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Désinstaller le logiciel publicitaire HelperEvents de MacOS

Aussi connu comme: Publicités avec HelperEvents
Niveau de dommage: Médium

Comment supprimer HelperEvents d'un Mac ?

Qu'est-ce que HelperEvents ?

HelperEvents est une application de type logiciel publicitaire qui est censée être utile et légitime. Ses développeurs la présentent comme un outil qui améliore l'expérience de navigation sur Internet (fournit des résultats de recherche rapides et précis, et ainsi de suite). Cependant, comme la plupart des logiciels publicitaires, HelperEvents affiche diverses publicités et conduit à des sites Web douteux. Lorsqu'une requête de recherche est saisie, HelperEvents ouvre d'abord une adresse douteuse et fournit ensuite seulement les résultats de recherche générés par Google. Il est à noter que la plupart des gens téléchargent et installent des logiciels publicitaires involontairement (accidentellement).

HelperEvents adware

Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, HelperEvents fournit à ses utilisateurs des résultats de recherche générés par Google. Cependant, avant de le faire, il charge quelques adresses douteuses. Simplement dit, cette application est conçue pour générer du trafic vers un ou plusieurs sites Web douteux. Notez que Google est un moteur de recherche légitime et n'a rien à voir avec ce logiciel publicitaire. Des applications comme HelperEvents peuvent aussi utiliser les résultats recueillis par d'autres moteurs de recherche comme Bing et Yahoo. De plus, lorsqu'ils sont installés, les logiciels de type logiciel publicitaire affichent des coupons, des enquêtes, des fenêtres contextuelles, des bannières et d'autres publicités conçues soit pour ouvrir des pages potentiellement malveillantes, soit pour exécuter des scripts qui provoquent des téléchargements ou/et des installations non désirés. Il n'est pas recommandé de faire confiance et de cliquer sur de telles annonces. Une autre raison de désinstaller les logiciels publicitaires est le suivi de l'information : très souvent, les applications de ce type recueillent des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur, comme les adresses IP, les URL des sites visités, les géolocations, les requêtes de recherche saisies, etc. Les développeurs de logiciels publicitaires le partagent avec d'autres personnes qui peuvent être des cybercriminels. D'une façon ou d'une autre, des tiers utilisent à mauvais escient les données reçues pour générer des revenus. L'installation d'un logiciel publicitaire peut entraîner des problèmes de confidentialité, de sécurité de navigation, d'installation non désirée ou même de vol d'identité. Il est important de désinstaller les logiciels publicitaires installés dès que possible.

Résumé de la Menace :
Nom Publicités avec HelperEvents
Type de Menace Logiciel Malveillant Mac, Virus Mac
Symptômes Votre Mac est devenu plus lent que d'habitude, vous voyez des pop-up publicitaires indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web louches.
Méthodes de Distribution Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de lecteur flash, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi de la navigation sur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage d'annonces indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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En général, les développeurs de logiciels publicitaires présentent leurs applications comme légitimes, utiles, pratiques etc. Malheureusement, les personnes qui installent des logiciels publicitaires sur leurs ordinateurs ou navigateurs rencontrent divers problèmes, la plupart des applications de ce type n'offrent aucune valeur réelle pour leurs utilisateurs et sont conçues uniquement pour générer des revenus pour leurs développeurs. Des exemples d'autres applications de ce type sont GeneralNetSearchGlobalTechSearch et Resourcetools.

Comment HelperEvents s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Les deux façons les plus courantes de distribuer des applications non désirées sont les publicités trompeuses ou la configuration d'autres programmes. Il y a des publicités sur Internet qui, si vous cliquez dessus, exécutent des scripts conçus pour télécharger ou même installer des logiciels indésirables. Les publicités de ce type doivent être évitées. De plus, il est connu que les développeurs incluent souvent des applications non désirées dans la configuration d'autres logiciels, généralement libres. Ils cachent des informations sur les offres supplémentaires dans les paramètres "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres de ces configurations et espèrent que les gens ne les vérifieront pas et ne les modifieront pas. Les personnes qui ne modifient pas les paramètres par défaut donnent l'autorisation au PUA d'être téléchargé et/ou installé avec d'autres programmes.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Toutes les applications doivent être téléchargées à partir de sites Web officiels et dignes de confiance. Nous vous recommandons fortement de ne pas utiliser pour cela des téléchargeurs de logiciels, des installateurs, des pages non officielles ou d'autres sources similaires. Une autre chose importante est de télécharger/installer les programmes correctement : si une configuration contient des paramètres "Personnalisé", "Avancé" ou d'autres paramètres, ils doivent être vérifiés et il faut refuser de télécharger ou d'installer des programmes supplémentaires. De plus, les publicités intrusives (surtout si elles sont affichées sur des sites douteux) mènent souvent à des pages potentiellement malveillantes ou à des téléchargements ou installations non désirés. Nous vous recommandons de ne pas cliquer sur des annonces et/ou des pages de confiance de ce type. Si un navigateur ouvre des sites Web non fiables ou affiche des publicités indésirables, supprimez tous les plug-ins, extensions ou add-ons indésirables qui sont installés sur un navigateur, et/ou les programmes qui sont installés sur le système d'exploitation. Si votre ordinateur est déjà infecté par HelperEvents, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce logiciel publicitaire.

Dossier d'installation et raccourci bureau du logiciel publicitaire HelperEvents :

HelperEvents installation folder

Une fenêtre pop-up s'affiche une fois que le processus d'installation du logiciel publicitaire HelperEvents est terminé :

HelperEvents adware installer popup

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer le logiciel publicitaire HelperEvents à l'aide de Combo Cleaner :

Suppression du logiciel publicitaire HelperEvents :

Supprimez les applications potentiellement indésirables de votre dossier "Applications" :

mac browser hijacker removal from applications folder

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités avec helperevents:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du publicités avec helperevents dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à publicités avec helperevents dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à publicités avec helperevents dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à publicités avec helperevents dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

Nos guides de suppression des logiciels malveillants sont gratuits. Cependant, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez nous envoyer un don.

À propos de nous

PCrisk est un portail de cybersécurité, informant les internautes sur les dernières menaces numériques. Notre contenu est fourni par des experts en sécurité et des chercheurs professionnels en logiciels malveillants (maliciels). En savoir plus sur nous.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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