Eviter d'être arnaqué par des sites affichant "Alert! Windows-11 Can Not Update"

Qu'est-ce que "Alert! Windows-11 Can Not Update" ?

Découvert par notre équipe de recherche lors d'une inspection de routine de sites Web louches, "Alert! Windows-11 Can Not Update" est une arnaque au support technique promue sur des sites Web malveillants. Comme la plupart des pages trompeuses de ce type, elle fait diverses fausses déclarations sur les virus, les pirates, les ordinateurs bloqués, etc. - pour effrayer les utilisateurs et les inciter à appeler de fausses lignes d'assistance, déclenchant ainsi un processus d'arnaque élaboré.

Présentation de "Alert! Windows-11 Can Not Update"

Lorsque nous avons accédé à une page Web faisant la promotion de l'escroquerie "Alert! Windows-11 Can Not Update", elle nous a présenté plusieurs fenêtres pop-ups déguisées en alertes Microsoft. Il convient de souligner que ce programme n'est en aucun cas associé à Microsoft Corporation ou à ses produits.

L'escroquerie affiche une analyse du système, ses résultats et plusieurs alertes de virus. Elle indique qu'en raison des menaces détectées sur l'appareil, il a été bloqué - par conséquent, Windows 11 ne peut pas être mis à jour. Le schéma demande d'appeler le numéro de téléphone fourni pour résoudre des problèmes inexistants.

Il convient de mentionner qu'aucun site ne peut effectuer d'analyses du système ou trouver des menaces présentes sur les systèmes des visiteurs ; par conséquent, tous ceux qui font de telles affirmations sont des escroqueries.

Nous avons étudié de nombreuses escroqueries au support technique et pouvons conclure qu'elles commencent par inciter les victimes à appeler les escrocs, mais par la suite, le modèle d'escroquerie peut varier considérablement. En règle générale, les cybercriminels (se faisant passer pour le support client, les techniciens certifiés, etc.) demandent aux utilisateurs de leur permettre d'accéder à distance à leurs appareils.

Après s'être connecté à une machine, les escrocs peuvent l'endommager de diverses manières. Par exemple, ils peuvent désinstaller de véritables outils de sécurité, installer de faux antivirus, infecter le système avec des maliciels (chevaux de Troie, rançongiciels, etc. ) et similaires - tout en confondant leurs victimes avec du jargon technique.

Les criminels ciblent généralement les données personnelles, les numéros de carte de crédit, les identifiants de compte bancaire en ligne (identifiants, noms d'utilisateur, mots de passe, etc.) et d'autres informations vulnérables. Ils peuvent obtenir ces données en demandant aux utilisateurs de les révéler par téléphone, de les saisir là où les escrocs sont censés ne pas les voir, de les saisir dans des sites Web/fichiers d'hameçonnage ou de les acquérir à l'aide de maliciels voleurs d'informations.

De plus, les cybercriminels ont tendance à demander des sommes dérisoires pour leurs "services" ; payer peut également exposer les données financières/bancaires des victimes. Les escrocs demandent généralement que les paiements soient effectués selon des méthodes difficiles/impossibles à tracer, par exemple, en monnaie numérique (cartes-cadeaux, bons prépayés, crypto-monnaies, etc.) ou en espèces cachées dans des colis d'apparence inoffensive et expédiées.

De plus, les victimes d'arnaques réussies sont souvent ciblées à plusieurs reprises. Pour résumer, les victimes d'escroqueries au support technique telles que "Alert! Windows-11 Can Not Update" peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même un vol d'identité.

S'il est impossible de fermer une page frauduleuse, nous vous conseillons d'utiliser le Gestionnaire des tâches de Windows pour mettre fin au processus du navigateur. Lors de la réouverture du navigateur, la session précédente ne doit pas être restaurée - car cela rouvrirait le site trompeur.

Résumé des menaces :

Nom	Arnaque au support technique Alert! Windows-11 Can Not Update
Type de menace	Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse réclamation	L'ordinateur est infecté et Windows 11 ne peut pas être mis à jour
Déguisement	Alertes de menaces/virus Windows
Numéro de téléphone de l'escroc au support technique	+1(888) 298 0208
Domaines associés	outookmine[.]com
Noms de détection (outookmine[.]com)	N/A (VirusTotal)
Symptômes	Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs de pop-up, analyse d'ordinateur canular.
Modes de diffusion	Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples d'escroquerie au support technique

"Pornography Warning Error", "Firewall Error: #ST43400X", "Child Pornography Access detected", et "Critical Framework Error" ne sont que quelques exemples des arnaques au support technique que nous avons étudiées.

Ces escroqueries s'appuient fortement sur des tactiques alarmistes et utilisent fréquemment les noms d'entités/produits authentiques (par exemple, Microsoft, Windows Defender, McAfee, Norton, etc.). Indépendamment de ce que ces escroqueries mettent en garde, menacent, prétendent ou promettent, leur seul objectif est de générer des revenus aux dépens de l'utilisateur.

Comment ai-je ouvert un site Web frauduleux ?

