Eviter d'être arnaqué par des sites web affichant Error Code: x00082dfo09d
Écrit par Tomas Meskauskas le (mis à jour)
Instructions de suppression de l'arnaque "Code d'erreur: x00082dfo09d"
Qu'est-ce que le "code d'erreur: x00082dfo09d"?
"Error Code: x00082dfo09d" est une escroquerie au support technique promue sur divers sites Web trompeurs. Ce modèle d'escroquerie fonctionne en informant les utilisateurs des menaces/problèmes inexistants présents sur leurs appareils et les incite à contacter le faux support technique. De plus, aucune page Web ne peut détecter des problèmes dans les systèmes des visiteurs ; par conséquent, toute déclaration de ce type est une arnaque. En règle générale, les utilisateurs accèdent à des sites Web trompeurs/frauduleux via des URL mal saisies ou des redirections causées par des publicités intrusives ou des PUA installés (applications potentiellement indésirables).
Lorsqu'un site exécutant l'arnaque "Error Code: x00082dfo09d" est visité, les visiteurs se voient présenter plusieurs fenêtres pop-up. Elles sont déguisées en alertes de "Microsoft", "Windows Defender" et "Windows Firewall". Naturellement, ce contenu trompeur n'est en aucun cas associé à Microsoft Corporation. Le texte présenté dans les pop-ups met en garde contre des menaces imaginaires détectées sur les appareils des visiteurs (par exemple, "Pornographic-Spyware", etc.) et des alertes sur les risques potentiels. De plus, les fausses alertes indiquent que les appareils supposés infectés ont été bloqués pour des raisons de sécurité. Tout au long de ces messages, les visiteurs sont invités à appeler la "ligne d'assistance" fournie.
Les escroqueries au support technique visent à alarmer les victimes et à altérer leur jugement, ce qui aide ensuite les fraudeurs à gagner et à abuser de leur confiance. Le fonctionnement de ces systèmes varie. La principale source de revenus sont les sommes exorbitantes que les fraudeurs demandent en paiement pour les "services rendus" (par exemple, suppression de faux maliciels, protection et assistance futures, etc.). Les devises numériques (par exemple, les cartes-cadeaux, les bons prépayés, les crypto-monnaies, etc.) sont généralement demandées car elles sont difficiles/impossibles à retracer. Cela garantit que les escrocs restent non localisés et les victimes incapables de récupérer leur argent. Cependant, ces escroqueries posent également d'autres problèmes de menaces. Les programmes d'assistance technique commencent généralement par les victimes qui appellent les numéros de téléphone indiqués et permettent aux faux "techniciens" d'accéder à distance à leur appareil. À partir de là, de faux antivirus (qui nécessitent un achat), infectent les systèmes avec des programmes malveillants (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, etc.) et causent d'autres dommages. Les fraudeurs tentent également d'obtenir des informations sensibles/personnelles des victimes. Ils peuvent le faire en incitant les utilisateurs à le révéler, à l'extraire de leurs appareils (par exemple, grâce à l'utilisation de maliciels de vol de données) ou en l'enregistrant sur des sites web par hameçonnage (par exemple, création de compte et pages de connexion, passerelles de paiement douteuses, etc.). Les informations intéressantes comprennent : les noms, adresses, numéros de téléphone, courriels, divers noms d'utilisateur et mots de passe de compte, détails de carte de crédit, etc. De plus, les victimes d'escroquerie réussies sont souvent ciblées à plusieurs reprises. Pour résumer, en faisant confiance au "Code d'erreur: x00082dfo09d", les utilisateurs peuvent rencontrer des infections graves du système, des dommages à l'appareil, des pertes de données, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières importantes et le vol d'identité.
Comme mentionné dans l'introduction, des redirections malveillantes vers des pages Web non fiables/malveillantes peuvent se produire en raison de la présence de PUA. Ces applications peuvent avoir différentes fonctionnalités odieuses, et ces fonctions peuvent se trouver dans des combinaisons variées. Par exemple, les PUA peuvent forcer l'ouverture de sites, lancer des campagnes publicitaires intrusives (publiciels), modifier les navigateurs (pirates de navigateur), etc. Les logiciels de cette classification ont généralement des capacités de suivi des données. Ils peuvent surveiller l'activité de navigation et collecter des informations sensibles qui en sont extraites (par exemple, les adresses IP, les géolocalisations et même les détails personnellement identifiables). Les données collectées sont ensuite vendues à des tiers (potentiellement des cybercriminels). Par conséquent, il est essentiel de supprimer toutes les applications suspectes et les extensions/plug-ins de navigateur immédiatement après la détection pour garantir la sécurité de l'appareil et de l'utilisateur.
