Supprimer le rançongiciel Pandemic du système d'exploitation
Écrit par Tomas Meskauskas le
Instructions de suppression du rançongiciel Pandemic
Qu'est-ce que Pandemic ransomware ?
Le rançongiciel Pandemic est une variante d'un autre rançongiciel appelé BigLock En règle générale, les maliciels de ce type cryptent les fichiers des victimes, modifient leurs noms de fichiers et génèrent une demande de rançon. Ce type de rançongiciel renomme les fichiers en ajoutant l'extension ".pandemic" à leur nom. Par exemple, il change le nom d'un fichier nommé "1.jpg" en "1.jpg.pandemic", "2.jpg" en "2.jpg.pandemic", etc. Il crée le fichier texte "PROTECT_INFO.TXT" en tant que demande de rançon et le place dans chaque dossier contenant des fichiers cryptés. Le rançongiciel Pandemic a été découvert par Michael Gillespie.
Comme indiqué dans la demande de rançon "PROTECT_INFO.TXT", ce rançongiciel crypte les fichiers en utilisant les algorithmes de cryptage ChaCha et AES. Pour pouvoir décrypter leurs fichiers, les victimes doivent utiliser une certaine clé privée RSA qui ne peut être achetée qu'à des cybercriminels derrière le rançongiciel Pandemic. Elle peut être achetée via le site web Tor qui est fourni dans la demande de rançon. Si les victimes ne peuvent pas accéder au site web de Tor, elles doivent alors contacter l'utilisateur nommé @spacedatax sur Telegram. Cependant, les victimes dont les ordinateurs sont infectés par une autre variante de ce rançongiciel doivent contacter les cybercriminels via l'adresse courriel brelox777@gmail.com et attendre ensuite les instructions pour acheter la clé susmentionnée. Dans la plupart des cas, les fichiers cryptés par un rançongiciel ne peuvent être décryptés qu'avec un logiciel de décryptage et/ou une clé qui peuvent être achetés auprès des cybercriminels qui ont conçu ce rançongiciel. Malheureusement, il est impossible de décrypter des fichiers sans devoir utiliser une clé qui ne peut être fournie que par les cybercriminels à l'origine de Pandemic - il n'existe pas d'outils tiers qui pourraient décrypter les fichiers cryptés par ce logiciel, du moins pas pour le moment. Bien qu'il soit fortement recommandé de ne pas faire confiance aux cybercriminels derrière des rançongiciels, il est courant qu'ils n'envoient pas d'outil de décryptage même après un paiement. En règle générale, les victimes d'une attaque par rançongiciel ne peuvent récupérer gratuitement des fichiers cryptés qu'en les restaurant à partir d'une sauvegarde. Il est également possible d'empêcher les rançongiciels installés de continuer à crypter les fichiers en les désinstallant du système d'exploitation. Cependant, les données déjà cryptées restent inaccessibles même si les rançongiciels ne sont plus installés.
Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :
Spade, DarkSide et iTunes (FlyStudio) sont quelques exemples d'autres maliciels de ce type. Habituellement, les rançongiciels bloquent l'accès des victimes à leurs données en les cryptant et créent et/ou affichent une demande de rançon. Les deux principales variables sont généralement le prix d'un outil de décryptage (et/ou d'une clé) et d'un algorithme de cryptage (symétrique ou asymétrique) que les rançongiciels utilisent pour le cryptage des données. Le plus gros problème lorsqu'on est victime d'une attaque par un rançongiciel est que la plupart du temps, il est impossible de décrypter les fichiers sans les bons outils dont seuls les développeurs du rançongiciel en question disposent. La récupération gratuite des données n'est possible que lorsque le rançongiciel présente des bogues, des failles ou d'autres vulnérabilités. Malheureusement, cela n'arrive pas souvent. Il est donc important de faire une sauvegarde des données et de les conserver sur un serveur distant et/ou un périphérique de stockage débranché comme le Cloud.
Comment les rançongiciels ont-ils infecté mon ordinateur ?
