pop-up. La fenêtre pop-up la plus haute indiquait qu'un virus avait été détecté sur l'ordinateur du visiteur. L'accès au système était donc bloqué en raison de l'activité illégale.

Tout au long de l'escroquerie, le visiteur était invité à appeler la ligne d'assistance "Microsoft". Il convient de souligner que ce stratagème n'est en aucun cas associé à la Microsoft Corporation.

En règle générale, lorsqu'une victime appelle les numéros mentionnés par les escrocs du support technique, les escrocs (sous le couvert du "support", de "techniciens experts", etc.) demandent l'autorisation d'accéder à distance à l'appareil "infecté". Souvent, des logiciels légitimes comme AnyDesk, TeamViewer, UltraViewer, ou d'autres sont utilisés pour établir l'accès.

La suite de l'escroquerie peut varier. Sous prétexte de supprimer des maliciels ou de fournir d'autres services d'assistance en matière de sécurité, les cybercriminels peuvent causer une grande variété de dommages. Par exemple, ils désactivent ou suppriment les programmes de sécurité authentiques, installent de faux antivirus, extraient des données sensibles et infectent l'appareil avec de véritables maliciels (e.g., des chevaux de Troie, des rançongiciels, etc.).

Les informations d'intérêt comprennent généralement des données personnelles identifiables, des identifiants de connexion à des comptes (par exemple, courriels, réseaux sociaux/médias, messageries, streaming, jeux, FTPs, cloud storage, commerce électronique, portefeuilles de crypto-monnaies, transfert d'argent, banque en ligne, etc.), des numéros de cartes de crédit et d'autres données liées à la finance.

Les criminels peuvent obtenir ces informations en incitant les victimes à les donner par téléphone, en les tapant à un endroit où elles sont censées ne pas être vues, en les saisissant dans des sites ou des fichiers d'hameçonnage, etc. Il est également possible d'extraire les données vulnérables à l'aide d'un maliciel de vol d'informations.

En outre, les "services" des escrocs sont facturés à des prix exorbitants. Les cybercriminels préfèrent les méthodes difficiles à tracer pour le transfert d'argent, telles que les monnaies numériques, les cartes-cadeaux, les bons prépayés ou l'argent liquide caché dans des colis d'apparence inoffensive et expédié. De plus, les victimes d'escroqueries réussies sont souvent ciblées à plusieurs reprises.

En résumé, en faisant confiance à une escroquerie du type "Un virus a été détecté sur votre appareil", les utilisateurs peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, d'importantes pertes financières, voire une usurpation d'identité.

Si vous ne parvenez pas à quitter une page web trompeuse, utilisez le gestionnaire des tâches de Windows pour mettre fin au processus du navigateur. Notez que lorsque vous ouvrez à nouveau le navigateur, la session de navigation précédente ne doit pas être restaurée, car cela rouvrirait la page frauduleuse.

Si vous avez divulgué vos identifiants de connexion à des escrocs, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si vous avez fourni d'autres données privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les photos/scans de votre passeport, vos numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Si vous avez permis à des escrocs d'accéder à distance à votre appareil, vous devez d'abord le déconnecter d'Internet, car les criminels n'auront peut-être pas besoin de votre accord pour accéder à nouveau à l'ordinateur. Ensuite, désinstallez le logiciel d'accès à distance utilisé par les escrocs. Enfin, effectuez une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et supprimez toutes les menaces détectées.

Résumé de la Menace :
Nom Arnaque au Support Technique "Virus Has Been Detected On Your Device"
Type de Menace Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation L'appareil du visiteur est infecté et bloqué.
Déguisement Microsoft
Numéro de Téléphone de l'Arnaque au Support Technique +1-(833)-469-0470
Domaines Reliés adultlogger[.]online
Noms de Détection (adultlogger[.]online) CRDF (Malveillant), Liste complète des détections (VirusTotal)
Adresse IP de Service (adultlogger[.]online) 104.21.59.106
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements du système, erreurs de pop-up, faux scans de l'ordinateur.
Méthodes de Distribution Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Exemples d'arnaques au support technique

Nous avons enquêté sur des milliers d'escroqueries en ligne : "!!Rootkit!! Malware Detected", "Threats Detected:Stuxnet", "Windows Key Code Is Not Valid And Seems Pirated", et "Critical Threat Detected: Adware App" ne sont que quelques exemples de stratagèmes à l'assistance technique que nous avons inspectés récemment.

Internet regorge de contenus trompeurs et malveillants. Les modèles d'escroquerie les plus courants sont les suivants : assistance technique, alertes de virus ou d'erreurs, crypto-monnaies, prix, loteries, etc. Les systèmes en ligne peuvent être basiques et truffés d'erreurs ou bien réalisés avec compétence et déguisés en contenu provenant d'entités légitimes.

Comment ai-je ouvert un site web frauduleux ?

