Comment identifier les courriels frauduleux du type "UnitedHealthcare"

Quel type d'escroquerie est "UnitedHealthcare" ?

Nous avons examiné le courriel et constaté qu'il était conçu pour soutirer des informations personnelles aux victimes. Ces courriels entrent dans la catégorie des courriels d'hameçonnage, souvent camouflés en communications provenant d'entreprises, d'organisations ou d'entités dignes de confiance dans le but de tromper les destinataires. Il convient d'ignorer ces courriels.

En savoir plus sur le courriel frauduleux de "UnitedHealthcare"

Cet e-mail de phishing, censé provenir de UnitedHealthcare et orné de la marque Adobe UnitedHealthcare, prétend faussement que l'inscription du destinataire au transfert électronique de fonds (TEF) a été effectuée. Afin de créer un sentiment d'urgence, l'e-mail stipule que le document doit être signé dans les 24 heures.

Le destinataire est invité à cliquer sur un bouton "Réviser et signer", à saisir un code d'accès fourni par son prétendu agent, à réviser le document et à le signer rapidement. L'inclusion des coordonnées d'un agent nommé Donald Gloria, avec une adresse Gmail au lieu d'un domaine d'entreprise, ajoute un élément de prétendue légitimité.

En outre, un avertissement concernant l'imminence de l'expiration du certificat incite le destinataire à agir rapidement. En cliquant sur le bouton "Réviser et signer", un formulaire de connexion Sharepoint frauduleux apparaît, comportant des champs trompeurs invitant à saisir une adresse électronique et un mot de passe.

Une fois que les personnes ont saisi leurs coordonnées dans le formulaire frauduleux, les escrocs peuvent collecter ces informations afin d'obtenir un accès non autorisé au courrier électronique et éventuellement à d'autres comptes. En accédant au compte de messagerie de la victime, les escrocs peuvent surveiller et éventuellement utiliser à mauvais escient les communications personnelles et les données sensibles.

Les escrocs peuvent également utiliser des comptes de messagerie volés pour tromper les contacts du titulaire du compte. Il peut s'agir d'envoyer des courriels d'hameçonnage, de diffuser des logiciels malveillants ou de se livrer à des activités frauduleuses en se faisant passer pour le titulaire légitime du compte, ce qui permet d'exploiter la confiance des contacts de la victime à d'autres fins malveillantes.

En outre, les informations d'identification recueillies peuvent être exploitées pour accéder à d'autres comptes en ligne si la victime utilise les mêmes informations d'identification sur plusieurs plateformes.

Résumé de la menace :

Nom	Arnaque par courriel de UnitedHealthcare
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	L'inscription au transfert électronique de fonds (TEF) du destinataire a été effectuée.
Domaine connexe/strong>	inplentsfarinc[.]icu
Noms des détections (inplentsfarinc[.]icu)	alphaMountain.ai (suspect), CyRadar (malveillant), Webroot (malveillant), Liste complète des détections (VirusTotal)
Déguisement	Notification de UnitedHealthcare
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

En règle générale, les courriels de ce type font appel à l'urgence ou à la peur, créant ainsi un sentiment d'action immédiate. Ils imitent également des entités de confiance, telles que des entreprises ou des institutions réputées, en utilisant des logos et des marques pour paraître légitimes.

Les courriels de phishing contiennent souvent des liens cliquables ou des pièces jointes qui mènent à de faux sites web ou à des contenus malveillants, dans le but de soutirer des informations sensibles, comme des identifiants de connexion ou des données financières, ou de diffuser des logiciels malveillants.

Des exemples de courriels similaires sont "KYC (Know Your Customer) Verification", "Unclaimed Expensive Goods", et "Account(s) Lost IMAP/POP3 Coverage".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les utilisateurs peuvent involontairement infecter les ordinateurs par le biais du courrier électronique en cliquant sur des liens malveillants ou en ouvrant des pièces jointes infectées dans les courriers électroniques. Ces liens (pages ouvertes) ou pièces jointes peuvent contenir des logiciels malveillants, tels que des ransomwares ou des virus.

