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POP-UP Apple.com-shield.live (Mac)

Aussi connu comme: pop-up apple.com-shield.live
Niveau de dommage: Médium

Comment supprimer apple.com-shield[.]live d'un Mac ?

Qu'est-ce que apple.com-shield[.]live?

Le site apple.com-shield[.]live est conçu pour promouvoir une application appelée Cleanup My Mac. Cette application est censée supprimer les virus détectés par le site Web associé (apple.com-shield[.]live), mais ce site trompeur affiche une fausse alerte aux virus pour faire croire aux gens que leur ordinateur est infecté, alors qu'en fait ils ne le sont pas. Ne faites pas confiance aux applications qui sont promues par de telles pages Web, car elles sont souvent ouvertes par des applications potentiellement indésirables (PUA) qui sont déjà installées sur le système.

apple.com-shield[.]live scam

apple.com-shield[.]live active une fenêtre pop-up qui encourage les utilisateurs à agir immédiatement. Elle contient des informations suggérant que cette page a détecté un virus de Troie appelé "e.tre456_worm_osx" qui doit être supprimé immédiatement. La page web derrière cette fenêtre pop-up contient plus de détails. Il est indiqué que l'ordinateur Mac du visiteur est infecté par plus d'un virus : deux infections par des logiciels malveillants et un programme de type hammeçonnage/logiciel espion. S'ils ne sont pas supprimés, ils peuvent apparemment causer des pertes de données. Il est précisé que les données personnelles et bancaires de l'utilisateur sont également en danger. Pour supprimer ces virus, la fenêtre contextuelle encourage les gens à analyser leur système en moins de cinq minutes. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Scan Now", apple.com-shield[.] live commence à scanner le système en exécutant un faux scan. Une fois terminé, il affiche les virus détectés : Tapsnake, CronDNS et Dubfishicv. Pour les supprimer, les visiteurs sont encouragés à télécharger l'application Advanced Mac Cleaner en cliquant sur "REMOVE VIRUSES REMOVE NOW". Ceci télécharge en fait l'application Cleanup My Mac mentionnée ci-dessus. Dans tous les cas, ne faites confiance à aucun de ces sites Web ou ne téléchargez/installez pas d'applications promues sur eux.

La plupart des gens finissent par visiter apple.com-shield[.]live en raison de PUAs installés sur leurs ordinateurs ou navigateurs, cependant, les redirections indésirables ne sont pas le seul problème avec ces applications. La plupart des PUA alimentent les utilisateurs en publicités et recueillent des informations. Ils déploient des coupons, des bannières, des sondages, des pop-ups et d'autres publicités intrusives. Ce sont généralement ennuyeux et, si vous cliquez dessus, ouvrez des sites Web potentiellement malveillants. Dans certains cas, ils peuvent être conçus pour exécuter des scripts qui téléchargent et installent d'autres applications indésirables. En outre, de nombreuses applications de ce type enregistrent les adresses IP des utilisateurs, les URL des sites Web visités, les requêtes de recherche, les géolocations et autres informations similaires. Les développeurs partagent l'information avec d'autres parties qui l'utilisent à mauvais escient pour générer des revenus. Il est possible que certains de ces tiers soient des cybercriminels.

Résumé de la Menace :
Nom pop-up apple.com-shield.live
Type de Menace Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude, virus Mac, logiciels malveillants Mac
Adresse IP de Service 94.237.87.169
Fausse Réclamation La fausse erreur prétend que le système de l'utilisateur est infecté et encourage le téléchargement d'un nettoyeur de système.
Applications non Désirées Distribuées Cleanup My Mac (Présenté comme Advanced Mac Cleaner).
Symptômes Faux messages d'erreur, fausses alertes système, erreurs de pop-up, scan d'ordinateur canular.
Méthodes de Distribution Des sites Web compromis, des publicités pop-up malhonnêtes en ligne, des applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations sensibles et privées, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles par des logiciels malveillants.
Suppression

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
▼ Téléchargez Combo Cleaner pour Mac
Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

apple.com-shield[.]live est très similaire (ou même identique) à apple.com-monitor[.]live, apple.com-mac-booster[.]live, macos-online-security-check[.]com, et d'autres pages web de ce type. Tous sont utilisés pour amener les gens à télécharger et à installer des PUAs qui sont censés supprimer les fausses infections virales. Les PUA qui mènent souvent à ces pages web sont généralement similaires : elles sont supposées légitimes et utiles, mais ne posent que des problèmes. Généralement, les gens téléchargent et installent les PUA par inadvertance.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

