Évitez de vous faire escroquer par de faux courriels indiquant que l'abonnement Norton va être renouvelé aujourd'hui.

Qu'est-ce que le courriel "Norton Subscription will renew today" ?

"Norton Subscription will renew today" fait référence à une campagne de spam par courriel. Ces lettres sont déguisées en notifications de renouvellement d'abonnement de NortonLifeLock. Il faut souligner que ces courriels sont faux et qu'aucune de leurs affirmations n'est vraie. Ils ne sont également en aucun cas associés à Norton AntiVirus ou NortonLifeLock.

Présentation de l'escroquerie par courriel "Norton Subscription will refresh today"

Les courriels frauduleux indiquent que les destinataires seront facturés 349,99 USD pour le renouvellement de leur abonnement Norton. Le montant sera déduit dans les 24 heures. Si les utilisateurs souhaitent annuler l'abonnement ou pensent qu'il s'agit d'une transaction non autorisée, ils peuvent contacter le service de facturation et recevoir un remboursement.

Il faut souligner que ces courriels sont faux et qu'aucun montant ne sera facturé aux destinataires. Cependant, si les lettres frauduleuses sont considérées comme fiables, cela peut entraîner divers problèmes graves.

Les campagnes de spam telles que "Norton Subscription will renew today" fonctionnent souvent comme des escroqueries au support technique et/ou au remboursement. Le stratagème commence lorsque les utilisateurs sont incités à téléphoner à de faux représentants/techniciens de l'assistance. Les cybercriminels demandent ensuite aux victimes de leur permettre un accès à distance (via l'utilisation de logiciels légitimes) à leurs appareils. Une fois l'accès établi, le modèle d'escroquerie peut varier.

Les escrocs peuvent amener les victimes à divulguer des données privées (par exemple, des détails personnellement identifiables, des noms d'utilisateur/mots de passe de compte, des détails de carte de crédit, etc.) en les demandant simplement, en prétendant qu'ils ne peuvent pas les voir tels qu'ils sont saisis, via des sites Web d'hameçonnage, etc.

Les cybercriminels peuvent également supprimer les logiciels de protection authentiques, installer des programmes achetables frauduleux (faux antivirus, etc.) ou même infecter le système avec des maliciels (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, etc.). Ces actions peuvent être effectuées sous de fausses allégations de fourniture d'un support technique comme la désinstallation de produits, la suppression de virus, l'annulation manuelle d'abonnements, etc.

Pendant ce temps, dans les escroqueries de remboursement - les victimes sont invitées à saisir elles-mêmes le montant du remboursement alors qu'elles ne peuvent pas voir l'écran. En modifiant le code HTML des comptes bancaires des victimes, les criminels donnent l'impression que la somme remboursée dépasse de loin le montant convenu.

En fait, les fonds présents sur le compte restent inchangés, et ce n'est qu'une ruse pour obliger les victimes à transférer leur propre argent aux escrocs. Par conséquent, lorsque les victimes retournent ce qu'elles croient être l'excédent de remboursement, elles perdent en fait leur propre argent.

En outre, les cybercriminels exigent généralement que les fonds supplémentaires soient transférés par des méthodes difficiles/impossibles à retracer, garantissant ainsi que les victimes ne pourraient pas restituer leur argent. Les tactiques courantes consistent à demander le montant à payer en devises numériques (par exemple, cartes-cadeaux, bons prépayés, crypto-monnaies, etc.) ou en espèces cachées dans des colis et expédiées.

Pour résumer, faire confiance aux courriels "Norton Subscription will renew today" ou à des escroqueries similaires - peut entraîner des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même le vol d'identité.

Résumé des menaces :

Nom	Courriel Arnaque Norton Subscription will renew today
Type de menace	Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse réclamation	Les courriels frauduleux prétendent que l'abonnement Norton des destinataires sera automatiquement renouvelé dans les 24 heures.
Déguisement	Les courriels frauduleux sont présentés comme des notifications de Norton.
Numéro de téléphone de l'escroc	+1 (802) 221-0108
Symptômes	Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Modes de diffusion	Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dégâts	Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Les campagnes de spam en général

"Norton cloud Subscription activated", "Download The Pending Mails Manually", "Sharpsmart Inc. Email Scam", "Your Outlook Account Was Logged In", et "WalletConnect Email Scam" sont quelques exemples de campagnes de spam.

