Instructions de suppression de l'application potentiellement indésirable Mental Mentor

Quel type d'application est Mental Mentor ?

Mental Mentor est une application présentée comme un outil permettant d'améliorer le bien-être des utilisateurs. Ce logiciel propose des fonctions telles que l'interprétation des rêves, la divination et des cours connexes. Cependant, il demande également l'autorisation d'utiliser les "ressources gratuites" des utilisateurs pour télécharger des données publiques sur l'internet. Cela pourrait constituer un risque pour la vie privée des utilisateurs. Par conséquent, Mental Mentor est classé comme une PUA (Potentially Unwanted Application).

Présentation de Mental Mentor

Lorsque Mental Mentor est installé, il demande l'autorisation d'utiliser les "ressources libres" et l'adresse IP de l'appareil pour télécharger des informations publiques sur le Web. Par "ressources libres", l'accord fait probablement référence à l'utilisation de ressources Internet inutilisées. L'application fonctionne donc probablement comme un proxyware.

Les logiciels de cette catégorie peuvent être utilisés de manière inoffensive, par exemple pour mener des études de marché/démographiques en naviguant sur des pages web légitimes telles que des sites d'actualités, de commerce électronique et autres sites similaires. Cependant, cette capacité peut être utilisée à des fins malveillantes. Par exemple, les logiciels proxy peuvent être utilisés pour enregistrer en masse des comptes en ligne (par exemple, des courriels, des médias sociaux, etc.) à des fins de spam et de diffusion de logiciels malveillants.

) à des fins de spam et de diffusion de logiciels malveillants. En outre, le logiciel peut télécharger des données très sensibles à partir de sites gouvernementaux, de services publics, de sites judiciaires et d'autres sites similaires. Les informations collectées peuvent ensuite être vendues à des tiers ou utilisées pour créer des escroqueries personnalisées. Les logiciels mandataires peuvent également permettre de visiter des pages web nuisibles, comme celles qui infiltrent furtivement des logiciels malveillants dans les systèmes, ou des sites illégaux qui peuvent avoir des conséquences pour les victimes (par exemple, amendes, poursuites judiciaires, etc.).

En outre, la manière dont les logiciels proxy sont utilisés peut ne pas dépendre de leurs développeurs, car les capacités de ces programmes sont souvent partagées ou vendues à des tiers qui les utilisent ensuite comme ils l'entendent. De même, toute donnée vulnérable recueillie par un proxyware pourrait être partagée avec des tiers, qui n'auraient aucun scrupule à la diffuser. Les informations peuvent donc se retrouver entre les mains d'entités malveillantes.

L'accord de Mental Mentor souligne que les données personnelles des utilisateurs ne seront ni consultées ni collectées. Cependant, il n'y a aucune garantie que cela soit le cas ou que cela le reste à l'avenir (par exemple, si l'application est vendue à un autre éditeur). En résumé, la présence d'une application comme Mental Mentor sur les appareils pose un problème de protection de la vie privée et peut constituer une menace sérieuse.

Résumé des menaces :

Nom	Mental Mentor Application potentiellement indésirable
Type de menace	PUP (Programme potentiellement indésirable), PUA (Application potentiellement indésirable)
Fonctionnalité supposée	Interprétation des rêves, divination et cours.
Noms des détections (installateur)	ESET-NOD32 (Win32/MentalMentor.A Potentially Unwant), Fortinet (Riskware/MentalMentor), GData (Win32.Application.Agent.G3841X), Malwarebytes (PUP.Optional.MentalMentor), Microsoft (PUADlManager:Win32/OfferCore), Liste complète des détections (VirusTotal)
Noms des détections (app)	ESET-NOD32 (Une variante de Win32/MentalMentor.A Potent), Ikarus (PUA.BrightData), Malwarebytes (PUP.Optional.MentalMentor), Rising (PUA.MentalMentor!8.1A030 (CLOUD)), Xcitium (ApplicUnwnt@#1ec9yxc91myma), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes	Un programme que vous ne vous souvenez pas avoir installé est soudainement apparu sur votre ordinateur. Affichage de publicités ne provenant pas des sites sur lesquels vous naviguez. Des fenêtres publicitaires intrusives. Redirections frauduleuses. Diminution de la vitesse de navigation sur Internet.
Méthodes de distribution	Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling).
Dommages	Problèmes de confidentialité, fenêtres pop-up indésirables, ralentissement des performances de l'ordinateur, diminution de la vitesse de navigation.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples d'applications potentiellement indésirables

Les applications non désirées semblent généralement légitimes et inoffensives. Les utilisateurs peuvent être incités à télécharger/installer ces logiciels par des promesses de fonctions "utiles" et "avantageuses". Cependant, ces fonctionnalités fonctionnent rarement comme annoncé et, dans la plupart des cas, elles ne sont pas du tout opérationnelles.

Ces applications possèdent souvent des capacités indésirables, voire nuisibles. Parmi les plus répandues, citons la collecte de données (historique de navigation, cookies Internet, noms d'utilisateur/mots de passe, données personnelles identifiables, numéros de carte de crédit, etc.), la modification des navigateurs (browser hijackers) et l'affichage de publicités ou la génération de redirections (adware).

PixelSee est un exemple d'application similaire à Mental Mentor. Woiap WApp, StealthGuard, Traw Dapp, Kowi SApp, Disoaq App, et Rotq App ne sont que quelques-uns de nos derniers articles sur les PUA.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Mental Mentor dispose d'une page web de téléchargement officielle. Cependant, les PUA sont également poussés par le biais de fausses pages promotionnelles et de sites frauduleux. La plupart des visiteurs y accèdent par le biais de redirections causées par des sites web qui utilisent des réseaux publicitaires malhonnêtes, des publicités intrusives, des URL mal saisies, des notifications de spam dans le navigateur et des logiciels publicitaires installés.

