Évitez de perdre votre compte de messagerie à cause de faux courriels "Authentication Request" (demande d'authentification)
Écrit par Tomas Meskauskas le
Quel type d'e-mail est "Authentication Request" ?
Après avoir examiné l'e-mail "Authentication Request", il est devenu évident qu'il s'agit d'un spam. Le message avertit les destinataires qu'à moins de compléter un processus d'authentification, ils risquent d'être déconnectés de leur compte de messagerie. L'objectif de ce courriel est de tromper les utilisateurs et de les inciter à fournir leurs identifiants de connexion à un site d'hameçonnage.
Aperçu de l'escroquerie par courriel "Demande d'authentification"
Le courrier indésirable ayant pour objet "E-mail Security Updateᵀᴹ" (peut varier) indique que le fournisseur de services du destinataire effectue des contrôles de sécurité pour sécuriser son compte de messagerie. L'authentification doit être effectuée avant la date indiquée. Dans le cas contraire, un nouveau mot de passe sera généré, ce qui aura pour effet de déconnecter le destinataire de son compte. Le destinataire est encouragé à cliquer sur "Authentifier maintenant" afin de continuer à utiliser les mêmes détails.
Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, toutes les informations fournies dans la lettre "Authentication Request" sont fausses et ne sont pas associées à des fournisseurs de services authentiques.
Après avoir visité le site d'hameçonnage soutenu par cette campagne de spam, nous avons appris qu'il imite la page de connexion du compte de messagerie du destinataire. Les informations d'identification saisies sur ce site sont enregistrées et envoyées aux escrocs. Cependant, les cybercriminels peuvent non seulement voler l'adresse électronique, mais aussi potentiellement détourner les comptes et les plateformes enregistrés par ce biais.
) et demander des prêts ou des dons à leurs contacts/amis/suiveurs, cautionner des escroqueries et faire proliférer des logiciels malveillants en partageant des liens/fichiers malveillants.
En outre, les contenus compromettants/confidentiels découverts sur des plateformes de stockage de données ou des plateformes similaires peuvent être utilisés à des fins de chantage ou à d'autres fins malveillantes. En outre, des comptes financiers volés (par exemple, banque en ligne, commerce électronique, portefeuilles numériques, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions et des achats en ligne frauduleux.
En résumé, les victimes de spams du type "Authentication Request" peuvent être confrontées à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières, voire à une usurpation d'identité.
Si vous avez déjà divulgué vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en l'assistance officielle.
Nom | "Authentication Request" courriel d'hameçonnage |
Type de menace | Phishing, Scam, Ingénierie sociale, Fraude |
Fausse revendication | Les destinataires doivent authentifier leur compte de messagerie sous peine d'être déconnectés. |
Symptômes | Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, vol d'identité, accès illégal à l'ordinateur. |
Méthodes de distribution | Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés. |
Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte financière, vol d'identité. |
Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Exemples de campagnes de spam par hameçonnage
"DocuSign - Document complété", "Discover Card - Tentatives de connexion infructueuses détectées", "PO (Purchase Order) signé" et " Required Order" ne sont que quelques exemples de courriels de phishing que nous avons examinés récemment.
Ce courrier vise principalement les identifiants de connexion, les informations personnelles identifiables et les données financières. Diverses escroqueries sont promues par le biais de lettres de spam, et elles sont également utilisées pour diffuser des logiciels malveillants.
En raison de la prévalence de ce type de courrier et de sa qualité, nous recommandons vivement de traiter avec prudence les courriels, MP/DM, SMS et autres messages entrants.
Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?
Les cybercriminels utilisent généralement les campagnes de spam pour faire proliférer des logiciels malveillants. Les courriels/messages trompeurs peuvent contenir des fichiers infectieux en pièce jointe ou en lien. Ces fichiers peuvent être des archives (ZIP, RAR, etc.), des exécutables (.exe, .run, etc.), des documents (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), du JavaScript, etc.
