Comment supprimer l'application ProductChannel ?
Écrit par Tomas Meskauskas le (mis à jour)
Comment supprimer ProductChannel d'un Mac ?
Qu'est-ce que ProductChannel ?
ProductChannel affiche des publicités, modifie les paramètres du navigateur et collecte des informations sensibles. ProductChannel est un type d'application qui fonctionne comme publiciel, pirate de navigateur et collecteur de données. Il est rare que des applications de ce type soient téléchargées et installées par les utilisateurs sciemment, intentionnellement, c'est pour cette raison qu'elles entrent dans la catégorie des applications potentiellement indésirables (PUA).
Le plus gros problème avec l'application ProductChannel est qu'elle peut lire des informations sensibles telles que les mots de passe, les détails de carte de crédit, les numéros de téléphone et certaines données liées à la navigation comme les URL des pages visitées, les requêtes de recherche saisies, etc. Ces informations pourraient être utilisées à mauvais escient à des fins malveillantes, par exemple pour effectuer des achats frauduleux, des transactions, voler des identités, des comptes personnels.
Les deux autres problèmes avec ProductChannel sont qu'il modifie les paramètres du navigateur : il change l'adresse d'un moteur de recherche par défaut, la page d'accueil et le nouvel onglet vers l'adresse d'un faux moteur de recherche et ne permet pas d'annuler l'une de ces modifications à moins que les utilisateurs ne le désinstallent. En outre, il affiche des publicités. En règle générale, les publicités (par exemple, des coupons, des bannières, des sondages, des publicités pop-up) qui sont affichées par ProductChannel sont utilisées pour promouvoir diverses pages douteuses. Dans certains cas, elles sont utilisés pour distribuer des applications indésirables : une fois cliqués, elles exécutent certains scripts et téléchargent et/ou installent des logiciels indésirables.
Nom | Publicités par ProductChannel |
Type de menace | Publiciel, maliciel Mac, virus Mac |
Noms de détection | Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), AVG (MacOS:Adload-AG [Adw]), ESET-NOD32 (Une variante de OSX/Adware.Synataeb.F), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Liste complète (VirusTotal) |
Information additionnelle | Cette application appartient à la famille des maliciels Adload. |
Symptômes | Votre Mac devient plus lent que la normale, vous voyez des publicités pop-up indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web douteux. |
Méthodes de distribution | Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (regroupement), faux installateurs de Flash Player, téléchargements de fichiers torrent. |
Dommage | Suivi du navigateur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage de publicités indésirables, redirection vers des sites Web douteux, perte d'informations privées. |
Suppression des maliciels (Mac) |
Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. |
D'autres exemples de publiciels InitialProgram, ElementaryType et ActivityElement. Dans la plupart des cas, les logiciels de ce type sont inutiles pour ses utilisateurs et conçus uniquement pour générer des revenus pour son développeur (en générant des publicités, en collectant des données et/ou en faisant la promotion de pages louches). Comme mentionné dans l'introduction, dans la plupart des cas, les utilisateurs téléchargent et installent des applications de ce type par inadvertance.
Comment ProductChannel s'est-il installé sur mon ordinateur ?
L'une des méthodes les plus courantes pour distribuer des applications potentiellement indésirables consiste à les regrouper avec d'autres applications - pour les inclure dans les configurations de téléchargement et/ou d'installation d'autres applications en tant qu'offres supplémentaires. Les utilisateurs autorisent le téléchargement et/ou l'installation des PUA inclus lorsqu'ils ne vérifient pas et ne modifient pas les paramètres "Avancé", "Personnalisé", "Manuel" (ou autre), ou ne décochent pas certaines cases. Parfois, les PUA sont distribués via des publicités trompeuses - ces publicités sont conçues pour exécuter certains scripts après avoir été cliquée.
Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?
Les applications ne doivent pas être téléchargées (ou installées) via des téléchargeurs tiers (ou installateurs), des réseaux Peer-to-Peer comme eMule, des clients torrent, des sites non officiels, etc. Le moyen le plus sûr de télécharger des applications est d'utiliser des sites Web officiels et des liens de téléchargement directs pour ça. Les téléchargements et les installations ne doivent pas être terminés sans refuser les offres indésirables (s'il y en a). Habituellement, cela peut être fait via les paramètres "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres similaires. Il ne faut pas non plus cliquer sur les publicités sur des pages douteuses : ces publicités sont souvent utilisées pour promouvoir des sites non fiables ou même télécharger, installer des applications indésirables. De plus, il ne doit pas y avoir d'extensions, de plug-ins ou de modules complémentaires indésirables installés sur un navigateur et des applications de ce type installées sur un ordinateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par ProductChannel, nous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.
Fenêtre pop-up affichée une fois l'installation de ProductChannel terminée :
ProductChannel installé sur Safari :
Contenu du dossier de ProductChannel :
Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac :
La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.
Menu rapide :
- Qu'est-ce que ProductChannel ?
- ETAPE 1. Supprimez les fichiers et dossiers liés à ProductChannel d'OSX.
- ETAPE 2. Supprimez les publicités ProductChannel de Safari.
- ETAPE 3. Supprimez le publiciel ProductChannel de Google Chrome.
- ETAPE 4. Supprimez les publicités ProductChannel de Mozilla Firefox.
Vidéo montrant comment supprimer le publiciel ProductChannel à l'aide de Combo Cleaner :
Suppression du publiciel ProductChannel :
Supprimez les applications potentiellement indésirables liées à ProductChannel de votre dossier "Applications" :
Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.
Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités par productchannel:
Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...
Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:
Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents
Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.
Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :
Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support
Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.
Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:
Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents
Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.
Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:
Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons
Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.
Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:
Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.
Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.
Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.
Suppression du publicités par productchannel dans les navigateurs Internet :
Suppression des extensions malicieuses dans Safari:
Suppression des extensions reliées à publicités par productchannel dans Safari :
Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".
Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.
- Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.
Supprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:
Supprimer les ajouts reliés à publicités par productchannel dans Mozilla Firefox :
Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".
Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.
- Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.
Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :
Suppression des ajouts reliés à publicités par productchannel dans Google Chrome :
Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".
Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.
- Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.
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