Éviter l'escroquerie par hameçonnage ProtonMail

Qu'est-ce que "l'escroquerie par courriel ProtonMail" ?

"ProtonMail email scam" fait référence à une campagne de spam conçue pour détourner les comptes de messagerie ProtonMail des utilisateurs. Ces messages prétendent que le compte de messagerie du destinataire a été suspendu en raison d'erreurs non spécifiées et non résolues, ils risquent donc de perdre l'accès et de subir la suppression des données.

L'escroquerie invite les gens à résoudre les problèmes immédiatement, cependant, le lien présenté dans le courriel mène à un site Web d'hameçonnage. Tenter de se connecter via ce site révélera les noms d'utilisateur et les mots de passe aux escrocs, leur permettant ainsi d'accéder aux comptes ProtonMail exposés.

Le courriel nommé "ProtonMail Account Location Is Not Secured" (L'emplacement du compte ProtonMail n'est pas sécurisé) informe les destinataires que leurs comptes ProtonMail ont été désactivés pour l'envoi/la réception de courriels, en raison de leur incapacité à résoudre diverses erreurs. Par conséquent, s'ils ne sont pas régularisés immédiatement, les utilisateurs risquent de se voir refuser l'accès à leurs comptes.

De plus, la boîte de réception sera effacée et tous les messages reçus et envoyés, les brouillons et les spams seront supprimés. Pour éviter que le compte ne soit déconnecté de la base de données ProtonMail, le courriel informe les destinataires de suivre les instructions fournies.

Le message ne contient aucune étape pour résoudre les problèmes supposés, cependant, les instructions sont apparemment accessibles via le bouton "Résoudre maintenant" présenté dans le courriel. Lorsqu'ils cliquent dessus, les utilisateurs sont redirigés vers une fausse page Web de connexion ProtonMail. Malgré sa similitude avec le site Web légitime, il s'agit d'un site d'hameçonnage.

Toute tentative d'accès à ProtonMail via cette page Web frauduleuse échoue, car son seul but est de fournir les identifiants de compte saisis (c'est-à-dire les noms d'utilisateur et les mots de passe) aux escrocs. Notez que les risques posés par la confiance dans cette escroquerie par hameçonnage ne se limitent pas à la perte de comptes de messagerie.

Les comptes de messagerie sont généralement connectés aux réseaux sociaux, aux médias sociaux, au commerce électronique (boutique en ligne), aux comptes financiers et à divers autres comptes. Par conséquent, grâce aux courriels volés, les pirates peuvent accéder et contrôler les comptes associés.

Pour résumer, les informations fournies par ces messages frauduleux ProtonMail sont fausses et en aucun cas liées au fournisseur de services de messagerie légitime. Faire confiance à ce stratagème peut entraîner des pertes financières, de graves problèmes de confidentialité et le vol d'identité.

Si vous avez déjà tenté de vous connecter via le site Web d'hameçonnage, il est fortement conseillé de modifier immédiatement le mot de passe du compte ProtonMail compromis et les comptes sécurisés similaires qui y sont liés. D'autres recommandations incluent contacter le support de tous les comptes potentiellement concernés.

Résumé des menaces :

Nom	Escroquerie par courriel ProtonMail
Type de menace	Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude.
Fausse réclamation	L'arnaque prétend que les comptes de messagerie ProtonMail des destinataires ont des erreurs non résolues.
Domaine associé	suyakshametalart[.]com
Adresse IP de service	103.21.58.112
Déguisement	L'arnaque est présentée sous forme de courrier du support ProtonMail.
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Modes de diffusion	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Le terme "campagne de spam" est utilisé pour définir une opération à grande échelle, au cours de laquelle des milliers de courriels frauduleux sont envoyés. Ces messages sont généralement présentés comme "officiels", "prioritaires", "importants" et similaires. Ils peuvent être déguisés en courrier provenant d'organisations, d'institutions, d'entreprises, de prestataires de services légitimes, etc.

