Eviter de se faire arnaquer par de faux courriels "Verizon"

Qu'est-ce que le virus par courriel "Verizon" ?

Le virus par courriel "Verizon" est une escroquerie diffusée par le biais d'une campagne de spam (courriel). Les cybercriminels utilisent cette escroquerie pour infecter les ordinateurs avec Emotet (un programme malveillant).

L'objectif principal du virus par courriel "Verizon" est d'inciter les gens à cliquer sur un lien de site web présenté associé à un document malveillant, ce qui conduit ensuite au téléchargement et à l'installation du programme malveillant Emotet. Nous vous conseillons vivement d'ignorer ce courriel. N'ouvrez pas (ne cliquez pas) sur le lien du site web présenté.

Présentation du virus par courriel "Verizon"

Cette escroquerie se présente comme un courriel reçu de Verizon, une entreprise de télécommunications bien connue. Notez toutefois que les cybercriminels n'utilisent le nom de Verizon que pour donner à cette escroquerie une apparence de confiance. Cette société n'a rien à voir avec cette escroquerie. Les escrocs utilisent souvent des noms de sociétés établies pour être crédibles.

Ce courriel est présenté comme une facture qui peut être consultée en ligne en cliquant sur le lien du site web présenté. Le lien (hxxps://enterprisecenter.verizon.com/...) est un lien officiel du site web de Verizon, mais le texte est en fait lié à un autre site web (qui mène au document Microsoft Word malveillant).

Dans cet exemple, le document est nommé "bill_20190204.doc" (comme dans la capture d'écran ci-dessous), mais le nom peut varier. Une fois ouvert, ce document MS Office Word affiche une notification indiquant que "les macros ont été désactivées". Leur activation permet à ce document malveillant de télécharger et d'installer Emotet, un programme malveillant à haut risque.

Emotet est une infection informatique qui enregistre diverses données personnelles et prolifère d'autres infections. Les cybercriminels l'utilisent pour recueillir des informations sensibles telles que les identifiants/mots de passe et l'activité de navigation, voire des informations bancaires. Son installation peut donc entraîner d'importantes pertes financières.

En outre, ce programme malveillant fonctionne également comme un cheval de Troie en ouvrant des "portes dérobées" pour d'autres infections à haut risque (comme les rançongiciels).

De cette manière, il provoque des infections en chaîne. Par conséquent, ne faites pas confiance aux escroqueries telles que le virus par courriel "Verizon". N'ouvrez jamais les pièces jointes ou les liens web présentés dans les courriels de ce type. Si votre ordinateur est déjà infecté par Emotet, vous devriez trouver un processus malveillant "Icelandic Keyboard Layout" en cours d'exécution dans le Gestionnaire des tâches.

Résumé de la Menace :

Nom	Spam Verizon
Type de Menace	Cheval de Troie, Virus voleur de mots de passe, Maliciel bancaire, Logiciel espion
Symptômes	Les chevaux de Troie sont conçus pour s'infiltrer furtivement dans l'ordinateur de la victime et rester silencieux, de sorte qu'aucun symptôme particulier n'est clairement visible sur une machine infectée.
Méthodes de Distribution	Pièces jointes de courriels infectés, publicités en ligne malveillantes, ingénierie sociale, cracks de logiciels.
Dommages	Vol d'informations bancaires, de mots de passe, usurpation d'identité, ajout de l'ordinateur de la victime à un réseau botnet.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples de campagnes de malspam

De nombreux cybercriminels utilisent ces courriels frauduleux pour infecter les ordinateurs avec des infections informatiques à haut risque. Parmi les autres campagnes de spam similaires à "Verizon Email Virus", citons "Unicredit Bank Email Virus", "Love Letter", et "Y.E DESIGN".

Emotet n'est pas le seul programme malveillant à proliférer à l'aide de ces escroqueries - elles peuvent être utilisées pour diffuser des infections telles qu'Adwind, LokiBot, TrickBot, et d'autres programmes malveillants. L'objectif principal de ces escroqueries reste identique : générer autant de revenus que possible en utilisant des infections informatiques pour voler des données personnelles.

Comment le virus par courriel "Verizon" a-t-il infecté mon ordinateur ?

