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Comment se débarrasser du publiciel ResultsTechGuide ?

Aussi connu comme: Publicités par ResultsTechGuide
Niveau de dommage: Médium

Qu'est-ce que le publiciel ResultsTechGuide ?

Le publiciel ResultsTechGuide est un logiciel qui affiche des publicités et favorise une fausse recherche en détournant un navigateur Web. En règle générale, les utilisateurs téléchargent et installent ces applications par inadvertance. Ainsi, elles sont classées comme applications potentiellement indésirables (PUA).

RésultatsTechGuide adware

Le publiciel ResultsTechGuide en détail

Habituellement, des applications comme ResultsTechGuide affichent des publicités via des bannières, des sondages, des fenêtres pop-ups, des coupons, etc. Il est à noter que les publicités générées par les publiciels peuvent être ennuyeuses et conçues pour ouvrir des sites Web louches ou télécharger (ou même installer) des PUA. Dans tous les cas, il n'est pas recommandé de faire confiance aux publicités qui apparaissent à cause des publiciels installés.

Il est important de savoir que les publicités générées par les publiciels peuvent ouvrir des sites Web conçus pour inciter les utilisateurs à fournir des informations sensibles ou à télécharger (et installer) des logiciels potentiellement malveillants. Comme par exemple, "We Have Detected A Potential Risk Of Unsecured Connection", "Receive iPhone 12", et "Apple Platform Security".

Comme mentionné dans le premier paragraphe, ResultsTechGuide a des qualités à la fois de publiciel et de pirate de navigateur. Il modifie la page d'accueil par défaut (et une nouvelle URL d'onglet) et le moteur de recherche d'un navigateur Web - il les remplace par l'adresse d'un faux moteur de recherche. Très souvent, les faux moteurs de recherche affichent des résultats générés par Yahoo, Google ou Bing.

Cependant, les faux moteurs de recherche peuvent générer des résultats trompeurs ou afficher des résultats générés par d'autres moteurs de recherche non fiables. Des instructions sur la façon de supprimer les moteurs de recherche indésirables des navigateurs concernés (et de se débarrasser des pirates de navigateur) sont fournies ci-dessous.

Un autre détail concernant les applications telles que ResultsTechGuide est qu'elles peuvent être conçues pour collecter les requêtes de recherche saisies, les adresses IP, les sites Web visités et d'autres informations liées à l'activité de navigation des utilisateurs. Elles peuvent également être conçus pour collecter des informations sensibles (par exemple, les détails de la carte de crédit et les mots de passe).

Il est fortement déconseillé d'avoir des PUA qui collectent des informations installées sur les navigateurs ou les ordinateurs. Les données collectées pourraient être utilisées à mauvais escient pour détourner des courriels, des réseaux sociaux et d'autres comptes, voler des identités, effectuer des achats non autorisés. En outre, Elles pourraient être vendues à des tiers et (ou) détournées à des fins de marketing.

Résumé de la menace :
Nom Publicités par ResultsTechGuide
Type de menace Publiciels, maliciels Mac, virus Mac
Noms de détection Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AD [Trj]), ESET-NOD32 (une variante d'OSX/TrojanDownloader.Adload.AD), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:publiciel.OSX.Cimpli.l), Liste complète (VirusTotal)
Information additionnelle Cette application appartient à la famille des maliciels Adload.
Symptômes Votre Mac devient plus lent que la normale, vous voyez des publicités pop-up indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web douteux.
Modes de diffusion Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs Flash Player, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi du navigateur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage de publicités indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression des maliciels
(Mac)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Le publiciel en général

Pour résumer, ResultsTechGuide fonctionne comme un publiciel et un pirate de navigateur. Il est fort probable qu'il collecte également diverses données. Une autre raison de ne pas faire confiance à cette application est qu'elle est distribuée en utilisant une méthode trompeuse. D'autres exemples de publiciels sont MicroLauncher, WebKey et LookupDisplay.

Comment ResultsTechGuide s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Il est connu que ResultsTechGuide est distribué via un faux programme d'installation d'Adobe Flash Player qui est promu sur un site Web trompeur. Habituellement, les faux programmes d'installation d'Adobe Flash Player sont promus sur des sites Web suggérant que le Flash Player installé est à court de données. Il est important de savoir que les faux installateurs peuvent être malveillants.

