Comment éviter de tomber dans des escroqueries telles que "Email Server"

Quel type d'escroquerie est "Email Server" ?

Nous avons analysé cet e-mail et constaté qu'il a pour but de soutirer des informations personnelles aux destinataires. Cette lettre frauduleuse est déguisée en notification d'un fournisseur de services de messagerie et contient un lien trompeur. Les courriels de ce type sont appelés courriels d'hameçonnage. Les destinataires doivent les ignorer.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "Email Server"

Cet e-mail trompeur est conçu pour ressembler à un message urgent provenant d'un fournisseur de services de messagerie. Il prévient que le serveur de messagerie rencontre des problèmes pour vérifier le compte du destinataire. Le message indique que le destinataire ne pourra pas recevoir d'e-mails ou de pièces jointes d'une taille supérieure à 1 200 Mo tant qu'il n'aura pas vérifié sa boîte aux lettres.

Il invite le destinataire à "AUTO-VERIFY MAILBOX NOW" en suivant le lien fourni, en l'avertissant que s'il n'agit pas dans les 24 heures, son compte sera déconnecté. En cliquant sur le lien/bouton inclus, on accède à un faux site web de connexion. Sur ce site, les destinataires sont invités à fournir leur adresse électronique et leur mot de passe pour "soumettre".

Toutes les informations saisies sont envoyées aux escrocs. Une fois que les escrocs ont obtenu les identifiants de connexion au compte de messagerie, ils peuvent accéder aux comptes de messagerie, envoyer des courriels d'hameçonnage ou des fichiers malveillants aux contacts et rechercher des informations plus personnelles dans les courriels des victimes. Ils peuvent également essayer d'accéder à d'autres comptes (par exemple, des comptes de médias sociaux, des comptes bancaires et des comptes de jeux).

En outre, les escrocs peuvent vendre les identifiants de connexion volés (et d'autres informations obtenues) à d'autres cybercriminels. Dans l'ensemble, la communication d'informations sur des pages web d'hameçonnage (ou directement par des courriels d'hameçonnage) peut entraîner des pertes financières, des vols d'identité et d'autres problèmes.

Résumé de la menace :

Nom	Escroquerie au serveur de messagerie
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Le serveur de messagerie a des problèmes pour vérifier le compte
Déguisement	Lettre d'un fournisseur de services de courrier électronique
Domaine connexe	iridescent-lion-lrpxdw.mystrikingly[.]com
Noms de détection (iridescent-lion-lrpxdw.mystrikingly[.]com)	Combo Cleaner (Malware), ESET (Phishing), Kaspersky (Phishing), Webroot (Malicious), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

Les courriels trompeurs comme celui décrit dans notre article ont tendance à imiter des fournisseurs de services, des entreprises ou des organisations légitimes. Ils contiennent des liens ou des boutons (ou des fichiers) et invitent le destinataire à prendre des mesures immédiates, telles que la vérification de son compte, la mise à jour d'informations, l'annulation d'un abonnement, etc. Ces courriels visent à inciter les utilisateurs à divulguer des informations sensibles.

Parfois, les liens ou les fichiers contenus dans ces courriels peuvent être utilisés pour déployer des logiciels malveillants. Voici quelques exemples d'escroqueries par courrier électronique : "Quelqu'un a utilisé votre mot de passe Webmail", "Dangerous Email Detection" et "Vlaanderen Verbeelding Werkt".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les acteurs de la menace peuvent inclure des liens ou des fichiers malveillants (pièces jointes) dans leurs courriels pour diffuser des logiciels malveillants. Les fichiers joints à leurs courriels peuvent être des documents MS Office ou PDF, des exécutables, des archives, des fichiers ISO, des fichiers de script ou autres. Les ordinateurs sont infectés lorsque les utilisateurs exécutent des logiciels malveillants en activant des macros dans des documents malveillants, en exécutant des exécutables infectés ou en effectuant d'autres actions.

Les liens contenus dans ces courriels peuvent être conçus pour ouvrir des pages malveillantes (sites web qui hébergent des fichiers ou des programmes malveillants et incitent les utilisateurs à les télécharger) ou des pages qui peuvent télécharger automatiquement des logiciels malveillants.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Téléchargez des logiciels à partir de sources légitimes, telles que les sites web officiels ou les magasins d'applications. Ne faites pas confiance aux publicités, pop-ups et autres contenus similaires sur des sites web douteux. Analysez les courriels avant d'ouvrir les fichiers ou les liens qu'ils contiennent, en particulier lorsque les courriels sont inattendus et envoyés à partir d'adresses inconnues. Scannez régulièrement votre ordinateur pour détecter les menaces.

Maintenez le système d'exploitation et tous les programmes installés à jour. Utilisez une solution de sécurité réputée. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans le courrier électronique "Email Server" :

Subject: ******** Email Server is having problem verifying ********.

******** Email Server    

Hi admin,

******** Email Server is having problem verifying ********.
You wont be able to receive new Mails/Attachment more than 1200MB until you verify this mailbox.
Automatically Verify your mailbox now through below instruction.

AUTO-VERIFY MAILBOX NOW

Your email account will be disconnected after 24hours; if no valid action is taken.

Attentively,
******** Customer Service

Site d'hameçonnage utilisé dans l'escroquerie "Email Server" :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Email Server courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les escrocs envoient des courriels identiques à des milliers de personnes, en espérant que quelques-unes d'entre elles se laisseront convaincre de répondre (ou de prendre d'autres mesures). Ces courriels de spam sont génériques et non personnalisés.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Si vous avez partagé les informations d'identification de votre compte, mettez immédiatement à jour tous vos mots de passe. Si vous avez fourni d'autres informations personnelles, comme des données de carte de crédit ou d'identité, contactez les autorités ou les organisations compétentes dès que possible.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier était un exécutable (.exe ou similaire), il est très probable qu'il ait déclenché une infection par un logiciel malveillant. En revanche, s'il s'agit d'un document comme un .pdf ou un .doc, vous avez des chances d'éviter l'infection, car l'ouverture de ces documents n'active pas toujours les logiciels malveillants.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un courriel ne présente aucun danger. Cependant, le fait de cliquer sur des liens ou d'ouvrir des pièces jointes dans des e-mails frauduleux peut entraîner des infections par des logiciels malveillants.

Combo Cleaner supprimera-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et supprimer presque tous les logiciels malveillants connus. Comme les logiciels malveillants avancés se cachent souvent au plus profond du système, il est essentiel d'exécuter une analyse complète du système pour garantir leur suppression.

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