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Supprimer les redirections vers apple.com-shield-devices.live

Aussi connu comme: Pop-up apple.com-shield-devices.live
Niveau de dommage: Médium

Comment supprimer apple.com-shield-devices[.]live d'un Mac ?

Qu'est-ce que apple.com-shield-devices[.]live ?

Apple.com-shield-devices[.]live (ou "apple.com-shield-device[.]live") est un site trompeur qui est utilisé pour promouvoir une application potentiellement indésirable (PUA). Lorsqu'il est ouvert, il indique qu'il a détecté des virus et encourage ses visiteurs à les supprimer avec l'application Cleanup My Mac. Nous ne recommandons pas de faire confiance à cette page (et à l'application qui y est annoncée). Il s'agit simplement d'une page d'arnaque qui est utilisée pour tromper les gens à installer l'une des nombreuses applications douteuses. Très souvent, ces sites sont ouverts par des applications indésirables qui sont déjà installées sur des systèmes d'exploitation ou des navigateurs.

apple.com-shield-devices[.]live scam

Dans un premier temps, apple.com-shield-devices[.]live affiche une fenêtre contextuelle indiquant que le site Web a détecté un cheval de Troie qui s'appelle e.tre456_worm_osx. Les visiteurs sont encouragés à commencer le processus de réparation immédiatement. Comme indiqué dans le texte derrière la fenêtre pop-up, apple.com-shield-devices[.]live a trouvé des traces de deux logiciels malveillants et d'un phishing / spyware infections informatiques. S'ils ne sont pas supprimés, ils peuvent entraîner la perte de photos, d'applications et d'autres fichiers. Il est mentionné que les renseignements bancaires des visiteurs sont également à risque. Pour éviter tout dommage supplémentaire, les visiteurs sont encouragés à cliquer sur le bouton "Scan Now". Si vous cliquez dessus, il lance un faux scan qui détecte les virus "Tapsnake", "CronDNS" et "Dubfishicv". Il y a un bouton "REMOVE VIRUSES REMOVE NOW" qui est censé télécharger une application appelée Advanced Mac Cleaner, cependant, il télécharge l'application susmentionnée non désirée Cleanup My Mac. D'une façon ou d'une autre, il n'est pas recommandé de faire confiance aux applications qui sont offertes sur des sites trompeurs comme apple.com-shield-devices[.]live.

Il est très probable que apple.com-shield-devices[.]live s'ouvre à travers d'autres pages douteuses ou à travers des applications indésirables installées. Ces applications sont généralement conçues pour collecter diverses données et servir les utilisateurs avec des publicités non désirées. Ils enregistrent les géolocations des utilisateurs, les adresses IP, les requêtes de recherche saisies, les URL des sites Web visités et d'autres informations similaires liées à la navigation. Leurs développeurs partagent généralement toutes ces données avec d'autres parties qui les utilisent à mauvais escient pour générer des revenus. De plus, ces PUA affichent des publicités comme des coupons, des bannières, des sondages, diverses fenêtres pop-up, etc. Si on clique dessus, ils ouvrent des pages douteuses (y compris des pages comme apple.com-shield-devices[.]live) ou exécutent des scripts qui téléchargent/installent des logiciels indésirables. S'il y a des applications de ce type installées, elles peuvent causer des problèmes de sécurité de navigation, de confidentialité ou même de vol d'identité. Pour ces raisons, nous vous recommandons de désinstaller tous les PUA dès que possible.

Résumé de la Menace :
Nom Pop-up apple.com-shield-devices.live
Type de Menace Escroquerie, hameçonnage, logiciels malveillants pour Mac, virus Mac
Fausse Demande Le site Web délivre un faux message affirmant que le système est infecté et encourage les utilisateurs à télécharger un nettoyeur de système douteux.
Adresse IP de Service 95.179.146.120
Application non désirée Promue Cleanup My Mac
Symptômes Votre Mac est devenu plus lent que d'habitude, vous voyez des pop-up publicitaires indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web louches.
Méthodes de Distribution Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de lecteur flash, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi de la navigation sur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage d'annonces indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Apple.com-shield-devices[.]live est similaire à d'autres pages de ce type, par exemple, apple.com-scan-mac[.]live, apple.com-shield[.]live et apple.com-monitor[.]live. Toutes ces pages sont conçues pour faire croire aux gens que leur ordinateur est infecté par des virus qui peuvent être supprimés avec l'une ou l'autre application douteuse. Les applications qui sont conçues pour provoquer des redirections vers ces sites Web sont généralement présentées comme des outils légitimes. Cependant, la plupart d'entre eux ne fonctionnent pas comme ils le devraient et ne causent que des problèmes.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

