Comment éviter de se faire arnaquer par des escrocs qui se cachent derrière des courriels comme l'arnaque Aramex

Qu'est-ce que l'escroquerie par courriel d'Aramex ?

Les courriels d'hameçonnage sont utilisés pour inciter les destinataires à fournir des informations personnelles. La plupart des escrocs se font passer pour des entités légitimes et demandent de fournir des informations sur les cartes de crédit, les numéros de sécurité sociale, les numéros de compte bancaire, etc. Ce courriel est déguisé en lettre d'Aramex, une entreprise légitime de logistique, de messagerie et de livraison de colis.

L'escroquerie par courriel d'Aramex en détail

Ce courriel d'hameçonnage est déguisé en lettre concernant une demande de re-livraison. Il indique que la livraison n'a pas pu être effectuée en raison d'un manque d'informations (adresse) qui doivent être fournies à l'aide du lien "UPDATE PARCEL". Ce lien ouvre un site web demandant de fournir des informations personnelles.

Les courriels d'hameçonnage sont utilisés pour obtenir des identifiants de connexion (noms d'utilisateur, adresses électroniques, mots de passe). Ce courriel est susceptible d'être utilisé pour inciter les destinataires à fournir des données de carte de crédit, des numéros de compte bancaire et (ou) à payer des "frais de réexpédition". Ces informations pourraient être vendues à des tiers, utilisées pour voler des identités, de l'argent ou à d'autres fins malveillantes.

Résumé de la menace :

Nom	Arnaque par courriel d'Aramex
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Le colis n'a pas pu être livré en raison d'adresses incorrectes.
Déguisement	Lettre d'Aramex
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

D'autres exemples de courriels d'hameçonnage sont "Account Security Info Update", "ICS (International Card Services)" et "Gas Sensing Solutions (GSS)". La plupart d'entre eux contiennent un lien vers un site web conçu pour ouvrir un site web trompeur. Il est important de savoir que les courriels peuvent être utilisés pour inciter les destinataires à infecter leur ordinateur avec des logiciels malveillants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les destinataires installent des logiciels malveillants par l'intermédiaire des courriels en ouvrant des pièces jointes ou des fichiers malveillants téléchargés via des liens de sites web reçus. En général, les courriels utilisés pour inciter les utilisateurs à infecter leur ordinateur contiennent des documents Microsoft Office, des documents PDF, des fichiers JavaScript, des fichiers exécutables (comme EXE) ou des fichiers d'archive malveillants.

Les documents malveillants ouverts avec Microsoft Office 2010 et les versions ultérieures n'infectent pas les ordinateurs à moins que les utilisateurs n'y activent l'édition/le contenu (commandes macros). Les versions antérieures de MS Office ne disposent pas du mode "Protected View". Ainsi, les documents malveillants ouverts avec les anciennes versions infectent les ordinateurs sans demander d'activer les commandes de macros.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Les programmes installés doivent être mis à jour ou activés à l'aide d'outils ou de fonctions fournis par leurs développeurs officiels. Les fichiers joints à des courriels non pertinents (ou des liens dans des courriels) reçus d'adresses inconnues ou suspectes ne doivent pas être ouverts. Les programmes et les fichiers ne doivent être téléchargés qu'à partir de pages officielles et dignes de confiance.

Les ordinateurs doivent être analysés à l'aide de programmes antivirus ou anti-logiciels espions réputés. Il est conseillé de les analyser régulièrement.

Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Apparition du courriel frauduleux d'Aramex :

Texte présenté dans le courriel frauduleux d'Aramex :

Subject: Redelivery request - EU264154264 - Aramex

aramex

Redelivery request.

Dear Customer,

Your parcel EU264154264 has arrived at our local post-office.

We are missing information in order to complete your delivery.

Please use the link below to correct your address and pay (1.65 Euro) the fees for new delivery attempt it will arrive to you in next 14 days.
UPDATE PARCEL

Thank you,
Aramex

© Aramex 2021. All rights reserved.

Autres exemples de courriers électroniques non sollicités sur le thème d'Aramex :

Exemple 1 :

Texte présenté dans :

Subject: Aramex Shipment Tracking Details for Your Order

 

Aramex

Dear Valued Customer,

Your shipment with Aramex has been processed and is ready for tracking. Please use the link below to login to your account and view the current status of your shipment.

Shipment Number: 7244104882

Origin: Dubai, UAE

Destination: Riyadh, Saudi Arabia
Track Your Shipment

If you have any questions or need further assistance, please feel free to contact our customer support team.

Thank you for choosing Aramex!

2024 Aramex. All rights reserved.

Visit our website | Contact Support

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu, conçu pour imiter le fournisseur de services de messagerie électronique du destinataire :

Exemple 2 :

Texte présenté dans :

Subject: Your Shipment is On Its Way!

 

aramex delivery unlimited

Your Shipment is On Its Way!

Dear Customer,

We are pleased to inform you that your shipment is on its way from Riyadh, Saudi Arabia to Dubai, UAE.

Here are the shipment details:
Tracking Number     402981120749
Shipment Date     January 15, 2025
Estimated Delivery     January 22, 2025

Your package is currently in transit, and you can track its journey in real-time by using the link below:

Track Shipment

We’re committed to ensuring your delivery is smooth and timely. Should you have any questions, please don’t hesitate to contact us.

Thank you for choosing Aramex for your shipping needs!

Best regards,
The Aramex Team

This email was sent to notify you about your shipment. Please do not reply to this email.

For support, visit our Help Center.

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Aramex spam ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

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