Eviter de se faire arnaquer par de faux sites affichant "Error: Ox800VDS"

Quel type d'arnaque est "Error: Ox800VDS" ?

En parcourant des pages web suspectes, nous en avons trouvé une qui présentait l'arnaque à l'assistance technique "Error:Ox800VDS". Son objectif est d'inciter les utilisateurs à appeler un faux service d'assistance téléphonique de Microsoft en utilisant des tactiques d'intimidation. Ce stratagème prétend que des fichiers infectés ont été trouvés sur l'appareil du visiteur et qu'il a été verrouillé.

Il convient de souligner que toutes les informations fournies par "Error:Ox800VDS" sont fausses et que cette escroquerie n'est pas associée à Windows ou Microsoft.

Vue générale de l'arnaque "Error: Ox800VDS"

Le message "Error:Ox800VDS" imite les graphiques et la palette de couleurs du système d'exploitation Windows. Il présente au visiteur du site web de multiples pop-up. Ces fenêtres comprennent une interface supposée de l'Antivirus Microsoft Defender qui effectue une analyse du système.

Cette pop-up est recouverte par une autre, alertant l'utilisateur d'une erreur répertoriée sous le nom de "Ox800VDS". Le visiteur est informé que l'analyse a échoué ; plusieurs fichiers infectés ont été détectés mais n'ont pas été supprimés. La pop-up invite l'utilisateur à effectuer une analyse manuelle et à appeler le "Support Windows". L'utilisateur est incité à appeler la fausse ligne d'assistance tout au long de la page de l'escroquerie.

Un autre pop-up à noter (en raison de sa proéminence sur la page web) indique que le système d'exploitation a été verrouillé en raison d'une activité inhabituelle. Cette fenêtre encourage à se connecter en utilisant l'identifiant et le mot de passe Microsoft, ainsi qu'à contacter le "Support Microsoft". Si cette page fonctionne comme un site d'hameçonnage, les informations d'identification saisies seront enregistrées et envoyées aux escrocs.

Comme indiqué dans l'introduction, toutes les affirmations de ce programme sont fausses et il n'est en aucun cas associé à des produits ou services Microsoft.

L'objectif de "Error:Ox800VDS" est d'inciter les utilisateurs à appeler la fausse ligne d'assistance. La manière dont l'escroquerie se déroule une fois l'appel passé peut varier ; quoi qu'il en soit, ce contenu trompeur pose une série de menaces graves.

Menaces posées par les escrocs de l'assistance technique

Les escroqueries au support technique peuvent se dérouler entièrement par téléphone. Tout au long du processus, les escrocs se font passer pour des "techniciens experts", des "assistants Windows", des "techniciens certifiés Microsoft", etc. Lorsqu'ils sont en ligne, ces cybercriminels peuvent inciter les utilisateurs à révéler des données sensibles, à télécharger/installer des logiciels frauduleux ou malveillants, à effectuer des transactions monétaires ou à réaliser d'autres actions sous le couvert d'activités inoffensives.

Dans la plupart des cas, les escrocs de l'assistance demandent un accès à distance aux appareils des victimes. La connexion peut être établie à l'aide de logiciels légitimes tels que UltraViewer, TeamViewer, etc. Une fois l'accès à l'appareil obtenu, les criminels peuvent désactiver/supprimer les outils de sécurité authentiques, installer de faux antivirus, ou infecter le système avec des maliciels (chevaux de Troie, rançongiciels, cryptomineurs, etc.).

Les victimes peuvent également être amenées à révéler des informations vulnérables ou à envoyer de l'argent aux escrocs. Les données ciblées peuvent inclure les identifiants de connexion de divers comptes (par exemple, services en ligne, courriels, réseaux sociaux/médias, commerce électronique, transfert d'argent, opérations bancaires, portefeuilles numériques, etc.), des détails personnellement identifiables (par exemple, détails de carte d'identité, photos/scans de passeport) et des informations liées à la finance (par exemple, détails de compte bancaire, numéros de carte de crédit/débit, etc.)

Outre le fait que les utilisateurs divulguent ces données par téléphone, elles peuvent être obtenues par le biais de sites/fichiers d'hameçonnage ou de maliciels de vol d'informations.

