Virus Rançongiciel ITLOCK (.ITLOCK) - options de suppression et de décryptage
Écrit par Tomas Meskauskas le (mis à jour)
Quel type de maliciel est ITLOCK ?
Le rançongiciel ITLOCK a été découvert par Cyber Security. Il s'agit d'un programme malveillant, une nouvelle version du rançongiciel Matrix qui est conçu par les cybercriminels pour crypter les données informatiques et faire chanter les victimes en exigeant le paiement d'une rançon. Pendant le processus de chiffrement, ITLOCK ouvre deux fenêtres d'invite de commande.
Une fois les données chiffrées, chaque fichier affecté est renommé en modifiant le nom de fichier : une adresse courriel, deux chaînes aléatoires et l'extension sont fusionnées pour former une extension au format suivant : ".ITLOCK" ("[rescompany19@qq.com].[chaîne_aléatoire]-[chaîne_aléatoire].ITLOCK").
Les fichiers renommés peuvent ressembler à ceci : "[rescompany19@qq.com].8SLV8GMp-hjqo9v3s.ITLOCK". ITLOCK crée également un message de rançon dans le fichier "!README_ITLOCK !.rtf".
Capture d'écran de fichiers cryptés par ITLOCK (extension ".ITLOCK") :
Aperçu de la note de rançon
Dans le message de rançongiciel "!README_ITLOCK !.rtf", les cybercriminels indiquent qu'ils ont utilisé le rançongiciel ITLOCK pour chiffrer tous les fichiers stockés sur l'ordinateur des victimes à l'aide des algorithmes de cryptographie AES-128 et RSA-2048.
Il y a donc deux possibilités : 1) les données ont été cryptées deux fois à l'aide des deux cryptographies, ou 2) la première cryptographie a été utilisée pour crypter les données et la seconde pour crypter la clé de décryptage générée par le premier algorithme. Quoi qu'il en soit, pour décrypter les données, deux clés de décryptage sont nécessaires.
Les cybercriminels indiquent que pour les recevoir, les victimes doivent prendre contact via les adresses courriel rescompany19@qq.com, rescompany19@yahoo.com ou rescompany19@cock.li. Ils recommandent d'utiliser les trois courriels. Les victimes doivent également inclure l'identifiant attribué dans l'objet du courriel.
En outre, les développeurs d'ITLOCK recommandent aux utilisateurs de joindre trois fichiers cryptés à décrypter gratuitement comme "preuve" qu'ils disposent d'un outil de décryptage valide. Le coût de cet outil n'est pas indiqué, mais il est probable qu'ils le communiqueront une fois qu'ils auront été contactés. Le message de la rançon contient un avertissement indiquant que toute tentative de décryptage des données à l'aide d'un autre logiciel entraînera une perte de données permanente.
Bien que leur outil soit probablement la seule méthode capable de décrypter les données, il est conseillé de ne jamais les contacter ni de payer de l'argent. La plupart des cybercriminels ignorent les victimes après avoir reçu des paiements de rançon (généralement effectués dans une crypto-monnaie). Malheureusement, il n'existe pas d'autres outils capables de décrypter gratuitement.
Par conséquent, si vous disposez d'une sauvegarde de données créée avant l'infection, nous vous recommandons de restaurer les fichiers à partir de celle-ci.
Les rançongiciels en général
La plupart des programmes de type rançongiciel sont utilisés pour crypter des données et faire chanter les personnes (en formulant des demandes de rançon) qui ont infecté des ordinateurs. Les différences les plus courantes sont le coût de l'outil de décryptage et l'algorithme de cryptographie utilisé pour crypter les données. Parmi les autres programmes de ce type, citons Gorgon, GEFEST 3.0, et .happy.
Malheureusement, la plupart des programmes malveillants de ce type cryptent les données - le décryptage est alors impossible sans l'intervention de cybercriminels. Pour éviter la perte de données, effectuez des sauvegardes régulières et stockez-les sur un serveur distant ou sur un périphérique de stockage débranché.
Comment les rançongiciels ont-ils infecté mon ordinateur ?
