Évitez de vous faire voler votre compte de messagerie par de faux courriels "Reserve Server"

Quel type d'email est "Reserve Server" ?

Notre examen de l'e-mail "Reserve Server" a révélé qu'il s'agit d'un spam. Ce courrier frauduleux indique qu'un message n'est pas parvenu à la boîte de réception du destinataire en raison d'une erreur de serveur. Les victimes qui font confiance à ces fausses affirmations sont incitées à visiter un site web d'hameçonnage qui cible les identifiants de connexion à un compte de messagerie (mots de passe).

Vue d'ensemble de l'escroquerie par courriel "Serveur de réserve"

Le courriel de spam ayant pour objet"Warning Incoming email has been blocked" (peut varier) est présenté comme une notification. Il avertit le destinataire qu'un courriel n'est pas parvenu dans sa boîte de réception à la date spécifiée. Ce problème est dû à une erreur du serveur de messagerie. Le message invite le destinataire à utiliser le lien fourni et à activer/gérer son RS (Reserve Server). Le destinataire est averti que le lien expirera dans 24 heures.

Comme indiqué dans l'introduction, les affirmations contenues dans cette lettre sont fausses et ce courrier n'est associé à aucun fournisseur de services authentique.

Lorsque nous avons appuyé sur le bouton "Activate and Manage RS", une page web morte s'est ouverte. Les courriers indésirables de ce type soutiennent des sites d'hameçonnage, généralement déguisés en pages de connexion à un compte de messagerie. Les sites d'hameçonnage enregistrent les informations saisies et les envoient aux escrocs.

Dans les futures versions potentielles de cette campagne, les courriels seront probablement redirigés vers des sites fonctionnels. Les risques encourus par les victimes de ces escroqueries dépassent la perte d'un courriel. Ces comptes contiennent généralement des informations privées, voire confidentielles, qui peuvent être utilisées à diverses fins malveillantes, y compris le chantage.

En outre, les cybercriminels peuvent accéder aux comptes, plates-formes et services enregistrés par le biais de l'e-mail détourné et en prendre le contrôle.

) et demander des prêts ou des dons à leurs contacts/amis/suiveurs, promouvoir des escroqueries et faire proliférer des logiciels malveillants en partageant des liens ou des fichiers malveillants.

De plus, les comptes financiers volés (commerce électronique, transfert d'argent, portefeuilles numériques, banque en ligne, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions et des achats en ligne non autorisés.

) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions et des achats en ligne non autorisés. En résumé, en faisant confiance à un courriel tel que "Reserve Server", les utilisateurs peuvent être confrontés à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières, voire à une usurpation d'identité.

Si vous avez déjà fourni vos identifiants de connexion à un site web ou à un fichier de phishing, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez-en le service d'assistance officiel.

Résumé de la menace :

Nom	"Reserve Server" courriel d'hameçonnage
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Un courriel n'est pas parvenu à la boîte de réception en raison d'une erreur du serveur.
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples de campagnes de spam par hameçonnage

"Email Has Been Suspended Due To Policy Violations", "New Project Site", "Invoice Online Document Is Ready", et "Pending Emails On Server" ne sont que quelques-uns de nos derniers articles sur les courriels d'hameçonnage.

Ces campagnes cherchent principalement à obtenir des identifiants de connexion, des données personnelles identifiables et des informations financières. D'autres escroqueries sont également promues par le biais du courrier indésirable, qui est utilisé pour diffuser des logiciels malveillants.

Diverses fausses affirmations sont utilisées pour gagner la confiance des destinataires, telles que des appâts concernant des messages non livrés, des mots de passe périmés, des problèmes de sécurité, des détections d'activités suspectes, des renouvellements d'abonnement, des achats, des offres commerciales, des héritages, et ainsi de suite.