"Roundcube Email Scam", "Last Warning: Upgrade your email to avoid Shutting Down", et "Email Credentials Phishing" sont quelques exemples de messages d'hameçonnage similaires à "l'arnaque par courriel ProtonMail". Un autre modèle populaire est la sextorsion, par laquelle les escrocs prétendent avoir obtenu du matériel compromettant du destinataire et menacent la publication, à moins qu'une certaine somme ne soit payée.

Par exemple, "I KNOW YOU OPENED MY LAST MAIL", "I infected your computer with my private trojan", etc. En raison des préoccupations croissantes liées au Coronavirus/COVID-19, des centaines de campagnes de spam exploitant la pandémie ont été lancées.

"COVID-19 pandemic is straining health systems worldwide", "COVID-19 Cases Surpassed 300,000", et "Infect Your Family With CoronaVirus" ne sont que quelques exemples. Les modèles d'escroquerie utilisés dans les campagnes de spam sont variés.

"AOL Winner", "eBay Email Scam", "Critical Microsoft Windows Update!", et "TOYOTA LOTTERY ORGANIZATION sont d'autres exemples de courriels malhonnêtes. Quelles que soient les affirmations, demandes et exigences de ces messages, le but est le même : générer des profits pour les escrocs/cybercriminels cachés derrière.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les systèmes peuvent être infectés par des maliciels via des fichiers dangereux joints ou liés à des courriers douteux (par exemple, des liens de téléchargement/des sites Web malveillants). Les fichiers infectieux peuvent être dans divers formats tels que des documents Microsoft Office et PDF, des fichiers exécutables (.exe, .run) et des archives (RAR, ZIP), JavaScript, etc.

Lorsque ces fichiers sont exécutés, lancés ou ouverts d'une manière ou d'une autre, le processus d'infection démarre (c'est-à-dire le téléchargement/l'installation de programmes malveillants).

Par exemple, une fois ouverts, les documents Microsoft Office demandent aux utilisateurs d'activer les macro-commandes (c'est-à-dire d'activer l'édition/le contenu) - ce n'est que s'ils sont activés que les processus d'infection commencent. Dans les versions de Microsoft Office publiées avant 2010, cependant, les macro-commandes sont exécutées immédiatement lorsqu'un document est ouvert (et il en va de même pour le téléchargement/l'installation de maliciels).

Comment éviter l'installation de maliciels

N'ouvrez pas les courriels suspects ou non pertinents, en particulier ceux qui contiennent des pièces jointes ou des liens, car cela peut entraîner une infection du système. De plus, utilisez les versions de Microsoft Office publiées après 2010. Celles-ci disposent du mode "Vue protégée", qui empêche l'exécution de macros malveillantes lors de l'ouverture d'un document infectieux.

D'autres méthodes courantes de prolifération de maliciels se font via des canaux de téléchargement non fiables (sites d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, réseaux de partage Peer-to-Peer et autres téléchargeurs tiers), des outils d'activation illégaux ("cracks") et de fausses mises à jour. Par conséquent, utilisez uniquement des sources de téléchargement officielles et vérifiées.

De plus, tous les produits doivent être activés et mis à jour avec des fonctions/outils fournis par des développeurs légitimes. Pour assurer la sécurité des appareils et des utilisateurs, il est primordial d'avoir installé une suite antivirus/anti-logiciel espion de bonne réputation.

Ce logiciel doit être tenu à jour, utilisé pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer toutes les menaces détectées/potentielles. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le message électronique "ProtonMail email scam":

Title/Subject: Protonmail Account Location Is Not Secured

Dear Protonmail user,

 

Your account ***@protonmail.com will be disconnected from sending and receiving mails from other users. Because you failed to resolve errors on your mail.

 

Note: All mails in your inbox, spam, draft, and sent items would be deleted, and access to your account would be denied.

 

You need to resolve the errors or your account will e disconnected from our database,
Follow the instruction below to resolve now

 

We are always looking to improve your online experience and security.

 

Thank you!

 

This message was sent from an unmonitored e-mail address. Please do not reply to this message.
Privacy Legal
ProtonMail@2020

Capture d'écran du faux site Web de connexion ProtonMail utilisé pour les identifiants de compte d'hameçonnage :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Spam ProtonMail ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

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