On ne sait pas quelle méthode est utilisée pour faire proliférer le rançongiciel ITLOCK, mais la plupart des cybercriminels diffusent ces programmes malveillants (et d'autres) à l'aide de campagnes de spam, de chevaux de Troie, de sources de téléchargement de logiciels non officielles (douteuses), d'outils de craquage de logiciels et de faux programmes de mise à jour de logiciels.
Les développeurs de rançongiciels utilisent des campagnes de spam pour faire proliférer les rançongiciels (et d'autres infections informatiques) en envoyant des courriels contenant des pièces jointes malveillantes. Il peut s'agir de documents Microsoft Office (Word, Excel, etc.), de fichiers PDF, de fichiers d'archive (tels que ZIP et RAR), d'exécutables et d'autres fichiers.
L'objectif de ces campagnes est d'inciter les gens à télécharger et à ouvrir ces pièces jointes, ce qui entraîne l'installation de diverses infections informatiques à haut risque. Les chevaux de Troie provoquent des infections en chaîne : ces programmes malveillants font proliférer d'autres infections, mais ils doivent d'abord être installés.
Les sources de téléchargement de logiciels douteux et non fiables, telles que les sites de téléchargement de logiciels gratuits ou d'hébergement de fichiers gratuits, les réseaux peer-to-peer (torrents, eMule, etc.) et les téléchargeurs tiers sont utilisés pour faire proliférer des programmes malveillants en les présentant comme légitimes. En les téléchargeant et en les installant, de nombreuses personnes provoquent des infections informatiques.
Les outils de piratage de logiciels sont censés aider les utilisateurs à contourner l'activation des logiciels, mais certains de ces outils favorisent la prolifération des infections. Il en va de même pour les fausses mises à jour de logiciels : elles infectent les systèmes en téléchargeant des logiciels malveillants plutôt que les mises à jour attendues ou en exploitant les bogues ou les failles des logiciels obsolètes.
| Nom | Virus ITLOCK |
| Type de Menace | Rançongiciel, Virus Crypto, Bloqueur de fichiers |
| Extension des Fichiers Cryptés | Renomme entièrement le fichier en utilisant le modèle "[rescompany19@qq.com].[random_string]-[random_string].ITLOCK". |
| Message de Demande de Rançon | !README_ITLOCK!.rtf |
| Algorithmes Cryptographiques Utilisés | AES-128, RSA-2048 |
| Contact du Cyber Criminel | rescompany19@qq.com, rescompany19@yahoo.com, rescompany19@cock.li |
| Noms de Détection (NW2iczva.exe) | Avast (Win32:DangerousSig [Trj]), BitDefender (Gen:Variant.Ransom.Matrix.6), ESET-NOD32 (une variante de Win32/Filecoder.LockedFile.I), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Agent.gen), Liste complète des détections (VirusTotal) |
| Symptômes | Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur ; les fichiers qui fonctionnaient auparavant ont désormais une extension différente, par exemple my.docx.locked. Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels vous demandent de payer une rançon (généralement en bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers. |
| Informations Additionnelles | Affiche une fenêtre d'invite de commande pendant le cryptage. |
| Méthodes de Distribution | Pièces jointes de courriels infectés (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes. |
| Dommages | Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans paiement d'une rançon. D'autres chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des infections de maliciels peuvent être installés en même temps qu'une infection de rançongiciels. |
| Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Comment se protéger des infections par les rançongiciels ?
Pour éviter que les systèmes d'exploitation ne soient infectés par des rançongiciels ou d'autres menaces, téléchargez, installez et mettez à jour des logiciels, et naviguez sur le web, avec précaution. N'utilisez pas les téléchargeurs/installateurs de logiciels tiers et les outils mentionnés plus haut. Téléchargez des logiciels en utilisant des sites web officiels et dignes de confiance (ou d'autres canaux) et des liens directs.
Mettez à jour les logiciels à l'aide de fonctions ou d'outils fournis par les développeurs officiels. N'ouvrez pas les fichiers joints à des courriels (ou des liens vers des sites web) reçus d'adresses électroniques inconnues (ou suspectes) sans avoir étudié ces courriels au préalable. Si le courriel ne semble pas pertinent, ignorez-le.