L'ouverture d'un tel fichier déclenche la chaîne d'infection. Toutefois, certains formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires pour lancer les processus de téléchargement/installation de logiciels malveillants. Par exemple, les documents Microsoft Office nécessitent que les utilisateurs activent les macro-commandes (c'est-à-dire l'édition/le contenu), tandis que les fichiers OneNote nécessitent qu'ils cliquent sur des liens ou des fichiers incorporés.
Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?
Il est important d'être vigilant à l'égard des courriels et autres messages entrants. Il est déconseillé d'ouvrir les pièces jointes ou les liens trouvés dans des courriers suspects, car ils peuvent être malveillants. Cependant, les logiciels malveillants ne sont pas distribués uniquement par le biais du courrier indésirable. C'est pourquoi nous recommandons de ne télécharger qu'à partir de canaux officiels et vérifiés.
Tous les programmes doivent être activés et mis à jour à l'aide de fonctions/outils légitimes, car les outils d'activation illégaux ("cracking") et les outils de mise à jour tiers peuvent contenir des logiciels malveillants. Il est également recommandé d'être prudent lors de la navigation, car les contenus en ligne frauduleux et dangereux semblent généralement authentiques et inoffensifs.
Nous devons insister sur le fait que l'installation et la mise à jour d'un antivirus fiable sont essentielles à la sécurité de l'appareil et de l'utilisateur. Le logiciel de sécurité doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces/problèmes détectés. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.
Texte présenté dans la lettre de spam "Authentication Request" :
Subject: E-mail Security Updateᵀᴹ
******** is requesting authentication!
Server provider for ******** is conducting a security check to safeguard your email (********).
Hereby requesting authentication, failure to execute on or before 3/27/2024 12:29:51 p.m.
a new password will be generated by the server and y ou will be automatically logged out.
You are a dvised to continue using your current details.
To continue using your current details please use the button below.
Authenticate Now
Capture d'écran du site de phishing promu par la campagne de spam "Authentication Request" :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que "Authentication Request" courriel d'hameçonnage ?
- Types de courriels malveillants.
- Comment repérer un courriel malveillant ?
- Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
Types de courriels malveillants :
Les courriels d'hameçonnage
Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.
De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.
Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.
Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes
Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.
Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.
Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.
Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.
Les courriels de sextorsion
Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.
Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.
Comment repérer un courriel malveillant ?
Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :
- Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
- Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
- Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.
Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
Exemple de courrier indésirable :
Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
- Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
- Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
- Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
- Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
- Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?
Les courriers électroniques non sollicités n'ont rien de personnel, même s'ils contiennent des informations pertinentes pour les destinataires. Les cybercriminels distribuent ce courrier par milliers dans l'espoir qu'au moins quelques destinataires tomberont dans le piège de leurs escroqueries.
J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courrier indésirable, que dois-je faire ?
Si vous avez fourni les informations d'identification de votre compte, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement compromis et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les numéros de votre carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.
J'ai lu un courriel de spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?
Non, la simple lecture d'un courriel ne déclenche pas de processus de téléchargement ou d'installation de logiciels malveillants. Les systèmes sont infectés lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts ou cliqués.
J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?
La question de savoir si votre appareil est infecté dépend du format du fichier ouvert. S'il s'agit d'un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que votre système ait été compromis. Toutefois, vous auriez pu éviter une infection s'il s'agissait d'un document (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.). Ces formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires (par exemple, activer les macro-commandes, cliquer sur le contenu intégré, etc.) pour commencer à télécharger/installer des logiciels malveillants.
Combo Cleaner supprime-t-il les logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?
Oui, Combo Cleaner est conçu pour analyser les systèmes et supprimer toutes sortes de menaces. Il est capable de détecter et d'éliminer la plupart des logiciels malveillants connus. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car les logiciels malveillants haut de gamme se cachent généralement au cœur des systèmes.
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