Dans ce cas, les cybercriminels tentent d'inciter les gens à installer Emotet lorsqu'ils cliquent sur le lien présenté, qui mène à un document Microsoft Office malveillant. Il ne suffit pas d'ouvrir le document (s'il est ouvert à l'aide de MS Office 2010 ou d'une version ultérieure) - l'utilisateur doit également donner l'autorisation d'activer les macro-commandes.

Une fois cette opération effectuée, la pièce jointe commence à installer le maliciel à haut risque susmentionné. Il s'agit d'une méthode couramment utilisée pour infecter les systèmes - les cybercriminels présentent des liens web qui mènent à des fichiers malveillants ou joignent ces fichiers directement aux courriels reçus.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Pour éviter les infections informatiques par Emotet ou d'autres programmes malveillants, traitez les courriels reçus avec précaution. Si vous recevez un courriel provenant d'une adresse inconnue, suspecte/irréprochable et qu'il contient une pièce jointe (ou des liens vers des sites web), nous vous recommandons vivement de ne pas l'ouvrir (vérifiez au moins qu'il est sûr).

Notez que les cybercriminels utilisent des noms de sociétés bien connues et présentent ces courriels comme légitimes. Dans certains cas, ils proposent de participer à des loteries, de gagner des prix, etc. Téléchargez, installez et mettez à jour les logiciels à l'aide d'outils et de sources officiels.

Gardez à l'esprit que de nombreux outils tiers (téléchargeurs de logiciels, installateurs, réseaux peer-to-peer, etc.) sont utilisés par les cybercriminels pour faire proliférer les infections informatiques. Évitez d'utiliser des outils de piratage de logiciels, car cela est illégal et les cybercriminels les utilisent pour infecter les ordinateurs avec des programmes malveillants.

Installez et faites fonctionner un logiciel antivirus ou anti-logiciel espion fiable. Ces outils permettent d'éviter de nombreuses infections informatiques. Si vous avez déjà ouvert une pièce jointe de type "Verizon Email Virus", nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel "Verizon Email Virus" :

For the account(s) noted below, Verizon invoice(s) are now available to view online at via the Verizon Enterprise Center:

Master Acct. No.
2978800278020

https://enterprisecenter.verizon.com/enterprisesolutions/global/dlink/ncas/********

Use the View Invoices function or locate the account on the List of Accounts table.

Please do not reply to this e-mail message.

Your Verizon Team

If you have received this notification in error, or if you need further assistance accessing your invoice, please contact Verizon Enterprise Center Support at (800) 694-0036

Pièce jointe malveillante distribuée via la campagne de spam "Verizon Email Virus" :

Capture d'écran du processus malveillant Emotet ("Icelandic Keyboard Layout") exécuté dans le gestionnaire de tâches :

Capture d'écran d'un courriel de spam sur le thème de Verizon diffusant un document HTML malveillant conçu à des fins d'hameçonnage :

Texte présenté dedans :

Subject: Verify Recent Activities On Your Account

 

Please unlock your account.

Dear customer: ********

We have detected unusual activity with your account. Therefore we have locked your account until you verify your account.

Please follow steps to verify your ownership and identity..
Download and open the secure attachment file to restore account.
Thanks for choosing Verizon Wireless.

Capture d'écran du document HTML joint :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Spam Verizon ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les courriels de spam n'ont rien de personnel. Les cybercriminels envoient ces courriers par milliers dans l'espoir qu'au moins quelques destinataires tomberont dans le piège de leurs escroqueries.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel de spam, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et contactez leur service d'assistance officiel. Toutefois, si les données fournies étaient d'une nature personnelle différente (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.), contactez les autorités correspondantes sans délai.

J'ai lu un courriel de spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

La lecture d'un courriel est inoffensive ; les infections sont déclenchées par l'ouverture de pièces jointes ou de liens malveillants.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?

L'infection de votre appareil dépend de l'objectif de la pièce jointe (par exemple, hameçonnage ou infiltration de maliciels). Le format du fichier peut également avoir une incidence. S'il s'agit d'un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que le système ait été compromis.

Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document (.doc, .pdf, .xls, .one, etc.). Ces formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires pour commencer à télécharger/installer des logiciels malveillants (par exemple, activer les macro-commandes, cliquer sur le contenu intégré, etc.).

Combo Cleaner supprime-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes aux courriels ?

Oui, Combo Cleaner est conçu pour détecter et éliminer les menaces. Il est capable de supprimer la plupart des maliciels connus. Il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car les programmes malveillants haut de gamme se cachent généralement en profondeur dans les systèmes.

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