L'une des façons les plus populaires de tromper les gens pour qu'ils téléchargent et installent des applications non désirées est de les regrouper dans des configurations d'autres logiciels. En d'autres termes, le bundling est un moyen d'amener les utilisateurs à télécharger ou installer des PUAs avec le logiciel désiré. Généralement, les développeurs ne divulguent pas correctement les informations sur les PUAs supplémentaires et les cachent dans "Personnalisé", "Avancé" et autres paramètres similaires d'installation/téléchargement de logiciels. Les personnes qui installent (ou téléchargent) divers logiciels sans vérifier les options d'installation disponibles permettent généralement de télécharger/installer des PUA aussi. Une autre façon de télécharger ou d'installer involontairement des applications non désirées est par le biais de publicités intrusives, qui, si on clique dessus, exécutent des scripts conçus pour provoquer le téléchargement et/ou l'installation de diverses applications non désirées.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Nous recommandons de télécharger les applications à partir de sites Web officiels et dignes de confiance et d'utiliser uniquement des liens de téléchargement direct pour cela. Évitez d'utiliser des pages douteuses, des réseaux Peer-to-Peer comme les clients torrent ou eMule, divers téléchargeurs tiers, installateurs et autres outils similaires. Vérifiez ce qui est "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres ou options similaires et tout téléchargement ou configuration d'installation. S'il existe des offres de téléchargement ou d'installation de programmes supplémentaires, désélectionnez-les avant de terminer l'installation. Si des publicités intrusives apparaissent régulièrement et/ou qu'un navigateur provoque des redirections vers des pages douteuses, vérifiez la liste des applications installées (add-ons, plug-ins, extensions) sur votre navigateur web et supprimez immédiatement toutes les entrées inconnues et indésirables. Nous recommandons de faire de même avec les programmes indésirables installés sur le système d'exploitation. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Texte présenté dans une fenêtre pop-up et sur le site apple.com-shield-devices[.]live :

Text in a pop-up:

 

IMMEDIATE ACTION REQUIRED

We have detected a trojan virus (e.tre456_worm_osx) on your Mac.

Press OK to begin the repair process.

 

Text in a page:


Your system is infected with 3 viruses! Monday, June 17, 2019 11:59 AM

Your Mac is infected with 3 viruses. Our security check found traces of 2 malware and 1 phishing/spyware. System damage: 28.1% - Immediate removal required!

The immediate removal of the viruses is required to prevent further system damage, loss of Apps, Photos or other files.
Traces of 1 phishing/spyware were found on your Mac with MacOS 10.14 Mojave.

Personal and banking information is at risk.

To avoid more damage click on 'Scan Now' immediately. Our deep scan will provide help immediately!
4 minute and 15 seconds remaining before damage is permanent.

Scan Now

Apple.com-shield-devices[.]live affiche de faux résultats d'analyse antivirus :

apple.com-shield-devices[.]live displays fake virus detections

Texte de la page :

DOWNLOAD REQUIRED
Your Mac is heavily damaged! (33.2%)
Please download the Advanced Mac Cleaner application to remove 3 Viruses from your Mac.
VIRUS INFORMATION

Virus Name: Tapsnake; CronDNS; Dubfishicv
Risk: HIGH
Infected Files: /os/apps/hidden/os-component/X/snake.icv; /os/local/conf/keyboard/retype.icv...
REMOVE VIRUSES NOW
VIRUS REMOVAL

Application: Advanced Mac Cleaner
Rating: 9.9/10
Price: Free

Capture d'écran de l'application Cleanup My Mac :

cleanup my mac unwanted application

Apparence de l'arnaque apple.com-shield-devices[.]live (GIF) :

Appearance of apple.com-shield-devices[.]live scam (GIF)

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer les applications indésirables promues via apple.com-shield-devices.live en utilisant Combo Cleaner :

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Supprimez les applications potentiellement indésirables de votre dossier "Applications" :

mac browser hijacker removal from applications folder

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au pop-up apple.com-shield-devices.live:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du pop-up apple.com-shield-devices.live dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à pop-up apple.com-shield-devices.live dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à pop-up apple.com-shield-devices.live dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à pop-up apple.com-shield-devices.live dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

▼ Montrer la discussion

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

Nos guides de suppression des logiciels malveillants sont gratuits. Cependant, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez nous envoyer un don.

À propos de nous

PCrisk est un portail de cybersécurité, informant les internautes sur les dernières menaces numériques. Notre contenu est fourni par des experts en sécurité et des chercheurs professionnels en logiciels malveillants (maliciels). En savoir plus sur nous.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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