Comment se protéger des arnaques telle que "Amazon - Your Account Has Been Locked"

Qu'est-ce qu'"Amazon - Your Account Has Been Locked"?

Après avoir examiné le courriel, nous avons constaté qu'il s'agissait d'une tentative d'hameçonnage destinée à tromper les destinataires et à leur faire divulguer des informations personnelles. Déguisé en notification officielle d'Amazon, le courriel frauduleux contient un lien menant à une page contrefaite. Il est vivement conseillé aux destinataires de ne pas tenir compte de ce courriel et de s'abstenir d'interagir avec lui afin de limiter les risques potentiels.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "Amazon - Your Account Hasen Locked" (Votre compte a été verrouillé)

Le courriel frauduleux, qui semble provenir d'Amazon, a pour objet "YOUR ACCOUNT HAS BEEN LOCKED" (VOTRE COMPTE A ÉTÉ VERROUILLÉ). Adressé comme s'il avait été envoyé par Amazon, il prétend que le compte du destinataire a été suspendu en raison d'une activité suspecte, citant en particulier des transactions inhabituelles.

Le courriel invite le destinataire à débloquer son compte en vérifiant ses informations pour confirmer son identité. Cette tentative d'hameçonnage est conçue pour inciter les personnes à fournir des informations personnelles sensibles sous prétexte de résoudre un prétendu blocage de compte.

En cliquant sur le bouton "Verify Your Account" (Vérifier votre compte) dans le courriel, les destinataires sont dirigés vers une page web trompeuse conçue pour imiter la page de connexion d'Amazon. Sur cette page frauduleuse, les utilisateurs peu méfiants sont invités à saisir leur adresse courriel ou leur numéro de téléphone, ainsi que leur mot de passe, remettant ainsi leurs identifiants de connexion aux escrocs.

Avec des identifiants Amazon volés, les escrocs peuvent obtenir un accès non autorisé au compte Amazon de la victime, et potentiellement effectuer des achats frauduleux en utilisant des méthodes de paiement sauvegardées ou en accédant à des informations de commande sensibles.

Les escrocs peuvent également exploiter le compte pour modifier ses paramètres, tels que les adresses de livraison ou les coordonnées, redirigeant ainsi les livraisons et rendant plus difficile la détection des transactions non autorisées par le propriétaire du compte.

Si la victime utilise les mêmes informations de connexion sur plusieurs plateformes, les escrocs peuvent tenter d'accéder à d'autres comptes, notamment le courriel, les services bancaires ou les médias sociaux, ce qui entraîne d'autres atteintes à la vie privée et des pertes financières potentielles.

Résumé de la Menace :

Nom	Courriel Arnaque Amazon - Your Account Has Been Locked
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Allégation	Le compte Amazon du destinataire a été verrouillé.
Déguisement	Notification d'Amazon
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels d'escroquerie similaires en général

Les courriels d'hameçonnage utilisent généralement des lignes d'objet urgentes ou alarmantes pour créer un sentiment d'inquiétude immédiate, incitant les destinataires à agir rapidement. Le corps du courriel contient souvent des erreurs grammaticales ou des incohérences, ce qui témoigne d'un manque de professionnalisme.

En outre, ces courriels contiennent souvent des liens ou des boutons trompeurs qui, lorsqu'ils sont cliqués, redirigent les utilisateurs vers des sites web frauduleux conçus pour imiter des sites légitimes. En règle générale, les escrocs demandent des informations sensibles, telles que des identifiants de connexion ou des données personnelles, sous prétexte de régler des problèmes urgents.

Voici quelques exemples de courriels utilisés pour voler des informations : "WELL Earn Eligibility", "Netflix - Update Your Payment Details", et "Cashier Check". Il est important de noter que les liens et les fichiers contenus dans les courriels de ce type peuvent être malveillants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les courriels utilisés pour diffuser des maliciels comportent un lien ou une pièce jointe qui, lorsqu'on clique dessus ou qu'on l'ouvre, peut exécuter un script malveillant ou installer un logiciel malveillant sur l'ordinateur du destinataire. Ces maliciels peuvent aller des virus aux rançongiciels en passant par les logiciels espions, permettant à l'attaquant d'obtenir un accès non autorisé, de voler des informations sensibles ou de compromettre les fonctionnalités du système.

Les maliciels peuvent être transmis par le biais de différents types de fichiers joints aux courriels, les formats les plus courants étant les fichiers exécutables (.exe), les documents Microsoft Word (.doc, .docx), les archives (.zip, .rar), les feuilles de calcul Excel (.xls, .xlsx) et les fichiers JavaScript (.js).

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Faites preuve de prudence face aux courriels non pertinents, en particulier ceux provenant d'expéditeurs inconnus ou inattendus. Évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes provenant de sources non fiables. Installez et mettez régulièrement à jour des logiciels antivirus et anti-maliciels réputés pour détecter et supprimer les menaces potentielles. N'interagissez pas avec les publicités, les pop-up, les boutons et les liens sur des sites web suspects.

Téléchargez du contenu (fichiers et applications) à partir de pages web officielles ou de magasins d'applications. Évitez d'utiliser des logiciels piratés ou des outils de piratage. Activez les mises à jour automatiques de votre système d'exploitation.

Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes maliciels, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel "Amazon - Your Account Has Been Locked" :

Subject: YOUR ACCOUNT HAS BEEN LOCKED

amazon

Dear Client,

YOUR ACCOUNT HAS BEEN LOCKED

Due to suspicious activity including several unusual transactions on your Amazon Acount your Acount is suspended until further notice.

To unfreeze your account, please verify your account information IMMEDIATELY to confirm your identity.

Verify Your Account

Capture d'écran de la page d'hameçonnage utilisée dans cette campagne :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Courriel d'Hameçonnage Amazon - Your Account Has Been Locked ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les criminels envoient des lettres identiques à des milliers de destinataires, en espérant que le stratagème trompera quelqu'un parmi les destinataires. Ces courriels de spam ne sont pas personnalisés et sont distribués à grande échelle dans l'espoir de trouver des cibles vulnérables.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Rendez-vous sur le site officiel d'Amazon et modifiez immédiatement votre mot de passe. Choisissez un mot de passe fort et unique que vous n'avez jamais utilisé ailleurs. Signalez l'incident d'hameçonnage à Amazon et aux autorités compétentes.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

La probabilité d'infection varie en fonction du type de fichier consulté. Par exemple, l'ouverture d'un exécutable peut entraîner une infection immédiate de l'ordinateur, tandis que les fichiers de documents malveillants nécessitent généralement une interaction supplémentaire de l'utilisateur, comme l'activation de macros, pour que l'infection se produise.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait d'ouvrir un courriel n'est généralement pas une source d'inquiétude. Le véritable risque apparaît lorsque les personnes interagissent activement avec le courriel, par exemple en cliquant sur des liens ou en ouvrant des pièces jointes.

Combo Cleaner supprimera-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes des courriels ?

Combo Cleaner excelle dans l'identification et l'éradication de divers maliciels connus. Cependant, il est important de reconnaître que les maliciels avancés peuvent se dissimuler profondément dans le système. Par conséquent, il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système pour obtenir une suppression efficace.

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