Le "Bundling", c'est-à-dire l'ajout d'éléments indésirables ou malveillants à l'installation d'un programme normal, est également utilisé pour distribuer les PUA. Le téléchargement à partir de sources suspectes (par exemple, sites de freeware et de tiers, réseaux de partage Peer-to-Peer, etc.) et la précipitation dans les processus d'installation (par exemple, ignorer les termes, sauter des sections, etc.) augmentent le risque d'autoriser involontairement le contenu groupé dans le système.

Les publicités intrusives prolifèrent également dans les logiciels indésirables. Certaines de ces publicités peuvent être déclenchées (c'est-à-dire qu'il suffit de cliquer dessus) pour exécuter des scripts qui procèdent à des téléchargements/installations sournois.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est fortement conseillé de faire des recherches sur les logiciels avant de les télécharger ou de les acheter. En outre, tous les téléchargements doivent être effectués à partir de canaux officiels et vérifiés. Les processus d'installation doivent être abordés avec prudence, par exemple en lisant les conditions, en examinant les options disponibles, en utilisant les paramètres "Personnalisé/Avancé" et en refusant toutes les applications supplémentaires, les extensions, les fonctions, etc.

Il est également recommandé d'être vigilant lors de la navigation, car les contenus en ligne frauduleux et dangereux semblent généralement légitimes et inoffensifs. Par exemple, des publicités intrusives peuvent sembler inoffensives, mais elles redirigent les utilisateurs vers des sites web peu fiables et douteux (par exemple, des sites d'escroquerie, de pornographie, de jeux d'argent, etc.)

Si vous rencontrez continuellement de telles publicités/redirections, vérifiez l'appareil et supprimez immédiatement toutes les applications suspectes et les extensions/plug-ins du navigateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Configuration de l'installation de l'application Mental Mentor :

Informations fournies par le setup d'installation de l'application Mental Mentor :

Site officiel de promotion de l'application Mental Mentor :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que le mentorat mental ?
• ÉTAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
• ÉTAPE 2. Supprimez les extensions indésirables de Google Chrome.
• ETAPE 3. Supprimez les plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
• ETAPE 4. Supprimez les extensions malveillantes de Safari.
• ÉTAPE 5. Supprimez les plug-ins indésirables de Microsoft Edge.

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 10:

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Dans la fenêtre des programmes de désinstallation, recherchez "Mental Mentor" et d'autres applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur à la recherche de tout composant indésirable restant ou d'éventuelles infections par des logiciels malveillants. Pour analyser votre ordinateur, utilisez un logiciel de suppression de logiciels malveillants recommandé.

Supprimer les extensions indésirables des navigateurs Internet :

Au moment de la recherche, Mental Mentor n'a pas installé d'extensions de navigateur indésirables, mais certaines applications indésirables peuvent être installées en même temps que des logiciels publicitaires et des pirates de navigateur. Si vous rencontrez des publicités indésirables ou des redirections lorsque vous naviguez sur Internet, continuez avec le guide de suppression ci-dessous.

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :

Cliquez sur l'icône de menu de Chrome (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Autres outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez toutes les extensions suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le mental mentor application potentiellement indésirable, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :

Cliquez sur le menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires et thèmes". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte, localisez toutes les extensions suspectes récemment installées, cliquez sur les trois points, puis sur "Supprimer".

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des mental mentor application potentiellement indésirable peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,

Sélectionnez Information de Dépannage.

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Supprimer les extensions malicieuses de Safari:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de mental mentor application potentiellement indésirable, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

• Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Résumé:

Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer mental mentor application potentiellement indésirable de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

Publier un commentaire:
Si vous avez de l'information additionnelle sur mental mentor application potentiellement indésirable ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/32053-mental-mentor-potentially-unwanted-application

Foire aux questions (FAQ)

Quel est l'objectif d'une application indésirable ?

L'objectif des applications indésirables est de générer des revenus pour leurs développeurs/éditeurs. Cependant, cet objectif est atteint par des moyens malveillants tels que le fonctionnement en tant que proxyware, l'incitation des utilisateurs à acheter de fausses clés d'activation, la promotion des achats in-app, l'approbation du contenu (par le biais de publicités, de redirections, etc.), la collecte/la vente d'informations privées, etc.

L'application indésirable Mental Mentor est-elle légale ?

Dans la plupart des cas, les applications indésirables sont en effet considérées comme légales en raison de leur CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final) qui fournit des informations sur le mode opératoire du logiciel. Lors de l'installation de Mental Mentor, le programme demande la permission d'utiliser les ressources libres de l'appareil et l'adresse IP pour télécharger des données à partir du Web.

L'installation de Mental Mentor sur mon ordinateur est-elle dangereuse ?

Mental Mentor peut fonctionner comme un proxyware et être utilisé pour collecter des données sensibles à des fins malveillantes ou pour visiter des sites nuisibles. Par conséquent, la présence de cette application sur un appareil peut entraîner de graves problèmes de confidentialité et d'autres problèmes sérieux.

Combo Cleaner m'aidera-t-il à supprimer l'application indésirable Mental Mentor ?

Combo Cleaner analysera votre appareil et éliminera les applications indésirables/malveillantes détectées. Gardez à l'esprit que la suppression manuelle (sans l'aide de programmes de sécurité) peut ne pas être la solution idéale. Dans certains cas, après la suppression manuelle d'une application, divers fichiers restent cachés dans le système. En outre, ces composants peuvent continuer à fonctionner et à causer des problèmes. Il est donc essentiel d'éliminer complètement les logiciels.

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