Comment repérer les campagnes d'hameçonnage comme "OVHCloud Suspension"

Quel type d'arnaque est "OVHCloud Suspension" ?

En enquêtant sur ce courriel, notre équipe a identifié qu'il s'agissait d'une habile tentative d'hameçonnage déguisée en avis d'un fournisseur de services cloud. Les escrocs utilisent cette tactique pour inciter les destinataires peu méfiants à accéder à une page d'hameçonnage et à soumettre leurs informations personnelles. Il est donc conseillé aux destinataires de ne pas tenir compte de ce courriel.

En savoir plus sur l'arnaque par courriel "OVHCloud Suspension"

Ce courriel prétend provenir d'OVHcloud. Il prétend que le destinataire est le contact principal pour un nom de domaine spécifique. Le courriel affirme que l'objectif de la communication est d'alerter le destinataire sur les changements critiques apportés à ses produits OVHCloud. Il indique que des rappels sont envoyés à différents intervalles (60, 30, 15, 7 et 3 jours) avant l'expiration du produit.

Le courriel invite le destinataire à agir rapidement en se rendant sur un site web "officiel" et en lançant la procédure de renouvellement à l'aide d'un lien fourni afin d'éviter la suspension du domaine. Le courriel indique que plusieurs méthodes de paiement sont acceptées, mais souligne que les paiements par carte de crédit sont préférables pour un traitement plus rapide.

Le courriel prévient également que si le paiement requis n'est pas effectué dans les 48 heures, le nom de domaine pourrait être définitivement résilié. Il est important de mentionner qu'OVHcloud est une société légitime d'informatique en nuage qui n'a rien à voir avec cette escroquerie.

Le courriel contient un hyperlien marqué comme "éviter la suspension". En cliquant sur ce lien, on accède à une page web de connexion frauduleuse qui imite de près la conception de la page réelle, en l'adaptant à l'adresse courriel du destinataire. Par exemple, si le destinataire utilise Outlook, la page trompeuse prend l'apparence d'un site Microsoft.

La page promue par ce courriel frauduleux vise à inciter les destinataires à entrer leurs identifiants de connexion à leur compte de messagerie. Une fois que les escrocs ont accès aux identifiants de connexion du compte courriel, ils peuvent se livrer à diverses activités malveillantes. Ils peuvent exploiter le compte compromis pour envoyer des courriels d'hameçonnage aux contacts de la victime, dans le but de leur soutirer des informations sensibles ou de distribuer des maliciels.

En outre, les escrocs peuvent accéder à des courriels personnels et confidentiels, ce qui leur permet d'usurper une identité, de commettre une fraude financière ou d'accéder sans autorisation à d'autres comptes en ligne liés au courriel compromis et aux comptes qui utilisent les mêmes identifiants de connexion.

Résumé de la Menace :

Nom	Courriel Arnaque OVHCloud Suspension
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation	Le nom de domaine va être suspendu
Déguisement	Lettre du fournisseur de service cloud
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Les courriels d'arnaque similaires en général

La plupart des courriels d'hameçonnage utilisent un langage urgent ou menaçant pour créer un sentiment d'urgence, incitant les destinataires à prendre des mesures immédiates. En outre, les courriels d'hameçonnage contiennent souvent des erreurs grammaticales et des fautes d'orthographe. Ces courriels contiennent généralement des liens ou des pièces jointes trompeurs, visant à rediriger les destinataires vers des sites web frauduleux ou à leur transmettre des charges utiles malveillantes.

Voici quelques exemples de courriels d'hameçonnage : "Suspicious Malwares Detected", "American Express Account Has Been Locked", et "You Have Received A Secure Message".

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les utilisateurs peuvent infecter leur ordinateur par inadvertance par le biais de pièces jointes ou de liens malveillants envoyés par courriel. Lorsque les utilisateurs ouvrent des pièces jointes, telles que des documents ou des exécutables infectés, des maliciels peuvent être exécutés, compromettant ainsi le système. En cliquant sur les liens maliciels contenus dans les courriels, l'utilisateur peut accéder à des sites d'hameçonnage ou télécharger des logiciels malveillants directement sur son ordinateur.

Les fichiers les plus couramment utilisés pour diffuser des maliciels par courriel sont les fichiers exécutables (tels que .exe), les documents Microsoft Office (par exemple, .doc, .docx, .xls, .xlsx), les fichiers PDF (.pdf), les fichiers ISO, les fichiers JavaScript et les formats d'archives compressées (par exemple, .zip, .rar).

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Soyez vigilant lorsque vous accédez à des pièces jointes de courriels ou que vous cliquez sur des liens, en particulier ceux d'origine inconnue ou douteuse. Maintenez votre système d'exploitation, vos logiciels et vos outils de sécurité à jour afin de remédier aux vulnérabilités connues. Utilisez des logiciels antivirus et anti-maliciels fiables pour identifier et prévenir les contenus malveillants.

En outre, faites preuve de prudence lorsque vous obtenez des logiciels ou des fichiers à partir de sources non authentifiées, et maintenez des pratiques de navigation sécurisées en vous abstenant d'interagir avec des publicités ou des liens sur des sites web suspects.

Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes maliciels, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel de "suspension d'OVHCloud" :

Subject: OVHcloud: Notice of imminent suspension of your - domain name!

OVHcloud
OVHcloud

Dear Customer,

You are receiving this message because you are the primary contact for your - domain name.
We inform you about the evolution of your products at OVHCloud and we send you a reminder every 60, 30, 15, 7 and 3 days before they expire.

If you want to keep this domain, just go to our site, and use the renewal order:  avoid suspension

NB: Payment can be made via one of the payment methods offered. But we recommend paying by credit card to speed up processing; In the event of non-payment within 2 days, your domain could be DEFINITIVELY erased.
Thank you for your understanding.
Cordially,
Your OVH Customer Service

Copyright © 2023 Ovhcloud, Inc.
2 rue Kellermann, 75009 Paris, BP 80157

www.ovhcloud[.]com |  Community

Capture d'écran du site web d'hameçonnage :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Courriel d'Hameçonnage OVHCloud Suspension ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les escrocs distribuent des lettres identiques à de nombreux destinataires, dans le but de tromper quelqu'un par leur contenu. Ces courriels de spam manquent de personnalisation et sont envoyés en masse.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel, que dois-je faire ?

Modifiez immédiatement le mot de passe du compte courriel compromis. Faites de même pour les autres comptes qui pourraient être compromis. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, informez votre fournisseur de services de courriel (ou d'autres services).

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un courriel, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier était un exécutable, la probabilité est élevée. Toutefois, s'il s'agissait d'un document (tel que .pdf ou .doc), il est possible que vous ayez échappé à l'infection, car la simple ouverture du document n'entraîne pas toujours l'infiltration d'un maliciel dans le système.

J'ai lu le courriel mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, l'ouverture d'un courriel ne pose pas de problème en soi. C'est le fait d'ouvrir les liens contenus dans le courriel ou les fichiers joints qui peut entraîner une infection du système.

Combo Cleaner supprimera-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes des courriels ?

Combo Cleaner est capable d'identifier et d'éradiquer presque tous les maliciels connus. Il est nécessaire de noter que les maliciels sophistiqués se cachent souvent profondément dans le système. Par conséquent, il est impératif de procéder à une analyse complète du système pour résoudre efficacement ce problème.

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