Les pages frauduleuses peuvent être ouvertes de force dès que l'on accède à un site utilisant des réseaux publicitaires malveillants ou que l'on interagit avec le contenu hébergé (par exemple, en cliquant sur des boutons, des champs de saisie de texte, des liens, des publicités, etc.) En outre, une mauvaise orthographe de l'URL d'un site web peut entraîner une redirection (ou une chaîne de redirection) vers une page web trompeuse.

Les notifications de spam de navigateur et les publicités intrusives soutiennent également les escroqueries en ligne. Les publiciels font également la promotion de ces contenus par le biais de publicités affichées ou de redirections générées.

Comment éviter de visiter des sites web frauduleux ?

Nous vous recommandons vivement d'être vigilant lorsque vous naviguez, car les contenus frauduleux et malveillants semblent généralement légitimes et inoffensifs. Nous vous déconseillons d'utiliser des sites web qui proposent des contenus piratés ou d'autres services douteux (par exemple, Torrenting, streaming/téléchargement illégal, etc.) car ces sites sont généralement monétisés par des réseaux de publicité malveillants.

En outre, nous vous recommandons de faire attention aux URL et de les saisir avec prudence. Pour éviter de recevoir des notifications trompeuses, n'autorisez pas les pages web suspectes à les diffuser (ne cliquez pas sur "Autoriser", "Autoriser les notifications", etc.). Au contraire, ignorez ou refusez les notifications provenant de ces pages (sélectionnez "Bloquer", "Bloquer les notifications", etc.).

De plus, tous les téléchargements doivent être effectués à partir de canaux officiels et vérifiés. Il est tout aussi important de traiter les processus d'installation avec soin, par exemple en lisant les termes, en étudiant les options disponibles, en utilisant les paramètres "Personnalisé/Avancé" et en refusant toutes les applications supplémentaires, les extensions, les outils, etc.

Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up supérieure de "Virus Has Been Detected On Your Device" :

Windows Defender Security Center


Virus has been detected on your device
Error Code: WinError.h 6001(0x1770)


Access to this pc has been blocked due to illegal activity
Contact Windows Support: +1-(833)-469-0470


Microsoft [Allow] [Exit]

Apparence de la fenêtre pop-up arnaque "Virus Has Been Detected On Your Device" (GIF) :

Apparence de Virus Has Been Detected On Your Device scam (GIF)

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

  • Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
  • Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
  • Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
  • Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
  • Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Exemple d'arnaque pop-up

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

  • Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
  • Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
  • Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
  • Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une escroquerie par pop-up ?

Les pop-ups sont essentiellement des messages trompeurs destinés à inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques. Par exemple, les victimes peuvent être amenées à appeler de fausses lignes d'assistance, à envoyer de l'argent, à divulguer des informations sensibles, à acheter des produits, à s'abonner à des services, à télécharger/installer des logiciels, etc.

Quel est l'objectif d'une escroquerie par pop-up ?

Les pop-ups visent à générer des revenus aux dépens des victimes. Les cybercriminels tirent principalement profit de l'obtention de fonds par la tromperie, de la vente ou de l'utilisation abusive de données privées, de la promotion de contenus et de la prolifération de maliciels.

Pourquoi suis-je confronté à de fausses fenêtres pop-up ?

Les escroqueries par pop-up sont promues sur des pages trompeuses, auxquelles on accède principalement par des redirections générées par des sites web utilisant des réseaux publicitaires malhonnêtes, des URL mal saisies, des notifications de spam de navigateur, des publicités intrusives ou des publiciels installés.

Je ne parviens pas à quitter une page frauduleuse, comment puis-je la fermer ?

Si vous ne parvenez pas à fermer la page Web frauduleuse, mettez fin au processus du navigateur à l'aide du gestionnaire des tâches de Windows. Lorsque vous ouvrez à nouveau le navigateur, ne rétablissez pas la session de navigation précédente, car cela rouvrirait la page.

J'ai permis à des cybercriminels d'accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Si vous avez permis à des cybercriminels d'accéder à votre ordinateur à distance, déconnectez-le d'Internet. Ensuite, supprimez les programmes d'accès à distance utilisés par les cybercriminels (par exemple, AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer, etc.). Vous devez également effectuer une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et supprimer toutes les menaces détectées.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par une fenêtre pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni les informations d'identification de votre compte, changez les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les numéros de votre carte de crédit, etc.) – contactez immédiatement les autorités compétentes.

Combo Cleaner me protégera-t-il des pop-up scams et des maliciels qu'ils font proliférer ?

Combo Cleaner est conçu pour détecter et éliminer les menaces. Il peut analyser les sites Web visités et détecter ceux qui sont frauduleux ou malveillants. En outre, il peut restreindre tout accès ultérieur à ces sites. Combo Cleaner peut également analyser les ordinateurs et éliminer pratiquement toutes les infections connues par des maliciels. Il convient de souligner qu'étant donné que les programmes malveillants sophistiqués se cachent généralement au cœur des systèmes, il est primordial d'en effectuer une analyse complète.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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