Arnaque System Support Alert POP-UP

Instructions de suppression de System Support Alert

Qu'est-ce que System Support Alert?

"System Support Alert" est un faux message d'erreur affiché par plusieurs sites malicieux. Il est très similaire à Dangerous Try To Get Access To Your Personal Logins, This Build Of Windows 10 Is Corrupted, YOUR COMPUTER HAS BEEN BLOCKED, et plusieurs autres. Les utilisateurs visitent souvent ces sites web inadvertamment – ils y sont redirigés par des programmes potentiellement indésirables (PPI) ou des publicités intrusives affichées par d’autres sites malicieux. Les résultats de recherche montrent que les PPI infiltrent typiquement le système sans permission et, en plus de causer des redirections, délivrent des publicités intrusives, rassemblent des informations sensibles, et (parfois) exécutent des processus indésirables en arrière-plan.

Cette erreur énonce que le système a détecté une activité suspecte et encourage les utilisateurs à contacter immédiatement  le ‘’soutien technique’’ via un numéro de téléphone ("1-855-205-8313") fourni. Ils y recevront supposément ensuite des instructions sur comment résoudre ces problèmes. L’erreur est fausse et c’est une arnaque. Les développeurs génèrent des revenus en faisant peur aux utilisateurs peu méfiants afin qu’ils paient pour du soutien technique qui n’est pas requis. En d’autres mots, ils abusent de la confiance des utilisateurs. Donc, "System Support Alert" devrait être ignorée. N’appelez jamais le numéro de téléphone susmentionné. Cette erreur peut être supprimée simplement en fermant le navigateur web, cependant, certains sites emploient des scripts qui empêchent les utilisateurs de fermer les onglets de navigation/fenêtres, nous vous recommandons de terminer le navigateur en utilisant le Gestionnaire de Tâches ou redémarrer simplement le système. Après avoir exécuté de nouveau le navigateur, ne restaurer pas les sessions précédents, autrement vous rouvrirez les sites malicieux.

Tel que mentionné ci-dessus, les programmes potentiellement indésirables délivrent diverses publicités intrusives (ex. coupons, bannières, etc.) Celles-ci sont délivrées en utilisant divers outils qui permettent le placement de contenu graphique de tierces parties sur n’importe quel site. Donc, les publicités intrusives cachent souvent le contenu sous-jacent, diminuant ainsi significativement l’expérience de navigation. De plus, certaines mènent à des sites malicieux et pourraient même exécuter des scripts qui téléchargent et installent secrètement des logiciels malveillants. Donc, cliquer sur ces publicités pourrait mener à des infections informatiques à hauts risques. Un autre inconvénient est le suivi d’informations. La recherche montre que plusieurs PPI rassemblent des informations telles que, l’adresse IP, l’emplacement géographique, les sites web visités, les pages visionnées, les frappes, et ainsi de suite. Ces informations collectées pourraient contenir des détails personnels qui sont partagées avec de tierces parties (potentiellement, des cybers criminels) qui génèrent des revenus en utilisant mal les données privées. Donc, la présence d’applications suivant les données peut mener à de sérieux problèmes de vie privée ou même au vol d’identité. Les PPI sont aussi conçus pour exécuter des crypto devises ou d’autres processus indésirables sans permission. En utilisant secrètement mal les ressources du système, les PPI réduisent significativement la performance générale du système. Pour ces raisons, nous vous recommandons fortement d’éliminer tous les PPI immédiatement.

Résumé de la menace :

Nom	"System Support Alert" virus
Type de menace	Adware, Publicités non désirées, Virus Pop-up
Symptômes	Voir des publicités qui ne proviennent pas des sites que vous consultez. Annonces pop-up intrusives. Diminution de la vitesse de navigation sur Internet.
Méthodes de Distribution	Publicités pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de lecteurs flash.
Dommage	Diminution des performances de l'ordinateur, suivi du navigateur - problèmes de confidentialité, infections possibles de logiciels malveillants supplémentaires.
Suppression	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

"System Support Alert"  partage plusieurs similarités avec des douzaines d’autres fausses erreurs. Toutes clament que le système est endommagé (ex. infecté, fichiers manquants, etc.), cependant, ces déclarations sont de simples tentatives pour extorquer de l’argent aux utilisateurs peu méfiants.  Tous les programmes potentiellement indésirables sont très similaires. En offrant des ‘’fonctions utiles’’, ils tentent de donner l’impression de légitimité, cependant, les PPI sont conçus seulement pour aider les développeurs à générer des revenus. Plutôt que d’activer les fonctions promises, les PPI représentent une menace directe à votre vie privée et à la sécurité de la navigation sur internet.

Comment les programmes potentiellement indésirables se sont-ils installés sur mon ordinateur?

