Evitez de vous faire voler votre compte courriel via le courriel "Reconfirm Shipping Documents"

Quel type de courriel est "Reconfirm Shipping Documents" ?

Notre examen du courriel "Reconfirm Shipping Documents" (Reconfirmation des documents d'expédition) a révélé qu'il s'agit d'un courrier indésirable. Ce courrier frauduleux demande au destinataire de reconfirmer les documents joints. Les deux pièces jointes sont des fichiers d'hameçonnage qui enregistrent les informations entrées.

Aperçu du courriel escroc "Reconfirm Shipping Documents"

Le courriel de spam ayant pour objet "SWIFT PAYMENT" (peut varier) indique qu'un client a demandé à entrer en contact avec le destinataire. L'expéditeur demande donc au destinataire de reconfirmer les documents d'expédition joints avant que les marchandises ne soient expédiées.

Comme indiqué précédemment, cette lettre est fausse et conçue pour fonctionner comme une escroquerie par hameçonnage. Après avoir examiné les pièces jointes du courriel, nous avons déterminé qu'il s'agissait de fichiers d'hameçonnage. En d'autres termes, les fichiers HTML enregistrent les informations saisies et les envoient aux escrocs à l'origine de cette campagne de spam.

Les deux pièces jointes demandaient à l'utilisateur de se connecter en utilisant les informations d'identification de son compte de messagerie (c'est-à-dire son adresse courriel et le mot de passe correspondant) pour accéder aux informations confidentielles. Outre le vol des comptes de courriel exposés, les cybercriminels peuvent également prendre le contrôle du contenu enregistré par leur intermédiaire.

Pour être plus précis, les escrocs peuvent voler l'identité des propriétaires de comptes sociaux (par exemple, courriels, réseaux sociaux/médias, messageries, etc.) et demander à leurs contacts/amis/followers des prêts ou des dons, promouvoir des escroqueries ou distribuer des maliciels en partageant des fichiers/liens malveillants.

De plus, les comptes financiers volés (par exemple, banque en ligne, commerce électronique, portefeuilles numériques, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions non autorisées et/ou des achats en ligne.

En résumé, en faisant confiance à un courriel tel que "Reconfirm Shipping Documents", les utilisateurs peuvent subir des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et un vol d'identité.

Si vous avez déjà divulgué vos identifiants de connexion, changez immédiatement les mots de passe de tous les comptes éventuellement compromis et contactez leur service d'assistance officiel.

Résumé de la Menace :

Nom	Courriel d'hameçonnage "Reconfirm Shipping Documents"
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation	Le destinataire doit confirmer les documents d'expédition joints.
Attachement(s)	Les deux pièces jointes sont intitulées "PAYMENT SLIP.HTML" (sans guillemets)
Noms de Détection (attachement 1)	Avast (HTML:PhishingMS-AGJ [Phish]), Fortinet (JS/Phish.AGB!tr), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Kaspersky (HEUR:Hoax.HTML.Phish.gen), Lionic (Hacktool.HTML.Phish.3!c), Liste complète des détections (VirusTotal)
Noms de Détection (attachement 2)	Avast (HTML:PhishingAdb-HG [Phish]), Combo Cleaner (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E), Emsisoft (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Lionic (Trojan.HTML.FakeLogin.4!c), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, pertes financières, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples de campagnes de spam d'hameçonnage

Nous avons analysé un nombre infini de courriels spam ; "McAfee FINAL WARNING", "Your Account Expiry", "Blockchain.com - Verify Your Account", et "Email Verification Alert" ne sont que quelques exemples de lettres d'hameçonnage.

Ce courrier peut être déguisé de diverses manières, notamment en messages provenant d'entreprises, d'institutions, de fournisseurs de services, d'autorités ou d'autres entités légitimes. En plus de faciliter diverses escroqueries, ces courriels peuvent également faire proliférer des maliciels (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, etc.).

