Comment éviter les escroqueries du type "Adobe - You Have Received New Files"

Qu'est-ce que "Adobe - You Have Received New Files" ?

Nous avons analysé cet e-mail et constaté qu'il s'agit d'une escroquerie destinée à soutirer des informations personnelles. Les courriels de ce type sont classés dans la catégorie des courriels d'hameçonnage. Dans ce cas, les escrocs ont déguisé leur courriel en notification concernant deux fichiers reçus. Les destinataires doivent ignorer cet e-mail pour éviter toute conséquence négative.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "Adobe - Vous avez reçu de nouveaux fichiers"

Cet e-mail de phishing est déguisé en notification d'Adobe (une société légitime). Il informe le destinataire qu'il a reçu deux nouveaux fichiers, d'une taille totale de 3 Mo, et l'avertit que le transfert de fichiers expirera le 30/09/2024 (la date peut varier), après quoi les fichiers seront supprimés du serveur.

L'e-mail contient également un bouton intitulé "Obtenir vos fichiers", suggérant au destinataire de cliquer dessus pour accéder aux pièces jointes. Cependant, ce bouton (lien) mène à un faux formulaire de connexion Outlook dans lequel les utilisateurs sont invités à saisir leur adresse électronique et leur mot de passe pour se connecter. Si les utilisateurs saisissent les informations d'identification de leur compte de messagerie sur cette page, les escrocs réussissent à les voler.

Lorsque les escrocs obtiennent les identifiants de connexion au courrier électronique, ils peuvent se connecter au compte pour envoyer des courriels frauduleux aux contacts de la victime, rechercher des informations personnelles, réinitialiser les mots de passe des comptes associés, et bien plus encore. Ils peuvent également essayer d'accéder à d'autres comptes avec les identifiants volés.

En outre, les escrocs peuvent vendre les informations de connexion volées et toute autre donnée qu'ils recueillent à d'autres criminels. Cela peut entraîner une usurpation d'identité, des pertes financières et d'autres conséquences. Il est donc important de ne pas répondre aux courriels suspects et de ne pas saisir d'informations personnelles sur les pages web incluses dans ces courriels.

Résumé de la menace :

Nom	Adobe - Vous avez reçu de nouveaux fichiers par courrier électronique
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Le destinataire a reçu deux nouveaux fichiers
Déguisement	Notification d'Adobe
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

En général, les escrocs se font passer pour des entreprises, des organisations ou d'autres entités légitimes pour amener les destinataires à divulguer des informations personnelles. Ils ciblent les identifiants de connexion, les détails des cartes de crédit, les informations sur les cartes d'identité ou d'autres détails. Les escrocs cherchent à inciter les destinataires à fournir des informations personnelles directement par courrier électronique ou par l'intermédiaire de pages d'hameçonnage (par exemple, de faux sites web de connexion).

Voici quelques exemples de courriels d'hameçonnage : "Copie de comptabilité de virement bancaire", "Internet Corporation For Assigned Names And Numbers (ICANN)" et "Samples Of The Product". Il est important de savoir que les cybercriminels utilisent souvent le courrier électronique pour diffuser des logiciels malveillants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels utilisent le courrier électronique pour inciter les utilisateurs à télécharger des fichiers malveillants (pièces jointes) ou à cliquer sur des liens frauduleux. Ces fichiers peuvent être des exécutables, des documents Microsoft Office, des fichiers ISO, des archives compressées, des PDF, des fichiers de script, etc. Les utilisateurs peuvent exécuter par inadvertance des logiciels malveillants lorsqu'ils ouvrent ces fichiers ou suivent des invites spécifiques (par exemple, activer les commandes macros dans les documents MS Office infectés).

Lorsque les utilisateurs cliquent sur les liens inclus dans ces courriels, ils peuvent ouvrir des sites web frauduleux créés pour inciter les utilisateurs à télécharger des logiciels malveillants ou pour lancer des téléchargements automatiques de logiciels malveillants.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Examinez attentivement les courriels contenant des liens ou des pièces jointes. Si ces courriels ne sont pas pertinents, inattendus ou suspects à d'autres égards (et s'ils proviennent d'adresses inconnues), n'ouvrez pas leur contenu. Obtenez toujours des fichiers ou des logiciels directement à partir de sites web officiels ou de boutiques d'applications réputées. Ne vous fiez pas aux publicités, aux fenêtres pop-up et aux liens figurant sur des sites douteux.

Maintenez votre système d'exploitation et vos logiciels à jour et utilisez un programme de sécurité fiable. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans le courrier électronique "Adobe - Vous avez reçu de nouveaux fichiers" :

Subject: You Just Received 2 New files !

Adobe
Dear -,

You have received two new files   

2 items, 3 MB in total
Heads up this file transfer will expire on 30/09/2024 when this happens, these files will be deleted from our server.

Get your files

Two attachments. Scanned successfully

Site web d'hameçonnage utilisé dans cette escroquerie :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Adobe - You Have Received New Files courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Vous avez probablement reçu cet e-mail parce que les escrocs envoient souvent le même e-mail de phishing à toutes les adresses et qu'ils ont obtenu votre adresse e-mail à la suite d'une violation de données ou d'une autre manière. En d'autres termes, ces courriels sont généralement génériques et ne ciblent personne en particulier.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Si des escrocs ont obtenu les identifiants de connexion à votre compte de messagerie, changez rapidement votre mot de passe. De plus, changez les mots de passe des autres comptes utilisant les mêmes informations de connexion ou des informations similaires.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

L'infection de votre ordinateur dépend du type de fichier que vous avez ouvert. Par exemple, si vous avez ouvert un document Word infecté mais que vous n'avez pas activé les commandes macros, vous avez peut-être évité l'infection par un logiciel malveillant. En revanche, si vous avez ouvert un fichier exécutable malveillant, votre système a probablement été infecté.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un courriel ne présente aucun danger. Les infections peuvent se produire si vous cliquez sur des liens malveillants ou si vous ouvrez des fichiers joints dans des e-mails frauduleux.

Combo Cleaner supprimera-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer presque tous les logiciels malveillants connus. Cependant, comme les logiciels malveillants avancés se cachent souvent profondément dans le système, il est nécessaire d'effectuer une analyse complète du système pour les supprimer.

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