Les rançongiciels et autres maliciels sont distribués de différentes manières. L'une des plus répandues consiste à envoyer des courriels contenant des fichiers malveillants en pièce jointe. S'ils sont exécutés, les fichiers attachés installent le rançongiciel (ou un autre maliciel à haut risque). Généralement, les cybercriminels joignent des documents Microsoft Office ou PDF malveillants, archivent des fichiers comme RAR, ZIP, des fichiers exécutables (comme .exe), des fichiers JavaScript. Il est également fréquent que leurs courriels contiennent un lien malveillant destiné à télécharger un fichier malveillant. Une autre façon d'infecter le système d'exploitation avec des programmes malveillants consiste à utiliser d'autres programmes malveillants de ce type, appelés chevaux de Troie. Très souvent, les chevaux de Troie sont conçus pour provoquer des infections en chaîne : une fois installés, ils installent d'autres maliciels. Les chaînes de téléchargement de logiciels peu fiables, comme les sites web non officiels, les téléchargements de logiciels gratuits, les sites web d'hébergement de fichiers gratuits, les réseaux Peer-to-Peer (par exemple, les clients torrent, eMule), les téléchargeurs tiers et d'autres chaînes de ce type peuvent être utilisées pour inciter les utilisateurs à installer eux aussi des maliciels. Les ordinateurs sont infectés lorsque les utilisateurs téléchargent et exécutent un fichier malveillant (généralement, ces fichiers sont déguisés en fichiers ordinaires, inoffensifs), ils provoquent l'installation de logiciels malveillants. Les fausses mises à jour de logiciels, si elles sont utilisées, installent souvent aussi des programmes malveillants. Généralement, les outils de ce type installent des maliciels au lieu de mises à jour, de correctifs pour les logiciels installés, ou ils exploitent des bogues, des défauts de logiciels obsolètes. Les outils de "craquage" de logiciels fonctionnent de manière très similaire : ils sont censés contourner l'activation des logiciels sous licence ou du système d'exploitation installés (l'activer gratuitement), mais au lieu de cela, ils infectent souvent les ordinateurs avec des maliciels.
| Nom | Virus Pandemic |
| Type de Menace | Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de Fichiers |
| Extension des Fichiers Cryptés | .pandemic |
| Message de Demande de Rançon | PROTECT_INFO.TXT |
| Contact du Cyber Criminel | @spacedatax sur Telegram (et brelox777@gmail.com lorsqu'un ordinateur est infecté avec une autre variante) |
| Noms de Détection | Avast (Win64:MalwareX-gen [Trj]), BitDefender (Trojan.GenericKD.34327466), ESET-NOD32 (Une variante de Win64/Filecoder.CC), Kaspersky (Trojan.Win32.Zudochka.esy), Liste complète des détections (VirusTotal) |
| Symptômes | Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers. |
| Méthodes de Distribution | Pièces jointes de courriel infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes. |
| Dommages | Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Il est possible d'installer des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels supplémentaires en même temps qu'une infection par un rançongiciel. |
| Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Comment se protéger contre les infections par des rançongiciels ?
Tous les fichiers et programmes doivent être téléchargés uniquement à partir de sites web officiels et dignes de confiance. Aucun des canaux, sources, outils mentionnés dans le paragraphe précédent ne peut être utilisé en toute confiance. Les installateurs tiers ne doivent jamais être utilisés pour installer des logiciels. Les fichiers joints à des courriels non pertinents reçus d'adresses suspectes et inconnues ne doivent pas être ouverts. Il en va de même pour les liens de sites web qui y figurent. Il est utile de mentionner que les courriels envoyés par des cybercriminels sont souvent déguisés en messages officiels et importants. S'il y a une raison de douter qu'un courriel reçu fasse partie d'un pourriel (ou soit malveillant d'une manière ou d'une autre), il faut l'ignorer. Les logiciels installés doivent être mis à jour et/ou activés uniquement avec des fonctions et/ou des outils mis en œuvre qui sont conçus par des développeurs de logiciels officiels. D'autres outils peuvent être conçus par des cybercriminels qui cherchent à infecter des ordinateurs. De plus, il n'est pas légal d'utiliser des outils d'activation non officiels ("cracking") pour activer des logiciels sous licence. Une autre façon de protéger un ordinateur est de le scanner régulièrement avec un logiciel anti-espion ou antivirus réputé. Si votre ordinateur est déjà infecté par Pandemic, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.
Texte présenté dans le fichier texte du rançongiciel Pandemic ("PROTECT_INFO.TXT") :
########################################################
############## YOUR FILES WERE ENCRYPTED ##############
########## AND MARKED BY EXTENSION .pandemic ###########
########################################################
--
YOUR FILES ARE SAFE! ONLY MODIFIED :: ChaCha + AES
WE STRONGLY RECOMMEND you NOT to use any "Decryption Tools".
These tools can damage your data, making recover IMPOSSIBLE.
Also we recommend you not to contact data recovery companies.
