Comment identifier les escroqueries du type "Code d'erreur 09-986-6321"

Qu'est-ce que le "code d'erreur 09-986-6321" ?

Le "Code d'erreur 09-986-6321" est une fausse alerte d'erreur (notification) qui n'apparaît que sur des sites web trompeurs et douteux. En général, les escrocs utilisent ce type de sites pour extorquer de l'argent à des personnes innocentes. Ils tentent de faire croire aux utilisateurs qu'il y a un problème (dans ce cas, une erreur) qui doit être résolu immédiatement. Ils les encouragent à prendre contact pour résoudre le problème.

Il s'agit simplement d'une escroquerie qu'il convient d'ignorer. En général, les gens ne visitent pas intentionnellement les sites web qui affichent de fausses erreurs ou de fausses alertes de virus - ils y sont redirigés par des applications indésirables installées sur leurs navigateurs ou leurs systèmes d'exploitation. La plupart de ces applications alimentent les utilisateurs en publicités intrusives et non désirées et collectent des informations relatives à l'activité de navigation.

En savoir plus sur l'escroquerie "Code d'erreur 09-986-6321"

L'escroquerie "Code d'erreur 09-986-6321" (site web) utilise un fichier JavaScript qui force le navigateur à utiliser 100 % des ressources de l'unité centrale et le rend insensible. Cela permet aux escrocs de faire croire aux gens qu'il y a un problème avec leur ordinateur/système d'exploitation.

Une fenêtre contextuelle affichée sur cette page trompeuse peut sembler être une notification officielle de Microsoft (ou du système d'exploitation Windows). Elle indique qu'un ordinateur et une connexion réseau ont été bloqués, car le pare-feu Windows a détecté des activités suspectes liées à l'adresse IP de l'utilisateur.

Elle invite les utilisateurs à ne pas redémarrer leur ordinateur, car cela pourrait endommager gravement le système et les données qui y sont stockées. En outre, elle indique qu'un tiers tente d'accéder aux identifiants de connexion et aux données bancaires de l'utilisateur et qu'il pourrait suivre ses activités de navigation sur le web.

Pour protéger leurs données personnelles et résoudre ces problèmes, les gens sont encouragés à contacter immédiatement le "Microsoft Certified Technical Support Help Desk" au numéro 1-877-220-8359. Ces affirmations sont fausses et ne doivent pas être prises au sérieux. La meilleure solution est de fermer le navigateur.

Sinon, terminez le processus à l'aide du gestionnaire des tâches s'il ne peut pas être fermé (en raison du JavaScript exécuté par ce site web trompeur). Pour éviter de visiter à nouveau ce site, ne restaurez pas la session précédemment fermée lors de la prochaine ouverture du navigateur.

Les applications indésirables qui ouvrent des sites web de ce type diffusent également des publicités intrusives telles que des coupons, des bannières, des enquêtes, des fenêtres contextuelles, etc. Elles affichent les publicités au moyen d'outils qui permettent de placer le contenu graphique d'une tierce partie sur n'importe quel site. Par conséquent, elles dissimulent le contenu sous-jacent des sites web visités.

En cliquant dessus, vous accédez souvent à des pages web douteuses ou à des applications indésirables téléchargées et installées. Les applications malveillantes effectuent également un suivi des informations. Elles collectent des informations telles que les adresses IP, les requêtes de recherche saisies, les URL des sites web visités, la géolocalisation, etc.

Malheureusement, certaines de ces applications ciblent des données personnelles. Leurs développeurs partagent ces données avec des tiers (potentiellement des cybercriminels) qui les utilisent à mauvais escient pour générer des revenus. Pour éviter les problèmes de confidentialité, de sécurité de navigation ou autres, désinstallez immédiatement toutes les applications indésirables.

Résumé de la menace :

Nom	"Error Code 09-986-6321" virus
Type de menace	Phishing, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse revendication	Le pare-feu Windows a détecté des activités suspectes, une erreur s'est produite, un virus a été détecté.
Déguisement	Avertissement légitime de Microsoft concernant une erreur et d'autres problèmes
Numéro de téléphone de l'escroc du support technique	1-877-220-8359
Symptômes	Faux messages d'erreur, faux avertissements du système, erreurs de pop-up, faux scans de l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles par des logiciels malveillants.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Escroqueries similaires

Voici quelques exemples d'escroqueries similaires à "Code d'erreur 09-986-6321"; "Erreur XR01F5", "Alerte Windows Defender (0x3e7)", et "Virus Support Alert". Généralement, les escrocs les utilisent pour inciter les gens à acheter des produits ou des services qui, selon eux, supprimeront les virus, corrigeront les erreurs et résoudront d'autres problèmes.

