Ne pas faire de dons via de faux courriels du HCR (Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés).
Écrit par Tomas Meskauskas le
Qu'est-ce que le courriel frauduleux "UNHCR" ?
Après avoir inspecté cet courriel "UNHCR", nos chercheurs ont déterminé qu'il s'agissait d'un faux. La lettre est présentée comme une campagne de dons organisée par le HCR (Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés). Il faut souligner que ce courriel est faux et en aucun cas associé au véritable HCR. Cette escroquerie utilise la guerre en Ukraine comme toile de fond pour inciter les destinataires à transférer des fonds aux cybercriminels.
Nous vous conseillons vivement de n'utiliser que les canaux officiels pour faire des dons. Étant donné que ceux approuvés via des courriels aléatoires, des SMS ou d'autres messages - sont susceptibles d'être frauduleux. Même si une source semble légitime, nous vous exhortons à ne pas utiliser les canaux de don promus par courrier non sollicité.
Présentation de l'escroquerie par courriel "UNHCR"
Le courriel frauduleux "UNHCR" avec pour objet "GO FUND UKRAINE" (peut varier) encourage les destinataires à faire un don à la campagne afin de soutenir l'Ukraine et d'aider les réfugiés fuyant le pays. En plus du HCR, la lettre de spam mentionne également Act for Peace - une organisation à but non lucratif (également non associée à cette arnaque).
Les escrocs intègrent souvent les noms, logotypes et contenus similaires liés à des entités authentiques. Ceci est fait pour créer un sentiment de légitimité et s'assurer que les tentatives de recherche fondamentale mèneraient à l'entité imitée.
Le courriel "UNHCR" demande que les "dons" soient effectués en crypto-monnaies Bitcoin ou Ethereum. Il s'agit d'un exemple de vraie nouvelle réutilisée pour une arnaque, c'est-à-dire le fait que le gouvernement ukrainien a effectivement commencé à accepter les dons de crypto-monnaie.
En résumé, faire un don aux crypto-portefeuilles répertoriés dans ce courriel transférera les fonds aux cybercriminels au lieu des destinataires prévus. Nous vous recommandons fortement de rechercher des options de don et d'utiliser uniquement des canaux officiels et vérifiés.
Si vous avez déjà transféré de la crypto-monnaie vers cette arnaque ou une arnaque similaire, les fonds sont très probablement perdus. Les transactions de crypto-monnaie sont irréversibles car elles sont pratiquement impossibles à tracer.
Nom | Courriel HCR (spam) |
Type de menace | Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude |
Déguisement | Campagne de dons du HCR pour soutenir l'Ukraine |
Adresses de crypto-portefeuilles cybercriminels | bc1qcr502yw08zxk94axx8l8n8m39utn4vsaw6n2mc (Bitcoin), 0xB8835270F27Ef6aAAF37C543DCB58E72Cb80f110 (Ethereum) |
Symptômes | Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur. |
Modes de diffusion | Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés. |
Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité. |
Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Les campagnes de spam en général
Le courriel frauduleux "UNHCR" n'est pas le seul cas où nous avons détecté des tentatives d'utilisation de la guerre en Ukraine pour générer des revenus ; nous avons également écrit sur les campagnes de spam "Army of Ukraine need your support" et "UN Ukraine Humanitarian Organization".
En fait, l'utilisation de véritables événements locaux ou mondiaux est la norme dans les escroqueries. Ce courrier peut être utilisé à des fins très diverses. Les utilisations les plus courantes incluent l'hameçonnage - pour obtenir des informations vulnérables (par exemple, des détails personnellement identifiables, des noms d'utilisateur/mots de passe de compte en ligne, des numéros de carte de crédit, etc.) et la prolifération de maliciels (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, des cryptomineurs, etc.).
Nous avons analysé des milliers de spams ; "Zoho Email Scam", "Blockchain.com Email Scam", "Your Password Expires Today", et "DHL Shipment Details" ne sont que quelques exemples des plus récents.
Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?
Les courriers indésirables peuvent contenir des fichiers malveillants sous forme de pièces jointes ou de liens (menant à des sites qui téléchargent/installent furtivement des maliciels ou incitent les utilisateurs à le faire eux-mêmes). Les fichiers infectieux peuvent être des documents Microsoft Office et PDF, des exécutables, des archives, JavaScript, etc. Lors de son ouverture, un tel fichier déclenche le processus d'infection.