They will just contact us, buy the key and sell it to you at a higher price.
If you want to decrypt your files, you have to get RSA private key.
--
To get RSA private key you have to contact us via the link below, located in the TOR private network.
Using this link you can get all the necessary support and make payment.
You just have to download and install the TOR browser (google it) via official site
>> hxxp://dj55huaqbbsnhwngb5rgeq65ns3nteyon7wlp32gkamzs3k2ogrdr5qd.onion <<
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If you have any problems with TOR browser, contact us via Telegram (google it):
@spacedatax - it our telegram contact
and send us your id: >> - <<
--
HOW to understand that we are NOT scammers?
You can ask SUPPORT for the TEST-decryption for ONE file!
--
After the successful payment and decrypting your files, we will give
you FULL instructions HOW to IMPROVE your security system.
We ready to answer all your questions!
--
Capture d'écran de fichiers cryptés par Pandemic (extension ".pandemic") :
Capture d'écran du site web Tor :
Suppression du rançongiciel Pandemic :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Vidéo suggérant les étapes à suivre en cas d'infection par un rançongiciel :
Menu rapide :
- Qu'est-ce que Virus Pandemic ?
- ETAPE 1. Signaler les rançongiciels aux autorités.
- ETAPE 2. Isoler le périphérique infecté.
- ETAPE 3. Identification de l'infection par le rançongiciel.
- ETAPE 4. Recherche d'outils de décryptage du rançongiciel.
- ETAPE 5. Restauration de fichiers avec des outils de récupération de données.
- ETAPE 6. Création de sauvegardes de données.
Si vous êtes victime d'une attaque par rançongiciel, nous vous recommandons de signaler cet incident aux autorités. En fournissant des informations aux organismes chargés de l'application de la loi, vous aiderez à suivre la cybercriminalité et potentiellement à poursuivre les attaquants. Voici une liste d'autorités où vous devez signaler une attaque par rançongiciel. Pour obtenir la liste complète des centres de cybersécurité locaux et des informations sur les raisons pour lesquelles vous devez signaler les attaques par rançongiciel, lisez cet article.
Liste des autorités locales où les attaques par rançongiciel doivent être signalées (choisissez-en une en fonction de votre adresse de résidence) :
USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Royaume-Uni - Action Fraud
Espagne - Police nationale
France - Ministère de l'Intérieur
Allemagne - Police
Italie - Police d'État
Pays - Bas - Police
Pologne - Police
Portugal - Police judiciaire
Isoler le périphérique infecté :
Certaines infections de type rançongiciel sont conçues pour crypter les fichiers des périphériques de stockage externes, les infecter et même se propager sur tout le réseau local. Pour cette raison, il est très important d'isoler le périphérique infecté (ordinateur) dès que possible.
Étape 1 : Déconnectez-vous d'Internet.
Le moyen le plus simple de déconnecter un ordinateur d'Internet est de débrancher le câble Ethernet de la carte mère, cependant, certains appareils sont connectés via un réseau sans fil et pour certains utilisateurs (en particulier ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie), la déconnexion des câbles peut sembler gênant. Par conséquent, vous pouvez également déconnecter le système manuellement via le panneau de configuration :
Accédez au "Panneau de configuration", cliquez sur la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran, entrez dans "Centre Réseau et partage" et sélectionnez le résultat de la recherche :
Cliquez sur l'option "Modifier les paramètres de la carte" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre :
Faites un clic droit sur chaque point de connexion et sélectionnez "Désactiver". Une fois désactivé, le système ne sera plus connecté à Internet. Pour réactiver les points de connexion, cliquez simplement à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Activer".
Étape 2 : Débranchez tous les périphériques de stockage.
Comme mentionné ci-dessus, les rançongiciels peuvent crypter les données et infiltrer tous les périphériques de stockage connectés à l'ordinateur. Pour cette raison, tous les périphériques de stockage externes (lecteurs flash, disques durs portables, etc.) doivent être déconnectés immédiatement, cependant, nous vous conseillons vivement d'éjecter chaque périphérique avant de se déconnecter pour éviter la corruption des données :
Accédez au "Poste de travail", faites un clic droit sur chaque appareil connecté et sélectionnez "Éjecter":
Étape 3 : Déconnexion des comptes de stockage cloud.
Certains rançongiciels peuvent être capables de détourner un logiciel qui gère les données stockées dans "le Cloud". Par conséquent, les données peuvent être corrompues/cryptées. Pour cette raison, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de stockage cloud dans les navigateurs et autres logiciels associés. Vous devez également envisager de désinstaller temporairement le logiciel de gestion du cloud jusqu'à ce que l'infection soit complètement supprimée.