Nous recommandons vivement de faire preuve de prudence avec les courriels/messages entrants, car le spam est très répandu et peut être bien conçu.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les courriels de spam peuvent contenir des fichiers infectieux sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Ces fichiers se présentent sous différents formats : documents (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), archives (ZIP, RAR, etc.), exécutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Lorsqu'un fichier virulent est exécuté, lancé ou ouvert d'une quelconque manière, le processus d'infection (c'est-à-dire le téléchargement/l'installation du maliciel) est lancé. Par exemple, les documents Microsoft Office infectent les appareils en exécutant des macro commandes malveillantes, tandis que les fichiers OneNote infectieux nécessitent que les utilisateurs cliquent sur des fichiers/liens intégrés.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Nous vous conseillons d'aborder les courriels, MP/DM, SMS et autres messages entrants avec prudence. Les pièces jointes ou les liens présents dans les courriers douteux ou non pertinents ne doivent pas être ouverts, car ils peuvent être virulents. Il est important d'utiliser les versions de Microsoft Office postérieures à 2010 car elles disposent du mode "Vue Protégée" qui empêche l'exécution automatique de macro-commandes.

Cependant, les maliciels ne prolifèrent pas uniquement via les courriers indésirables. C'est pourquoi nous recommandons également d'être vigilant lors de la navigation, car les contenus en ligne frauduleux et dangereux semblent généralement authentiques et inoffensifs.

En outre, tous les téléchargements doivent être effectués à partir de canaux officiels et vérifiés. Il est tout aussi important d'activer et de mettre à jour les programmes à l'aide de fonctions/outils légitimes, car les outils d'activation illégaux ("cracking") et les outils de mise à jour tiers peuvent contenir des maliciels.

Nous devons insister sur le fait que l'installation et la mise à jour d'un antivirus fiable sont essentielles à la sécurité de l'appareil et de l'utilisateur. Ce logiciel doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces et les problèmes. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes maliciels, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel de spam "Reconfirm Shipping Documents" :

Subject: SWIFT PAYMENT

Dear Sir,

FYI we got instruction from our client to contact you based on the above subject. We kindly ask you to reconfirm shipping documents asap and revert back immediately before goods are dispatched.

Regards Barbara P. MarshallPan Ocean Co., Ltd.
LARGE BULK DIVISION 2 / OPERATION TEAM
100-958 / 98 HUAMRO, JUNG-GU SEOUL KOREA
PIC : YOUNGBIN KIM
TEL : 82-2-316-5472
MOBILE : 82-10-6619-9689

Capture d'écran du fichier d'hameçonnage joint au courriel de spam "Reconfirm Shipping Documents" ("PAYMENT SLIP.HTML") :

Capture d'écran de l'autre fichier d'hameçonnage joint au courriel de spam "Reconfirm Shipping Documents" ("PAYMENT SLIP.HTML") :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Courriel d'hameçonnage "Reconfirm Shipping Documents" ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel?

Les courriels de spam ne sont pas personnels. Ce courrier est envoyé dans le cadre de campagnes à grande échelle - par conséquent, des milliers d'utilisateurs reçoivent des messages identiques.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été piégé par ce courriel de spam, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, vos numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un courriel de spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, l'ouverture ou la lecture d'un courriel ne déclenche aucun processus de téléchargement ou d'installation de maliciels. Les chaînes d'infection du système sont déclenchées lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel de spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier ouvert était un exécutable (.exe, .run, etc.), il est fort probable que votre appareil ait été infecté. Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Ces formats peuvent nécessiter une interaction supplémentaire de la part de l'utilisateur (par exemple, l'activation de macro commandes, un clic sur le contenu intégré, etc.) pour commencer à télécharger/installer des maliciels.

Combo Cleaner supprime-t-il les maliciels présents dans les pièces jointes aux courriels ?

Oui, Combo Cleaner est conçu pour détecter et éliminer les menaces. Il peut supprimer presque tous les maliciels connus. N'oubliez pas que les programmes malveillants haut de gamme se cachent généralement au cœur des systèmes - il est donc essentiel d'effectuer une analyse complète du système.

▼ Montrer la discussion