Certains PPI possèdent des sites web de téléchargement officiels, cependant, la plus part sont distribués en utilisant les méthodes ‘’d’empaquetage’’ et de publicités intrusives. ‘’L’empaquetage’’ est l’installation secrète de programmes potentiellement indésirables (PPI) en combinaison avec les logiciels réguliers. Les développeurs cachent les programmes ‘’combinés’’ sous les paramètres ‘’Personnalisé/Avancé’’ des processus de téléchargement/d’installation. Plusieurs utilisateurs précipitent les processus de téléchargement/d’installation et sautent des étapes. En plus, ils cliquent sur diverses publicités/divers liens ‘’tentants’’ sans comprendre les conséquences possibles. En faisant cela, ils exposent leurs systèmes à des risques de diverses infections et compromettent leurs vies privées.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables?

.Pour prévenir l’infiltration du système par les PPI, soyez extrêmement prudent quand vous naviguez sur internet, et quand vous téléchargez/installez un logiciel. Gardez à l’esprit que les développeurs investissent plusieurs ressources dans la conception de publicités intrusives, faisant ainsi en sorte qu’elles semblent légitimes, cependant, les publicités redirigent vers des jeux d’argent, des sites de rencontre pour adultes, et d’autres sites web douteux. Tel que mentionné ci-dessus, elles sont typiquement délivrées par des PPI de types logiciels de publicité. Donc, si vous les rencontrez, éliminer immédiatement toutes les applications douteuses et tous les plug-ins de navigateur douteux. De plus, analysez attentivement chaque étape des processus de téléchargement/d’installation et désactivez tous les programmes additionnels inclus. Télécharger vos applications à partir de sources officielles seulement, en utilisant les liens de téléchargement directs, plutôt que les téléchargements/installateurs de tierces parties. Ces outil sont monétisés en publicisant des programmes potentiellement indésirables, et donc ils ne devraient jamais être utilisés. La clef de la sécurité informatique c’est la prudence.

Texte présenté dans le pop-up "System Support Alert" :

System Support Alert
Votre système a détecté une certaine activité inhabituelle.
Cela pourrait endommager les données de votre ordinateur et suivre vos activités financières.
S'il vous plaît rapporter cette activité au 1-855-205-8313

L'apparence du pop-up "System Support Alert" (GIF):

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que System Support Alert?
• ÉTAPE 1. Désinstallation des applications décevantes en utilisant le Panneau de Configuration.
• ÉTAPE 2. Suppression du logiciel de publicité dans Internet Explorer.
• ÉTAPE 3. Suppression des extensions escrocs dans Google Chrome.
• ÉTAPE 4. Suppression des plug-ins potentiellement indésirables dans Mozilla Firefox.
• ÉTAPE 5. Suppression des extensions escrocs dans Safari.
• ÉTAPE 6. Suppression des plug-ins escrocs dans Microsoft Edge.

Suppression des programmes potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 10:

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes: rechercher tous les applications suspectes/récemment installées,  sélectionnez ces entrées et cliquez ''Désinstaller'' ou ''Supprimer''.

Après avoir désinstallé le programme potentiellement indésirable, scanner votre ordinateur pour trouver des composants restants non désirés ou des infections possibles de logiciels malveillants. Pour scanner votre ordinateur, utilisez un logiciel de suppression de logiciel malveillant recommandé.

Suppression des extensions escrocs dans les navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les ajouts de navigateur potentiellement indésirables :

Suppression des ajouts malicieux dans Internet Explorer :

Cliquer l'icône ''roue'’ (dans le coin droit dans Internet Explorer), sélectionner ''Gestion des ajouts''. Rechercher toutes les extensions de navigateur suspectes récemment-installées,  sélectionnez ces entrées et cliquez ''Supprimer''.

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des "system support alert" virus, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Cliquez le bouton Restaurer.

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome:

Cliquez l'icône du  menu  Chrome  (dans le coin supérieur droit dans Google Chrome), sélectionnez "Plus d'Outils" et cliquez sur "Extensions".  Trouver  tous les ajouts suspects récemment-installés,  sélectionnez ces entrées et cliquez sur l'icône de la corbeille.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le "system support alert" virus, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

Suppression des plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Cliquez le menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Ajouts." Cliquez sur "Extensions" dans la fenêtre ouverte, supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment-installés.

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des "system support alert" virus peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,

Sélectionnez Information de Dépannage.

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Supprimer les extensions malicieuses de Safari:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de "system support alert" virus, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

• Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Résumé:

Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer "system support alert" virus de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

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Si vous avez de l'information additionnelle sur "system support alert" virus ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/12631-system-support-alert-pop-up-scam

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