Identifiez l'infection par le rançongiciel :
Pour gérer correctement une infection, il faut d'abord l'identifier. Certaines infections de rançongiciel utilisent des messages de demande de rançon en guise d'introduction (voir le fichier texte du rançongiciel WALDO ci-dessous).
Ceci est cependant rare. Dans la plupart des cas, les infections par rançongiciel délivrent plus de messages directs indiquant simplement que les données sont cryptées et que les victimes doivent payer une sorte de rançon. Notez que les infections de type rançongiciel génèrent généralement des messages avec des noms de fichiers différents (par exemple, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Par conséquent, utiliser le nom d'un message de rançon peut sembler un bon moyen d'identifier l'infection. Le problème est que la plupart de ces noms sont génériques et que certaines infections utilisent les mêmes noms, même si les messages livrés sont différents et les infections elles-mêmes ne sont pas liées. Par conséquent, l'utilisation du seul nom de fichier du message peut être inefficace et même entraîner une perte permanente de données (par exemple, en tentant de déchiffrer des données à l'aide d'outils conçus pour différentes infections de rançongiciel, les utilisateurs risquent de finir par endommager les fichiers et le décryptage ne seront plus possibles même avec le bon outil).
Une autre façon d'identifier une infection rançongiciel consiste à vérifier l'extension de fichier, qui est ajoutée à chaque fichier crypté. Les infections par rançongiciel sont souvent nommées par les extensions qu'elles ajoutent (voir les fichiers cryptés par le rançongiciel Qewe ci-dessous).
Cependant, cette méthode n'est efficace que lorsque l'extension ajoutée est unique - de nombreuses infections de rançongiciel ajoutent une extension générique (par exemple, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Dans ces cas, l'identification du rançongiciel par son extension ajoutée devient impossible.
L'un des moyens les plus simples et les plus rapides d'identifier une infection par rançongiciel consiste à utiliser le site Web d'intentification des rançongiciels ID Ransomware. Ce service prend en charge la plupart des infections de rançongiciel existantes. Les victimes téléchargent simplement le message de rançon et/ou un fichier crypté (nous vous conseillons de télécharger les deux si possible).
Le rançongiciel sera identifié en quelques secondes et vous recevrez divers détails, tels que le nom de la famille des maliciels à laquelle appartient l'infection, s'il est déchiffrable, etc.
Exemple 1 (rançongiciel Qewe [Stop/Djvu]) :
Exemple 2 (rançongiciel .iso [Phobos]) :
Si vos données sont cryptées par un rançongiciel qui n'est pas pris en charge par ID Ransomware, vous pouvez toujours essayer de rechercher sur Internet en utilisant certains mots clés (par exemple, titre du message de rançon, extension de fichier, courriels de contact fournis, adresses de portefeuilles électroniques, etc.).
Rechercher des outils de décryptage de rançongiciel :
Les algorithmes de cryptage utilisés par la plupart des infections de type rançongiciel sont extrêmement sophistiqués et, si le cryptage est effectué correctement, seul le développeur est capable de restaurer les données. En effet, le décryptage nécessite une clé spécifique, qui est générée lors du cryptage. La restauration des données sans la clé est impossible. Dans la plupart des cas, les cybercriminels stockent les clés sur un serveur distant, plutôt que d'utiliser la machine infectée comme hôte. Dharma (CrySis), Phobos et d'autres familles d'infections de rançongiciel haut de gamme sont pratiquement sans faille, et donc la restauration des données cryptées sans la participation des développeurs est tout simplement impossible. Malgré cela, il existe des dizaines d'infections de type rançongiciel qui sont peu développées et contiennent un certain nombre de failles (par exemple, l'utilisation de clés de cryptage/décryptage identiques pour chaque victime, des clés stockées localement, etc.).
Trouver le bon outil de décryptage sur Internet peut être très frustrant. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser le projet No More Ransom et c'est là que l'identification de l'infection par le rançongiciel est utile. Le site Web du projet No More Ransom contient une section "Outils de décryptage" avec une barre de recherche. Entrez le nom du rançongiciel identifié, et tous les décrypteurs disponibles (le cas échéant) seront répertoriés.