Les courriels utilisés pour diffuser des logiciels malveillants comprennent souvent des pièces jointes malveillantes telles que des fichiers exécutables (.exe), des fichiers PDF (.pdf), des documents Microsoft Office (.doc, .xls), des fichiers JavaScript (.js) ou des fichiers compressés (.zip) contenant des logiciels malveillants.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Faites preuve de prudence lorsque vous interagissez avec des courriels, en évitant de cliquer sur des liens ou d'ouvrir des pièces jointes provenant d'adresses inconnues ou inattendues (en particulier lorsque les courriels ne sont pas pertinents ou inattendus). Mettez régulièrement à jour et corrigez les logiciels, les systèmes d'exploitation et les programmes antivirus pour vous assurer que les mesures de sécurité les plus récentes sont en place.

Évitez de visiter des sites web suspects et ne téléchargez des logiciels qu'à partir de sources fiables (sites officiels et magasins d'applications). En outre, ne cliquez pas sur les pop-ups, les publicités et autres contenus similaires présentés sur/par des pages louches. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Apparence de l'email frauduleux "UnitedHealthcare" (GIF) :

Texte présenté dans le courrier électronique de "UnitedHealthcare" :

Subject: UnitedHealthcare Eft Enrollment Completed

Adobe UnitedHealthcare    

UnitedHealthcare requests your signature on
Medicare Enrollment to Complete Eft Payment
Review and sign
 

Hello,

Please take the following steps to sign your document. This document must be signed within 24 hours.

Action Required:
1. Click the 'Review and sign' button above
2. Authenticate by entering the Access Code provided by your agent
3.Review the entire document
4. Click the signature boxes to sign the document
5. Click the 'Click to Sign' button to submit

Questions?

If you have any questions, please contact your agent:
Agent Name: Donald Gloria
Agent Email: Donaldgloria6@gmail.com
Agent Phone Number: 4692145223

Expiration Pending: If you are submitting an application less than 24 hours from the effective date, you must sign before 11:59PM CST.

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Capture d'écran de la page d'hameçonnage utilisée dans cette campagne :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que UnitedHealthcare campagne d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les escrocs envoient des courriels identiques à de nombreux destinataires, dans le but de tromper au moins une personne avec leur projet frauduleux. Ces messages de spam ne sont pas personnalisés et sont diffusés à grande échelle afin de cibler les personnes les plus vulnérables.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Si vous avez divulgué les détails de votre compte, il est essentiel de changer rapidement tous vos mots de passe afin de réduire le risque d'accès non autorisé. En outre, s'il s'agit d'informations sensibles telles que des données de carte de crédit ou de carte d'identité, il est conseillé de contacter rapidement les autorités ou les institutions compétentes pour signaler l'incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter toute utilisation abusive ou toute usurpation d'identité.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

La probabilité qu'un ordinateur soit infecté dépend du type de fichier ouvert. Les fichiers exécutables sont susceptibles de provoquer une infection dès leur ouverture, tandis que les fichiers de documents malveillants nécessitent généralement des actions supplémentaires de la part de l'utilisateur, telles que l'activation de macros, pour que l'infection se produise.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait d'ouvrir un courriel ne constitue pas une source d'inquiétude. Le risque réel survient lorsque les personnes cliquent sur des liens ou ouvrent des fichiers joints, car ces actions peuvent les exposer à des menaces potentielles.

Combo Cleaner supprimera-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Combo Cleaner est efficace pour localiser et éliminer les logiciels malveillants. Les logiciels malveillants sophistiqués peuvent se dissimuler profondément dans votre système. Il est essentiel de procéder à une analyse complète du système pour garantir la suppression de toutes les menaces cachées. Cela permet de procéder à un examen plus approfondi de votre système et d'identifier et d'éradiquer tout logiciel malveillant caché ou persistant qui pourrait autrement ne pas être détecté.

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