Comment désinstaller le publiciel HelperService de votre système d'exploitation ?

Comment supprimer le publiciel HelperService d'un Mac ?

Qu'est-ce que HelperService ?

HelperService est le nom d'une application non digne de confiance, qui est classée comme publiciel. De plus, ce logiciel a des qualités de pirate de navigateur. Après une installation réussie, HelperService lance des campagnes publicitaires intrusives (c.-à-d. diffuse diverses publicités) et modifie les paramètres du navigateur - afin de promouvoir de faux moteurs de recherche. En raison des méthodes douteuses utilisées pour distribuer cette application, elle est également considérée comme une PUA (application potentiellement indésirable). La plupart des PUA (quel que soit leur type) espionnent l'activité de navigation des utilisateurs. HelperService a été observé en train de proliférer via le programme d'installation de DLVPlayer.

Les publiciels permettent de placer des fenêtres contextuelles, des bannières, des coupons, des sondages, des pages complètes et d'autres publicités intrusives, généralement sur tout site Web visité. Les publicités livrées diminuent considérablement l'expérience de navigation, en ralentissant la vitesse de navigation et en limitant la visibilité du contenu de la page. De plus, une fois cliquées, les publicités intrusives redirigent vers des sites non fiables/malveillants et certains peuvent même télécharger/installer furtivement des logiciels (par exemple des PUA).

Les pirates de navigateur attribuent les adresses des faux chercheurs Web en tant que page d'accueil des navigateurs, moteur de recherche par défaut et nouvelles URL d'onglets/fenêtres. Par conséquent, avec un tel logiciel installé : chaque nouvel onglet/fenêtre de navigateur ouvert et requête de recherche tapée dans la barre d'URL - redirige vers l'adresse promue. Les moteurs de recherche illégitimes sont rarement en mesure de fournir des résultats de recherche, ils redirigent donc (ou provoquent des chaînes de redirection menant) vers Yahoo, Bing, Google et d'autres moteurs de recherche authentiques. La récupération d'un navigateur piraté est impossible sans supprimer le logiciel qui l'affecte. Étant donné que les pirates de navigateur peuvent annuler toutes les modifications que les utilisateurs tentent d'apporter à leurs navigateurs et/ou restreindre/refuser l'accès aux paramètres du navigateur.

Les PUA ont généralement des capacités de suivi des données. Ils surveillent l'activité de navigation (URL visitées, pages consultées, requêtes recherchées, etc.) et recueillent les informations personnelles qui en sont extraites (adresses IP, géolocalisations et autres détails). Les données collectées sont ensuite monétisées en étant partagées et/ou vendues à des tiers (potentiellement, des cybercriminels). En résumé, la présence d'applications indésirables sur les appareils peut entraîner des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même le vol d'identité. Pour protéger l'intégrité de l'appareil et la sécurité des utilisateurs, toutes les applications suspectes et les extensions/plug-ins de navigateur doivent être éliminés dès leur détection.

Résumé des menaces :

Nom	Publicités par HelperService
Type de menace	Publiciel, maliciel Mac, virus Mac
Noms de détection	Avast (MacOS:AdAgent-AB [Adw]), Fortinet (Adware/Agent!OSX), ESET-NOD32 (OSX/Agent.BJ), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Agent.l), Liste complète des détections (VirusTotal)
Information additionnelle	Cette application appartient à la famille des maliciels Adload.
Symptômes	Votre Mac devient plus lent que la normale, vous voyez des publicités pop-up indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web douteux.
Méthodes de distribution	Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (regroupement), faux installateurs de Flash Player, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages	Suivi du navigateur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage de publicités indésirables, redirection vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression des maliciels (Mac)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner pour Mac Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

ManagerAnalog, SkillExplorer, ActiveToken et ExtendedMode sont quelques exemples d'autres applications de type publiciel. Elles semblent rarement suspectes, ces applications ont tendance à paraître légitime et utile. Cependant, leurs fonctionnalités annoncées sont rarement opérationnelles. En fait, cela s'applique à pratiquement tous les PUA. Le seul but des applications indésirables est de générer des bénéfices pour les développeurs ; par conséquent, la fonctionnalité et la sécurité de l'utilisateur ne sont pas assurés. Les PUA sont conçus pour diffuser des campagnes publicitaires intrusives, détourner le navigateur, provoquer des redirections et/ou collecter des données privées.

Comment HelperService s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Certains PUA ont des pages de téléchargement "officielles". Cependant, elles sont plus couramment téléchargées/installées avec d'autres logiciels. Cette fausse technique de marketing consistant à emballer des programmes réguliers avec des ajouts indésirables ou malveillants - est appelée "regroupement". Les processus de téléchargement/d'installation précipités (par exemple, les termes ignorés, les paramètres "Rapide/Express" non vérifiés, etc.) augmentent le risque d'autoriser par inadvertance le contenu groupé dans le système. Les publicités intrusives font également proliférer les PUA. Les publicités cliquées peuvent exécuter des scripts pour télécharger/installer ces applications sans l'autorisation de l'utilisateur.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est fortement recommandé de rechercher les produits logiciels avant le téléchargement/l'installation et/ou l'achat. Tous les téléchargements doivent être effectués uniquement à partir de sources officielles et vérifiées. Les sites d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage Peer-to-Peer (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) et d'autres téléchargeurs tiers - sont considérés comme non dignes de confiance, car ils offrent souvent du contenu nuisible et/ou groupé. Lors du téléchargement/de l'installation, il est conseillé de lire les termes, d'étudier toutes les options disponibles, d'utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé" et de se désinscrire des applications, outils, fonctions supplémentaires, etc. Les publicités intrusives semblent légitimes, mais elles redirigent vers diverses sites Web (par exemple, jeux de hasard, pornographie, rencontres pour adultes et bien d'autres). En cas de rencontres avec des publicités et/ou des redirections de ce type, le système doit être vérifié et toutes les applications douteuses et les extensions/plug-ins de navigateur détectés - supprimés sans délai. Si votre ordinateur est déjà infecté par HelperService, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.

Configuration d'installation du publiciel DLVPlayer qui fait la promotion d'HelperService :

Fichiers liés au publiciel HelperService qui doivent être supprimés :

• ~/Library/LaunchAgents/com.helper.service.plist
• ~/Library/Application Support/HelperService/HelperService

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
▼ TÉLÉCHARGEZ Combo Cleaner pour Mac Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que HelperService ?
• ETAPE 1. Supprimez les fichiers et dossiers liés à HelperService d'OSX.
• ETAPE 2. Supprimez les publicités HelperService de Safari.
• ETAPE 3. Supprimez le publiciel HelperService de Google Chrome.
• ETAPE 4. Supprimez les publicités HelperService de Mozilla Firefox.

Vidéo montrant comment supprimer les publiciels et les pirates de navigateur d'un ordinateur Mac :

Suppression du publiciel HelperService :

Supprimez les applications potentiellement indésirables liées à HelperService de votre dossier "Applications" :

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités par helperservice:

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du publicités par helperservice dans les navigateurs Internet :

Suppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à publicités par helperservice dans Safari :

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

• Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

Supprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à publicités par helperservice dans Mozilla Firefox :

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

• Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à publicités par helperservice dans Google Chrome :

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

• Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

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