Ne faites pas confiance aux courriels d'hameçonnage de type "Account Termination Request".

Quel type de courriel est "Account Termination Request" ?

Notre analyse du courriel "Account Termination Request" (Demande de résiliation de compte courriel) a révélé qu'il s'agit d'un spam fonctionnant comme une arnaque à l'hameçonnage. Ce courriel tente d'inciter les utilisateurs à divulguer les informations d'identification de leur compte de messagerie par le biais d'un faux processus d'annulation de la résiliation.

Aperçu de l'arnaque par courriel "Account Termination Request"

La lettre ayant pour objet "E-mail Account Termination Request" (Demande de résiliation de compte courriel) (peut varier) informe les destinataires que la procédure de résiliation du compte courriel demandé va commencer sous peu. Les destinataires sont informés que si la demande a été soumise par erreur ou à leur insu, elle peut être annulée et le compte réactivé en utilisant le lien présenté dans le courriel de spam. La lettre prévient que si la procédure aboutit, le compte sera fermé et toutes les données correspondantes seront définitivement supprimées.

Comme indiqué dans l'introduction, toutes les affirmations contenues dans le courriel "E-mail Account Termination Request" sont fausses. Ainsi, lorsque nous avons suivi le lien "Cancel Request And Reactivate Now Automatically" (Annuler la demande et la réactiver automatiquement), nous avons été redirigés vers un site d'hameçonnage. La page était présentée comme une page de connexion à un compte courriel.

Les sites d'hameçonnage enregistrent les données saisies ; cette page web particulière ciblait les identifiants de connexion à un compte courriel (c'est-à-dire les mots de passe). Avec ces informations en leur possession, les escrocs à l'origine de cette campagne de spam peuvent accéder aux courriels exposés et au contenu enregistré par leur intermédiaire, ou en prendre le contrôle.

Par exemple, les cybercriminels peuvent détourner les comptes bancaires en ligne, les comptes de transfert d'argent, les comptes de commerce électronique ou d'autres comptes liés à la finance et les utiliser pour effectuer des transactions frauduleuses et/ou des achats en ligne. En outre, les escrocs peuvent utiliser des comptes de communication volés (par exemple, courriels, médias sociaux, réseaux sociaux, messageries, etc.) pour usurper l'identité du propriétaire et demander des prêts à leurs contacts/amis ou faire proliférer des maliciels (en partageant des fichiers/liens malveillants).

En résumé, les victimes de ce courriel frauduleux peuvent connaître de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et une usurpation d'identité.

Si vous avez saisi vos identifiants de connexion sur un site d'hameçonnage, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et contactez leur support officiel.

Résumé de la Menace :

Nom	Courriel d'Hameçonnage "Account Termination Request"
Type de Menace	Hameçonnage, Scam, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation	Le compte courriel du destinataire sera résilié à sa demande.
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Les campagnes de spam en général

Nous avons inspecté des milliers de courriels de spam ; "HR (Human Resources) email scam", "New Order", "Your Password Has Been Changed", "Your Email Was Suggested By Your Customer" - ne sont que quelques exemples de ceux utilisés pour l'hameçonnage.

Ce courrier est généralement présenté comme "urgent", "prioritaire" ou similaire ; il peut également être déguisé en messages provenant d'entreprises, d'organisations, d'institutions, d'autorités ou d'autres entités légitimes. En plus de diverses escroqueries, les courriels indésirables sont utilisés pour distribuer des chevaux de Troie, des rançongiciels, et d'autres maliciels.

Comment les campagne de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les courriels de spam peuvent contenir des fichiers malveillants sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Ces fichiers peuvent être des documents Microsoft Office et PDF, des archives (ZIP, RAR, etc.), des exécutables (.exe, .run, etc.), du JavaScript, etc.

Lorsqu'un fichier infectieux est exécuté, lancé ou ouvert d'une quelconque manière, la chaîne d'infection est déclenchée. Par exemple, les documents Microsoft Office infectent les appareils en exécutant des macro-commandes malveillantes.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Nous vous recommandons vivement d'être prudent avec le courrier entrant. Les pièces jointes et les liens trouvés dans les courriels et les messages suspects/non pertinents ne doivent pas être ouverts, car ils peuvent être malveillants et provoquer des infections du système. Il est tout aussi important d'utiliser les versions de Microsoft Office postérieures à 2010 car elles disposent du mode "Vue Protégée" qui empêche l'exécution automatique des macros.

Cependant, les maliciels prolifèrent en utilisant d'autres techniques que le courrier indésirable. C'est pourquoi nous conseillons de ne télécharger que depuis des sources officielles et vérifiées. En outre, tous les programmes doivent être activés et mis à jour à l'aide de fonctions/outils fournis par des développeurs légitimes, car les outils d'activation illégaux ("cracks") et les fausses mises à jour peuvent contenir des maliciels.

Il est également recommandé de faire preuve de prudence lors de la navigation, car les contenus frauduleux et malveillants semblent généralement ordinaires et inoffensifs.

Il convient de souligner l'importance de l'installation et de la mise à jour d'un antivirus réputé. Le logiciel de sécurité doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces détectées. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes maliciels, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel "Account Termination Request" :

Subject: E-mail Account Termination Request

Account Termination Request

Valued -,

We have received - account termination request on 10/19/2022 and will begin the process shortly.

If this request was made accidentally and you have no knowledge of it, you are advised to cancel the request now.

Kindly cancel and re-activate your account automatically by following the link below:

Cancel Request And Reactivate Now Automatically

However, if you do not cancel this request and reactivate, your email account will be shut down shortly and all your email data will be lost permanently.

What happened?

Using a shared computer to access your account.
Not logging off your account after usage.

Thank You,
Support - -
©2022 All Rights Reserved.

Unsubscribe

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu par la campagne de spam "Account Termination Request" :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Courriel d'Hameçonnage "Account Termination Request" ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les courriels de spam ne sont pas personnels ; des milliers d'utilisateurs reçoivent des lettres identiques.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel de spam, que dois-je faire ?

Si vous avez divulgué les identifiants de votre compte, changez les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez-en le service d'assistance officiel sans tarder. Et si vous avez fourni d'autres données privées (par exemple, des détails de carte d'identité, des numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un courriel de spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, l'ouverture/la lecture d'un courriel ne déclenche aucune chaîne de téléchargement/d'installation de maliciels. Les appareils sont infectés lorsque les pièces jointes ou les liens présents dans le courrier indésirable sont ouverts/cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Le déclenchement d'une infection peut dépendre du format du fichier ouvert. S'il s'agit d'un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que votre système soit infecté. Toutefois, les formats de documents (.doc, .xls, .pdf, etc.) peuvent nécessiter une interaction supplémentaire de l'utilisateur (par exemple, l'activation de macro-commandes) pour commencer à télécharger/installer des maliciels.

Combo Cleaner supprime-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes aux courriels ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer pratiquement tous les maliciels connus. Il est important de mentionner que les maliciels sophistiqués se cachent généralement au cœur des systèmes - il est donc primordial d'effectuer une analyse complète du système.

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