Dans d'autres cas, les PUA sont distribués via des téléchargeurs et des installateurs pour d'autres programmes (généralement gratuits). Les PUA sont installés (ou téléchargés) lorsque les utilisateurs ne désélectionnent pas les téléchargements ou les installations facultatifs en décochant les cases ou ne modifient pas les paramètres "Personnalisé", "Manuel", "Avancé" ou d'autres paramètres que ces téléchargeurs, installateurs possèdent.

De plus, les PUA peuvent être distribués par le biais de publicités trompeuses. Les utilisateurs téléchargent ou installent des PUA en cliquant sur des publicités conçues pour exécuter certains scripts. En règle générale, des publicités peu fiables apparaissent sur des sites Web louches ou via des publiciels installés.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est recommandé de ne pas faire confiance aux publicités affichées sur des sites Web douteux. Ces publicités peuvent être conçues pour exécuter certains scripts qui téléchargent ou installent des applications indésirables. En outre, elles peuvent ouvrir d'autres sites Web louches. Les fichiers, les programmes doivent être téléchargés à partir des sites Web officiels et via des liens directs. Il est conseillé de ne pas faire confiance à d'autres sources.

Des exemples de sources peu fiables pour le téléchargement de fichiers (ou de programmes) sont les téléchargeurs tiers, les réseaux Peer-to-Peer, les sites Web non officiels, les pages d'hébergement de fichiers gratuits. Il est également fortement recommandé de ne pas utiliser d'installateurs tiers. Les téléchargeurs et les installateurs qui ont certains paramètres doivent être examinés.

Il est courant que les téléchargeurs et les installateurs qui ont des paramètres "Personnalisé", "Avancé", "Manuel" et d'autres paramètres ou des cases à cocher cochées soient regroupés avec des applications potentiellement indésirables. Les extensions, modules complémentaires et plug-ins indésirables et suspects déjà installés sur un navigateur doivent être supprimés.

Tous les programmes indésirables installés sur un ordinateur doivent également être désinstallés. Si votre ordinateur est déjà infecté par ResultsTechGuide, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.

Fichiers liés au publiciel ResultsTechGuide qui doivent être supprimés :

  • ~/Library/Application Support/com.ResultsTechGuide/ResultsTechGuide
  • ~/Library/Application Support/com.ResultsTechGuideDaemon/ResultsTechGuide
  • ~/Library/LaunchAgents/com.ResultsTechGuide.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.ResultsTechGuideDaemon.plist

NOTE IMPORTANTE ! Les configurations/applications malveillantes qui font la promotion du site Web ResultsTechGuide sont conçues pour créer un nouveau profil d'appareil. Par conséquent, avant de prendre d'autres mesures de suppression, effectuez ces actions :

1) Cliquez sur l'icône "Préférences" dans la barre de menu (Dock) et sélectionnez "Profils".

Supprimer les profils malveillants ajoutés par ResultsTechGuide (étape 1)

2) Localisez tous les profils suspects et supprimez-les.

Supprimer les profils malveillants ajoutés par ResultsTechGuide (étape 2)

3) Effectuez une analyse complète du système avec la suite antivirus Combo Cleaner.

Après avoir effectué ces actions, vous pouvez procéder à d'autres étapes de suppression pour ce pirate de navigateur/publiciel.

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer les publiciels et les pirates de navigateur d'un ordinateur Mac :

Résultats de la suppression du publiciel TechGuide :

Supprimez les applications potentiellement indésirables liées à ResultsTechGuide de votre dossier "Applications" :

suppression du pirate de navigateur mac du dossier applications

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités par resultstechguide:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du publicités par resultstechguide dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à publicités par resultstechguide dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à publicités par resultstechguide dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à publicités par resultstechguide dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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PCrisk est un portail de cybersécurité, informant les internautes sur les dernières menaces numériques. Notre contenu est fourni par des experts en sécurité et des chercheurs professionnels en logiciels malveillants (maliciels). En savoir plus sur nous.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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