Évitez d'utiliser des outils de piratage de logiciels, car cela est considéré comme un cybercrime et leur utilisation peut entraîner des infections de l'ordinateur. Au lieu d'activer des logiciels (ou des systèmes d'exploitation), ces outils peuvent installer des programmes malveillants. Installez (et activez) un logiciel anti-logiciel espion/anti-virus de bonne qualité.
Ces programmes détectent et éliminent diverses infections informatiques avant qu'elles ne fassent des dégâts. Si votre ordinateur est déjà infecté par ITLOCK, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.
Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises ("!README_ITLOCK!.rtf") :
Texte présenté dans le fichier du rançongiciel ITLOCK "!README_ITLOCK!.rtf" :
HOW TO RECOVER YOUR FILES INSTRUCTION
ATENTION!!!
We are realy sorry to inform you that ALL YOUR FILES WERE ENCRYPTED
by our automatic software. It became possible because of bad server security.
ATENTION!!!
Please don't worry, we can help you to RESTORE your server to original
state and decrypt all your files quickly and safely!INFORMATION!!!
Files are not broken!!!
Files were encrypted with AES-128+RSA-2048 crypto algorithms.
There is no way to decrypt your files without unique decryption key and special software. Your unique decryption key is securely stored on our server.
* Please note that all the attempts to recover your files by yourself or using third party tools will result only in irrevocable loss of your data!
* Please note that you can recover files only with your unique decryption key, which stored on our server.HOW TO RECOVER FILES???
Please write us to the e-mail (write on English or use professional translator):
rescompany19@qq.com
rescompany19@yahoo.com
rescompany19@cock.li
You have to send your message on each of our 3 emails due to the fact that the message may not reach their intended recipient for a variety of reasons!
In subject line write your personal ID:
47620CE6C1171873
We recommed you to attach 3 encrypted files to your message. We will demonstrate that we can recover your files.
* Please note that files must not contain any valuable information and their total size must be less than 5Mb.OUR ADVICE!!!
Please be sure that we will find common languge. We will restore all the data and give you recommedations how to configure the protection of your server.
Capture d'écran des fenêtres d'invite de commande ouvertes par ITLOCK pendant le chiffrement :
Suppression du rançongiciel ITLOCK :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.
Vidéo suggérant les étapes à suivre en cas d'infection par un rançongiciel :
Menu rapide :
- Qu'est-ce que Virus ITLOCK ?
- ETAPE 1. Signaler les rançongiciels aux autorités.
- ETAPE 2. Isoler le périphérique infecté.
- ETAPE 3. Identification de l'infection par le rançongiciel.
- ETAPE 4. Recherche d'outils de décryptage du rançongiciel.
- ETAPE 5. Restauration de fichiers avec des outils de récupération de données.
- ETAPE 6. Création de sauvegardes de données.
Si vous êtes victime d'une attaque par rançongiciel, nous vous recommandons de signaler cet incident aux autorités. En fournissant des informations aux organismes chargés de l'application de la loi, vous aiderez à suivre la cybercriminalité et potentiellement à poursuivre les attaquants. Voici une liste d'autorités où vous devez signaler une attaque par rançongiciel. Pour obtenir la liste complète des centres de cybersécurité locaux et des informations sur les raisons pour lesquelles vous devez signaler les attaques par rançongiciel, lisez cet article.
Liste des autorités locales où les attaques par rançongiciel doivent être signalées (choisissez-en une en fonction de votre adresse de résidence) :
USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Royaume-Uni - Action Fraud
Espagne - Police nationale
France - Ministère de l'Intérieur
Allemagne - Police
Italie - Police d'État
Pays - Bas - Police
Pologne - Police
Portugal - Police judiciaire
Isoler le périphérique infecté :
Certaines infections de type rançongiciel sont conçues pour crypter les fichiers des périphériques de stockage externes, les infecter et même se propager sur tout le réseau local. Pour cette raison, il est très important d'isoler le périphérique infecté (ordinateur) dès que possible.
Étape 1 : Déconnectez-vous d'Internet.
