Arnaque Critical Error
Écrit par Tomas Meskauskas le
Instructions de suppression de Critical Error
Qu'est-ce que Critical Error?
"Critical Error" est une fausse erreur affirmant que le système a été infecté. Ce pop-up est affiché par un site web malicieux qui est souvent visité par les utilisateurs inadvertamment – les utilisateurs y sont redirigés par des programmes potentiellement indésirables (PPI). La recherche révèle que ces applications infiltrent les systèmes sans consentement (méthode d’empaquetage). En plus de causer des redirections, les PPI rassemblent aussi des données reliées à l'activité de navigation internet et délivrent continuellement des publicités intrusives en ligne.
"Critical Error" indique qu'une activité malicieuse a été détectée et, donc, le système a été bloqué. Il est aussi énoncé que les informations personnelles (mots de passe, informations bancaires, etc.) ont été volées et, donc, les utilisateurs doivent immédiatement supprimer le logiciel malveillant en contactant le soutien technique via le numéro de téléphone ("1-866-314-4893") fourni. Sachez, cependant, que "Critical Error" est une arnaque. Cette infection n'existe pas – le pop-up n'est qu'une tentative pour inciter les utilisateurs à appeler et à payer des services qui ne sont pas nécessaires. Donc, n'essayez jamais de contacter ces personnes. Le problème peut être résolu en fermant le navigateur web. Notez que l'activité de navigation web est surveillée, car les PPI rassemblent diverses informations (par exemple, les adresses IP, l’emplacement géographique, activité de la souris / du clavier, sites web visités, demandes entrées dans les moteurs de recherche, pages visionnées, etc.) qui peuvent contenir des détails privés. Ces informations sont partagées avec des tierces parties qui utilisent mal les détails personnels pour générer des revenus. Ainsi, la présence d'une application de suivi des données peut mener à de sérieux problèmes de vie privée ou même au vol d’identité. Un autre inconvénient est l'affichage de publicités intrusives en ligne. Les PPI délivrent continuellement des pop-up, des coupons, des bannières et d'autres publicités similaires. Pour ce faire, les développeurs emploient une "couche virtuelle" (un outil qui permet le placement de contenu graphique de tierces parties sur n'importe quel site). Les publicités affichées cachent souvent le contenu sous-jacent, diminuant ainsi significativement l'expérience de navigation internet. En plus, certaines redirigent vers des sites web malicieux et même des clics accidentels peuvent mener à des infections de logiciels de publicité ou de logiciels malveillants à haut risque. Pour ces raisons, les programmes potentiellement indésirables doivent être désinstallés immédiatement.
Il y a des douzaines de faux messages d’erreur similaires à "Critical Error". Une liste d'exemple inclut (mais n’est pas limitée à) System Blocked For Security Reasons, Call Windows Help Desk Immediately, Microsoft Alert, et Your PC Ran Into A Problem. Tout comme "Critical Error", les autres faux messages d'erreur énoncent aussi que le système a été infecté ou endommagé de manière similaire, mais ces erreurs sont conçues uniquement pour inciter les utilisateurs à payer. Le but des programmes potentiellement indésirables est aussi identique. En offrant diverses 'fonctions utiles', ils tentent d'avoir une légitimité, cependant, parce que ces applications ne sont conçues que pour générer des revenus pour les développeurs, elles ne fournissent aucune valeur aux utilisateurs réguliers. Les programmes potentiellement indésirables causent simplement des redirections indésirables, collectent des informations personnelles et délivrent des publicités intrusives en ligne.
Comment le logiciel de publicité s'est installé sur mon ordinateur ?
Les cybercriminels prolifèrent les PPI en employant une méthode de marketing décevante appelée "empaquetage" - installation secrète de programmes potentiellement indésirables avec un logiciel régulier. Les applications combinées sont cachées sous les paramètres "personnalisé / Avancé" des processus de téléchargement ou d'installation. Les utilisateurs précipitent souvent ces procédures et sautent des étapes, exposant ainsi leurs systèmes au risque de diverses infections et compromettant leur vie privée.
Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?
Tel que mentionné ci-dessus, les PPI sont distribués en utilisant la méthode d’empaquetage. Donc, ne précipitez jamais les processus de téléchargement ou d'installation. Analysez attentivement chaque étape en utilisant les paramètres "Personnalisé" ou "Avancé". De plus, déclinez les offres de télécharger /d’installer des applications additionnelles. La clé de la sécurité informatique c’est la prudence.
Texte présenté dans le pop-up "Critical Error" :
Critical Error ! Veuillez appeler le 1-866-314-4893
Avertissement !
** VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ **
Votre ordinateur nous a alerté qu'il avait été infecté par un virus et un logiciel espion. Les informations suivantes sont en train d'être volées...> Identifiants Facebook
> Détails de la carte de crédit
> Identifiants du compte de courriel
> Photos stockées sur cet ordinateur
Vous devez nous contacter immédiatement afin que nos ingénieurs experts puissent vous guider dans le processus de suppression par téléphone. S’il vous plaît appelez-nous dans les 5 prochaines minutes pour éviter que votre ordinateur ne soit désactivé.
Sans frais : 1-866-314-4893
Une autre variante d'escroquerie par assistance technique "Critical Error" :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que Critical Error?
- ÉTAPE 1. Désinstallation des applications décevantes en utilisant le Panneau de Configuration.
- ÉTAPE 2. Suppression du logiciel de publicité dans Internet Explorer.
- ÉTAPE 3. Suppression des extensions escrocs dans Google Chrome.
- ÉTAPE 4. Suppression des plug-ins potentiellement indésirables dans Mozilla Firefox.
- ÉTAPE 5. Suppression des extensions escrocs dans Safari.
- ÉTAPE 6. Suppression du logiciel de publicité dans Microsoft Edge.
Suppression du logiciel de publicité :
Utilisateurs de Windows 10:
Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.
Utilisateurs de Windows 7:
Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.
Utilisateurs de macOS (OSX):
Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.
Dans la fenêtre de désinstallation des programmes: rechercher les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez ''Désinstaller'' ou ''Supprimer''.
Après avoir désinstallé le programme potentiellement indésirable, scan votre ordinateur pour trouver des composants restants non désirés ou des infections de logiciels malveillants. Pour scanner votre ordinateur, utilisez un logiciel de suppression de logiciel malveillant recommandé.
Suppression du logiciel de publicité dans les navigateurs Internet :
Vidéo montrant comment supprimer les ajouts de navigateur potentiellement non désirés:
Suppression des ajouts malicieux dans Internet Explorer :
Cliquer ''l'icône roue'' (dans le coin droit en haut dans Internet Explorer), sélectionner ''Gestion des ajouts''. Rechercher toutes les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrée set cliquez ''Supprimer''.
Méthode optionnelle:
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des critical error virus, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.
Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.
Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.
Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.
Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.
Cliquez le bouton Restaurer.
Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome:
Cliquez l'icône du menu Chrome (dans le coin supérieur droit dans Google Chrome), sélectionnez "Outils" et cliquez sur "Extensions". Trouver tous les ajouts de navigateur suspects récemment installés, sélectionnez ces entrées et cliquez sur l'icône de la corbeille.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec le critical error virus, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .
Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .
Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.
Suppression des plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:
Cliquez le menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Ajouts." Cliquez sur "Extensions" dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.
Méthode optionnelle:
Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des critical error virus peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.
Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,
Sélectionnez Information de Dépannage.
Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.
Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Safari:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....
Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.
Méthode optionnelle:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...
Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de critical error virus, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Résumé:
Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.
Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer critical error virus de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.
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Si vous avez de l'information additionnelle sur critical error virus ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.
Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/10923-critical-error-scam
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