Comment repérer des arnaques comme "PayPal - Unauthorized Transaction"

Qu'est-ce que le message "PayPal - Unauthorized Transaction" (Paypal - Transaction Non Autorisée) ?

Après avoir examiné ce courriel, il est devenu évident qu'il s'agit d'un message frauduleux usurpant l'identité de PayPal et envoyé par des acteurs malveillants. L'objectif de ce courriel est d'inciter les destinataires à divulguer des données sensibles et potentiellement à initier des transferts financiers. Il est donc fortement conseillé aux destinataires d'ignorer ce courriel.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "PayPal - Unauthorized Transaction"

Ce courriel frauduleux prétend provenir de PayPal et se concentre sur une supposée transaction non autorisée. Les escrocs fournissent un numéro de téléphone et demandent au destinataire de les appeler pour annuler la commande, suggérant un montant de 699,88 $. Le courriel mentionne un identifiant de commande et un identifiant de transaction pour un iPhone 13 Pro en Sierra Blue, ainsi que d'autres détails.

Il est important de noter que ce courriel est un exemple classique de tentative d'hameçonnage, car les escrocs visent à inciter les destinataires à révéler des informations personnelles et financières ou à prendre contact par le biais des numéros de téléphone fournis, dans le but ultime de perpétrer une fraude ou de voler des fonds. Les organisations légitimes comme PayPal ne demandent généralement pas à leurs clients d'appeler des numéros de téléphone directement à partir de courriels non sollicités.

Les escrocs à l'origine de courriels frauduleux comme celui-ci cherchent généralement à inciter les destinataires à divulguer des informations personnelles sensibles, telles que des identifiants de connexion, des données de carte de crédit, des numéros de sécurité sociale ou d'autres données confidentielles. Ils peuvent également essayer de tromper les destinataires en les incitant à effectuer des transactions financières, souvent sous l'apparence d'un paiement ou d'un achat légitime.

La vigilance et le scepticisme face aux courriels non sollicités, en particulier ceux dont le contenu ou les requêtes sont suspects, sont essentiels pour déjouer ces efforts malveillants et protéger les informations et les biens personnels.

Résumé de la Menace :

Nom	Courriel Arnaque PayPal - Unauthorized Transaction
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Allégation	Une transaction non autorisée du compte PayPal a été constatée.
Numéro de Téléphone de l'Arnaqueur	+1(443)457-0455; +1(530)637-8244, 845-809-4652, (804) 223-0929
Déguisement	Lettre de PayPal
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe de comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Les courriels similaires en général

En général, ces courriels utilisent un langage urgent, alarmant ou menaçant pour inciter les destinataires à agir rapidement. Les escrocs se font souvent passer pour des organisations légitimes ou des marques connues. Ils utilisent des logos officiels, des marques et des adresses courriel qui ressemblent beaucoup à ceux d'entités de confiance, ce qui rend plus difficile l'identification de la supercherie par les destinataires.

Il est important de mentionner que ces courriels peuvent inclure des liens vers de faux sites web ou des pièces jointes qui, lorsqu'elles sont ouvertes, peuvent conduire à l'installation de maliciels.

Voici quelques exemples de courriels similaires : "Your Messages Couldn't Be Delivered", "Email Deactivation In Progress", et "Routine System Maintenance".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les utilisateurs peuvent, par inadvertance, infecter leur ordinateur par le biais d'un courriel, et ce de diverses manières. Les pièces jointes des courriels malveillants contiennent souvent des maliciels qui s'infiltrent dans le système lorsqu'ils sont ouverts. L'activation de macros dans les documents joints, comme le demandent certains courriels, peut également activer des scripts malveillants cachés.