Le moyen le plus simple de déconnecter un ordinateur d'Internet est de débrancher le câble Ethernet de la carte mère, cependant, certains appareils sont connectés via un réseau sans fil et pour certains utilisateurs (en particulier ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie), la déconnexion des câbles peut sembler gênant. Par conséquent, vous pouvez également déconnecter le système manuellement via le panneau de configuration :
Accédez au "Panneau de configuration", cliquez sur la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran, entrez dans "Centre Réseau et partage" et sélectionnez le résultat de la recherche :
Cliquez sur l'option "Modifier les paramètres de la carte" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre :
Faites un clic droit sur chaque point de connexion et sélectionnez "Désactiver". Une fois désactivé, le système ne sera plus connecté à Internet. Pour réactiver les points de connexion, cliquez simplement à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Activer".
Étape 2 : Débranchez tous les périphériques de stockage.
Comme mentionné ci-dessus, les rançongiciels peuvent crypter les données et infiltrer tous les périphériques de stockage connectés à l'ordinateur. Pour cette raison, tous les périphériques de stockage externes (lecteurs flash, disques durs portables, etc.) doivent être déconnectés immédiatement, cependant, nous vous conseillons vivement d'éjecter chaque périphérique avant de se déconnecter pour éviter la corruption des données :
Accédez au "Poste de travail", faites un clic droit sur chaque appareil connecté et sélectionnez "Éjecter":
Étape 3 : Déconnexion des comptes de stockage cloud.
Certains rançongiciels peuvent être capables de détourner un logiciel qui gère les données stockées dans "le Cloud". Par conséquent, les données peuvent être corrompues/cryptées. Pour cette raison, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de stockage cloud dans les navigateurs et autres logiciels associés. Vous devez également envisager de désinstaller temporairement le logiciel de gestion du cloud jusqu'à ce que l'infection soit complètement supprimée.
Identifiez l'infection par le rançongiciel :
Pour gérer correctement une infection, il faut d'abord l'identifier. Certaines infections de rançongiciel utilisent des messages de demande de rançon en guise d'introduction (voir le fichier texte du rançongiciel WALDO ci-dessous).
Ceci est cependant rare. Dans la plupart des cas, les infections par rançongiciel délivrent plus de messages directs indiquant simplement que les données sont cryptées et que les victimes doivent payer une sorte de rançon. Notez que les infections de type rançongiciel génèrent généralement des messages avec des noms de fichiers différents (par exemple, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Par conséquent, utiliser le nom d'un message de rançon peut sembler un bon moyen d'identifier l'infection. Le problème est que la plupart de ces noms sont génériques et que certaines infections utilisent les mêmes noms, même si les messages livrés sont différents et les infections elles-mêmes ne sont pas liées. Par conséquent, l'utilisation du seul nom de fichier du message peut être inefficace et même entraîner une perte permanente de données (par exemple, en tentant de déchiffrer des données à l'aide d'outils conçus pour différentes infections de rançongiciel, les utilisateurs risquent de finir par endommager les fichiers et le décryptage ne seront plus possibles même avec le bon outil).
Une autre façon d'identifier une infection rançongiciel consiste à vérifier l'extension de fichier, qui est ajoutée à chaque fichier crypté. Les infections par rançongiciel sont souvent nommées par les extensions qu'elles ajoutent (voir les fichiers cryptés par le rançongiciel Qewe ci-dessous).
Cependant, cette méthode n'est efficace que lorsque l'extension ajoutée est unique - de nombreuses infections de rançongiciel ajoutent une extension générique (par exemple, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Dans ces cas, l'identification du rançongiciel par son extension ajoutée devient impossible.
L'un des moyens les plus simples et les plus rapides d'identifier une infection par rançongiciel consiste à utiliser le site Web d'intentification des rançongiciels ID Ransomware. Ce service prend en charge la plupart des infections de rançongiciel existantes. Les victimes téléchargent simplement le message de rançon et/ou un fichier crypté (nous vous conseillons de télécharger les deux si possible).
Le rançongiciel sera identifié en quelques secondes et vous recevrez divers détails, tels que le nom de la famille des maliciels à laquelle appartient l'infection, s'il est déchiffrable, etc.