En outre, les "services" proposés par les maliciels de l'assistance technique (par exemple, "suppression d'un maliciel ou d'un pirate", "installation d'un produit", "abonnement à un service", etc. sont généralement assortis de "frais" exorbitants. Les cybercriminels s'appuient sur des méthodes difficiles à tracer pour acquérir des fonds, car cela diminue les chances de poursuites judiciaires et de récupération de l'argent.

Ainsi, les victimes peuvent être invitées à payer en monnaie numérique, en bons prépayés, en cartes-cadeaux ou en espèces dissimulées dans des colis d'apparence innocente et expédiés. Qui plus est, les victimes d'escroqueries réussies sont souvent ciblées à plusieurs reprises.

En résumé, en faisant confiance à une escroquerie telle que "Error:Ox800VDS", les utilisateurs peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même une usurpation d'identité.

S'il vous est impossible de quitter une page Web frauduleuse, vous devez mettre fin au processus du navigateur à l'aide du Gestionnaire des tâches. Gardez à l'esprit que la restauration de la session de navigation précédente lors d'un nouvel accès au navigateur rouvrira la page. Par conséquent, démarrez une nouvelle session de navigation la prochaine fois que vous ouvrirez votre navigateur.

Si vous avez permis à des cybercriminels d'accéder à votre appareil à distance, vous devez d'abord le déconnecter d'Internet. Ensuite, supprimez le programme d'accès à distance utilisé par les escrocs, car il se peut qu'ils n'aient pas besoin de votre autorisation pour se reconnecter. Enfin, effectuez une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et éliminez toutes les menaces.

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion à des cybercriminels, changez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si les informations divulguées étaient d'une nature personnelle différente (par exemple, personnellement identifiables, liées à la finance, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Résumé de la Menace :

Nom	Arnaque au Support Technique "Error: Ox800VDS"
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Allégation	Des fichiers infectés ont été détectés et l'appareil a été verrouillé.
Déguisement	Microsoft
Numéro de Téléphone de l'Arnaqueur au Support Technique	+1-866-993-8594
Symptômes	Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-up, analyse bidon de l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples d'escroquerie au support technique

"Threat Detected: xxbc Detected", "Windows Defender Firewall Alert", "Microsoft Windows Firewall Warning", et "A Malicious Item Has Been Detected!" ne sont que quelques exemples d'escroqueries au support technique dont nous avons parlé récemment.

Les fausses allégations concernant des dispositifs bloqués, des infections/erreurs du système, des pirates connectés et d'autres avertissements liés à la sécurité sont monnaie courante dans les escroqueries en ligne.

Cependant, ce ne sont pas les seuls appâts utilisés par les escrocs. D'autres stratagèmes très répandus portent sur des problèmes de compte (par exemple, mises à jour de sécurité, mots de passe expirés, limites de stockage, etc.), des logiciels obsolètes, des erreurs d'expédition de colis, des promotions de produits, des cadeaux, des loteries, et ainsi de suite.

Bien que les escroqueries en ligne soient tristement célèbres pour être truffées de fautes d'orthographe et de grammaire, elles peuvent être élaborées avec compétence et même être déguisées de manière crédible en contenu associé à des fournisseurs de services, des entreprises, des organisations et d'autres entités légitimes.

Comment ai-je ouvert un site web frauduleux ?

Les pages frauduleuses sont accessibles par le biais de redirections générées par des sites web utilisant des réseaux publicitaires malhonnêtes, des publicités intrusives, des notifications de spam de navigateur, des URL mal orthographiées et des publiciels installés. Différents types de spam (par exemple, des courriels, des MP/DM, des SMS, des appels téléphoniques, des messages sur les médias sociaux/forums, etc.) sont également utilisés dans la promotion de l'escroquerie.

Comment éviter de visiter des sites web frauduleux ?

Les contenus en ligne frauduleux et malveillants ont généralement une apparence légitime et inoffensive. Par exemple, les notifications de spam du navigateur et les publicités intrusives peuvent sembler inoffensives, mais redirigent les utilisateurs vers des pages web très douteuses (par exemple, des sites de promotion d'escroqueries, de jeux d'argent, de rencontres pour adultes, etc.).

C'est pourquoi nous vous recommandons vivement d'être vigilant lors de votre navigation. Il est important de prêter attention aux URL et de les saisir avec soin. En outre, soyez sélectif quant aux sites web que vous autorisez à envoyer des notifications au navigateur ; n'autorisez pas les pages suspectes à le faire et ignorez ou refusez plutôt ces demandes (c'est-à-dire, appuyez sur "Bloquer", "Bloquer les notifications", etc.).

