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Évitez de vous faire voler votre compte de messagerie par de faux courriels "Order Information"

Aussi connu comme: Courriel d'hameçonnage "Order Information"
Niveau de dommage: Médium

Quel type de courriel est "Order Information" ?

Après avoir inspecté le courriel "Order Information" (Informations sur la commande), nous avons déterminé qu'il s'agit d'un spam. Cette fausse lettre est présentée comme une notification concernant une commande qui sera bientôt expédiée. Ce courrier indésirable fonctionne comme une escroquerie par hameçonnage et cible les identifiants de connexion à un compte courriel.

Order Information email spam campaigne

Aperçu du courriel frauduleux "Order Information"

Le courriel frauduleux ayant pour objet "Your Order Infomation" (Votre confirmation de commande - peut varier) indique que la commande du destinataire sera expédiée à l'adresse fournie et prédit la date de livraison. La lettre indique qu'un lien de suivi sera bientôt envoyé.

Lorsque nous avons cliqué sur le lien pour obtenir de plus amples informations, nous avons été redirigés vers un site web d'hameçonnage. Cette page imite la conception de la page de connexion au compte courriel du destinataire. Les informations d'identification (c'est-à-dire l'adresse courriel et le mot de passe correspondant) saisies sur ce faux site web seront divulguées aux escrocs à l'origine de cette campagne de spam.

En plus de voler le compte courriel, les cybercriminels peuvent détourner le contenu enregistré par son intermédiaire. Les comptes axés sur la communication (courriels, réseaux sociaux/médias, messageries, etc.) peuvent être utilisés par les escrocs pour demander des prêts ou des dons à leurs contacts/amis/suiveurs, promouvoir des escroqueries ou faire proliférer des maliciels en partageant des fichiers/liens malveillants - sous l'apparence des propriétaires authentiques.

En outre, les comptes liés à la finance (par exemple, banque en ligne, transfert d'argent, commerce électronique, portefeuilles numériques, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions et/ou des achats en ligne non autorisés.

En résumé, en faisant confiance à des courriels tels que "Order Information" - les utilisateurs peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même un vol d'identité.

Si vous avez déjà saisi votre identifiant de connexion sur un site d'hameçonnage, nous vous recommandons vivement de modifier les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et de contacter sans délai leur service d'assistance officiel.

Résumé de la Menace :
Nom Courriel d'hameçonnage "Order Information"
Type de Menace Hameçonnage, Arnaque, Engenierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation La commande du destinataire sera bientôt expédiée.
Symptômes Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de Distribution Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Exemples de campagnes spam d'hameçonnage

"Mail Delivery Failed", "Validate Your Wallet", et "Dormant Account" ne sont que quelques exemples de courriels d'hameçonnage que nous avons inspectés récemment.

Ces courriers peuvent viser une grande variété d'informations, allant des noms d'utilisateur/mots de passe aux données personnelles identifiables. Ces lettres peuvent être déguisées de diverses manières, même en messages provenant d'entreprises, de fournisseurs de services, d'institutions, d'organisations, d'autorités ou d'autres entités authentiques. En plus de faciliter les escroqueries, les courriels trompeurs sont utilisés pour diffuser des maliciels (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, des cryptomineurs, etc.).

Compte tenu de l'ampleur du courrier indésirable, il est vivement recommandé de faire preuve de prudence à l'égard des courriels, MP/DM, SMS et autres messages entrants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les campagnes de spam font proliférer les maliciels en distribuant des fichiers malveillants sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Ces fichiers peuvent se présenter sous différents formats, par exemple des documents PDF et Microsoft Office, des archives (ZIP, RAR, etc.), des exécutables (.exe, .run, etc.), du JavaScript, etc.