Exemple 1 (rançongiciel Qewe [Stop/Djvu]) :
Exemple 2 (rançongiciel .iso [Phobos]) :
Si vos données sont cryptées par un rançongiciel qui n'est pas pris en charge par ID Ransomware, vous pouvez toujours essayer de rechercher sur Internet en utilisant certains mots clés (par exemple, titre du message de rançon, extension de fichier, courriels de contact fournis, adresses de portefeuilles électroniques, etc.).
Rechercher des outils de décryptage de rançongiciel :
Les algorithmes de cryptage utilisés par la plupart des infections de type rançongiciel sont extrêmement sophistiqués et, si le cryptage est effectué correctement, seul le développeur est capable de restaurer les données. En effet, le décryptage nécessite une clé spécifique, qui est générée lors du cryptage. La restauration des données sans la clé est impossible. Dans la plupart des cas, les cybercriminels stockent les clés sur un serveur distant, plutôt que d'utiliser la machine infectée comme hôte. Dharma (CrySis), Phobos et d'autres familles d'infections de rançongiciel haut de gamme sont pratiquement sans faille, et donc la restauration des données cryptées sans la participation des développeurs est tout simplement impossible. Malgré cela, il existe des dizaines d'infections de type rançongiciel qui sont peu développées et contiennent un certain nombre de failles (par exemple, l'utilisation de clés de cryptage/décryptage identiques pour chaque victime, des clés stockées localement, etc.).
Trouver le bon outil de décryptage sur Internet peut être très frustrant. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser le projet No More Ransom et c'est là que l'identification de l'infection par le rançongiciel est utile. Le site Web du projet No More Ransom contient une section "Outils de décryptage" avec une barre de recherche. Entrez le nom du rançongiciel identifié, et tous les décrypteurs disponibles (le cas échéant) seront répertoriés.
Restaurer les fichiers avec des outils de récupération de données :
En fonction de la situation (qualité de l'infection par rançongiciel, type d'algorithme de cryptage utilisé, etc.), la restauration des données avec certains outils tiers peut être possible. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Recuva développé par CCleaner. Cet outil prend en charge plus d'un millier de types de données (graphiques, vidéo, audio, documents, etc.) et il est très intuitif (peu de connaissances sont nécessaires pour récupérer des données). De plus, la fonction de récupération est entièrement gratuite.
Étape 1 : Effectuez une analyse.
Exécutez l'application Recuva et suivez l'assistant. Vous serez invité par plusieurs fenêtres à choisir les types de fichiers à rechercher, les emplacements à analyser, etc. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner les options que vous recherchez et de lancer l'analyse. Nous vous conseillons d'activer le "Deep Scan" avant de démarrer, sinon les capacités de scan de l'application seront limitées.
Attendez que Recuva termine l'analyse. La durée de l'analyse dépend du volume de fichiers (à la fois en quantité et en taille) que vous analysez (par exemple, l'analyse de plusieurs centaines de gigaoctets peut prendre plus d'une heure). Par conséquent, soyez patient pendant le processus. Nous déconseillons également de modifier ou de supprimer des fichiers existants, car cela pourrait interférer avec l'analyse. Si vous ajoutez des données supplémentaires (par exemple, le téléchargement de fichiers/contenu) pendant la numérisation, cela prolongera le processus :
Étape 2 : Récupérez les données.
Une fois le processus terminé, sélectionnez les dossiers/fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez simplement sur "Récupérer". Notez que de l'espace libre sur votre disque de stockage est nécessaire pour restaurer les données :
Créez des sauvegardes de données :
Une bonne gestion des fichiers et la création de sauvegardes sont essentielles pour la sécurité des données. Par conséquent, soyez toujours très prudent et anticipez.
Gestion des partitions : Nous vous recommandons de stocker vos données dans plusieurs partitions et d'éviter de stocker des fichiers importants dans la partition qui contient l'ensemble du système d'exploitation. Si vous vous retrouvez dans une situation où vous ne pouvez pas démarrer le système et êtes obligé de formater le disque sur lequel le système d'exploitation est installé (dans la plupart des cas, c'est là que se cachent les infections de maliciels), vous perdrez toutes les données stockées sur ce lecteur. C'est l'avantage d'avoir plusieurs partitions : si vous avez tout le périphérique de stockage affecté à une seule partition, vous serez obligé de tout supprimer, cependant, créer plusieurs partitions et allouer correctement les données vous permet d'éviter de tels problèmes. Vous pouvez facilement formater une seule partition sans affecter les autres - par conséquent, l'une sera nettoyée et les autres resteront intactes, et vos données seront enregistrées. La gestion des partitions est assez simple et vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur la page web de documentation de Microsoft.
