Eviter d'être arnaqué par les sites "Error Retrieving Information From Bank"

Quel type d'arnaque est "Error Retrieving Information From Bank" ? 

En enquêtant sur des sites web suspects, notre équipe de recherche a découvert l'escroquerie "Error Retrieving Information From Bank" (erreur dans la récupération des informations de la banque). Cette escroquerie prétend à tort qu'il y a un problème avec la méthode de paiement préférée de l'utilisateur. Malgré sa présentation, cette escroquerie n'est en aucun cas associée à Google LLC ou à l'un de ses services ou plateformes.

Aperçu de l'escroquerie "Error Retrieving Information From Bank"

Lorsque nous avons accédé à un site où se déroulait cette escroquerie, une erreur s'est affichée. L'alerte indique que le mode de paiement de l'utilisateur a été refusé par sa banque. Il lui était demandé d'en choisir un autre afin d'éviter toute interruption des services, paiements et abonnements Google énumérés ci-dessous sur la page web.

Après avoir cliqué sur le bouton "Continuer", l'escroc a affiché une autre page. Elle invitait à mettre à jour le mode de paiement et rassurait l'utilisateur sur le fait que ces informations n'étaient visibles que par Google.

Il convient de souligner que toutes les affirmations de cette escroquerie sont fausses et que ce contenu n'est associé à aucun des services/plateformes de Google.

Après avoir sélectionné la seule méthode de paiement disponible - "Add credit or debit card" (Ajouter une carte de crédit ou de débit), le site web a ouvert de force une autre page qui ne s'est pas chargée. Il est très probable que cette escroquerie visait à ouvrir un site d'hameçonnage ciblant les données des cartes de crédit/débit.

Notez qu'il est possible de remédier à cette situation et que le message "Error Retrieving Information From Bank" peut rediriger vers une page web fonctionnelle. Les sites d'hameçonnage enregistrent et envoient les informations fournies aux escrocs. Les cybercriminels peuvent alors utiliser les données financières exposées pour effectuer des transactions frauduleuses et/ou des achats en ligne.

Il est pertinent de mentionner que lorsque la page non fonctionnelle a été ouverte de force, le site à l'origine de l'escroquerie a simultanément été redirigé vers une autre page web. Cela est probablement dû au fait que le site initial est monétisé par des réseaux publicitaires malhonnêtes.

Ces réseaux font généralement la promotion de sites peu fiables, trompeurs, nuisibles, voire malveillants. Cependant, ils peuvent également conduire les utilisateurs vers des sites légitimes. Les escrocs abusent généralement des programmes d'affiliation de contenus authentiques pour obtenir des commissions illégitimes pour la promotion (c'est-à-dire les redirections).

Un autre point à noter concernant la page d'escroquerie est qu'elle demande l'autorisation d'afficher les notifications du navigateur. Les sites web malhonnêtes les utilisent pour lancer des campagnes publicitaires intrusives. Les publicités diffusées soutiennent principalement des escroqueries en ligne, des logiciels peu fiables/dangereux et des maliciels potentiels.

En résumé, en faisant confiance à une escroquerie telle que "Error Retrieving Information From Bank", les utilisateurs peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et une usurpation d'identité.

Si vos données privées ont été compromises (numéros de cartes de crédit/débit, détails de cartes d'identité, photos/scans de passeport, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Résumé de la Menace :

Nom	Site Escroc "Error Retrieving Information From Bank"
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation	La banque a refusé le mode de paiement choisi par l'utilisateur et celui-ci est invité à en sélectionner un autre.
Déguisement	Google
Domaines Reliés	eligibleupgrade[.]autos
Noms de Détection (eligibleupgrade[.]autos)	N/A (VirusTotal)
Adresse IP de Service (eligibleupgrade[.]autos)	156.38.249.83
Méthodes de Distribution	Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Les escroqueries en ligne en général

Internet regorge de contenus trompeurs et malveillants. Diverses fausses affirmations sont utilisées pour gagner la confiance des victimes et en abuser par la suite. Si les objectifs immédiats peuvent varier, le but final est presque toujours le gain financier.

Nous avons examiné des milliers d'escroqueries en ligne. Parmi les modèles les plus courants, citons les prix et les loteries (par exemple, "Win Mac Book M2", "Apple iPhone 14 Winner", etc.), les cadeaux en crypto-monnaie (par exemple, "Brad Garlinghouse Crypto Giveaway", "Apple Crypto Giveaway", etc.), les supports techniques (par exemple, "Critical Error IP Threat Detected", "Your Google Account Has Been Locked!", etc.), et les alertes de menaces (par exemple, "Security Protection Center", "Avast - Your PC Is Infected With 5 Viruses!", etc.).