Lorsqu'un fichier infectieux est exécuté, lancé ou ouvert d'une quelconque manière, le processus de téléchargement/installation du maliciel est déclenché. Par exemple, les documents Microsoft Office infectent les systèmes en exécutant des macro commandes malveillantes.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Il est fortement déconseillé d'ouvrir les pièces jointes et les liens figurant dans des courriels et des messages suspects ou non pertinents, car ils peuvent être malveillants et provoquer des infections. Il est essentiel d'utiliser les versions de Microsoft Office postérieures à 2010, car elles disposent du mode "Vue Protégée" qui empêche l'exécution automatique de macros.

Toutefois, les maliciels sont distribués à l'aide de diverses techniques. C'est pourquoi nous recommandons également de ne télécharger que depuis des canaux officiels et vérifiés. Il est tout aussi important d'activer et de mettre à jour les logiciels à l'aide de fonctions/outils légitimes, car les outils d'activation de programmes illégaux ("cracks") et les mises à jour de tiers peuvent contenir des maliciels.

En outre, il est essentiel de faire preuve de prudence lors de la navigation, car les contenus en ligne frauduleux et dangereux semblent généralement inoffensifs.

Nous devons insister sur le fait que l'installation et la mise à jour d'un antivirus réputé sont essentielles à l'intégrité de l'appareil et à la sécurité de l'utilisateur. Les programmes de sécurité doivent être utilisés pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces/problèmes détectés. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes maliciels, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel de spam "Order Information" :

Subject: Your Order Infomation


********, we've got your order! Your order number is #B3BAF42B


Your order will be shipped to: your Address,   Change Address


You can expect delivery by Wednesday December 21st.


And you can view your order Here  .


We'll email your tracking link to you as soon as your package ships, and we're here to help with anything you need in the meantime.


- Mallory

 

We hope you'll love your Order!


How was your online shopping experience with ?

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu par la campagne de spam "Order Information" :

Order Information site de phishing promu par e-mail frauduleux

Autre exemple de courriel provenant d'une campagne de spam "Order Information", qui cette fois-ci ne se contente pas de promouvoir un site d'hameçonnage, mais diffuse également le maliciel Agent Tesla via l'archive jointe :

Order Information e-mail frauduleux (2023-07-07)

Texte présenté dedans :

Subject: confirmation of goods address and payment

 

Goodday,
-, we've got your order! Your order number is placed in your email address also added to they attachment

Your order will be shipped to: your Address,  Change Address
You can expect delivery by June 21st. And you can view your order. Here We'll email your tracking link to you as soon as your package ships, and we're here to help with anything you need in the meantime. - Mallory with also a remittance of 56,000.00 USD is yet to be revised to your bank account,view in they attach for proper check and reply us,so that we  can proceed with they shipment and payment as well........ were soo sorry for they inconvinences...

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Types de courriels malveillants :

Icône d'e-mail d'hameçonnage Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Icône de virus de messagerie Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Icône d'e-mail de sextorsion Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

  • Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
  • Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
  • Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Exemple d'un courrier indésirable

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

  • Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
  • Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
  • Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
  • Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
  • Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les courriels de spam ne sont pas personnels et des milliers d'utilisateurs reçoivent des messages identiques.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel de spam, que dois-je faire ?

Si vous avez divulgué des identifiants de connexion, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez-en le service d'assistance officiel. Si vous avez fourni d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, vos numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un courriel de spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, les appareils ne sont infectés que lorsque les pièces jointes ou les liens malveillants présents dans les courriers électroniques non sollicités sont ouverts.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier ouvert était un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que votre appareil soit infecté. Toutefois, les documents (.xls, .doc, etc.) peuvent nécessiter des actions supplémentaires (par exemple, l'activation de macro commandes) pour commencer à télécharger/installer des maliciels.

Combo Cleaner supprime-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes aux courriels ?

Oui, Combo Cleaner est capable de détecter et d'éliminer presque tous les maliciels connus. Il convient de souligner que l'exécution d'une analyse complète du système est cruciale car les programmes malveillants sophistiqués se cachent généralement en profondeur dans les systèmes.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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