Nos chercheurs ont accédé au site "Alert! Windows-11 Can Not Update" via une notification spam de navigateur ; cependant, ces pages Web peuvent être saisies de différentes manières. Par exemple, les sites Web frauduleux peuvent être accessibles via des URL mal saisies ou des redirections causées par des sites utilisant des réseaux publicitaires malveillants, des notifications de navigateur trompeuses, des publicités intrusives ou des publiciels d'installés (via ses publicités ou une ouverture forcée sur un navigateur).

Comment éviter de visiter des sites Web frauduleux ?

Nous vous recommandons vivement de faire preuve de prudence lors de la navigation. Les pages frauduleuses sont souvent promues via des sites Web qui utilisent des réseaux publicitaires malveillants. Ces réseaux sont couramment utilisés par Torrenting, le streaming/téléchargement illégal et d'autres sites offrant des services/contenus douteux.

Nous vous déconseillons d'autoriser les pages Web suspectes à envoyer des notifications de navigateur (par exemple, "Autoriser", "Autoriser les notifications, etc.). Au lieu de cela, vous devez ignorer ou refuser ces demandes (par exemple, "Bloquer", "Bloquer les notifications", etc.), car les notifications sont utilisées pour la publicité de matériel trompeur/malveillant.

Les sites Web frauduleux peuvent également être consultés via des publicités diffusées par des publiciels ou ouverts de force par ce logiciel. Pour éviter d'installer des logiciels financés par la publicité, il est crucial de télécharger à partir de sources officielles/vérifiées et d'aborder les processus d'installation avec précaution (par exemple, lire les termes, utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé", désactiver tous les ajouts, etc.).

Nous devons souligner l'importance d'avoir un antivirus de bonne réputation installé et mis à jour. Les programmes de sécurité doivent être utilisés pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces. Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up d'arnaque "Alert! Windows-11 Can Not Update" :

Alert! Windows-11 Can Not Update

Microsoft

Your System is at risk!

Error Code: #0x268d3(00x7)

 

Access to this PC has been blocked for security reasons
(Hacker can hack or attack our Files)
Contact Windows Support: +1(888) 298 0208

Threat_Detected - Windows - 11 Update Alert!

App: Ads.IPAddresstrack(1).exe

[Ignore] [Quick Support]

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Arnaque au support technique Alert! Windows-11 Can Not Update ?
• Comment identifier une arnaque pop-up ?
• Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?
• Comment supprimer les faux pop-ups ?
• Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

• Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
• Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
• Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
• Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
• Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

• Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
• Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
• Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
• Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une escroquerie pop-up ?

Essentiellement, les escroqueries pop-ups sont des messages trompeurs conçus pour inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques. Par exemple, les victimes peuvent être trompées en permettant aux cybercriminels d'accéder à distance à leurs appareils, en divulguant des données privées, en achetant des applications non fiables/nuisibles (par exemple, de faux antivirus), en téléchargeant/installant des logiciels non fiables/malveillants, en transférant des fonds, etc.

Quel est le but d'une escroquerie pop-up?

En général, les escroqueries pop-up visent à générer des revenus pour leurs concepteurs. Les escrocs peuvent en tirer profit en obtenant des fonds par tromperie (par exemple, faux services, expédition, stockage, transaction et autres faux frais), en abusant ou en vendant des informations personnelles, en faisant la promotion de logiciels, en faisant proliférer des maliciels, etc.

Pourquoi est-ce que je rencontre de faux pop-ups ?

Les escroqueries pop-ups sont exécutées sur des pages Web malveillantes. Ils sont généralement consultés en tapant mal des URL ou via des redirections causées par des notifications de navigateur de spam, des publicités intrusives, des sites utilisant des réseaux publicitaires malveillants ou des publiciels d'installés .

Je ne peux pas quitter une page frauduleuse, comment puis-je la fermer ?

Si vous ne pouvez pas fermer un site frauduleux, vous devez mettre fin au processus du navigateur à l'aide du Gestionnaire des tâches de Windows. Notez que la session de navigation précédente ne doit pas être restaurée lors de la réouverture du navigateur. S'il est restauré, la page Web trompeuse (ou celle qui y est redirigée) sera également rouverte.

J'ai autorisé des cybercriminels à accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Si vous avez autorisé les cybercriminels à accéder à votre ordinateur, vous devez d'abord le déconnecter d'Internet (car les escrocs n'auront peut-être pas besoin de votre consentement pour y accéder à nouveau). Deuxièmement, désinstallez le logiciel d'accès à distance qu'ils ont utilisé pour se connecter à votre appareil. Enfin, utilisez un programme antivirus pour analyser le système à la recherche de maliciels ; si une menace est détectée, supprimez-la immédiatement.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été trompé par une arnaque pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni des informations d'identification de compte, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez leur support officiel sans délai. Et si vous avez divulgué d'autres données privées (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.) - contactez immédiatement les autorités correspondantes.

Combo Cleaner me protégera-t-il des escroqueries par pop-up et des maliciels qu'ils propagent ?

Combo Cleaner analysera les sites Web que vous visitez et vous alertera s'ils sont détectés comme trompeurs ou malveillants. Il peut également bloquer tout accès ultérieur à ces sites Web. Combo Cleaner est capable d'analyser les appareils et d'éliminer la plupart des infections de maliciels connues. Il convient de souligner que l'exécution d'une analyse complète du système est essentielle, car les programmes malveillants sophistiqués ont tendance à se cacher au plus profond des systèmes.

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