Restaurer les fichiers avec des outils de récupération de données :
En fonction de la situation (qualité de l'infection par rançongiciel, type d'algorithme de cryptage utilisé, etc.), la restauration des données avec certains outils tiers peut être possible. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Recuva développé par CCleaner. Cet outil prend en charge plus d'un millier de types de données (graphiques, vidéo, audio, documents, etc.) et il est très intuitif (peu de connaissances sont nécessaires pour récupérer des données). De plus, la fonction de récupération est entièrement gratuite.
Étape 1 : Effectuez une analyse.
Exécutez l'application Recuva et suivez l'assistant. Vous serez invité par plusieurs fenêtres à choisir les types de fichiers à rechercher, les emplacements à analyser, etc. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner les options que vous recherchez et de lancer l'analyse. Nous vous conseillons d'activer le "Deep Scan" avant de démarrer, sinon les capacités de scan de l'application seront limitées.
Attendez que Recuva termine l'analyse. La durée de l'analyse dépend du volume de fichiers (à la fois en quantité et en taille) que vous analysez (par exemple, l'analyse de plusieurs centaines de gigaoctets peut prendre plus d'une heure). Par conséquent, soyez patient pendant le processus. Nous déconseillons également de modifier ou de supprimer des fichiers existants, car cela pourrait interférer avec l'analyse. Si vous ajoutez des données supplémentaires (par exemple, le téléchargement de fichiers/contenu) pendant la numérisation, cela prolongera le processus :
Étape 2 : Récupérez les données.
Une fois le processus terminé, sélectionnez les dossiers/fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez simplement sur "Récupérer". Notez que de l'espace libre sur votre disque de stockage est nécessaire pour restaurer les données :
Créez des sauvegardes de données :
Une bonne gestion des fichiers et la création de sauvegardes sont essentielles pour la sécurité des données. Par conséquent, soyez toujours très prudent et anticipez.
Gestion des partitions : Nous vous recommandons de stocker vos données dans plusieurs partitions et d'éviter de stocker des fichiers importants dans la partition qui contient l'ensemble du système d'exploitation. Si vous vous retrouvez dans une situation où vous ne pouvez pas démarrer le système et êtes obligé de formater le disque sur lequel le système d'exploitation est installé (dans la plupart des cas, c'est là que se cachent les infections de maliciels), vous perdrez toutes les données stockées sur ce lecteur. C'est l'avantage d'avoir plusieurs partitions : si vous avez tout le périphérique de stockage affecté à une seule partition, vous serez obligé de tout supprimer, cependant, créer plusieurs partitions et allouer correctement les données vous permet d'éviter de tels problèmes. Vous pouvez facilement formater une seule partition sans affecter les autres - par conséquent, l'une sera nettoyée et les autres resteront intactes, et vos données seront enregistrées. La gestion des partitions est assez simple et vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur la page web de documentation de Microsoft.
Sauvegardes de données : L'une des méthodes de sauvegarde les plus fiables consiste à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Copiez vos données sur un disque dur externe, une clé USB, un SSD, un disque dur ou tout autre périphérique de stockage, débranchez-le et stockez-le dans un endroit sec à l'abri du soleil et des températures extrêmes. Cette méthode est cependant assez inefficace, car des sauvegardes et des mises à jour de données doivent être effectuées régulièrement. Vous pouvez également utiliser un service cloud ou un serveur distant. Ici, une connexion Internet est nécessaire et il y a toujours un risque de faille de sécurité, bien que ce soit une occasion vraiment rare.
Nous vous recommandons d'utiliser Microsoft OneDrive pour sauvegarder vos fichiers. OneDrive vous permet de stocker vos fichiers et données personnels dans le cloud, de synchroniser des fichiers sur des ordinateurs et des appareils mobiles, ce qui vous permet d'accéder et de modifier vos fichiers à partir de tous vos appareils Windows. OneDrive vous permet d'enregistrer, de partager et de prévisualiser des fichiers, d'accéder à l'historique de téléchargement, de déplacer, de supprimer et de renommer des fichiers, ainsi que de créer de nouveaux dossiers, et bien plus encore.
Vous pouvez sauvegarder vos dossiers et fichiers les plus importants sur votre PC (vos dossiers Bureau, Documents et Images). Certaines des fonctionnalités les plus notables de OneDrive incluent la gestion des versions de fichiers, qui conserve les anciennes versions de fichiers jusqu'à 30 jours. OneDrive dispose d'une corbeille de recyclage dans laquelle tous vos fichiers supprimés sont stockés pendant une durée limitée. Les fichiers supprimés ne sont pas comptabilisés dans le cadre de l'allocation de l'utilisateur.