En général, les PUA sont téléchargés et installés au moyen de publicités trompeuses sur lesquelles les gens cliquent involontairement ou intentionnellement, ou lorsque les développeurs de logiciels les regroupent dans des configurations d'autres logiciels. Ils incluent ou regroupent les PUA dans les configurations de divers logiciels (généralement des logiciels gratuits), cependant, ces informations ne sont pas correctement divulguées - les développeurs masquent les détails dans les options "Personnalisées", "Avancées" des configurations de téléchargement et d'installation de logiciels. Lorsque les gens téléchargent et installent des logiciels sans vérifier et modifier les options d'installation, ils téléchargent et installent invariablement des programmes réguliers avec des PUAs.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Téléchargez tous les logiciels à partir de sites Web officiels et dignes de confiance, de sources telles que des téléchargeurs tiers, de réseaux Peer-to-Peer (clients torrent, eMule, etc.), de pages non officielles et d'autres canaux similaires ne doivent pas être fiables. Vérifiez tous les paramètres "Avancé", "Personnalisé" et autres inclus lors du téléchargement et de l'installation du logiciel, surtout s'il est gratuit. Les applications groupées doivent être désélectionnées avant de procéder au téléchargement ou à l'installation. De nombreuses publicités sont malhonnêtes et il ne faut pas leur faire confiance. Généralement, elles sont affichées sur des pages Web relatives aux jeux de hasard, aux rencontres d'adultes, à la pornographie, etc. Si vous cliquez dessus, elles ouvrent des pages malveillantes ou provoquent des téléchargements/installations indésirables. Si des publicités ou des redirections indésirables se produisent souvent, vérifiez la liste des applications installées (extensions, add-ons, plug-ins) sur votre navigateur et supprimez immédiatement toute entrée inconnue/suspicieuse. Désinstallez également tous les programmes indésirables qui sont installés sur le système d'exploitation. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up et sur la page Web sous-jacente :

Text in the pop-up:

 

IMMEDIATE ACTION REQUIRED

We have detected a trojan virus (e.tre456_worm_osx) on your Mac.

Press OK to begin the repair process.

 

Text in the page:

 

Your system is infected with 3 viruses! Monday, June 3, 2019 12:43 PM

Your Mac is infected with 3 viruses. Our security check found traces of 2 malware and 1 phishing/spyware. System damage: 28.1% - Immediate removal required!

The immediate removal of the viruses is required to prevent further system damage, loss of Apps, Photos or other files.
Traces of 1 phishing/spyware were found on your Mac with MacOS 10.14 Mojave.

Personal and banking information is at risk.

To avoid more damage click on 'Scan Now' immediately. Our deep scan will provide help immediately!
4 minute and 32 seconds remaining before damage is permanent.

Scan Now

Capture d'écran de faux résultats d'analyse fournis par la page Web trompeuse d'apple.com-shield[.]live :

apple.com-shield[.]live second page showing fake detections

Texte présenté sur cette page web :

DOWNLOAD REQUIRED
Your Mac is heavily damaged! (33.2%)
Please download the Advanced Mac Cleaner application to remove 3 Viruses from your Mac.
VIRUS INFORMATION

Virus Name: Tapsnake; CronDNS; Dubfishicv
Risk: HIGH
Infected Files: /os/apps/hidden/os-component/X/snake.icv; /os/local/conf/keyboard/retype.icv...
REMOVE VIRUSES NOW
VIRUS REMOVAL

Application: Advanced Mac Cleaner
Rating: 9.9/10
Price: Free

Capture d'écran de l'application Cleanup My Mac :

cleanup my mac app

Appearence de l'arnaque apple.com-shield[.]live (GIF) :

Appearance of apple.com-shield[.]live scam (GIF)

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner pour Mac Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer les applications potentiellement indésirables promues par apple.com-shield.live en utlisant Combo Cleaner :

Suppression d'applications potentiellement non désirées :

Supprimez les applications potentiellement indésirables de votre dossier "Applications" :

mac browser hijacker removal from applications folder

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au pop-up apple.com-shield.live:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du pop-up apple.com-shield.live dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à pop-up apple.com-shield.live dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à pop-up apple.com-shield.live dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à pop-up apple.com-shield.live dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

▼ Montrer la discussion

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

Nos guides de suppression des logiciels malveillants sont gratuits. Cependant, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez nous envoyer un don.

À propos de nous

PCrisk est un portail de cybersécurité, informant les internautes sur les dernières menaces numériques. Notre contenu est fourni par des experts en sécurité et des chercheurs professionnels en logiciels malveillants (maliciels). En savoir plus sur nous.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.