Comment supprimer SafeMail, une application potentiellement indésirable (PUA)
Écrit par Tomas Meskauskas le
Quel type d'application est SafeMail ?
Au cours d'une enquête de routine sur les sites web non fiables, notre équipe de recherche a découvert SafeMail PUA (Potentially Unwanted Application).
Cette application est présentée comme un outil permettant de vérifier la validité et la réputation des adresses électroniques. Cependant, la fonctionnalité promise n'est pas opérationnelle. Les PUA possèdent souvent des capacités nuisibles et s'infiltrent souvent dans les systèmes en même temps que d'autres logiciels suspects.
Aperçu de SafeMail
Les applications potentiellement indésirables sont souvent déguisées en programmes existants ou à l'apparence légitime. Cependant, elles fonctionnent rarement comme annoncé et, dans de nombreux cas, les fonctionnalités promises sont inexistantes.
SafeMail promet de vérifier la réputation des adresses électroniques, c'est-à-dire de conseiller le blocage, de donner un score de confiance, de vérifier la validité, de détecter les mots suspects/inappropriés, etc. Cependant, lors de notre analyse, l'application a fourni de faux résultats - sa fonctionnalité n'est donc pas opérationnelle.
Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, les PUA ont souvent des capacités dangereuses. Les fonctions les plus courantes comprennent la collecte d'informations(par exemple, les historiques de navigation, les cookies Internet, les identifiants de connexion, les numéros de carte de crédit, etc.Il est possible que SafeMail ait des capacités nuisibles non mentionnées.
Il est pertinent de mentionner que les configurations d'installation contenant des logiciels indésirables sont souvent regroupées (emballées) avec des programmes douteux ou des extensions de navigateur.
En résumé, la présence d'un logiciel comme SafeMail sur des appareils peut entraîner des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et des vols d'identité.
| Nom | SafeMail application potentiellement indésirable |
| Type de menace | PUP (Programme potentiellement indésirable), PUA (Application potentiellement indésirable) |
| Fonctionnalité supposée | Outil de vérification de la réputation des courriels |
| Noms de détection (installateur) | N/A (VirusTotal) |
| Noms de détection (app) | N/A (VirusTotal) |
| Symptômes | Un programme que vous ne vous souvenez pas avoir installé est soudainement apparu sur votre ordinateur. Affichage de publicités ne provenant pas des sites sur lesquels vous naviguez. Des fenêtres publicitaires intrusives. Redirections frauduleuses. Diminution de la vitesse de navigation sur Internet. |
| Méthodes de distribution | Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling). |
| Dommages | Perte financière (achat inutile de faux logiciels), problèmes de confidentialité, fenêtres pop-up indésirables, ralentissement des performances de l'ordinateur. |
| Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Exemples d'applications potentiellement indésirables
Nous avons écrit sur d'innombrables applications indésirables; PrivateBrowsing, Klio Verfair Tools, SafeGuard Browser, GuardMate, et Caveqn App ne sont que quelques-uns de nos derniers articles.
L'objectif des PUA est de générer des revenus pour leurs développeurs/éditeurs, et ils y parviennent généralement par des moyens malveillants. Par conséquent, la présence de logiciels indésirables sur les machines peut mettre en péril leur intégrité et la vie privée des utilisateurs.
Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?
Nous avons téléchargé SafeMail à partir d'une page web trompeuse. Les PUA sont promus par le biais de pages de téléchargement d'apparence authentique et de sites frauduleux (c'est-à-dire ceux qui utilisent des appâts tels que des infections de système existantes, des mises à jour de logiciels manquantes, etc.)
La plupart des visiteurs accèdent à ces pages web par le biais de redirections causées par des sites web utilisant des réseaux publicitaires malhonnêtes, des publicités intrusives, des URL mal saisies, des notifications de spam dans le navigateur et des logiciels publicitaires installés.
La méthode du marketing groupé, qui consiste à inclure des ajouts indésirables/malveillants dans les programmes d'installation habituels, est également utilisée pour la prolifération des PUA.
Ces installations pré-packagées peuvent être téléchargées à partir de sites d'hébergement de fichiers gratuits et freeware, de réseaux de partage Peer-to-Peer et d'autres sources peu fiables. Le risque d'introduire des contenus groupés dans le système est accru si l'installation se fait à la hâte (par exemple, en ignorant les conditions, en sautant des étapes/sections, en utilisant les paramètres "Easy/Express", etc.)
Les publicités intrusives prolifèrent également dans les logiciels non désirés. Certaines de ces publicités peuvent exécuter des scripts pour effectuer des téléchargements/installations sournois lorsqu'elles sont cliquées.
Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?