Le service est construit à l'aide des technologies HTML5 et vous permet de télécharger des fichiers jusqu'à 300 Mo par glisser-déposer dans le navigateur Web ou jusqu'à 10 Go via l'application de bureau OneDrive. Avec OneDrive, vous pouvez télécharger des dossiers entiers en un seul fichier ZIP contenant jusqu'à 10000 fichiers, bien qu'il ne puisse pas dépasser 15 Go par téléchargement unique.
OneDrive est livré avec 5 Go de stockage gratuit prêt à l'emploi, avec des options de stockage supplémentaires de 100 Go, 1 To et 6 To disponibles moyennant des frais d'abonnement. Vous pouvez obtenir l'un de ces plans de stockage en achetant du stockage supplémentaire séparément ou avec un abonnement Office 365.
Créer une sauvegarde de données :
Le processus de sauvegarde est le même pour tous les types de fichiers et dossiers. Voici comment vous pouvez sauvegarder vos fichiers à l'aide de Microsoft OneDrive
Étape 1 : Choisissez les fichiers/dossiers que vous souhaitez sauvegarder.
Cliquez sur l'icône du cloud OneDrive pour ouvrir le menu OneDrive. Dans ce menu, vous pouvez personnaliser vos paramètres de sauvegarde de fichiers.
Cliquez sur Aide et paramètres, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Accédez à l'onglet Sauvegarde et cliquez sur Gérer la sauvegarde.
Dans ce menu, vous pouvez choisir de sauvegarder le Bureau et tous les fichiers qu'il contient, ainsi que les dossiers Documents et images , encore une fois, avec tous les fichiers qu'ils contiennent. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde.
Désormais, lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier dans les dossiers Bureau et Documents et images, ils seront automatiquement sauvegardés sur OneDrive.
Pour ajouter des dossiers et des fichiers qui ne se trouvent pas aux emplacements indiqués ci-dessus, vous devez les ajouter manuellement.
Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du dossier/fichier que vous souhaitez sauvegarder. Sélectionnez l'élément, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Copier.
Ensuite, accédez à OneDrive, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la fenêtre et cliquez sur Coller. Vous pouvez également simplement faire glisser et déposer un fichier dans OneDrive. OneDrive créera automatiquement une sauvegarde du dossier/fichier.
Tous les fichiers ajoutés au dossier OneDrive sont automatiquement sauvegardés dans le cloud. Le cercle vert avec la coche indique que le fichier est disponible à la fois localement et sur OneDrive, et que la version du fichier est la même sur les deux. L'icône de nuage bleu indique que le fichier n'a pas été synchronisé et n'est disponible que sur OneDrive. L'icône de synchronisation indique que le fichier est en cours de synchronisation.
Pour accéder aux fichiers situés uniquement sur OneDrive en ligne, accédez au menu déroulant Aide et paramètres et sélectionnez Afficher en ligne.
Étape 2 : Restaurez les fichiers corrompus.
OneDrive s'assure que les fichiers restent synchronisés, de sorte que la version du fichier sur l'ordinateur est la même version sur le cloud. Cependant, si un rançongiciel a chiffré vos fichiers, vous pouvez profiter de la fonction d'historique des versions de OneDrive qui vous permettra de restaurer les versions des fichiers avant le chiffrement.
Microsoft 365 dispose d'une fonction de détection de rançongiciel qui vous avertit lorsque vos fichiers OneDrive ont été attaqués et vous guide tout au long du processus de restauration de vos fichiers. Il faut cependant noter que si vous ne disposez pas d'un abonnement Microsoft 365 payant, vous n'obtiendrez qu'une seule détection et récupération de fichiers gratuitement.
Si vos fichiers OneDrive sont supprimés, corrompus ou infectés par des maliciels, vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive à un état antérieur. Voici comment vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive :
1. Si vous êtes connecté avec un compte personnel, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Options et sélectionnez Restaurer votre OneDrive.
Si vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Restaurer votre OneDrive.
2. Sur la page Restaurer votre OneDrive, sélectionnez une date dans la liste déroulante. Notez que si vous restaurez vos fichiers après la détection automatique des rançongiciels, une date de restauration sera sélectionnée pour vous.
3. Après avoir configuré toutes les options de restauration de fichiers, cliquez sur Restaurer pour annuler toutes les activités que vous avez sélectionnées.
Le meilleur moyen d'éviter les dommages dus aux infections par rançongiciel est de maintenir des sauvegardes régulièrement à jour.
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