Ne faites pas confiance aux courriels vous demandant de confirmer votre phrase de récupération Trust Wallet
Écrit par Tomas Meskauskas le (mis à jour)
Quel type de courriel est "TrustWallet" ?
Après avoir inspecté ce courriel "TrustWallet", nous avons déterminé qu'il s'agissait d'un spam qui fonctionne comme une arnaque par hameçonnage. Les lettres de cette campagne de spam sont présentées comme des alertes concernant la suspension imminente des "TrustWallets" des destinataires - pour éviter cela, les identifiants de connexion doivent être revérifiés.
Il faut souligner que ces courriels sont faux et qu'ils ne sont en aucun cas associés au véritable portefeuille de crypto-monnaie Trust Wallet.
Présentation de l'escroquerie par courriel "TrustWallet"
Le courriel de spam avec le sujet "wallet suspension alert" (alerte de suspension de portefeuille - peut varier) informe le destinataire qu'une activité irrégulière a été détectée au sein de son "TrustWallet". Par conséquent, le destinataire est invité à vérifier sa propriété du portefeuille numérique, car les nouvelles mises à jour concernant les NFT signifient que les portefeuilles non vérifiés seront suspendus 24 heures après la notification du propriétaire.
Comme mentionné dans l'introduction, cette notification est fausse. Par conséquent, lorsque le bouton "CONFIRM RECOVERY PHRASE" (CONFIRMER LA PHRASE DE RÉCUPÉRATION) est validé, cela entraîne une redirection vers un site d'hameçonnage. Cette page est presque identique au site Web légitime de Trust Wallet.
La page Web trompeuse demande au visiteur d'entrer son adresse courriel (où il souhaite recevoir le code de sécurité), la phrase de récupération du portefeuille et de compléter la vérification CAPTCHA. Si elles sont trompées par ce site Web, les victimes exposeront involontairement leurs informations d'identification Trust Wallet aux escrocs cachés derrière cette campagne de spam.
Avec ces informations en leur possession, les cybercriminels peuvent accéder au portefeuille compromis et prendre le contrôle des fonds qui y sont stockés.
Si vous avez déjà fourni vos informations d'identification, modifiez-les immédiatement et contactez le support officiel de Trust Wallet.
Nom | Courriel d'hameçonnage TrustWallet |
Type de menace | Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude |
Fausse réclamation | Le Trust Wallet du destinataire sera suspendu à moins que sa propriété ne soit revérifiée. |
Déguisement | Trust Wallet |
Symptômes | Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur. |
Modes de diffusion | Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés. |
Dégâts | Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité. |
Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Exemples de campagnes de spam d'hameçonnage
Nous avons analysé des milliers de spams ; "A Law Case Filed Against Your Company", "Login Session Authentication", et "M&T Bank email scam" ne sont que quelques exemples de lettres d'hameçonnage.
Ce courrier est généralement présenté comme "urgent", "important", "prioritaire" et similaire ; il peut même être déguisé en notifications/messages d'entreprises, d'institutions, d'organisations, d'autorités ou d'autres entités légitimes. En plus des escroqueries, les spams sont également utilisés pour faire proliférer les chevaux de Troie, les rançongiciels, les cryptomineurs et autres maliciels.
Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?
Les spams peuvent contenir des fichiers infectieux sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Ces fichiers peuvent être des archives (RAR, ZIP, etc.), des exécutables (.exe, .run, etc.), des documents Microsoft Office et PDF, JavaScript, etc.
Lorsqu'un fichier virulent est exécuté, lancé ou ouvert d'une quelconque manière, le téléchargement/l'installation de maliciels est lancé. Par exemple, les documents Microsoft Office infectent les systèmes en exécutant des macro-commandes malveillantes.
Comment éviter l'installation de maliciels ?
Nous vous conseillons vivement d'être prudent avec le courrier entrant. Les pièces jointes et les liens trouvés dans les courriels et messages suspects/non pertinents - ne doivent pas être ouverts car cela peut entraîner une infection du système. Il est essentiel d'utiliser les versions de Microsoft Office publiées après 2010, car elles disposent du mode "Vue protégée" qui empêche l'exécution automatique des macros.
Cependant, les maliciels ne prolifèrent pas exclusivement via les spams. Par conséquent, nous vous recommandons également de télécharger uniquement à partir de sources officielles/vérifiées et d'activer/mettre à jour les logiciels avec des outils légitimes (car les outils d'activation illégaux ["cracks"] et les mises à jour tierces peuvent contenir des maliciels).
Nous devons souligner l'importance d'avoir un antivirus de bonne réputation installé et tenu à jour. Les programmes de sécurité doivent être utilisés pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces détectées. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.
Texte présenté dans le courriel frauduleux "TrustWallet" :
Subject: wallet suspension alert
TrustWallet
Dear User,
Our system shows some irregular activities in your wallet
which requires immediate verification of ownership, to secure
your wallet verification can be done via the page below.
Due to new updates on NFTs, unverified wallets will be suspended.
within 24hours of receiving this alert. We're sorry for any inconvenience.
We might have caused, but please keep in mind that our intention
is to keep our customers safe and happy.
CONFIRM RECOVERY PHRASE
We're sorry for the inconvenience and thank you for using TRUST WALLET.
TRUST WALLET Support 2022.
Capture d'écran du site Web d'hameçonnage promu par la campagne de spam "TrustWallet" :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que Courriel d'hameçonnage TrustWallet ?
- Types de courriels malveillants.
- Comment repérer un courriel malveillant ?
- Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
Types de courriels malveillants :
Les courriels d'hameçonnage
Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.
De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.
Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.
Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes
Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.
Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.
Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.
Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.
Les courriels de sextorsion
Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.
Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.
Comment repérer un courriel malveillant ?
Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :
- Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
- Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
- Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.
Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
Exemple de courrier indésirable :
Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
- Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
- Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
- Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
- Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
- Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.
Foire Aux Questions (FAQ)
Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?
Ce courrier n'est pas personnel. Les cybercriminels distribuent ces lettres dans des campagnes à grande échelle ; par conséquent, des milliers d'utilisateurs reçoivent des courriels identiques.
J'ai fourni mes informations personnelles lorsque ce spam m'a trompé, que dois-je faire ?
Si vous avez fourni des informations d'identification de compte, modifiez immédiatement les mots de passe/phrases de passe/phrases de récupération de tous les comptes potentiellement exposés et informez leur support officiel. Et si vous avez divulgué d'autres données privées (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.) - contactez sans délai les autorités correspondantes.
J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?
Non, le simple fait d'ouvrir un courrier indésirable ne déclenchera aucun processus de téléchargement/d'installation de maliciels. Les systèmes sont infectés lorsque les pièces jointes ou les liens trouvés dans les spams sont ouverts/cliqués.
J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un spam, mon ordinateur est-il infecté ?
Si le fichier ouvert était un exécutable (.exe, .run, etc.) - oui, votre système était très probablement infecté. Cependant, les formats de document (.doc, .xls, .pdf, etc.) peuvent nécessiter une interaction supplémentaire de l'utilisateur (par exemple, l'activation de macro-commandes) pour lancer les processus de téléchargement/d'installation de maliciels.
Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de maliciels présentes dans les pièces jointes des courriels ?
Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Il convient de souligner que, puisque les maliciels sophistiqués se cachent généralement au plus profond des systèmes, il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système.
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