Comment éviter de tomber dans des escroqueries telles que "Wells Fargo - Card Activity Verification" (vérification de l'activité de la carte)

Quel type d'escroquerie est "Wells Fargo - Card Activity Verification" ?

Nous avons examiné cet e-mail et conclu qu'il s'agit d'un e-mail frauduleux conçu pour inciter les destinataires à divulguer des informations personnelles. Les escrocs à l'origine de cette campagne de phishing prétendent être des représentants de Wells Fargo, une société de services financiers légitime. Les destinataires doivent faire preuve de prudence face à ce type d'e-mails afin d'éviter tout préjudice potentiel.

En savoir plus sur l'e-mail de fraude "Wells Fargo - Card Activity Verification" (vérification de l'activité de la carte)

Cet e-mail de phishing prétend être une notification concernant la vérification de l'identité. Il avertit le destinataire d'une activité récente sur son compte de carte et indique que l'accès au compte a été bloqué. Pour débloquer le compte, le destinataire est invité à cliquer sur un lien ("Sign on to unlock your card and account") fourni dans l'e-mail.

Le lien fourni dans le courriel dirige les destinataires vers une fausse page de connexion de Wells Fargo, où il leur est demandé de saisir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe. Les informations d'identification saisies sont envoyées à des escrocs et peuvent être utilisées à des fins malveillantes. Par exemple, les escrocs peuvent accéder au compte bancaire de la victime pour effectuer des transactions non autorisées ou voler de l'argent.

Les escrocs peuvent également utiliser les identifiants volés pour accéder à d'autres comptes, tels que des comptes de messagerie ou de médias sociaux, ou les vendre sur le dark web. Dans l'ensemble, l'utilisation abusive des identifiants de connexion obtenus par le biais de la fausse page Wells Fargo peut entraîner une perte financière, un vol d'identité et une sécurité compromise pour la victime.

Il est donc fortement recommandé d'examiner les courriels avant d'ouvrir les liens (ou les pièces jointes) et de fournir des informations personnelles.

Résumé de la menace :

Nom	Wells Fargo - Arnaque par courriel de vérification de l'activité de la carte
Type de menace	Phishing, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse revendication	L'accès à une carte de crédit et à un compte bancaire a été bloqué
Déguisement	Notification de Wells Fargo
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Courriels frauduleux similaires en général

En général, les courriels de ce type usurpent l'identité d'organisations, d'entreprises ou d'autres entités réputées et utilisent des logos officiels et d'autres éléments. Ils prétendent souvent que les destinataires doivent agir rapidement pour sécuriser leurs comptes, vérifier leurs identités ou effectuer d'autres tâches. En règle générale, ces courriels contiennent des liens ou des pièces jointes qui conduisent les destinataires vers des sites web frauduleux conçus pour voler des informations sensibles.

Il est important de noter que les cybercriminels peuvent utiliser ces courriels pour distribuer des logiciels malveillants. Voici quelques exemples d'e-mails similaires à celui décrit dans notre article : "Citrix Attachments", "Outlook - Quelqu'un s'est connecté à votre compte de messagerie", et "Wells Fargo - Direct Deposit".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les courriels destinés à diffuser des logiciels malveillants contiennent des liens ou des pièces jointes nuisibles. En cliquant sur ces liens, les destinataires peuvent être dirigés vers des sites web conçus pour lancer des téléchargements automatiques ou les persuader de télécharger des fichiers (ou des programmes) malveillants.

L'ouverture des pièces jointes peut déclencher une infection immédiate ou infiltrer des logiciels malveillants par des actions ultérieures. Cela dépend du type de fichier. Par exemple, les fichiers exécutables peuvent injecter des logiciels malveillants dès leur ouverture, tandis que les documents MS Word malveillants peuvent exiger des utilisateurs qu'ils activent l'édition ou le contenu (commandes macros) avant de lancer une attaque.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Lorsque vous téléchargez des logiciels et des fichiers, tenez-vous en aux sites web officiels et aux boutiques d'applications. Évitez de cliquer sur des publicités, des pop-ups ou des boutons sur des sites web suspects, et n'autorisez pas les sites douteux à envoyer des notifications. S'abstenir d'ouvrir les pièces jointes ou les liens figurant dans des courriels (ou messages) inattendus ou non pertinents provenant d'expéditeurs inconnus ou peu familiers.

Maintenez votre système d'exploitation, les applications installées et les outils de sécurité à jour, et utilisez des logiciels de sécurité réputés. En outre, effectuez des analyses régulières de votre ordinateur afin de détecter et de supprimer toute menace potentielle. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre électronique "Wells Fargo - Card Activity Verification" :

Subject: identity verification

WELLS FARGO
Online Access ALERT
Monday, May 1, 2023

We would like to verify some recent activity on your card account. To help protect your
account(s) from unauthorized transactions, we have blocked access to your card and account.
This restriction will remain in effect until you Sign On to your account and verify your identity.

To access your accounts, please log in to your account from link below
Sign on to unlock your card and account

Sincerely,
WellsFargo Client Services

La fausse page de connexion de Wells Fargo utilisée dans cette campagne d'escroquerie :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Wells Fargo - Card Activity Verification campagne de phishing ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les escrocs envoient des courriels d'hameçonnage à de nombreuses adresses sans cibler de personnes en particulier. En d'autres termes, ces courriels ne sont pas personnels (dans la plupart des cas).

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Changez le mot de passe de votre compte Wells Fargo et de tous les autres comptes qui peuvent utiliser des mots de passe identiques ou similaires. En outre, informez immédiatement la Wells Fargo de l'incident.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courrier électronique. Mon ordinateur est-il infecté ?

Cela dépend du type de fichier ouvert. Les fichiers exécutables présentent un risque plus élevé, tandis que les fichiers de documents tels que les PDF ou les documents Word nécessitent généralement des actions supplémentaires de la part de l'utilisateur, telles que l'activation de macro-commandes, pour devenir une menace.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Les logiciels malveillants peuvent s'infiltrer dans les systèmes par le biais de pièces jointes ou de liens malveillants. Il est donc prudent de se contenter de lire les courriels sans s'engager dans ces éléments.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présents dans les pièces jointes des courriers électroniques ?

Combo Cleaner peut détecter et supprimer presque tous les logiciels malveillants connus. Si un ordinateur est infecté par un logiciel malveillant avancé, une analyse complète du système est nécessaire pour l'éliminer. En général, les logiciels malveillants de ce type se cachent dans les systèmes compromis.

▼ Montrer la discussion