La plupart des applications promouvant des escroqueries sont très similaires et ont le même objectif : générer des revenus pour leurs développeurs en collectant des informations, en provoquant des redirections vers des pages douteuses et en abreuvant les utilisateurs de publicités intrusives.

Comment des applications indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Les gens installent souvent des applications indésirables par inadvertance en raison de publicités intrusives ou lorsque les développeurs de logiciels utilisent une méthode de commercialisation trompeuse appelée "regroupement". Le regroupement consiste à placer des applications indésirables dans des configurations d'installation ou de téléchargement d'autres logiciels. Les développeurs les cachent dans les options "Avancé", "Personnalisé" et autres, et ne divulguent pas d'informations sur leur inclusion.

Malgré cela, la plupart des applications douteuses sont installées lorsque les utilisateurs téléchargent et installent des logiciels sans vérifier les options/paramètres supplémentaires (ils les laissent inchangés) ou cliquent sur des publicités qui ne sont pas dignes de confiance.

Comment éviter l'installation d'applications indésirables ?

Évitez de télécharger des logiciels à partir de sources non fiables et non officielles, en utilisant des clients torrent (et d'autres réseaux Peer-to-Peer), des téléchargeurs tiers, etc. Utilisez les liens directs et les sites web officiels. Ne téléchargez pas et n'installez pas le logiciel sans avoir coché les options "Personnalisé", "Avancé" et autres paramètres similaires.

Refusez les applications incluses (groupées), puis passez à l'étape suivante ou terminez le téléchargement ou l'installation du logiciel. Les publicités intrusives redirigent souvent les utilisateurs vers des sites web peu fiables (potentiellement malveillants) liés aux jeux d'argent, à la pornographie, aux rencontres pour adultes, etc. Il ne faut pas cliquer sur ces publicités.

Si vous rencontrez ces publicités ou des redirections indésirables, vérifiez les applications de navigation installées (extensions, modules complémentaires, plug-ins) et supprimez immédiatement toute entrée inconnue et indésirable. Les programmes indésirables installés sur le système d'exploitation doivent également être désinstallés.

Si votre ordinateur est déjà infecté par des applications malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle "Code d'erreur 09-986-6321" :

COMPUTER BLOCKED MICROSOFT
Windows firewall has detected some suspicious activities on your IP address, and your network connection has been blocked temporarily to protect other users. To get it fixed, you need to call the Microsoft Certified Technical Support Help Desk at 1-877-220-8359 (Toll-Free Number) Do Not Restart Your Device. Doing So May Cause Serious Damage To Your Computer and Your Valuable Data.
Error Code: 09-986-6321
A suspicious connection was trying to access your logins, Banking details & Tracking your Internet activities.
Your personal information may be at risk.
IMMEDIATE RESPONSE REQUIRED.
Call Us Right Now To Prevent Further Damage To Your Computer And Network.

L'apparition de la fenêtre pop-up "Code d'erreur 09-986-6321" (GIF) :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "Error Code 09-986-6321" virus ?
• Comment identifier une arnaque pop-up ?
• Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?
• Comment supprimer les faux pop-ups ?
• Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

• Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
• Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
• Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
• Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
• Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

• Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
• Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
• Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
• Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une escroquerie par pop-up ?

Une escroquerie par pop-up est un stratagème en ligne par lequel des acteurs malveillants utilisent des fenêtres pop-up sur des sites web pour tromper les utilisateurs et les inciter à prendre des mesures préjudiciables. Ces fenêtres contextuelles apparaissent souvent comme des alertes, des avertissements ou des offres alléchantes et sont conçues pour inciter les utilisateurs à entreprendre certaines actions.

Quel est l'objectif d'un pop-up ?

Les escrocs cherchent à inciter les utilisateurs à accéder à distance à leur ordinateur, à télécharger des logiciels malveillants, à payer pour des produits ou des services faux ou inutiles, ou à fournir des informations sensibles.

Pourquoi y a-t-il de fausses fenêtres pop-up ?

Les utilisateurs tombent souvent sur des sites hébergeant des escroqueries par le biais de publicités trompeuses, de notifications trompeuses provenant de sites web douteux, de publicités affichées par des logiciels publicitaires, de liens dans des courriels frauduleux et de sites web associés à des réseaux publicitaires malhonnêtes (par exemple, des sites de torrents).

Combo Cleaner me protégera-t-il des escroqueries par pop-up ?

Combo Cleaner est conçu pour analyser chaque site web et détecter efficacement les pages malveillantes et autres sites peu fiables. Il s'agit notamment des sites destinés à diffuser des pop-ups frauduleux. Lorsque de tels sites sont détectés, les utilisateurs reçoivent un avertissement immédiat et l'accès à ces sites est restreint.

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