Sauvegardes de données : L'une des méthodes de sauvegarde les plus fiables consiste à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Copiez vos données sur un disque dur externe, une clé USB, un SSD, un disque dur ou tout autre périphérique de stockage, débranchez-le et stockez-le dans un endroit sec à l'abri du soleil et des températures extrêmes. Cette méthode est cependant assez inefficace, car des sauvegardes et des mises à jour de données doivent être effectuées régulièrement. Vous pouvez également utiliser un service cloud ou un serveur distant. Ici, une connexion Internet est nécessaire et il y a toujours un risque de faille de sécurité, bien que ce soit une occasion vraiment rare.
Nous vous recommandons d'utiliser Microsoft OneDrive pour sauvegarder vos fichiers. OneDrive vous permet de stocker vos fichiers et données personnels dans le cloud, de synchroniser des fichiers sur des ordinateurs et des appareils mobiles, ce qui vous permet d'accéder et de modifier vos fichiers à partir de tous vos appareils Windows. OneDrive vous permet d'enregistrer, de partager et de prévisualiser des fichiers, d'accéder à l'historique de téléchargement, de déplacer, de supprimer et de renommer des fichiers, ainsi que de créer de nouveaux dossiers, et bien plus encore.
Vous pouvez sauvegarder vos dossiers et fichiers les plus importants sur votre PC (vos dossiers Bureau, Documents et Images). Certaines des fonctionnalités les plus notables de OneDrive incluent la gestion des versions de fichiers, qui conserve les anciennes versions de fichiers jusqu'à 30 jours. OneDrive dispose d'une corbeille de recyclage dans laquelle tous vos fichiers supprimés sont stockés pendant une durée limitée. Les fichiers supprimés ne sont pas comptabilisés dans le cadre de l'allocation de l'utilisateur.
Le service est construit à l'aide des technologies HTML5 et vous permet de télécharger des fichiers jusqu'à 300 Mo par glisser-déposer dans le navigateur Web ou jusqu'à 10 Go via l'application de bureau OneDrive. Avec OneDrive, vous pouvez télécharger des dossiers entiers en un seul fichier ZIP contenant jusqu'à 10000 fichiers, bien qu'il ne puisse pas dépasser 15 Go par téléchargement unique.
OneDrive est livré avec 5 Go de stockage gratuit prêt à l'emploi, avec des options de stockage supplémentaires de 100 Go, 1 To et 6 To disponibles moyennant des frais d'abonnement. Vous pouvez obtenir l'un de ces plans de stockage en achetant du stockage supplémentaire séparément ou avec un abonnement Office 365.
Créer une sauvegarde de données :
Le processus de sauvegarde est le même pour tous les types de fichiers et dossiers. Voici comment vous pouvez sauvegarder vos fichiers à l'aide de Microsoft OneDrive
Étape 1 : Choisissez les fichiers/dossiers que vous souhaitez sauvegarder.
Cliquez sur l'icône du cloud OneDrive pour ouvrir le menu OneDrive. Dans ce menu, vous pouvez personnaliser vos paramètres de sauvegarde de fichiers.
Cliquez sur Aide et paramètres, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Accédez à l'onglet Sauvegarde et cliquez sur Gérer la sauvegarde.
Dans ce menu, vous pouvez choisir de sauvegarder le Bureau et tous les fichiers qu'il contient, ainsi que les dossiers Documents et images , encore une fois, avec tous les fichiers qu'ils contiennent. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde.
Désormais, lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier dans les dossiers Bureau et Documents et images, ils seront automatiquement sauvegardés sur OneDrive.
Pour ajouter des dossiers et des fichiers qui ne se trouvent pas aux emplacements indiqués ci-dessus, vous devez les ajouter manuellement.
Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du dossier/fichier que vous souhaitez sauvegarder. Sélectionnez l'élément, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Copier.