Nom | Arnaque au support technique Error Code: x00082dfo09d |
Type de menace | Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude |
Fausse déclaration | L'arnaque prétend que les appareils des visiteurs sont infectés et/ou bloqués. |
Déguisement | Alertes de Microsoft, Windows Defender et le pare-feu Windows |
Numéro de téléphone de l'arnaqueur au support technique | +1 (833) 402-0006 |
Domaines associés | ertygdhasiu6[.]tk |
Noms de détection (ertygdhasiu6[.]tk) | Google Safebrowsing (Hameçonnage), SCUMWARE.org (Maliciel), Sophos (Hameçonnage), Forcepoint ThreatSeeker (Suspicieux), Liste complète des détections (VirusTotal) |
Adresse IP de service (ertygdhasiu6[.]tk) | 142.93.115.71 |
Symptômes | Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-up, analyse informatique de canular. |
Méthodes de distribution | Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables. |
Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles de maliciels. |
Suppression des maliciels (Windows) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
"WIN-8x0007 Error", "Microsoft Security Essentials Alert", "Suspicious Movement Distinguished On You IP", et "WARNING CRITICAL MESSAGE" sont quelques exemples d'autres escroqueries au support technique. Internet regorge de contenus faux et trompeurs. Les escroqueries en ligne utilisent diverses techniques pour gagner et abuser de la confiance des utilisateurs. Les modèles les plus courants incluent : les avertissements indiquant que l'appareil est infecté, les alertes qu'un élément essentiel de le logiciel est obsolète/manquant, des offres et des offres ridicules, de faux cadeaux, etc. Indépendamment de ce que ces systèmes offrent, promettent, demandent ou exigent, l'objectif final est toujours le même : générer des revenus pour les fraudeurs/cyber criminels derrière. En raison de la généralisation des escroqueries sur le Web, il est fortement recommandé de faire preuve de prudence lors de la navigation.
Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?
Certains PUA ont des pages Web promotionnelles/de téléchargement "officielles" qui sont souvent poussées par des pages trompeuses. Ces applications sont diffusées via des téléchargeurs/installateurs d'autres programmes. Cette fausse technique de marketing consistant à emballer des logiciels ordinaires avec des ajouts indésirables ou malveillants est appelée "bundling" ou "regroupement". Les processus de téléchargement/d'installation précipités (par exemple, des termes ignorés, des étapes et des sections sautées, etc.) augmentent le risque d'autoriser par inadvertance le contenu groupé dans le système. Des publicités intrusives sont également utilisées pour faire proliférer les PUA. Une fois cliquées, les publicités peuvent exécuter des scripts pour télécharger/installer furtivement ce logiciel.
Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?
Il est important de rechercher un logiciel avant le téléchargement/l'installation et/ou l'achat. Tous les téléchargements doivent être effectués à partir de sources officielles et vérifiées. Les canaux de téléchargement non fiables, par exemple, les sites Web d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage Peer-to-Peer et d'autres téléchargeurs tiers - offrent généralement du contenu préjudiciable et/ou groupé. Lors du téléchargement/de l'installation, il est recommandé de lire les conditions, d'explorer les options disponibles, d'utiliser les options "Personnalisé/Avancé" et de se désinscrire des applications, outils, fonctionnalités supplémentaires, etc. Les publicités intrusives semblent légitimes ; cependant, elles redirigent vers divers sites peu fiables et douteux (par exemple, rencontres pour adultes, pornographie, jeux d'argent et bien d'autres). En cas de rencontres avec des publicités et/ou des redirections de ce type, le système doit être vérifié et toutes les applications suspectes et toutes les extensions/plug-ins de navigateur détectés supprimés sans délai. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.
Texte présenté dans la fenêtre pop-up d'arnaque "Error Code: x00082dfo09d" :
Windows-Firewall-Protection-Alert !!
Pornographic-Spyware-Alert - Error Code x00082dfo09d
Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact-Windows-Support: +1 (833) 402-0006
Threat_Detected - Pornographic_Spyware
Apps: Ads.financetrack(1).exe
[Quick Support] [Go Back Safety]
Apparence de l'arnaque pop-up "Error Code: x00082dfo09d" (GIF) :
Suppression automatique et instantanée des maliciels :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que "Error Code: x00082dfo09d" ?
- ETAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
- ETAPE 2. Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome.
- ETAPE 3. Supprimez les plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
- ETAPE 4. Supprimez les extensions non autorisées de Safari.
- ETAPE 5. Supprimez les plug-ins non fiables de Microsoft Edge.
- ETAPE 6. Supprimez les publiciels d'Internet Explorer.
Suppression des applications potentiellement indésirables :
Utilisateurs de Windows 10:
Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.
Utilisateurs de Windows 7:
Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.
Utilisateurs de macOS (OSX):
Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.
Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".
Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur pour tous les composants indésirables restants ou les infections de maliciels possibles. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.
Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :
Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :
Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :
Cliquez sur l'icône du menu Chrome (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec le arnaque au support technique error code: x00082dfo09d, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .
Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .
Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.
Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :
Cliquez sur le menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.
Méthode optionnelle:
Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique error code: x00082dfo09d peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.
Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,
Sélectionnez Information de Dépannage.
Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.
Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Supprimer les extensions malicieuses de Safari:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....
Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.
Méthode optionnelle:
Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...
Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.
Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :
Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.
Méthode optionnelle :
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de arnaque au support technique error code: x00082dfo09d, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.
Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
- Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.
Supprimez les modules complémentaires malveillants d'Internet Explorer :
Cliquez sur l'icône "engrenage" (dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les modules complémentaires". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".
Méthode optionnelle:
Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique error code: x00082dfo09d, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.
Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.
Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.
Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.
Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.
Cliquez le bouton Restaurer.
Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.
Résumé:
Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.
Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer arnaque au support technique error code: x00082dfo09d de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.
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Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/20354-error-code-x00082dfo09d-pop-up-scam
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