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Évitez de vous faire escroquer par des sites affirmant que Microsoft a bloqué l'ordinateur.

Aussi connu comme: Site Web Arnaque Microsoft Has Blocked The Computer
Niveau de dommage: Médium

Qu'est-ce que "Microsoft Has Blocked The Computer" ?

Similaire à "Microsoft Security Alert", "Suspicious Connection", "Firewall Breach Detected" et bien d'autres, "Microsoft Has Blocked The Computer" est un faux message d'erreur affiché par un site Web trompeur.

Les recherches montrent que les utilisateurs sont souvent redirigés vers ce site Web par divers programmes potentiellement indésirables (PUP) qui infiltrent souvent les systèmes sans autorisation. En plus de provoquer des redirections, les PUP abusent des ressources système, collectent des informations et diffusent des publicités malveillantes (pop-ups, coupons, bannières, etc.)

Microsoft a bloqué le logiciel publicitaire de l'ordinateur

Présentation de l'arnaque "Microsoft Has Blocked The Computer"

L'erreur "Microsoft Has Blocked The Computer" indique que le pare-feu Windows a détecté une activité suspecte et, pour cette raison, le système a soi-disant été bloqué. Pour éviter d'autres problèmes, les utilisateurs doivent immédiatement contacter les "techniciens Microsoft" via un numéro de téléphone ("1-800-745-9386") fourni.

Ils recevront alors soi-disant de l'aide pour résoudre ces problèmes. En fait, l'erreur "Microsoft Has Blocked The Computer" est fausse - une arnaque qui n'a rien à voir avec Microsoft. Les cybercriminels prétendent être des techniciens certifiés et offrent de l'aide (qui n'est pas nécessaire) moyennant un certain montant.

De plus, ces personnes exigent souvent un accès à distance aux ordinateurs des utilisateurs pour installer des maliciels et/ou modifier les paramètres du système. Ils prétendent ensuite "détecter" des problèmes supplémentaires et offrent une aide supplémentaire moyennant des frais supplémentaires. Par conséquent, nous vous conseillons vivement d'ignorer "Microsoft Has Blocked The Computer" et de ne jamais essayer d'appeler le numéro de téléphone susmentionné.

Cette erreur peut être supprimée simplement en fermant le navigateur Web ou en redémarrant le système. Certains PUP et sites Web malveillants exécutent des processus indésirables (par exemple, l'extraction de crypto-monnaie) en arrière-plan, sans le consentement des utilisateurs. Cette mauvaise utilisation des ressources système peut entraîner une réduction significative des performances globales de l'ordinateur. Un autre inconvénient est le suivi des informations.

La plupart des PUP enregistrent diverses informations sur le système de l'utilisateur qui incluent généralement des détails personnels. Les données sont ensuite vendues à des tiers (potentiellement des cybercriminels).

Ainsi, la présence d'applications de suivi des informations pourrait entraîner de graves problèmes de confidentialité. Les programmes potentiellement indésirables sont également conçus pour diffuser des publicités "malveillantes" qui dissimulent le contenu sous-jacent du site Web (diminuant ainsi l'expérience de navigation Web) et conduisent à des sites Web malveillants et, dans certains cas, exécutent même des scripts qui téléchargent/installent des maliciels.

Par conséquent, cliquer dessus risque d'aggraver les infections informatiques. Nous vous conseillons vivement de désinstaller immédiatement tous les programmes potentiellement indésirables.

Résumé des menaces :
Nom Site Web Arnaque Microsoft Has Blocked The Computer
Type de menace Publiciels, publicités indésirables, virus pop-up
Symptômes Des publicités ne provenant pas des sites sur lesquels vous naviguez. Annonces pop-up intrusives. Diminution de la vitesse de navigation sur Internet.
Modes de diffusion Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de lecteurs flash.
Dégâts Diminution des performances de l'ordinateur, suivi du navigateur - problèmes de confidentialité, éventuelles infections de maliciels supplémentaires.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Comme mentionné ci-dessus, "Microsoft Has Blocked The Computer" partage de nombreuses similitudes avec des dizaines d'autres erreurs. Toutes affirment que le système est infecté, qu'il manque des fichiers ou qu'il est endommagé d'autres manières similaires, cependant, ces fausses allégations ne sont que des tentatives pour inciter les utilisateurs sans méfiance à appeler et à payer pour un support technique qui n'est pas nécessaire.

Les programmes potentiellement indésirables partagent également de nombreuses similitudes. La plupart offrent des "fonctionnalités utiles" (par exemple, optimisation du système, antivirus, conversion de format de fichier, etc.), cependant, ces programmes n'offrent généralement aucune valeur réelle aux utilisateurs réguliers. Les PUP sont conçus uniquement pour générer des revenus pour les développeurs.

Plutôt que de fournir l'une des fonctionnalités promises, ils provoquent des redirections indésirables, abusent des ressources système, collectent des informations et diffusent des publicités, constituant ainsi une menace pour votre vie privée et la sécurité de la navigation sur Internet.

Comment le publiciel s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Dans certains cas, les programmes potentiellement indésirables ont des sites Web de téléchargement officiels, cependant, la plupart sont distribués à l'aide des publicités susmentionnées, ainsi que d'une méthode de marketing appelée "bundling" ou "regroupement" - installation furtive de programmes tiers avec des logiciels réguliers (gratuits pour la plupart).