En raison de la prévalence du courrier indésirable et de la qualité de son élaboration, nous recommandons vivement d'aborder avec prudence les courriels, DMs/PMs, SMS et autres messages que vous recevez.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les campagnes de spam sont généralement utilisées pour faire proliférer des logiciels malveillants. Les courriels/messages trompeurs peuvent contenir des fichiers infectieux en pièces jointes ou des liens de téléchargement. Ces fichiers peuvent être des documents (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), des archives (RAR, ZIP, etc.), des exécutables (.exe, .run, etc.), du JavaScript, etc.

L'ouverture d'un fichier malveillant déclenche la chaîne d'infection. Toutefois, certains formats nécessitent des actions supplémentaires pour déclencher le téléchargement/l'installation du logiciel malveillant. Par exemple, les fichiers Microsoft Office nécessitent que les utilisateurs activent les macro-commandes (c'est-à-dire l'édition/le contenu), tandis que les documents OneNote nécessitent qu'ils cliquent sur des liens ou des fichiers intégrés.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Nous vous conseillons d'être vigilant à l'égard des courriels et autres messages entrants. Les pièces jointes ou les liens trouvés dans des courriers douteux ou non pertinents ne doivent pas être ouverts, car ils peuvent être nocifs ou virulents.

Toutefois, les logiciels malveillants ne se propagent pas exclusivement par le biais du courrier indésirable. C'est pourquoi nous vous recommandons d'être prudent lorsque vous naviguez, car les contenus en ligne falsifiés et dangereux semblent généralement authentiques et inoffensifs.

Il est également recommandé de ne télécharger qu'à partir de sources officielles et dignes de confiance. En outre, tous les programmes doivent être activés et mis à jour à l'aide de fonctions/outils légitimes, car les outils d'activation illégaux ("cracks") et les mises à jour de tiers peuvent contenir des logiciels malveillants.

Nous devons insister sur le fait que l'installation et la mise à jour d'un antivirus réputé sont essentielles à la sécurité de l'appareil et de l'utilisateur. Le logiciel de sécurité doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces et les problèmes détectés. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre de spam "Reserve Server" :

Subject: Warning Incoming email has been blocked

Hello.

Your mailbox will not be able to receive new email on or after 8/19/2024 11:09:15 a.m..
This is due to an error in your incoming mail server.

You're recommended to use the link below to
activate and manage your RS (Reserve Server)
to enable your mailbox receive and send emails.

Activate and Manage RS

This request will expire in 24 hours.
If you need further assistance,
please contact us and we will be in touch shortly.

© 2024 All rights reserved.
This email was intended for: *****

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "Reserve Server" courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les courriels de spam ne sont pas personnels, même s'ils contiennent des informations pertinentes pour les destinataires. Ces messages sont envoyés dans le cadre de campagnes à grande échelle, ce qui signifie que des milliers d'utilisateurs reçoivent des courriels identiques (ou très similaires).

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par cet e-mail de spam, que dois-je faire ?

Si vous avez divulgué vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en le service d'assistance officiel. Toutefois, si les informations fournies étaient d'une nature personnelle différente (par exemple, photos/scans de passeport, détails de carte d'identité, numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un courrier indésirable mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Les appareils sont infectés lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts ou cliqués ; le simple fait d'ouvrir ou de lire un courriel est inoffensif.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?

La question de savoir si le système a été compromis peut dépendre du format du fichier ouvert. S'il s'agit d'un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que oui. Cependant, vous auriez pu éviter de déclencher une infection s'il s'agissait d'un document (.doc, .pdf, .xls, .one, etc.). Ces formats peuvent nécessiter une interaction supplémentaire (activation de macro-commandes, clic sur des liens/fichiers intégrés, etc.) pour commencer à télécharger/installer des logiciels malveillants.

Combo Cleaner supprime-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et supprimer pratiquement tous les logiciels malveillants connus. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car les logiciels malveillants sophistiqués se cachent généralement au plus profond des systèmes.

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