Comment supprimer l'extension de navigateur Ask Ali de type adware ?
Écrit par Tomas Meskauskas le (mis à jour)
Qu'est-ce que l'extension de navigateur Ask Ali ?
Nos chercheurs ont découvert l'extension de navigateur Ask Ali en inspectant des pages Web de téléchargement trompeuses. Cette extension promet un accès facile à "l'un des services d'achat en ligne les plus importants". Le nom de l'extension et les images utilisées dans sa page Web officielle impliquent que la plateforme de commerce électronique en question est AliExpress. Cependant, il faut souligner que ce logiciel n'est en aucun cas associé à AliExpress ou au groupe Alibaba.
Après analyse, nous avons conclu que l'extension de navigateur Ask Ali fonctionne comme un logiciel financé par la publicité (publiciel).
Présentation du publiciel Ask Ali
Après avoir été installé avec succès sur notre machine de test, Ask Ali a commencé à lancer des campagnes publicitaires intrusives, c'est-à-dire en affichant diverses publicités.
Il convient de mentionner que les logiciels financés par la publicité peuvent nécessiter certaines conditions pour fonctionner comme prévu. Par exemple, il peut ne pas diffuser de publicités - si le navigateur/système ou la géolocalisation de l'utilisateur sont incompatibles, les utilisateurs ne visitent pas des sites Web particuliers ou similaires. Indépendamment du fait qu'Ask Ali (ou un autre publiciel) affiche des publicités, sa présence sur un système met en danger la sécurité de l'appareil et de l'utilisateur.
Les publicités diffusées par les publiciels approuvent principalement les sites Web et les logiciels non fiables/nuisibles, les escroqueries en ligne et même les maliciels. Certaines publicités intrusives peuvent infiltrer des logiciels dans les systèmes - une fois qu'on clique dessus.
Il est peu probable que des développeurs/créateurs réputés fassent la promotion de leur contenu à l'aide de cette méthode publicitaire - cependant, de tels produits peuvent être rencontrés par le biais de ces publicités. Cette commercialisation de contenus légitimes est principalement utilisée par des escrocs qui abusent des programmes d'affiliation pour obtenir des commissions illégitimes.
De plus, Ask Ali dispose de fonctionnalités de suivi des données. Les logiciels financés par la publicité collectent généralement des données de navigation, des détails personnellement identifiables, des noms d'utilisateur/mots de passe, des informations bancaires, etc. Les données collectées sont monétisées par la vente à des tiers (potentiellement, des cybercriminels).
Pour résumer, la présence de logiciels comme Ask Ali sur les appareils peut entraîner des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même des vols d'identité.
| Nom | Annonces par Ask Ali |
| Type de menace | Publiciels, publicités indésirables, virus pop-up |
| Extension(s) de navigateur | Ask Ali |
| Fonctionnalité supposée | Accès facile à un site e-commerce |
| Symptômes | Des publicités ne provenant pas des sites sur lesquels vous naviguez. Annonces pop-up intrusives. Diminution de la vitesse de navigation sur Internet. |
| Méthodes de diffusion | Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de Flash Player. |
| Dommages | Diminution des performances de l'ordinateur, suivi du navigateur - problèmes de confidentialité, éventuelles infections de maliciels supplémentaires. |
| Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
Exemples de publiciels
Nous avons analysé des milliers d'échantillons de publiciels ; Buyers Assistant, Best Converter Online, External Links Tool - ne sont que quelques exemples. Ce logiciel semble généralement authentique et inoffensif. Il offre également des fonctionnalités "utiles", qui fonctionnent rarement comme promis et, dans la plupart des cas, elles ne sont pas fonctionnelles.
Comment Ask Ali s'est-il installé sur mon ordinateur ?
Nous avons acquis Ask Ali sur son site promotionnel "officiel", et nous avons également découvert que cette extension de navigateur était poussée via une page de téléchargement trompeuse.
Les utilisateurs entrent rarement dans ces pages Web intentionnellement. La plupart y accèdent via des URL mal saisies ou des redirections causées par des publicités intrusives, des notifications de navigateur de spam, des sites utilisant des réseaux publicitaires malveillants ou des publiciels d'installés (avec des capacités d'ouverture forcée du navigateur).
Le "bundling" ou "regroupement" - c'est à dire emballer les installateurs de programmes réguliers avec divers ajouts - est également utilisé pour diffuser des publiciels. Le téléchargement à partir de sources douteuses (par exemple, des sites Web non officiels et gratuits, des réseaux de partage Peer-to-Peer, etc.) et des installations précipitées - augmentent le risque d'autoriser le contenu groupé dans le système.