En raison d'un manque de connaissances et d'un comportement négligent, les PUP infiltrent souvent les systèmes sans autorisation. Les développeurs ne divulguent pas correctement l'installation de PUPs - ils cachent ces informations dans diverses sections (par exemple, les paramètres "Personnalisé/Avancé") des processus de téléchargement/d'installation.

De plus, de nombreux utilisateurs cliquent sur diverses publicités et précipitent les processus de téléchargement/d'installation. Ce faisant, ils exposent leurs systèmes au risque de diverses infections et compromettent leur vie privée.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

La clé de la sécurité informatique est la prudence. Pour empêcher l'infiltration du système par des PUPs, soyez très prudent lorsque vous téléchargez/installez des logiciels et naviguez sur Internet en général. Téléchargez votre logiciel uniquement à partir de sources officielles et, de préférence, en utilisant un lien de téléchargement direct (les outils de téléchargement/d'installation tiers incluent souvent des applications malveillantes).

De plus, analysez chaque étape des processus de téléchargement/d'installation pour désactiver tous les programmes supplémentaires inclus. Gardez à l'esprit que les publicités malveillantes semblent légitimes, mais sont identifiables, car elles conduisent souvent à des sondages, des jeux de hasard, des rencontres pour adultes et d'autres sites Web douteux. Si vous rencontrez de telles publicités, supprimez immédiatement toutes les applications et plug-ins de navigateur suspects.

Texte présenté dans la pop-up :

Firewall detecting 'suspicious' incoming network connections, we recommend that you click on "Back to Safety"

Capture d'écran d'un site Web malveillant affichant l'erreur "Microsoft Has Blocked The Computer" :

Site Web affichant l'escroquerie Microsoft Has Blocked The Computer

Texte présenté dans ce site Web :

WARNING
Microsoft Has Blocked The Computer Due To Security Reason
Screen Error 0x0075000xe8 - Do Not Restart
Call Microsoft Technician Toll Free At 1-800-745-9386
Please ensure you do not restart your computer it may lead to Permanent Damage to the System or data loss
Microsoft Windows has detected that your computer is infected with virus and spyware
Please Call +1-800-745-9386 for Support or Visit Support.Microsoft.com
If Not Fixed Computer Will Be Permanently Disabled
This may happen due to obsolete network protections. Security or Firewall may be disabled
Suspicious activity is detected on your IP address. Your account will be suspended if not fixed immediately.
Call Microsoft Technician At 1-800-745-9386
It's strongly advised that you call the number above and get your computer inspected.

Apparence de la fenêtre pop-up "Microsoft Has Blocked The Computer" (GIF) :

Microsoft a bloqué le gif d'escroquerie informatique

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

  • Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
  • Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
  • Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
  • Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
  • Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Exemple d'arnaque pop-up

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

  • Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
  • Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
  • Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
  • Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une escroquerie pop-up ?

Les escroqueries pop-ups sont essentiellement des messages trompeurs conçus pour inciter les utilisateurs à effectuer certaines actions. Par exemple, les victimes peuvent être effrayées/incitées à appeler de fausses lignes d'assistance, permettant aux escrocs d'accéder à distance à leurs ordinateurs, d'effectuer des transactions monétaires, de divulguer des données privées, de télécharger/installer et/ou d'acheter des logiciels, etc.

Quel est le but d'une escroquerie pop-up?

Les escroqueries sont conçues pour générer des revenus. Les cybercriminels peuvent en tirer profit en obtenant des fonds par tromperie, en abusant ou en vendant des informations privées, en faisant la promotion de logiciels, en faisant proliférer des maliciels, etc.

Pourquoi est-ce que je rencontre de faux pop-ups ?

Les escroqueries par pop-up sont promues sur des sites Web trompeurs, qui sont rarement consultés intentionnellement. Les utilisateurs y accèdent généralement via des redirections causées par des pages Web utilisant des réseaux publicitaires malveillants, des URL mal saisies, des notifications de navigateur de spam, des publicités intrusives ou des publiciels d'installés.

Je ne peux pas quitter une page frauduleuse, comment puis-je la fermer ?

Si vous ne pouvez pas fermer une page Web frauduleuse, utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour mettre fin au processus. Cependant, ne restaurez pas la session de navigation précédente lors de la réouverture du navigateur - car cela rouvrira le site trompeur.

J'ai autorisé des cybercriminels à accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Si vous avez autorisé des cybercriminels à accéder à votre appareil, la première étape consiste à le déconnecter d'Internet. Deuxièmement, désinstallez le logiciel d'accès à distance (par exemple, TeamViewer, AnyDesk, etc.) utilisé par les escrocs, car ils n'auront peut-être pas besoin de votre permission pour rétablir l'accès. Enfin, exécutez une analyse complète du système et, si des menaces sont détectées, utilisez un antivirus pour les supprimer sans délai.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque j'ai été trompé par une arnaque pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez divulgué les informations d'identification du compte, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez leur support officiel sans délai. Toutefois, si les données que vous avez fournies étaient de nature personnelle différente (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Combo Cleaner me protégera-t-il des escroqueries par pop-up et des maliciels qu'ils propagent ?

Combo Cleaner est capable d'analyser les sites Web visités et de détecter les arnaques et les sites malveillants. De plus, il peut bloquer tout accès à ces sites. Combo Cleaner peut également détecter et éliminer la plupart des infections de maliciels connues. Il convient de souligner que l'exécution d'une analyse complète du système est primordiale, car les programmes malveillants sophistiqués se cachent généralement au plus profond des systèmes.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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