En outre, le fait de cliquer sur des liens malveillants contenus dans les courriels peut rediriger les utilisateurs vers des sites web nuisibles, où des maliciels peuvent être introduits à l'aide de tactiques telles que les téléchargements "drive-by" ou l'ingénierie sociale.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Faites preuve d'une vigilance constante lorsque vous manipulez des pièces jointes et des liens contenus dans des courriels afin de protéger votre système contre les maliciels, en particulier si l'expéditeur ne vous est pas familier ou si le courriel semble douteux. Ne cliquez pas sur des publicités provenant de sources non vérifiées et évitez de visiter des sites web douteux.

Maintenez la sécurité de votre système en mettant fréquemment à jour votre système d'exploitation, vos applications et vos navigateurs web. Veillez à n'obtenir des fichiers et des programmes qu'à partir de sources fiables, telles que des sites web officiels ou des boutiques d'applications autorisées.

Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malicielles, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Apparence du courriel frauduleux "PayPal - Transaction non autorisée" (GIF) :

Texte présenté dans ce courriel :

PayPal

Transaction Date: 09/29/2023

Customer Support Team: +1(530)637-8244 +1(443)457-0455

Dear Customer,

We have noticed an unauthorized transaction from your PayPal account. If this transaction was not made by you, please call us to cancel this order. Otherwise, your $699.88 will be charged today.

Order Id: PAY04GS5581
Transaction Id: PPLL4357MA9What’s in the Box

iPhone 13 Pro, 512GB, Sierra Blue - Unlocked (Renewed Premium)
Size: 512GB
Color: Sierra Blue

Description Quantity Specification Amount
iPhone 15 Pro 01 512GB Sierra Blue $699.88

Ensuring the security of your PayPal account is our highest priority, and we are committed to resolving any issues together in order to protect it.

Sincerely,
Team PayPal

Customer Support Team: +1(443)457-0455 / +1(530)637-8244

Autre exemple de courriel provenant de la campagne de spam "PayPal - Unauthorized Transaction" :

Texte présenté dedans :

PayPal

Dear Customer,

We notice unauthorized transactions from your PayPal account If This transaction is not Made by you then kindly call us for a query of this order otherwise, your $387.99 USD has been charged today. If you want to cancel this order, give us call on Helpline Number: +1 (828) 515-1743

Transaction Details

Product Name Amount Transaction ID
BITCOIN $387.99 H7T6R5FD6-H7T6R5G74V

Date of transaction: 22/JAN/2024

Customer ID: G6R5E4WQ6GH6

Thank you for choosing our service.

If you do not authorize this transaction or if you didn't made this purchase please contact our support team at the earliest to cancel it or to issue a refund

+1 (828) 515-1743

Copyright @ 2023PayPal. All rights reserved

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Campagne d'hameçonnage PayPal - Unauthorized Transaction ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les hameçonneurs envoient souvent des courriels à un grand nombre d'adresses électroniques, dans l'espoir que certains destinataires tomberont dans le panneau. Ces tentatives d'hameçonnage ne sont généralement pas personnalisées et sont envoyées à un large public.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni des identifiants de connexion, changez les mots de passe des comptes concernés dès que possible. Contactez immédiatement votre banque ou votre société de cartes de crédit si vous avez fourni des informations financières.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

Si vous avez téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, votre ordinateur risque d'être infecté. Toutefois, l'état réel de l'infection dépend de plusieurs facteurs, notamment du type de maliciel, du type de fichier ouvert, des paramètres de sécurité de votre système d'exploitation et de la capacité de votre logiciel de sécurité à détecter et à bloquer la menace.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Si vous avez lu un courriel mais n'avez pas ouvert la pièce jointe, votre ordinateur n'est pas infecté. L'ouverture d'une pièce jointe est généralement l'action qui déclenche l'exécution potentielle d'un maliciel.

Combo Cleaner supprimera-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes des courriels ?

Combo Cleaner peut identifier et supprimer efficacement presque tous les maliciels reconnus. Il est important de noter que les maliciels sophistiqués se cachent souvent profondément dans le système, d'où l'importance d'effectuer une analyse complète du système.

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