Ensuite, accédez à OneDrive, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la fenêtre et cliquez sur Coller. Vous pouvez également simplement faire glisser et déposer un fichier dans OneDrive. OneDrive créera automatiquement une sauvegarde du dossier/fichier.
Tous les fichiers ajoutés au dossier OneDrive sont automatiquement sauvegardés dans le cloud. Le cercle vert avec la coche indique que le fichier est disponible à la fois localement et sur OneDrive, et que la version du fichier est la même sur les deux. L'icône de nuage bleu indique que le fichier n'a pas été synchronisé et n'est disponible que sur OneDrive. L'icône de synchronisation indique que le fichier est en cours de synchronisation.
Pour accéder aux fichiers situés uniquement sur OneDrive en ligne, accédez au menu déroulant Aide et paramètres et sélectionnez Afficher en ligne.
Étape 2 : Restaurez les fichiers corrompus.
OneDrive s'assure que les fichiers restent synchronisés, de sorte que la version du fichier sur l'ordinateur est la même version sur le cloud. Cependant, si un rançongiciel a chiffré vos fichiers, vous pouvez profiter de la fonction d'historique des versions de OneDrive qui vous permettra de restaurer les versions des fichiers avant le chiffrement.
Microsoft 365 dispose d'une fonction de détection de rançongiciel qui vous avertit lorsque vos fichiers OneDrive ont été attaqués et vous guide tout au long du processus de restauration de vos fichiers. Il faut cependant noter que si vous ne disposez pas d'un abonnement Microsoft 365 payant, vous n'obtiendrez qu'une seule détection et récupération de fichiers gratuitement.
Si vos fichiers OneDrive sont supprimés, corrompus ou infectés par des maliciels, vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive à un état antérieur. Voici comment vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive :
1. Si vous êtes connecté avec un compte personnel, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Options et sélectionnez Restaurer votre OneDrive.
Si vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Restaurer votre OneDrive.
2. Sur la page Restaurer votre OneDrive, sélectionnez une date dans la liste déroulante. Notez que si vous restaurez vos fichiers après la détection automatique des rançongiciels, une date de restauration sera sélectionnée pour vous.
3. Après avoir configuré toutes les options de restauration de fichiers, cliquez sur Restaurer pour annuler toutes les activités que vous avez sélectionnées.
Le meilleur moyen d'éviter les dommages dus aux infections par rançongiciel est de maintenir des sauvegardes régulièrement à jour.
Foire Aux Questions (FAQ)
Comment mon ordinateur a-t-il été piraté et comment les pirates ont-ils crypté mes fichiers ?
Les rançongiciels sont diffusés de diverses manières, par exemple par des courriels malveillants (courriels contenant des fichiers ou des liens malveillants) et par des téléchargements à la volée (drive-by downloads). En outre, les cybercriminels dissimulent souvent leurs exécutables de rançongiciels sur des sites web de distribution de logiciels piratés, trompant ainsi les utilisateurs pour qu'ils téléchargent et exécutent eux-mêmes le logiciel malveillant.
Comment ouvrir les fichiers ".ITLOCK" ?
Vos fichiers ont été chiffrés en raison d'une infection par un rançongiciel. Il est donc nécessaire de les décrypter pour y accéder.
Où dois-je chercher des outils de décryptage gratuits pour le rançongiciel ITLOCK ?
En cas d'attaque par un rançongiciel, vous devez consulter le site web du projet No More Ransom (plus d'informations ici).
Je peux vous payer beaucoup d'argent, pouvez-vous décrypter les fichiers pour moi ?
Nous ne proposons pas ce service. En général, les fichiers qui ont été cryptés par un rançongiciel sont extrêmement difficiles à décrypter sans l'intervention des attaquants, sauf si le rançongiciel présente une vulnérabilité. Par conséquent, un tiers qui propose un service de décryptage payant tente de vous escroquer ou agit en tant qu'intermédiaire.
Combo Cleaner m'aidera-t-il à supprimer le rançongiciels ITLOCK ?
Combo Cleaner peut analyser votre ordinateur à la recherche d'éventuelles infections actives de rançongiciels et les supprimer. Cependant, les logiciels antivirus sont incapables de décrypter les fichiers cryptés.
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