Nous vous recommandons vivement d'effectuer des recherches sur les logiciels et de ne les télécharger qu'à partir de canaux officiels/vérifiés. Lors de l'installation, il est essentiel de lire les conditions, d'étudier les options possibles, d'utiliser les paramètres "Personnalisé" ou "Avancé" et de refuser les suppléments (par exemple, les applications, les extensions, les outils, etc.)
Il est également recommandé d'être prudent lors de la navigation, car Internet regorge de faux contenus et de contenus malveillants bien déguisés. Par exemple, malgré leur apparence inoffensive, des publicités intrusives redirigent vers des sites web très douteux (par exemple, des sites de promotion d'escroqueries, de jeux d'argent, de pornographie, etc.)
Si vous continuez à rencontrer des publicités/redirections de ce type, vérifiez le système et supprimez immédiatement toutes les applications suspectes et les extensions/plug-ins du navigateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.
Résultats fournis par l'application SafeMail lorsqu'une adresse email est vérifiée :
Dossier d'installation de l'application SafeMail :
Site Web trompeur faisant la promotion de l'application SafeMail :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que SafeMail ?
- ÉTAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
- ÉTAPE 2. Supprimez les extensions indésirables de Google Chrome.
- ETAPE 3. Supprimez les plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
- ETAPE 4. Supprimez les extensions malveillantes de Safari.
- ÉTAPE 5. Supprimez les plug-ins indésirables de Microsoft Edge.
Suppression des applications potentiellement indésirables :
Utilisateurs de Windows 10:
Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.
Utilisateurs de Windows 7:
Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.
Utilisateurs de macOS (OSX):
Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.
Dans la fenêtre des programmes de désinstallation, recherchez "SafeMail" et d'autres applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".
Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur à la recherche de tout composant indésirable restant ou d'éventuelles infections par des logiciels malveillants. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression de logiciels malveillants recommandé.
Supprimer les extensions indésirables des navigateurs Internet :
Au moment de la recherche, SafeMail n'a pas installé d'extensions de navigateur indésirables, mais certaines applications indésirables peuvent être installées en même temps que des logiciels publicitaires et des pirates de navigateur. Si vous rencontrez des publicités indésirables ou des redirections lorsque vous naviguez sur Internet, continuez avec le guide de suppression ci-dessous.
Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :
Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :
Cliquez sur l'icône du menu de Chrome 
(dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Autres outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez toutes les extensions suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec le safemail application potentiellement indésirable, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .
Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .
Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.
Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :
Cliquez sur le menu Firefox 
(dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires et thèmes". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte, localisez toutes les extensions suspectes récemment installées, cliquez sur les trois points, puis sur "Supprimer".
Méthode optionnelle:
Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des safemail application potentiellement indésirable peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.
Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, 
Sélectionnez Information de Dépannage.
Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.
Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Safari:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....
Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.
Méthode optionnelle:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...
Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge 
(dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de safemail application potentiellement indésirable, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Résumé:
Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.
Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer safemail application potentiellement indésirable de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.
Publier un commentaire:
Si vous avez de l'information additionnelle sur safemail application potentiellement indésirable ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.
Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/32394-safemail-potentially-unwanted-application
Foire aux questions (FAQ)
Quel est l'objectif d'une application indésirable ?
Les applications indésirables sont conçues pour générer des revenus pour leurs développeurs/éditeurs par des moyens douteux, voire malfaisants. Par exemple, ces programmes peuvent soutenir des contenus (via des publicités, des redirections, etc.), promouvoir des achats in-applicatifs suspects ou bidons, inciter les utilisateurs à acheter de fausses clés d'activation, collecter/vendre des données privées, etc.
L'application indésirable SafeMail est-elle légale ?
Très probablement, oui. En général, les applications indésirables sont considérées comme légales car leur CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final) informe les utilisateurs du mode opératoire du logiciel.
L'installation de SafeMail sur mon ordinateur est-elle dangereuse ?
Les applications non désirées ont généralement des capacités nuisibles, ce qui peut être le cas de SafeMail. Ces applications ont également tendance à être regroupées avec d'autres logiciels suspects, voire dangereux. En général, les programmes indésirables sont associés à des infections du système, à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières et à des vols d'identité.
Combo Cleaner peut-il m'aider à supprimer l'application indésirable SafeMail ?
Oui, Combo Cleaner peut analyser les systèmes et éliminer toutes sortes de menaces, y compris les applications indésirables et malveillantes. Il convient de noter que la suppression manuelle (effectuée sans programmes de sécurité) peut ne pas être la solution idéale. Dans certains cas, même après la suppression manuelle d'une application, divers fichiers restent cachés dans le système. De plus, ces restes peuvent continuer à fonctionner et à causer des problèmes. Il est donc primordial d'éliminer complètement les logiciels indésirables.
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