Comment reconnaître les escroqueries indiquant qu'un ordinateur est infecté par des virus ?
Écrit par Tomas Meskauskas le (mis à jour)
Qu'est-ce que l'arnaque pop-up Avira Free Security - Your PC is infected with 5 viruses! ?
Il s'agit d'une notification de virus trompeuse affichée par un site Web non fiable. Le but de cette page est de faire croire aux utilisateurs que leurs ordinateurs sont infectés et d'installer l'antivirus Avira (logiciel de sécurité légitime). Les escrocs (affiliés) cachés derrière cherchent à collecter des commissions illégitimes.
L'arnaque pop-up Avira Free Security - Your PC is infected with 5 viruses! en détail
Une fausse notification de virus affichée par ce site Web trompeur prétend qu'un ordinateur est infecté par cinq virus et que l'abonnement antivirus Avira a expiré. Selon lui, ces virus suivent très probablement l'activité de navigation et collectent les informations bancaires, les identifiants de connexion. Les escrocs monétisent ces escroqueries en percevant des commissions sur les abonnements achetés.
| Nom | Pop-up Avira Free Security - Your PC is infected with 5 viruses! |
| Type de menace | Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude |
| Fausse réclamation | Un ordinateur est infecté par cinq virus/l'abonnement Avira a expiré |
| Déguisement | Notification légitime d'Avira |
| Domaine associé | www-safety[.]com |
| Noms de détection (www-safety[.]com) | Avira (hameçonnage), CRDF (malveillant), Emsisoft (hameçonnage), Forcepoint ThreatSeeker (malveillant), Netcraft (malveillant), liste complète des détections (VirusTotal) |
| Symptômes | Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-ups, analyse de l'ordinateur canular. |
| Modes de diffusion | Sites Web compromis, publicités intempestives en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables. |
| Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles par des maliciels. |
| Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
En savoir plus sur les escroqueries pop-up
La plupart des escroqueries de ce type utilisent des tactiques alarmistes pour promouvoir des logiciels légitimes ou non fiables, extraire des informations sensibles, obtenir un accès à distance à un ordinateur. Ils affirment qu'un appareil est endommagé, infecté et encouragent les utilisateurs à le résoudre le plus rapidement possible. De plus, ces pages sont généralement déguisées en sites Web légitimes.
D'autres exemples d'escroqueries similaires sont "Child Pornography Access Detected", "You've Visited Illegal Infected Website", "Norton Security - Your Pc Is Infected With 5 Viruses!". En règle générale, ils sont promus via des sites Web louches. Dans certains cas, ils sont promus à l'aide d'applications potentiellement indésirables (PUA), par exemple des publiciels.
Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?
En règle générale, les utilisateurs installent des PUA via des installateurs pour d'autres programmes, de faux installateurs, des publicités louches. Les PUA sont installés avec d'autres programmes lorsque les utilisateurs laissent les programmes d'installation avec des paramètres "Personnalisé", "Avancé", "Manuel" ou d'autres paramètres disponibles inchangés.
Les publicités provoquent des téléchargements ou des installations indésirables lorsqu'elles sont conçues pour exécuter certains scripts. Les faux installateurs utilisés pour distribuer les PUA sont principalement promus sur des pages trompeuses.
Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?
N'oubliez pas de vérifier les téléchargeurs et les installateurs avec des cases à cocher ou des paramètres comme "Personnalisé", "Avancé" pour les téléchargements ou installations facultatifs et désélectionnez-les. Cela doit être fait avant de télécharger et d'installer le logiciel. N'utilisez pas non plus de sources douteuses pour télécharger des programmes et des fichiers. Utilisez des sites Web officiels et des liens directs.
Une autre façon d'éviter les téléchargements inattendus, les installations, consiste à ne pas cliquer sur les publicités qui contiennent des pages louches. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.
Apparence de l'escroquerie pop-up "Avira Free Security - Your PC is infected with 5 viruses!" (GIF) :
Texte dans une fausse notification :
Avira Free Security
Your PC is infected with 5 viruses!
IMMEDIATE ACTION REQUIRED!
Your Avira Free Security subscription has expired!
Renew now to keep your PC protected.
Viruses found on this PC most likely track internet activity to collect banking details and login credentials. Unprotected PCs are 93% more vulnerable to suffer from malware.
[Proceed...]
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que l'arnaque pop-up Avira Free Security - Your PC is infected with 5 viruses! ?
- ÉTAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
- ÉTAPE 2. Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome.
- ÉTAPE 3. Suppression des plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
- ÉTAPE 4. Supprimez les extensions malveillantes de Safari.
- ÉTAPE 5. Suppression des plug-ins indésirables de Microsoft Edge.
Suppression des applications potentiellement indésirables :
Utilisateurs de Windows 10:
Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.
Utilisateurs de Windows 7:
Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.
Utilisateurs de macOS (OSX):
Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.
Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".
Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur à la recherche de tout composant indésirable restant ou d'éventuelles infections par des maliciels. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.
Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :
Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :
Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :
Cliquez sur l'icône du menu Chrome 
(dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec le pop-up avira free security - your pc is infected with 5 viruses!, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .
Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .
Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.
Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :
Cliquez sur le menu Firefox 
(en haut à droite de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte, supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.
Méthode optionnelle:
Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des pop-up avira free security - your pc is infected with 5 viruses! peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.
Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, 
Sélectionnez Information de Dépannage.
Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.
Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Safari:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....
Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.
Méthode optionnelle:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...
Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge 
(dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de pop-up avira free security - your pc is infected with 5 viruses!, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Résumé:
Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.
Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer pop-up avira free security - your pc is infected with 5 viruses! de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.
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Si vous avez de l'information additionnelle sur pop-up avira free security - your pc is infected with 5 viruses! ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.
Foire Aux Questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'une arnaque pop-up ?
Une arnaque pop-up est une fausse notification de virus (ou autre) utilisée pour inciter les utilisateurs à effectuer certaines actions (par exemple, payer de l'argent pour un logiciel/des services, appeler le numéro fourni, installer un logiciel).
A quoi sert une arnaque pop-up ?
Habituellement, les escrocs utilisent de telles escroqueries pour inciter les utilisateurs à installer des maliciels (ou d'autres logiciels indésirables), à fournir des informations personnelles et à fournir un accès à distance aux ordinateurs.
Pourquoi est-ce que je rencontre de fausses fenêtres pop-up ?
Ces fausses notifications apparaissent généralement sur des sites Web malveillants que les utilisateurs ouvrent par inadvertance. L'un des moyens les plus populaires de promouvoir des pages affichant des escroqueries pop-ups consiste à utiliser des pages utilisant des réseaux publicitaires douteux.
Combo Cleaner me protégera-t-il des escroqueries pop-up ?
Combo Cleaner peut analyser chaque site Web et détecter s'il est malveillant. Les pages proposant des escroqueries pop-ups entrent également dans cette catégorie. Par conséquent, Combo Cleaner avertira des pages malveillantes et en limitera l'accès.
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