Ce courrier peut revêtir des déguisements variés et utiliser différents modèles d'escroquerie. En plus de l'hameçonnage et d'autres escroqueries, ces courriels sont également utilisés pour faire proliférer des maliciels. En raison de l'ampleur du spam, il est fortement conseillé de faire preuve de prudence avec les courriels et les messages entrants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les systèmes sont infectés via des fichiers malveillants distribués sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement dans des spams. Ces fichiers peuvent être des documents Microsoft Office et PDF, des archives, des exécutables, JavaScript, etc. Lorsque les fichiers sont ouverts, la chaîne d'infection est déclenchée.

Par exemple, les documents Microsoft Office provoquent des infections en exécutant des macro-commandes malveillantes. Ce processus commence lorsqu'un document est ouvert dans les versions antérieures à 2010 de Microsoft Office. Les versions ultérieures ont le mode "Vue protégée" qui empêche ce processus automatique ; à la place, les utilisateurs peuvent activer manuellement les macros (c'est-à-dire l'édition/le contenu). Il convient de noter que les documents virulents contiennent souvent des messages conçus pour inciter les utilisateurs à autoriser les macro-commandes.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Les informations suspectes et non pertinentes ne doivent pas être ouvertes. Les pièces jointes et les liens trouvés dans ces courriels - ne doivent pas être ouverts, car ils peuvent provoquer des infections du système. Il est recommandé d'utiliser les versions de Microsoft Office publiées après 2010.

Outre les spams, les maliciels se propagent via des canaux de téléchargement douteux (par exemple, des sites non officiels et gratuits, des réseaux de partage Peer-to-Peer, etc.), des outils d'activation illégaux ("cracking") et de fausses mises à jour. Par conséquent, il est important de toujours télécharger à partir de sources officielles/vérifiées et d'activer/mettre à jour les programmes avec des outils fournis par des développeurs légitimes.

Il est crucial d'avoir un antivirus de bonne réputation d'installé et tenu à jour. Ce logiciel doit être utilisé pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces/problèmes détectés. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le courriel frauduleux "Norton Subscription will refresh today" :

Subject: Your Order ID:#8900658469

 

Norton
Invoice No: NORTON1152438536

 

Your Subscription with NORTON LIFE-LOCK will Renew Today and $349.99 is about to Debit from your account by Today.The Debited Amount will be reflected within the next 24 HOURS on you A/C statement. If you feel this is an unauthorized transaction or you want to cancel the subscription, please contact out billing department as soon as possible.

 

Billed To
Customer ID: 3101760967
Invoice Number: NORTON1152438536
Renewal Date: November 02 2021

 

Description | Quantity | Unit Price | Total
Norton Life-Lock Protection Service | (One Year Subscription) | $349.99 | $349.99
Subtotal $349.99
Sales Tax $0.00
Total $349.99

 

If you didn't authorize this Charge, you have 24 Hrs. To cancel & get an instant refund of your annual subscription, please contact out customer care : +1 (802) 221-0108

 

Thanks

 

Official NortonTM Support Centre

 

Copyright © 1997 - 2021 NortonLifeLock Inc. All rights reserved NORTON Support LLC

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Arnaque Norton Subscription Will Renew Today ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les spams ne sont pas personnels. La même lettre électronique est reçue par des milliers d'utilisateurs.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque ce spam a été trompé, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni des informations d'identification de compte, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et contactez leur support officiel sans délai. Et si les informations divulguées étaient de nature personnelle différente (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.) - contactez immédiatement les autorités correspondantes.

J'ai autorisé des cybercriminels à accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Si vous avez autorisé les cybercriminels à accéder à distance à votre appareil, vous devez d'abord le déconnecter d'Internet. Deuxièmement, désinstallez le logiciel d'accès à distance que vous avez été invité à installer (par exemple, AnyDesk, Team Viewer, etc.). Et enfin, effectuez une analyse complète du système et supprimez toutes les menaces détectées.

J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, la lecture d'un spam ne déclenchera aucun processus de téléchargement/d'installation de maliciels. Les systèmes sont infectés lorsque les fichiers distribués par le biais de spams (par exemple, pièces jointes, liens de téléchargement) - sont ouverts.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Si votre système a été infecté - cela dépend du format du fichier. S'il s'agissait d'un exécutable, très probablement - oui. Cependant, vous auriez peut-être évité de relancer une infection s'il s'agissait d'un document (par exemple, .doc, .pdf, etc.). Ces formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires (par exemple, l'activation de macro-commandes) pour lancer le téléchargement/l'installation de maliciels.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de maliciels présentes dans les pièces jointes des courriels ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Il convient de noter que les maliciels haut de gamme sont généralement cachés au plus profond des systèmes. Par conséquent, il est crucial d'effectuer une analyse complète du système.

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