Comment repérer les escroqueries telles que "Contract Document Email Scam"

Quel est le type d'e-mail "Contract Document" ?

Nous avons examiné cet e-mail et conclu qu'il est envoyé par des escrocs qui cherchent à inciter les destinataires à fournir des informations sensibles sur un site web d'hameçonnage. Il est déguisé en lettre concernant un document contractuel partagé avec les destinataires. Cet e-mail doit être marqué comme spam et supprimé.

En savoir plus sur le courriel frauduleux "Document de contrat"

Ce courriel prétend qu'un nouveau document contractuel a été partagé avec vous sur le stockage SharePoint. Il contient un lien hypertexte ("Voir le document [adresse électronique du destinataire]") destiné à ouvrir une page d'hameçonnage. Lors de notre examen, le site web fourni était hors service.

Les sites web d'hameçonnage promus par des courriels frauduleux comme celui-ci sont utilisés pour voler principalement des noms d'utilisateur et des mots de passe (ou d'autres informations de connexion). Dans d'autres cas, ils demandent d'autres informations personnelles (par exemple, des détails de carte de crédit, des noms, des prénoms, des adresses, des numéros de sécurité sociale, etc.)

Les escrocs utilisent les informations de connexion obtenues pour pirater des comptes en ligne (par exemple, des comptes de messagerie, de médias sociaux et autres). Selon le type de comptes détournés, ils peuvent être utilisés pour soutirer de l'argent à d'autres personnes, diffuser des logiciels malveillants, envoyer des spams, voler des identités, effectuer des achats et des transactions frauduleux, etc.

Résumé de la menace :

Nom	Escroquerie par courrier électronique concernant des documents contractuels
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Un nouveau document contractuel a été partagé avec vous sur le stockage SharePoint.
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

L'objectif des courriels d'hameçonnage est d'inciter les destinataires à fournir des informations personnelles. Les escrocs les utilisent principalement à des fins financières (pour voler des informations qui pourraient être vendues à des tiers ou monnayées d'une autre manière). En général, les escrocs qui envoient des courriels de phishing se font passer pour des entreprises, des organisations ou d'autres entités légitimes.

Voici quelques exemples de courriels similaires : "Courriel Arnaque Standard Bank", "You Have Blocked Emails Created Scam" et "Courriel Arnaque Deposit Into Your Bitcoin Portfolio". Les acteurs de la menace utilisent également les courriels pour diffuser des logiciels malveillants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les destinataires infectent les ordinateurs après avoir ouvert des liens ou des pièces jointes malveillants (il est possible d'ouvrir des courriels sans en ouvrir le contenu). La plupart des utilisateurs infectent les ordinateurs via des documents MS Office, PDF, des fichiers JavaScript, des exécutables, des archives (par exemple, des fichiers ZIP ou RAR) ou des fichiers ISO malveillants.

Il est important de mentionner que les documents MS Office infectent les ordinateurs après avoir activé les commandes macros. MS Office 2010 et les versions plus récentes incluent le mode "Protected View" qui empêche les documents malveillants d'infecter les ordinateurs.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Examinez les courriels contenant des pièces jointes ou des liens. Notez que les courriels non pertinents envoyés à partir d'adresses inconnues (ou suspects à d'autres égards) sont susceptibles de contenir des fichiers ou des liens malveillants. Téléchargez des applications et des fichiers uniquement à partir de pages et de magasins officiels. Évitez les téléchargements à partir d'autres sources (pages louches, téléchargeurs tiers, réseaux P2P, etc.)

Ne faites pas confiance aux publicités sur les pages web douteuses. Maintenir le système d'exploitation et les programmes installés à jour. Utilisez un logiciel antivirus réputé.

Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre électronique "Document contractuel" :

Subject: A New Contract Document Has Been Shared For Your Review 19/12/2022

Contract Document

SHARE-FILE.DOC

A new contract documents has been shared with you on pcrisk.com Sharepoint Storage.

on management portal for your review
View xxx@pcrisk.com Document

Un autre exemple d'email provenant de la campagne de spam "Contract Document" :

Texte présenté à l'intérieur :

Subject: Message: Review the contract document for signature and approval.

 

A new contract document has been shared from OneDrive storage.

Message: Review the contract document for signature and approval.

Review Documents

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu :

Autre exemple d'un courriel provenant de la campagne de spam "Contract Document" :

Texte présenté à l'intérieur :

Subject: Please sign this document(s) using DocuSign Contract-40274

 

Dear -

A new contract document has been shared with you on Microsoft Sharepoint.

Get Your Files

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu :

Encore un exemple d'e-mail provenant de la campagne de spam "Contract Document" :

Texte présenté à l'intérieur :

Subject: A new contract document has been shared with you on default Sharepoint

 
Contract Documents

SHAREPOINT

A new contract document has been shared with you - on Sharepoint Storage.

Message: Please study Documents properly for contract meeting presentation
View "-" Documents

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu :

Autre exemple d'un courriel provenant de la campagne de spam "Contract Document" :

Texte présenté à l'intérieur :

Subject: New contract Document Shared on ******** Storage

 

Hi ********,

Enclosed is new contract document that has been shared with you on ******** Sharepoint Storage.
Kindly study Document properly for contract meeting presentation.

Click To View Document

This email was sent to ********* .

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu :

Autre exemple de courrier indésirable sur le thème d'un document contractuel :

Texte présenté à l'intérieur :

Subject: A new contract document has been shared with you.

 

A new contract document has been shared with you on Microsoft Sharepoint.
Q2 Overdue Invoices ******** NOVEMBER2024.pdf

Get Your Files

 

This link will work only for ********

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Contract Document courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les escrocs ont envoyé le même courriel à tous les destinataires. En règle générale, les courriels de ce type ne sont pas ciblés (ils ne sont pas personnels).

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Si vous avez saisi vos informations de connexion sur un site de phishing, changez vos mots de passe dès que possible. Dans les autres cas, contactez les autorités compétentes.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

L'infection de l'ordinateur dépend du fichier qui a été ouvert. Par exemple, les documents MS Office malveillants ne peuvent pas infecter les ordinateurs tant que les commandes macros ne sont pas activées. En revanche, les exécutables malveillants injectent généralement des logiciels malveillants dès leur ouverture.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Les courriels ne peuvent pas infecter les ordinateurs. Les destinataires infectent les ordinateurs par le biais de liens ou de fichiers malveillants contenus dans les courriers électroniques.

Combo Cleaner supprimera-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Combo Cleaner peut détecter presque tous les logiciels malveillants connus. Il lance une analyse du système et élimine les logiciels malveillants détectés. Si un ordinateur est infecté par un logiciel malveillant haut de gamme, il est nécessaire d'exécuter une analyse complète du système pour le supprimer. Les logiciels malveillants de ce type se cachent généralement au cœur du système d'exploitation.

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