De plus, lorsqu'on clique dessus, certaines publicités intrusives peuvent télécharger/installer des logiciels financés par la publicité sans le consentement de l'utilisateur.
Comment éviter l'installation de publiciels ?
Nous vous recommandons fortement de rechercher des logiciels et de les télécharger uniquement à partir de canaux officiels/vérifiés. Les processus d'installation doivent être traités avec soin, par exemple, la lecture des termes, l'inspection des options disponibles, l'utilisation des paramètres "Personnalisé/Avancé" et la désactivation de tous les ajouts.
Nous vous conseillons également de faire preuve de prudence lors de la navigation, car les contenus frauduleux et malveillants semblent généralement anodins. Par exemple, les publicités intrusives semblent légitimes mais redirigent vers des sites très douteux (par exemple, pornographie, rencontres entre adultes, jeux d'argent, etc.).
Si vous rencontrez de telles publicités et/ou redirections, vérifiez le système et supprimez immédiatement toutes les applications suspectes et les extensions/plug-ins de navigateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par Ask Ali, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.
Capture d'écran du site Web promotionnel officiel du publiciel Ask Ali :
Capture d'écran du site Web trompeur utilisé pour promouvoir le publiciel Ask Ali :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce qu'Ask Ali ?
- ÉTAPE 1. Désinstallez l'application Ask Ali à l'aide du Panneau de configuration.
- ÉTAPE 2. Supprimez les publicités Ask Ali de Google Chrome.
- ÉTAPE 3. Suppression de 'Ads by Ask Ali' de Mozilla Firefox.
- ÉTAPE 4. Suppression de l'extension Ask Ali de Safari.
- ÉTAPE 5. Supprimez les plug-ins malveillants de Microsoft Edge.
Suppression du publiciel Ask Ali :
Utilisateurs de Windows 10:
Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.
Utilisateurs de Windows 7:
Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.
Utilisateurs de macOS (OSX):
Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.
Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez "Ask Ali", sélectionnez cette entrée et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".
Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable (à l'origine des publicités Ask Ali), analysez votre ordinateur à la recherche de composants indésirables restants ou d'éventuelles infections de maliciels. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.
Supprimez le publiciel Ask Ali des navigateurs Internet :
Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :
Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :
Cliquez sur l'icône du menu Chrome 
(dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez "Ask Ali", sélectionnez cette entrée et cliquez sur l'icône de la corbeille.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec le annonces par ask ali, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .
Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .
Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.
Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :
Cliquez sur le menu Firefox 
(en haut à droite de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte, supprimez "Ask Ali".
Méthode optionnelle:
Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des annonces par ask ali peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.
Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, 
Sélectionnez Information de Dépannage.
Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.
Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Safari:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....
Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.
Méthode optionnelle:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...
Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge 
(dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de annonces par ask ali, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de annonces par ask ali, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Résumé:
Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.
Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer annonces par ask ali de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.
Publier un commentaire:
Si vous avez de l'information additionnelle sur annonces par ask ali ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.
Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/23152-ask-ali-adware
Foire Aux Questions (FAQ)
Quel mal les publiciels peuvent-ils causer ?
Les publiciels peuvent réduire la qualité de la navigation et les performances du système. Ils sont également considérés comme une menace pour la vie privée, car ce logiciel a généralement des capacités de suivi des données. De plus, les publicités affichées par les publiciels peuvent approuver un contenu douteux/malveillant qui peut causer de graves problèmes.
Que font les publiciels ?
Les logiciels financés par la publicité (publiciels) fonctionnent en affichant des publicités sur les sites visités et/ou d'autres interfaces. Ils peuvent également être capable de forcer l'ouverture de sites Web et d'exfiltrer des données privées.
Comment les développeurs de publiciels génèrent-ils des revenus ?
Les développeurs de publiciels génèrent des bénéfices en faisant la promotion de divers sites Web, applications, produits, services, etc. La plupart des revenus proviennent des programmes d'affiliation.
Combo Cleaner supprimera-t-il le publiciel Ask Ali ?
Oui, Combo Cleaner peut analyser les ordinateurs et éliminer les applications de type publiciel détectées. Il est pertinent de mentionner que la suppression manuelle (sans l'aide d'un logiciel de sécurité) peut être inefficace. Une fois le publiciel lui-même supprimé (manuellement), divers restes de fichiers peuvent rester dans le système. De plus, ces restes peuvent continuer à fonctionner et à causer des problèmes. Par conséquent, il est primordial de supprimer complètement les publiciels.
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