Ne faites pas confiance aux faux courriels "Cloudflare - Important Account Update"

Quel type d'e-mail est "Cloudflare - Important Account Update" ?

Après examen, nous avons déterminé que l'e-mail "Cloudflare - Important Account Update" est un spam. Il avertit le destinataire de la suspension imminente de son compte Cloudflare. L'objectif est de tromper les victimes en les incitant à divulguer leurs identifiants de connexion à un site web d'hameçonnage.

Il convient de souligner que les affirmations de cet e-mail sont fausses et que ce courrier n'est pas associé à l'entreprise Cloudflare.

Aperçu de l'escroquerie par courriel "Cloudflare - Important Account Update"

L'e-mail de spam ayant pour objet "Urgent : Votre compte a besoin d'une mise à jour..." (peut varier) indique que le compte Cloudflare du destinataire sera bientôt suspendu en raison de données incomplètes. Le destinataire est invité à mettre à jour son compte pour éviter les interruptions de service.

Il convient de rappeler que les informations contenues dans cet e-mail sont fausses et que ce courrier n'est pas associé à la société de services de réseau de diffusion de contenu Cloudflare ni à aucun autre fournisseur de services ou entité légitime.

Lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton "Mettre à jour votre compte", il est redirigé vers un site web d'hameçonnage portant le logo de Cloudflare. En tentant de se connecter via une telle page, la victime expose ses identifiants de connexion à des escrocs.

Les comptes volés peuvent être utilisés à diverses fins malveillantes, y compris le chantage à l'obtention d'informations confidentielles ou compromettantes. En outre, la perte d'un seul compte peut entraîner le vol d'autres services/plateformes qui partagent les mêmes données de connexion ou qui sont liés d'une autre manière.

Les cybercriminels peuvent voler les identités des propriétaires de comptes (par exemple, courriels, réseaux sociaux, médias sociaux, messageries, etc.) et les utiliser pour demander des prêts ou des dons à des contacts/amis/suiveurs, promouvoir des escroqueries et propager des logiciels malveillants en partageant des fichiers ou des liens malveillants.

Les comptes financiers détournés (commerce électronique, transfert d'argent, actifs numériques, banque en ligne, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses ou des achats en ligne.

En résumé, les victimes de courriers frauduleux tels que "Cloudflare - Important Account Update" peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et une usurpation d'identité.

Si vous avez déjà fourni vos identifiants de connexion à un site de phishing, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement compromis et contactez immédiatement le service d'assistance officiel.

Résumé de la menace :

Nom	"Cloudflare - Important Account Update" courriel d'hameçonnage
Type de menace	Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude
Fausse réclamation	Le destinataire doit mettre à jour son compte pour éviter les interruptions de service et la suspension.
Déguisement	Cloudflare
Domaines connexes	dash-cloudflare-account.servz.com[.]pk
Noms des détections	Fortinet (Spam), Trustwave (Suspicious), Liste complète des détections (VirusTotal)
Adresse IP du serveur	196.95.18.114
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples de campagnes de spam par hameçonnage

Nous avons écrit sur d'innombrables courriers électroniques non sollicités; "Webmail - Mise à jour de la version du courrier électronique", "Your Email Certificate Has Expired" et "World Bank Group - Overdue Payment" ne sont que quelques-uns de nos derniers articles sur les campagnes d'hameçonnage.

Diverses escroqueries sont promues par le biais du courrier indésirable, notamment l'assistance technique, les frais d'avance, le remboursement, la sextorsion, l'héritage, la loterie, etc. En outre, le courrier indésirable est utilisé pour faire proliférer des chevaux de Troie, des logiciels rançonneurs et d'autres logiciels malveillants.

Compte tenu de l'ampleur et de la qualité des messages trompeurs, nous recommandons vivement de traiter avec prudence les courriels, DMs/PMs, SMS et autres messages entrants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les logiciels malveillants sont souvent diffusés par le biais de campagnes de spam. Ces courriels/messages contiennent des fichiers virulents en pièce jointe ou en lien. Les fichiers infectieux se présentent sous différents formats : archives (ZIP, RAR, etc.), exécutables (.exe, .run, etc.), documents (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

Dès qu'un fichier malveillant est ouvert, le téléchargement/l'installation du logiciel malveillant démarre. Certains formats nécessitent une interaction supplémentaire pour déclencher les chaînes d'infection du système. Par exemple, les fichiers Microsoft Office nécessitent que les utilisateurs activent les macro-commandes (c'est-à-dire l'édition/le contenu), tandis que les documents OneNote nécessitent qu'ils cliquent sur des liens ou des fichiers incorporés.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Il est essentiel de faire preuve de prudence à l'égard des courriels et autres messages entrants. Par conséquent, n'ouvrez pas les pièces jointes ou les liens présents dans les courriers douteux/irréprochables, car ils peuvent être nuisibles ou infectieux.

Il convient de mentionner que les logiciels malveillants se propagent par diverses méthodes. Soyez donc vigilant lorsque vous naviguez, car Internet regorge de contenus frauduleux et malveillants bien dissimulés.

En outre, téléchargez uniquement à partir de sources officielles et vérifiées. Activez et mettez à jour les logiciels en utilisant les fonctions/outils fournis par les développeurs authentiques, car les outils illégaux d'activation de produits ("cracking") et les outils de mise à jour tiers peuvent contenir des logiciels malveillants.

Il est primordial pour la sécurité de l'appareil et de l'utilisateur qu'un antivirus fiable soit installé et tenu à jour. Les programmes de sécurité doivent être utilisés pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces et les problèmes détectés. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre de spam "Cloudflare - Important Account Update" :

Subject: Urgent: Your Account Needs an Update..

Important Account Update

Dear User,
We want to inform you that your Cloudflare account is about to be suspended due to incomplete information.
To avoid any interruptions in your service, please update your account details as soon as possible.

Update Your Account

If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Thank you for your prompt attention to this matter.

Best Regards,
Cloudflare Support Team

Capture d'écran du site de phishing promu par la campagne de spam "Cloudflare - Important Account Update" :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "Cloudflare - Important Account Update" courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Quels que soient les détails pertinents inclus dans les courriels de spam, ils ne sont pas personnels. Ce courrier est envoyé en masse, ce qui signifie que des milliers d'utilisateurs reçoivent des messages identiques (ou très similaires).

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courrier indésirable, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les scans/photos de votre passeport, les numéros de cartes de crédit/débit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un pourriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait d'ouvrir ou de lire un courriel est inoffensif ; les appareils sont infectés lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts ou cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier ouvert était un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que oui - le système a été infecté. Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.). Ces formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires (par exemple, activer les macros, cliquer sur le contenu intégré, etc.) pour déclencher le téléchargement/l'installation du logiciel malveillant.

Combo Cleaner supprime-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Combo Cleaner est conçu pour analyser les appareils et éliminer toutes sortes de menaces. Il est capable de détecter et de supprimer la plupart des infections connues par des logiciels malveillants. Il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car les programmes malveillants haut de gamme se cachent généralement au cœur des systèmes.

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