Comment identifier les tentatives d'hameçonnage comme "E-Fax Center"

Quel type d'escroquerie est "E-Fax Center" ?

Notre équipe a examiné cet e-mail et a découvert qu'il est conçu pour inciter les destinataires à divulguer des informations personnelles. Cet e-mail se fait passer pour une notification concernant une nouvelle pièce jointe à un fax que le destinataire est censé avoir reçu. Ces courriels sont considérés comme des courriels d'hameçonnage et doivent être ignorés afin d'éviter tout problème potentiel.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "E-Fax Center"

Ce courriel frauduleux est présenté comme une notification d'un service de fax électronique. Il affirme que le destinataire a reçu une télécopie du numéro indiqué à la date spécifiée (ces détails peuvent varier). L'e-mail indique qu'il y a deux pages reçues dans un fichier PDF ("P.O. Contract"). Il invite le destinataire à cliquer sur le lien fourni ("Click Here To View E-Fax Securely") pour accéder au prétendu fax.

Dans l'ensemble, il s'agit d'une tentative d'hameçonnage visant à inciter le destinataire à cliquer sur un lien frauduleux qui mène à une fausse page de connexion Sharepoint. Sur ce site web, les victimes potentielles sont invitées à saisir les informations d'identification de leur compte de messagerie (adresse électronique et mot de passe). Les informations saisies sont envoyées aux fraudeurs.

Les escrocs peuvent exploiter des identifiants de connexion volés pour accéder à des comptes de messagerie et éventuellement à d'autres plateformes, en particulier si les mêmes mots de passe ou des mots de passe similaires sont utilisés pour plusieurs comptes. Une fois qu'ils ont accès à un (ou plusieurs) compte(s), ils peuvent rechercher des informations plus sensibles, envoyer des courriels trompeurs à d'autres personnes, voire effectuer des achats non autorisés.

En outre, les escrocs peuvent vendre sur le dark web des informations de connexion volées ou des données provenant de comptes compromis. Par conséquent, les destinataires doivent toujours examiner les courriels avant de communiquer des informations personnelles ou de cliquer sur des liens.

Résumé de la menace :

Nom	Escroquerie par courriel du centre de fax électronique
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Le destinataire a reçu un nouveau fax
Domaine connexe	sharpoint.duszgqtx5ecaq.amplifyapp[.]com
Noms des détections (sharpoint.duszgqtx5ecaq.amplifyapp[.]com)	Trustwave (Phishing), Liste complète des détections (VirusTotal)
Déguisement	Lettre du centre e-fax
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

Dans la plupart des cas, les courriels de ce type sont déguisés en lettres importantes/urgentes provenant de fournisseurs de services ou d'autres entités. Ils contiennent souvent des liens ou des pièces jointes conçus pour ouvrir de faux sites de connexion ou des pages similaires. L'objectif est de soutirer des informations sensibles telles que les identifiants de connexion, les données de la carte d'identité ou de la carte de crédit.

Dans certains cas, les fraudeurs utilisent des courriels trompeurs pour inciter les destinataires à exécuter des logiciels malveillants sur leur ordinateur. Voici quelques exemples de courriels frauduleux similaires à celui présenté dans notre article : "Vous avez des courriers cruciaux en attente", "Internet Corporation For Assigned Names And Numbers (ICANN)" et "Samples Of The Product".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels utilisent souvent le courrier électronique pour inciter les utilisateurs à infecter leur ordinateur en envoyant des fichiers ou des liens malveillants. Ces fichiers (tels que des exécutables, des documents MS Office, des fichiers ISO, des archives, des PDF ou des scripts) peuvent injecter des logiciels malveillants lorsqu'ils sont ouverts ou après des actions supplémentaires, comme l'activation de macros dans les documents MS Office.

Les liens contenus dans ces courriels peuvent mener à des sites web conçus pour inciter les utilisateurs à télécharger des logiciels malveillants. Certains sites peuvent même télécharger automatiquement des fichiers ou des programmes nuisibles sans que l'utilisateur s'en rende compte.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Téléchargez toujours des fichiers ou des logiciels directement à partir de sites web officiels ou de boutiques d'applications de confiance, en évitant les sources non officielles telles que les boutiques d'applications tierces, les sites web douteux ou les réseaux peer-to-peer. Examinez les courriels avant de cliquer sur des liens ou d'ouvrir des pièces jointes, en particulier s'ils ne sont pas pertinents, s'ils sont inattendus ou s'ils proviennent d'adresses inconnues.

En outre, évitez de cliquer sur des publicités, des boutons ou des liens trouvés sur des sites web suspects. Enfin, assurez-vous que vos logiciels et votre système d'exploitation sont toujours à jour et utilisez un programme de sécurité fiable. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre électronique "E-Fax Center" :

Subject: New Fax Notification: 2 Pages Received - View Securely

******** E-Fax Center

You have received new Fax attachment from 419 680-XXXX on 9/24/2024

Received Pages 2

File Type: PDF

File Name: P.O Contract (0.46mb)

Reference: Payment-e-receipt-A210-4590-675.pdf

To view your message Click Here To View E-Fax Securely

Capture d'écran du site d'hameçonnage utilisé dans cette escroquerie :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que E-Fax Center escroquerie par hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les escrocs envoient le même courriel générique à des milliers de personnes, en espérant que quelqu'un se laissera piéger. Ce n'est donc qu'une coïncidence si ce courriel vous a également été envoyé.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Si vous avez ouvert une page de phishing et fourni les identifiants de connexion à votre compte de messagerie, changez le mot de passe dès que possible. S'il est possible d'accéder à d'autres comptes en utilisant les mêmes informations ou des informations similaires, changez également leurs mots de passe.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier était un exécutable, il est très probable que votre système ait été infecté. Toutefois, s'il s'agissait d'un fichier de document tel que .pdf ou .doc, vous avez peut-être évité l'infection, car la simple ouverture de ces types de fichiers n'entraîne pas toujours l'infiltration de logiciels malveillants (des actions supplémentaires peuvent être nécessaires pour que les logiciels malveillants s'activent).

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un courriel est sans danger. Néanmoins, l'ouverture de fichiers malveillants ou de liens contenus dans des e-mails trompeurs peut déclencher des logiciels malveillants.

Combo Cleaner supprimera-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Combo Cleaner peut détecter et supprimer presque tous les logiciels malveillants connus. Cependant, les logiciels malveillants avancés se cachent souvent dans les profondeurs du système, ce qui nécessite une analyse complète du système pour garantir leur suppression.

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