Éviter de se faire arnaquer par System Warning Alert
Écrit par Tomas Meskauskas le
Instructions de suppression de la redirection "System Warning Alert"
Qu'est-ce que l'arnaque "System Warning Alert" ?
"System Warning Alert" est une arnaque au support technique, prétendant que les appareils des utilisateurs ont été infectés par des logiciels espions et d'autres virus. Ce système incite les utilisateurs à contacter immédiatement l'assistance technique en appelant un numéro de téléphone prétendument gratuit. Il convient de noter qu'aucune page web ne peut réellement détecter les menaces/problèmes présentes dans un système qui sont des escroqueries. Les sites utilisant "System Warning Alert" et d'autres systèmes similaires sont généralement accessibles par des redirections causées par des publicités intrusives ou par des PUA (applications potentiellement indésirables), déjà infiltrés dans le système.
Lorsqu'un site web faisant la promotion de l'escroquerie "System Warning Alert" est saisi, la page web affiche plusieurs fenêtres pop-up. La fenêtre contextuelle la plus haute indique que le site demande aux utilisateurs de fournir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, en raison d'une activité suspecte détectée sur leur adresse IP - prétendument causée par une infection dangereuse du système. Il invite également les utilisateurs à appeler un numéro d'assistance technique gratuit. Le texte présenté dans la fenêtre recouverte par la fenêtre pop-up décrite précédemment est identique à celui de la page d'arrière-plan. Cependant, la page de fond contient également un faux rapport anti-virus dans son coin droit. Le message trompeur dans la fenêtre pop-up et dans l'arrière-plan prétend qu'il s'agit d'une "Alerte d'avertissement du système". Le problème détecté est spécifié comme "ERREUR # 0xC004FC03", les utilisateurs sont invités à ne pas ignorer cette alerte critique et à appeler le numéro fourni immédiatement. L'escroquerie annonce que si cette page web est fermée, l'accès à l'appareil sera désactivé, afin d'éviter d'autres dommages au réseau des utilisateurs. "System Warning Alert" est affichée parce que l'ordinateur signale qu'il a été infecté par un logiciel espion pornographique et d'autres virus. Ces menaces inexistantes seraient déjà en cours d'exfiltration d'informations, comme indiqué dans la liste : les identifiants de connexion à Facebook et aux comptes de messagerie, les données de carte de crédit, les photographies et les documents stockés dans l'appareil. Le dispositif pousse à nouveau les utilisateurs à appeler le numéro de téléphone, afin de contacter des "ingénieurs experts", qui les accompagneront tout au long du processus d'exfiltration. Cet appel doit être effectué dans les cinq minutes pour éviter la perte de données et la désactivation de l'accès à l'ordinateur. Il convient de souligner que toutes les informations fournies par "System Warning Alert" sont fausses. Les escrocs ont déguisé des numéros coûteux en support technique, afin de tromper les utilisateurs et de les amener à écouter de longues discussions techniques - tout en accumulant sans le savoir d'importantes factures de téléphone. En outre, les criminels peuvent tenter de convaincre les utilisateurs de leur permettre d'accéder à leurs systèmes, ce qui peut entraîner de véritables infections par des maliciels et d'autres problèmes graves. Les escrocs peuvent également demander le paiement de services rendus et/ou tenter d'extraire des informations personnelles (par exemple, noms, adresses, courriels, coordonnées de compte bancaire et/ou de carte de crédit, etc.). Par conséquent, faire confiance à l'escroquerie "System Warning Alert" peut entraîner des pertes financières, de graves problèmes de respect de la vie privée et l'usurpation d'identité. Il est expressément conseillé de ne pas se fier aux affirmations faites par cette escroquerie ou d'autres escroqueries similaires, et de quitter ces pages web sans délai. Dans certains cas, les sites web frauduleux peuvent empêcher les utilisateurs de les fermer - il est alors recommandé de terminer le processus du navigateur à l'aide du gestionnaire de tâches. Toutefois, lorsque le navigateur est rouvert, la session de navigation précédente ne doit pas être restaurée, car cela rouvrirait la page trompeuse.
Les PUA peuvent forcer l'ouverture de divers sites, et pas seulement de sites trompeurs ou frauduleux. Ils peuvent provoquer des redirections indésirables vers des pages malveillantes, compromises, malhonnêtes, basées sur la vente et qui ne sont pas dignes de confiance. Cependant, ces applications peuvent avoir des capacités supplémentaires. Les PUA de type Publiciel peuvent diffuser des campagnes publicitaires intrusives. Ces publicités redirigent vers des pages web tout aussi dangereuses et peuvent même exécuter des scripts pour télécharger/installer furtivement des logiciels indésirables. D'autres types de PUA appelés pirates de navigateurs peuvent modifier les navigateurs afin de promouvoir de faux moteurs de recherche. Ces chercheurs web illégitimes sont généralement incapables de générer des résultats de recherche, ils redirigent donc vers Google, Yahoo, Bing et d'autres moteurs de recherche légitimes. La plupart des PUA peuvent également suivre les données. Ils peuvent surveiller les habitudes de navigation des utilisateurs (historique de la navigation et des moteurs de recherche) et recueillir des informations personnelles (adresses IP, géolocalisation et autres détails). Ces données sensibles sont souvent partagées avec des tiers, qui cherchent à les utiliser à des fins lucratives. Pour résumer, la présence d'applications indésirables sur les systèmes peut mettre en danger la sécurité des appareils et des utilisateurs. Il est fortement recommandé d'éliminer toutes les applications et extensions de navigateur suspectes dès leur détection.