Nous vous déconseillons d'utiliser des sites qui proposent des programmes/médias piratés ou d'autres services douteux (par exemple, diffusion ou téléchargement illégal, Torrenting, etc.), car ces pages web sont généralement monétisées par des réseaux publicitaires malhonnêtes. Les courriels et autres messages entrants doivent être traités avec prudence. Les pièces jointes ou les liens trouvés dans des courriers suspects ne doivent pas être ouverts, car ils peuvent être dangereux.

Il est également recommandé de télécharger à partir de sources officielles/vérifiées et de traiter les installations avec soin (par exemple, étudier les termes et les options, utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé" et refuser les applications, extensions, outils, etc. supplémentaires) - afin d'éviter que des logiciels groupés/dangereux n'infiltrent le système.

Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up "Error:Ox800VDS" :

Microsoft Defender

Sorry, scan is not completed!

Error: Ox800VDS

Microsoft Defender found some infected files but not able to remove it because of the group policies permissions. Please Scan now to remove it manually.

Call support for help
Windows Support +1-866-993-8594

Apparence de l'arnaque par pop-up "Error:Ox800VDS" (GIF) :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Arnaque au Support Technique "Error: Ox800VDS" ?
• Comment identifier une arnaque pop-up ?
• Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?
• Comment supprimer les faux pop-ups ?
• Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

• Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
• Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
• Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
• Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
• Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

• Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
• Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
• Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
• Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une escroquerie par pop-up ?

Les pop-up sont des messages trompeurs destinés à inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques. Par exemple, les victimes peuvent être incitées à appeler de fausses lignes d'assistance, à permettre à des cybercriminels d'accéder à des appareils à distance, à révéler des informations privées, à effectuer des transactions monétaires, à télécharger/installer des logiciels, à acheter des produits, à s'abonner à des services, etc.

Quel est l'objectif d'une escroquerie par pop-up ?

Les escroqueries par pop-up visent à générer des revenus pour leurs concepteurs. Les maliciels profitent principalement de l'obtention de fonds par la tromperie, de la promotion de contenus (sites, logiciels, produits, services, etc.), de la vente ou de l'utilisation de données sensibles et de la diffusion de logiciels malveillants.

Pourquoi suis-je confronté à de fausses pop-up ?

Les escroqueries par pop-up sont promues sur des pages web trompeuses. On y accède principalement par des redirections générées par des sites utilisant des réseaux publicitaires malhonnêtes, des URL mal orthographiées, des publicités intrusives, des publiciels installés ou des pièces jointes/liens dans des spams (par exemple, des notifications de navigateur, des courriels, des PMs/DMs, des SMS, des posts sur les médias sociaux, etc.).

Je ne peux pas quitter une page frauduleuse, comment puis-je la fermer ?

Si vous ne parvenez pas à fermer une page web trompeuse, mettez fin au processus du navigateur à l'aide du Gestionnaire de tâches. Ne rétablissez pas la session de navigation précédente lorsque vous rouvrez le navigateur. Démarrez une nouvelle session afin de ne pas accéder à nouveau au site frauduleux par inadvertance.

J'ai permis à des cybercriminels d'accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Si vous avez permis à des cybercriminels d'accéder à distance à votre appareil, déconnectez-le de l'internet. Ensuite, désinstallez le logiciel d'accès à distance (par exemple, UltraViewer, TeamViewer, etc.) que les escrocs ont utilisé, car il se peut qu'ils n'aient pas besoin de votre consentement pour se reconnecter. Enfin, effectuez une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et supprimez toutes les menaces détectées.

J'ai fourni mes informations personnelles à la suite d'une escroquerie par pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez-en l'assistance officielle. Et si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les scans/photos de votre passeport, vos numéros de carte de crédit, etc.), contactez les autorités compétentes sans tarder.

Combo Cleaner me protègera-t-il des pop-up et des maliciels qu'elles prolifèrent ?

Combo Cleaner est conçu pour éliminer tous les types de menaces. Il peut analyser les sites Web visités à la recherche de contenus trompeurs/malveillants. Si vous entrez sur une telle page web, vous serez immédiatement averti et l'accès à cette page sera bloqué. Combo Cleaner est également capable de détecter et de supprimer la plupart des maliciels connus. Notez qu'étant donné que les logiciels malveillants sophistiqués se cachent généralement au cœur des systèmes, il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système.

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