Comment ai-je ouvert un site web frauduleux ?

Les pages frauduleuses peuvent être ouvertes de force par des sites utilisant des réseaux publicitaires malhonnêtes. Ces derniers peuvent également générer des redirections vers les premiers lorsque l'on interagit avec le contenu hébergé (par exemple, en cliquant sur des boutons, des champs de saisie de texte, des liens, des publicités, etc.) Les publicités intrusives et les notifications de spam du navigateur soutiennent également les escroqueries en ligne.

Une erreur de frappe dans l'URL d'un site web peut également entraîner une redirection (ou une chaîne de redirection) vers une page web trompeuse. En outre, le spam (par exemple, les courriels, les MP/DM, les SMS, les messages sur les forums, etc. Un autre promoteur est le publiciel ; il peut afficher des publiciels soutenant des escroqueries ou forcer l'ouverture de sites les exploitant.

Comment éviter de visiter des sites frauduleux ?

Il est essentiel de faire preuve de prudence lors de la navigation, car les contenus en ligne frauduleux et malveillants semblent généralement légitimes et inoffensifs. Par exemple, les publicités intrusives et les notifications de spam du navigateur peuvent sembler inoffensives, mais elles redirigent vers des sites web peu fiables et douteux (par exemple, des sites promouvant les escroqueries, les jeux d'argent, la pornographie, les sites de rencontres pour adultes, etc.)

Pour éviter de recevoir des notifications indésirables, ne permettez pas aux sites suspects de les diffuser (ne cliquez pas sur "Autoriser", "Autoriser les notifications", etc.) Au contraire, ignorez ou refusez les demandes de notification émanant de ces pages (sélectionnez "Bloquer", "Bloquer les notifications", etc.) En outre, faites attention aux URL et saisissez-les avec précaution.

Les courriels et autres messages entrants doivent être traités avec prudence ; les pièces jointes et les liens présents dans les courriers douteux ne doivent pas être ouverts car ils peuvent être malveillants.

Il est également recommandé de ne télécharger qu'à partir de canaux officiels/vérifiés et d'être vigilant lors de l'installation (par exemple, lire les conditions, étudier les options possibles, utiliser les paramètres "personnalisés/avancés", refuser les ajouts, etc.) Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons de lancer un scan avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans l'escroquerie "Error Retrieving Information From Bank" :

Google Account

Account update Payment method

! Error retrieving information from bank

Your payment method was declined by your bank. Please select a different payment method to avoid disruption to Google services, payments & subscriptions such as:

Play
YouTube
Drive
Google Pay
Store

Your devices
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Continue

Apparence de l'arnaque par pop-up "Error Retrieving Information From Bank" (GIF) :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Site Escroc "Error Retrieving Information From Bank" ?
• Comment identifier une arnaque pop-up ?
• Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?
• Comment supprimer les faux pop-ups ?
• Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

• Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
• Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
• Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
• Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
• Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

• Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
• Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
• Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
• Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une pop-up ?

Les pop-up sont conçues pour inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques. Par exemple, les victimes peuvent être incitées à effectuer des transactions monétaires, à divulguer des données privées, à acheter des produits, à s'abonner à des services, à télécharger/installer des logiciels, etc.

Quel est l'objectif d'une pop-up ?

Les pop-up ont pour but de générer des revenus. Les cybercriminels profitent principalement de l'obtention de fonds par la tromperie, de l'abus ou de la vente d'informations privées, de la promotion de contenus et de la prolifération de maliciels.

J'ai fourni mes informations personnelles lors d'une escroquerie, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en le service d'assistance officiel. Si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les photos/scans de votre passeport, les numéros de cartes de crédit, etc.), contactez les autorités compétentes sans délai.

Pourquoi suis-je confronté à de fausses pop-up ?

Les escroqueries par pop-up sont promues sur des pages web malveillantes. La plupart des visiteurs accèdent à ces pages via des redirections causées par des sites Web utilisant des réseaux publicitaires malveillants, des URL mal orthographiées, des publicités intrusives, des notications de spam de navigateur, ou des publiciels installés.

Combo Cleaner me protège-t-il des pop-up ?

Combo Cleaner peut analyser les sites Web visités et détecter les sites frauduleux, trompeurs et malveillants. Si vous accédez à une telle page, vous serez immédiatement averti et l'accès à cette page sera bloqué.

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