Nom | Arnaque au support technique System Warning Alert |
Type de Menace | Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude |
Fausse Réclamation | L'escroquerie prétend que les appareils des utilisateurs sont infectés par des logiciels espions et d'autres virus. |
Numéro de Téléphone du Support Technique Escroc | +1-888-696-4599 |
Domaines Reliés | professionalizing[.]space/r/99 |
Symptômes | Faux messages d'erreur, faux avertissements du système, pop-up d'erreurs, canulars informatiques. |
Méthodes de Distribution | Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables. |
Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, éventuelles infections par des maliciels. |
Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
"Attention 22 threats found", "WARNING! 36 infections found!!!", "Activation Security Warning" sont quelques exemples d'autres escroqueries à l'assistance technique. Internet regorge de stratagèmes qui utilisent différents modèles pour tromper les utilisateurs et les amener à effectuer des actions spécifiques. Les modèles d'escroquerie les plus courants comprennent (mais ne se limitent pas à) : des avertissements concernant des infections du système, des alertes indiquant qu'un logiciel essentiel est obsolète, de faux cadeaux, des offres et des transactions ridicules. Peu importe ce que ces systèmes prétendent, demandent ou exigent, leur objectif final est le même, à savoir générer des revenus pour les escrocs / cybercriminels qui se cachent derrière eux.
Comment des applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?
Les PUA prolifèrent grâce au téléchargement et à l'installation d'autres programmes. Cette fausse méthode de marketing consistant à préemballer des logiciels ordinaires avec des ajouts non désirés ou malveillants - est appelée "groupage". Les processus de téléchargement/installation précipités (par exemple, termes ignorés, étapes sautées, etc.) augmentent le risque d'autoriser par inadvertance le contenu groupé sur l'appareil. Certaines PUA ont des pages web de téléchargement "officielles". Une fois cliquées, les publicités intrusives peuvent exécuter des scripts pour télécharger/installer les PUA, sans l'autorisation de l'utilisateur.
Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?
Il est recommandé de faire des recherches sur les logiciels avant de les télécharger/installer. Tous les téléchargements doivent être effectués à partir de sources officielles et vérifiées. Les sites d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage de fichiers poste à poste et les autres téléchargeurs tiers sont considérés comme peu fiables, car ils proposent souvent des contenus trompeurs et/ou groupés. Lors du téléchargement/de l'installation, il est conseillé de lire les conditions, d'étudier toutes les options disponibles, d'utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé" et de refuser les applications, outils, fonctionnalités supplémentaires, etc. Il est tout aussi important de faire preuve de prudence lors de la navigation. Les publicités intrusives ont tendance à paraître ordinaires et inoffensives, mais elles redirigent vers diverses pages douteuses (par exemple, jeux d'argent, pornographie, rencontres entre adultes, etc.). En cas de rencontre avec de telles publicités/redirections, les utilisateurs doivent vérifier le système et en retirer immédiatement toutes les applications douteuses et/ou les extensions ou plug-ins de navigateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons de lancer un scan avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.
Texte présenté dans la fenêtre pop-up et la page de fond de l'escroquerie "System Warning Alert" :
** System Warning Alert **
ERROR # 0xC004FC03
Please call us immediately at +1-888-696-4599
Do not ignore this critical alert..
If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network. Your computer has alerted us that it has been infected with a pornographic spyware and virus.
The following information is being stolen:
1.Facebook Logins
2.Credit Card Details
3.Email Account Logins
4.Photos and documents stored on this computer
You must contact us immediately so that our expert engineers can walk you through the removal process over the phone to protect your identity. Please call us within the next 5 minutes to prevent your computer from being disabled or from any information loss.
System Toll Free: +1-888-696-4599
Capture d'écran de la page de fond :
Apparence de l'escroquerie par pop-up "System Warning Alert" (GIF) :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que "System Warning Alert"?
- ETAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
- ETAPE 2. Supprimer les publiciels d'Internet Explorer.
- ETAPE 3. Supprimez les extensions malhonnêtes de Google Chrome.
- ETAPE 4. Supprimez les plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
- ETAPE 5. Supprimez les extensions malhonnêtes de Safari.
- ETAPE 6. Supprimez les plug-ins malhonnêtes de Microsoft Edge.
Suppression d'applications potentiellement indésirables :
Utilisateurs de Windows 10:
Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.
Utilisateurs de Windows 7:
Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.
Utilisateurs de macOS (OSX):
Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.
Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes ou récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".
Après avoir désinstallé le programme potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur pour trouver tout composant non désiré ou toute infection par un maliciel. Pour scanner votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé.
Supprimer les extensions malhonnêtes des navigateurs internet :
Vidéo montrant comment supprimer les extensions de navigateur potentiellement indésirables :
Supprimer les extensions malicieuses d'Internet Explorer :
Cliquez sur le bouton "roue crantée" (en haut à droite d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les extensions". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".
Méthode optionnelle:
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique system warning alert, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.
Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.
Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.
Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.
Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.
Cliquez le bouton Restaurer.
Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Google Chrome :
Cliquez sur l'icône du menu Chrome (en haut à droite de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées et supprimez-les.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec le arnaque au support technique system warning alert, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .
Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .
Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.
Supprimer les plugins malicieux de Mozilla Firefox :
Cliquez sur l'icône du menu Firefox (en haut à droite de la fenêtre principale), sélectionnez "Add-ons". Cliquez sur "Extensions" et supprimez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.
Méthode optionnelle:
Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique system warning alert peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.
Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,
Sélectionnez Information de Dépannage.
Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.
Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Safari:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....
Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.
Méthode optionnelle:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...
Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de arnaque au support technique system warning alert, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Résumé:
Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.
Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer arnaque au support technique system warning alert de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.
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Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17813-system-warning-alert-pop-up-scam
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