Par exemple, si un document MS Office virulent est ouvert dans les versions de Microsoft Office publiées avant 2010, il exécute immédiatement ses macro-commandes malveillantes. Les versions plus récentes ont une "vue protégée" qui empêche l'exécution automatique des macros, et les utilisateurs ne peuvent les activer que manuellement (c'est-à-dire autoriser l'édition/le contenu). Il convient de noter que les documents infectieux contiennent généralement des messages trompeurs pour inciter les utilisateurs à activer les macro-commandes.
Comment éviter l'installation de maliciels ?
Nous vous déconseillons d'ouvrir/de cliquer sur les pièces jointes et les liens trouvés dans les courriels et messages suspects/non pertinents, car ils peuvent contenir des maliciels. Une autre recommandation consiste à utiliser les versions de Microsoft Office publiées après 2010.
Outre les spams, les maliciels prolifèrent via des canaux de téléchargement douteux (par exemple, des sites Web non officiels et gratuits, des réseaux de partage Peer-to-Peer, etc.), des outils d'activation illégaux ("cracks") et de fausses mises à jour. Par conséquent, nous vous conseillons également de télécharger uniquement à partir de sources officielles et dignes de confiance. De plus, tous les programmes doivent être activés et mis à jour avec des outils fournis par des développeurs légitimes.
Nous devons souligner l'importance d'avoir un antivirus fiable installé et mis à jour. Un logiciel de sécurité doit être utilisé pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.
Texte présenté dans la fausse lettre électronique "UNHCR" :
Subject: GO FUND UKRAINE
Greetings Sir/Madam
Due to the current suituation in Eastern Europe Ukraine.
A donation campaign has been launched to support Ukraine and also help refugees fleeing the conflict in Ukraine
The campaign is organized by the humanitarian organization Act for Peace, and hoping to raise $9,000,000
to support refugees in the region from the Escalation of the situation and the MILITARY OFFENSIVE
Which has caused Lost of lives affecting Men, women and children.
Stand with the people of Ukraine
Now accepting cryptocurrency Donations.
Bitcoin, bc1qcr502yw08zxk94axx8l8n8m39utn4vsaw6n2mc
Ethereum, 0xB8835270F27Ef6aAAF37C543DCB58E72Cb80f110
United Nations High Commissioner for Refugees
Case Postale 2500
CH-1211 Genève 2 Dépôt Suisse
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que Courriel HCR (spam) ?
- Types de courriels malveillants.
- Comment repérer un courriel malveillant ?
- Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
Types de courriels malveillants :
Les courriels d'hameçonnage
Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.
De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.
Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.
Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes
Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.
Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.
Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.
Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.
Les courriels de sextorsion
Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.
Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.
Comment repérer un courriel malveillant ?
Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :
- Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
- Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
- Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.
Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
Exemple de courrier indésirable :
Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
- Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
- Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
- Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
- Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
- Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.
Foire Aux Questions (FAQ)
Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?
Les spams ne sont pas personnels ; des milliers d'utilisateurs reçoivent la même lettre.
J'ai envoyé de la crypto-monnaie à l'adresse ou aux adresses présentées dans ce courriel, puis-je récupérer mon argent ?
Très probablement, non. Les transactions de crypto-monnaie sont pratiquement introuvables, ce qui les rend également irréversibles.
J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été trompé par un spam, que dois-je faire ?
Si vous avez divulgué les informations d'identification du compte, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez leur support officiel sans délai. Et si vous avez fourni d'autres informations privées (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.) - contactez immédiatement les autorités correspondantes.
J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?
Non, les processus d'infection ne sont déclenchés que lorsqu'on clique sur/ouvre les pièces jointes ou les liens présents dans les spams.
J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un spam, mon ordinateur est-il infecté ?
Si le fichier ouvert était un exécutable (.exe, .run, etc.) - très probablement, oui. Cependant, vous auriez peut-être évité de relancer tout processus d'infection s'il s'agissait d'un document. Ces formats (.pdf, .doc, .xls, etc.) peuvent nécessiter une interaction supplémentaire (par exemple, l'activation de macro-commandes, etc.) pour commencer à télécharger/installer des maliciels.
Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de maliciels présentes dans les pièces jointes des courriels ?
Oui, Combo Cleaner peut analyser les systèmes, détecter et éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Il faut souligner que les programmes malveillants sophistiqués se cachent généralement profondément dans les systèmes - par conséquent, l'exécution d'une analyse complète du système est essentielle.
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