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Comment supprimer le publiciel SprintSolution du système d'exploitation ?

Aussi connu comme: Publicités par SprintSolution
Niveau de dommage: Médium

Qu'est-ce que SprintSolution ?

SprintSolution est un maliciel classé comme publiciel. Cette application a également des caractéristiques de pirate de navigateur. Étant donné que la plupart des utilisateurs téléchargent/installent par inadvertance des produits de ce type, ils sont également classés comme PUA (applications potentiellement indésirables).

SprintSolution adware

Présentation du publiciel SprintSolution

Les publiciels permettent de placer des publicités intrusives (par exemple, des pop-ups, des bannières, des coupons, des sondages, etc.) sur tout site Web visité et/ou différentes interfaces. Les publicités diminuent l'expérience de navigation et constituent une menace pour la sécurité des appareils/utilisateurs.

Les publicités affichées approuvent divers sites basés sur la vente, escrocs, trompeurs/escrocs, compromis et malveillants. De plus, certaines publicités intrusives peuvent télécharger/installer furtivement des logiciels (par exemple, des PUA) - une fois qu'on clique dessus.

Les pirates de navigateur attribuent de fausses adresses de recherche Web comme moteur de recherche par défaut du navigateur, nouvel onglet/fenêtre et URL de page d'accueil. Par conséquent, de nouveaux onglets/fenêtres de navigateur s'ouvrent et des requêtes de recherche sont saisies dans la barre d'URL et redirigent vers l'adresse du moteur de recherche promu.

Les moteurs de recherche Web frauduleux sont généralement incapables de fournir des résultats de recherche, ils redirigent donc vers Google, Yahoo, Bing et d'autres moteurs de recherche légitimes. Les pirates de navigateur utilisent également des techniques garantissant la persistance pour empêcher les utilisateurs de récupérer leur navigateur.

La plupart des PUA (publiciels et pirates de navigateur inclus) ont des capacités de suivi des données. SprintSolution ne fait pas exception à cette règle. Les informations d'intérêt comprennent : l'activité de navigation, les adresses IP, les informations personnelles identifiables, les informations financières, les informations d'identification du compte, etc. Les données collectées sont ensuite partagées et/ou vendues à des tiers.

Pour résumer, la présence de logiciels indésirables sur les appareils peut entraîner des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même le vol d'identité.

Résumé de la menace :
Nom Publicités par SprintSolution
Type de menace Publiciels, maliciels Mac, virus Mac
Noms de détection Avast (MacOS:AdAgent-AW [Adw]), Combo Cleaner (publiciel.MAC.Generic.24563), ESET-NOD32 (une variante d'OSX/publiciel.Synataeb.G), Fortinet (publiciel/Synataeb!OSX), Liste Complète (VirusTotal)
Information additionnelle Cette application appartient à la famille des maliciels Adload.
Symptômes Votre Mac devient plus lent que la normale, vous voyez des publicités pop-up indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web douteux.
Modes de diffusion Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs Flash Player, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi du navigateur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage de publicités indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression des maliciels
(Mac)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Le publiciel en général

UnitNetwork, AddSystem, FlexInterval et FocusGuide sont quelques exemples d'applications dans la classification des publiciels. Ce type de logiciel apparaît légitime et propose des fonctionnalités "pratiques", qui sont rarement opérationnelles. En fait, cela est vrai pour presque toutes les PUA. Le seul objectif des applications indésirables est de générer des revenus pour les développeurs ; par conséquent, les fonctionnalités et la sécurité de l'utilisateur ne sont pas pertinentes.

Comment SprintSolution s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Les PUA sont diffusés à l'aide de la tactique marketing du "bundling" ou "regroupement" : regrouper des programmes réguliers avec divers ajouts. Les processus de téléchargement/d'installation précipités augmentent le risque d'autoriser du contenu groupé dans le système. Les publicités intrusives font également proliférer les PUA. Une fois qu'on clique dessus, les publicités peuvent exécuter des scripts pour effectuer des téléchargements/installations sans le consentement de l'utilisateur. Certains PUA ont également des pages de téléchargement "officielles".

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est conseillé de rechercher des logiciels et de les télécharger uniquement à partir de sources officielles/vérifiées. Les canaux de téléchargement non fiables, par exemple les sites Web non officiels et gratuits, les réseaux de partage Peer-to-Peer et d'autres téléchargeurs tiers, peuvent proposer du contenu groupé.

Lors du téléchargement/de l'installation, il est recommandé de lire les termes, d'étudier les options disponibles et d'utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé" pour désactiver tous les suppléments. Les publicités intrusives semblent inoffensives, mais elles redirigent vers des sites hautement douteux (par exemple, jeux d'argent, pornographie, rencontres entre adultes, etc.).

En cas de rencontre avec de telles publicités et/ou redirections, le système doit être inspecté et toutes les applications suspectes et extensions/plug-ins de navigateur détectés - immédiatement supprimés. Si votre ordinateur est déjà infecté par SprintSolution, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.

Fenêtre pop-up affichée une fois l'installation du publiciel SprintSolution terminée :

Pop-up affiché une fois l'installation de SprintSolution terminée

Dossier d'installation du publiciel SprintSolution :

Dossier d'installation du logiciel publicitaire SprintSolution

Le publiciel SprintSolution installé sur un navigateur Safari :

Adware SprintSolution installé sur Safari

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer le publiciel SprintSolution à l'aide de Combo Cleaner :

Suppression du publiciel SprintSolution :

Supprimez les applications potentiellement indésirables liées à SprintSolution de votre dossier "Applications" :

suppression du pirate de navigateur mac du dossier applications

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille.

Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités par sprintsolution:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du publicités par sprintsolution dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à publicités par sprintsolution dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à publicités par sprintsolution dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à publicités par sprintsolution dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

Foire Aux Questions (FAQ)

Quels dommages les publiciels peuvent-ils causer ?

Les publiciels peuvent diminuer l'expérience de navigation (par exemple, ralentir la vitesse de navigation, superposer le contenu d'une page Web, etc.) et diminuer les performances du système. Ce type de logiciel a généralement également des capacités de suivi des données. SprintSolution ne fait pas exception, ce qui en fait une menace pour la vie privée des utilisateurs. De plus, les publicités livrées par des publiciels peuvent être trompeuses/malveillantes et causer d'autres problèmes graves.

Que fait un publiciel ?

Les logiciels financés par la publicité (publiciel) fonctionnent en diffusant des campagnes publicitaires intrusives. En d'autres termes, ils affichent diverses publicités sur tout site Web visité et/ou différentes interfaces.

Comment les développeurs de publiciels génèrent-ils des revenus ?

Les publiciels génèrent des revenus en faisant la promotion de sites Web, d'applications, de services et autres. Les développeurs de ce logiciel peuvent obtenir une commission sur les clics publicitaires, les visites de sites, les téléchargements de fichiers, les achats de produits, les abonnements à des services, etc.

Combo Cleaner supprimera-t-il le publiciel SprintSolution ?

Oui, Combo Cleaner peut analyser les appareils et éliminer les applications de type publiciel installées. D'un autre côté, la suppression manuelle n'est pas toujours une solution parfaite. Parfois, même après la suppression (manuelle) du logiciel lui-même, divers résidus de fichiers restent cachés dans le système. De plus, ces restes peuvent continuer à fonctionner et causer des problèmes.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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